Geräte
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Geräte
Geräte ermöglichen die Nutzung von Kundendiensten. Jedes Gerät hat einen Lebenszyklus, in dem es zwischen Zuständen wechselt. Ein Gerätetyp ist benutzerdefiniert und spezifiziert seinen physischen Typ (SIM-Karte, Modem, Telefonnummer, RFID (Radio-Frequency Identification), NFC (Near-Field Communication) usw.).
Jedes Gerät verfügt über mehrere Deskriptoren, die Informationen über Modell, Anbieter und Marke enthalten. MAC (Media Access Control)-Adressen und andere Identifikatoren können in einem externen System gespeichert und über den externen Dienstidentifikator mit einem Gerät verknüpft werden.
Ein Gerät wird in der Regel zusammen mit einer Charge anderer Geräte erstellt, die denselben Typ und optional denselben Anbieter, dasselbe Modell und dieselbe Marke teilen. Der Geräteidentifikator muss für jedes Gerät eindeutig sein. Auch Gerätecodes sind eindeutig. Eindeutige Werte können über eine Vorlage für die gesamte Gerätegruppe generiert werden. Geräte können Diensten zugewiesen werden.
Wenn ein Gerät nicht mehr aktiv ist, wechselt es in einen entsprechenden Zustand – z. B. können Mobilfunknummern in Quarantäne gehen und wiederverwendet werden, während andere Geräte dauerhaft unbrauchbar werden können.
Gerätetyp
Navigieren Sie im Menü auf der linken Seite zu Devices. Wählen Sie die Registerkarte Device Type, um verschiedene Gerätetypen zu definieren und zu verwalten.
Chargen
Navigieren Sie im Menü auf der linken Seite zu Devices. Wählen Sie die Registerkarte Batches und folgen Sie dem Assistenten, mit dem Sie die Charge von Geräten für den ausgewählten Gerätetyp anhand der folgenden Regeldefinition generieren können:
- Anzahl der neuen Geräte.
- Vorlage für das Codeformat (alphanumerisch/numerisch) mit zufälligen Werten oder inkrementellen Werten.
- Vorlage für das Format des Geräteidentifikators (alphanumerisch/numerisch) mit zufälligen Werten oder inkrementellen Werten.
Geräte
Um das Gerät manuell hinzuzufügen, navigieren Sie im Menü auf der linken Seite zu Devices. Wählen Sie oben die Registerkarte Devices aus und folgen Sie dem Assistenten, indem Sie den Gerätenamen, den eindeutigen alphanumerischen Code-Identifikator, den übergeordneten Gerätetyp und den eindeutigen Geräteidentifikator angeben.
Zuweisung eines Geräts zum Dienst des Kunden
Der Dienstidentifikator wird ausgefüllt, um einen der mit diesem Dienst verknüpften Geräteidentifikatoren widerzuspiegeln. Dies kann bei der Erstellung des Abonnements oder durch Ändern des Dienstes des bestehenden Abonnements und Anwendung der Geräterreferenz eingerichtet werden. Siehe Abonnementdienst.
Statusübergänge von Geräten
Tabelle 1: Zulässige Statusübergänge von Geräten
| Gerätestatus | Beschreibung | Zulässiger Übergang zum neuen Gerätestatus |
|---|---|---|
| NEW | Das Gerät wartet darauf, einem Abonnementdienst des Kunden zugewiesen zu werden. | ASSIGNED |
| ASSIGNED | Das Gerät ist derzeit an den Abonnementdienst des Kunden gebunden. | UNASSIGNED, QUARANTINED |
| UNASSIGNED | Das Gerät ist an keinen Abonnementdienst eines Kunden gebunden. | ASSIGNED, QUARANTINED |
| QUARANTINED | Das Gerät kann nicht an den Abonnementdienst eines Kunden gebunden werden, solange es in Quarantäne ist. | UNASSIGNED, CLOSED |
| CLOSED | Das Gerät ist dauerhaft unbrauchbar, d. h. es ist verloren, zerstört oder auf unbestimmte Zeit außer Betrieb. | / |
Gerätehistorie
Die Gerätehistorie stellt die historischen Ereignisse dar, die mit dem Gerät passiert sind: Kundenwechsel, Statusänderung, Dienstwechsel.
Geplante Job-Operationen für die Geräteverwaltung
Verwaltbar im Abschnitt Operations.
Job zur Freigabe von Quarantänegeräten
Quarantänegeräte ändern ihren Status in UNASSIGNED oder inaktiv, abhängig von den Statusübergangsdefinitionen. Eine geplante Aufgabe prüft regelmäßig, ob Geräte aus der Quarantäne genommen werden sollen.
Konfigurierbare Filter für die Jobausführung:
- Time period: Dauer der Quarantänezeit in Sekunden, nach der das Gerät für eine neue Zuweisung überführt werden darf.
- Device id: Um den Job auf einen bestimmten Satz von Geräten zu beschränken.
- Device type: Um den Job auf einen bestimmten Gerätetyp zu beschränken.
Job zum Löschen geschlossener Geräte
Geräte können im Zustand CLOSED enden, was bedeutet, dass sie verloren, zerstört oder auf unbestimmte Zeit außer Betrieb sind. Um Platz zu sparen und unnötige Daten zu vermeiden, sollte eine geplante Aufgabe solche Geräte nach einem bestimmten Zeitraum löschen.
Konfigurierbare Filter für die Jobausführung:
- Time period: Zeitspanne in Sekunden, seit das Gerät geschlossen wurde und gelöscht werden darf.
- Device id: Um den Job auf einen bestimmten Satz von Geräten zu beschränken.
- Device type: Um den Job auf einen bestimmten Gerätetyp zu beschränken.
