/monetization-web-docs/de/abrechnung-und-kundenbetrieb/Recent content in Abrechnung und Kundenbetrieb on Monetization Web-Dokumente | Tridens TechnologyHugo -- gohugo.io/monetization-web-docs/de/business-configuration/finance/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/business-configuration/finance/Themen in diesem Dokument: Konten Konto erstellen Konto-Detailseite Konto aktualisieren Hauptbuchgruppen Hauptbuchgruppe erstellen Hauptbuchgruppe-Detailseite Hauptbuchgruppe aktualisieren Hauptbuchgruppe löschen Hauptbücher Hauptbücher erstellen Beispiel für ein Account Mapping Hauptbücher-Detailseite Hauptbücher aktualisieren Hauptbücher löschen Steuern Steuer erstellen Steuer-Detailseite Steuer aktualisieren Steuer löschen Steuerlieferanten Steuerlieferant erstellen Steuerlieferant-Detailseite Steuerlieferant aktualisieren Steuerlieferant löschen Kundentypen Beispiele für einen Kundentyp Kundentyp erstellen Kundentyp-Detailseite Kundentyp aktualisieren Kundentyp löschen Rechnungspositionen Beispiel für Rechnungsposition Rechnungsposition erstellen Rechnungsposition-Detailseite Rechnungsposition aktualisieren Rechnungsposition löschen Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Business configuration und klicken Sie auf Finance./monetization-web-docs/de/analytics/customers/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/analytics/customers/Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Analytics und klicken Sie auf Customers. Der Bereich Kundenanalyse ist in zwei Unterabschnitte unterteilt: Erster Unterabschnitt Zweiter Unterabschnitt Erster Unterabschnitt Der erste Unterabschnitt zeigt die Anzahl der neu aktivierten Kunden. Die Informationen basieren auf dem aktuellen Monat, vor einem Monat, vor sechs Monaten und vor einem Jahr. Angenommen, der aktuelle Monat ist April und es wurden keine neuen Kunden hinzugefügt./monetization-web-docs/de/customers/customer-account-page/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/customers/customer-account-page/Themen in diesem Dokument: Kundenkonto finden Onboarding eines Kunden Bereich Kontoinformationen Bereich Zahlungsinformationen Bereich Freigabe (optional) Bereich Hierarchie (optional) Bereich Abonnement Kundeninformationen exportieren Details der Kundenkontoseite Kontoübersicht Kontoinformationen bearbeiten Konto schließen Kontakte Kontaktinformationen hinzufügen Kontaktinformationen bearbeiten Kontaktinformationen löschen Benutzer Benutzerinformationen erstellen Benutzerinformationen löschen Benutzerinformationen bearbeiten Benutzer-Verifizierungs-E-Mail anfordern Aktualisierung des Benutzerpassworts anfordern Zahlungen Zahlungsinformationen bearbeiten Abonnements Abonnements hinzufügen Add-on Bundle Produkte bearbeiten und kündigen Abrechnungsprofile Freigabe Salden Salden und Benachrichtigungen Saldengruppen Rechnungen Der Rechnungsstatus Der Abrechnungsprozess Abrechnung ausführen Jetzt abrechnen Abrechnungszyklus Invoices Hierarchie Eigentümer einer Hierarchiegruppe Mitglied einer Hierarchiegruppe Support Geräte Kommunikation Aktivitäten Ereignisse Nutzung Dienste Erinnerungen Um auf die Kundenkontoseite zuzugreifen, öffnen Sie das Menu und klicken Sie auf Customers./monetization-web-docs/de/service-desk/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/service-desk/Serviceschalter Einrichtung Das Serviceschalter Modul in der Tridens Monetization EV Charge Web-App ermöglicht es Ihrem Team, Anfragen an einem zentralen Ort zu erstellen, zu verfolgen und zu verwalten. Befolgen Sie diese Schritte, um den Serviceschalter einzurichten und zu nutzen. Schritt 1: Zum Serviceschalter navigieren Melden Sie sich bei der EV (Electric Vehicle) Charge Web-App an. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Serviceschalter. Die Serviceschalter Seite wird geöffnet. Schritt 2: Eine Ansicht auswählen Oben auf der Serviceschalter Seite können Sie wählen, wie Anfragen angezeigt werden sollen:/monetization-web-docs/de/analytics/subscriptions/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/analytics/subscriptions/Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Analytics und klicken Sie auf Subscriptions. Der Bereich Abonnementanalyse ist in drei Unterabschnitte unterteilt: Erster Unterabschnitt Zweiter Unterabschnitt Dritter Unterabschnitt Erster Unterabschnitt Der erste Unterabschnitt zeigt die Anzahl der neu aktivierten Kundenabonnements für alle Pläne. Die Informationen basieren auf dem aktuellen Monat, vor einem Monat, vor sechs Monaten und vor einem Jahr. Angenommen, der aktuelle Monat ist April und es gibt keine neuen Kundenabonnements für irgendeinen Plan./monetization-web-docs/de/business-configuration/charging/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/business-configuration/charging/Themen in diesem Dokument: Tags Tag erstellen Charge vs. Resource Tags Tag-Detailseite Tag aktualisieren Tag löschen Ressourcen Beispiele für eine Ressource Ressource erstellen Monetäre Ressource Reihenfolge des Guthabenverbrauchs Hilfsressourcen Nicht-monetäre Ressource Ressource-Detailseite Ressource aktualisieren Ressource löschen Schwellenwerte Schwellenwert erstellen Schwellenwert-Detailseite Schwellenwert aktualisieren Schwellenwert löschen Benachrichtigungen Kreditlimits Kreditlimit erstellen Kreditlimit-Detailseite Kreditlimit aktualisieren Kreditlimit löschen Kreditprofile Kreditprofil erstellen Kreditprofil-Detailseite Kreditprofil aktualisieren Kreditprofil löschen Ereignistypen Ereignistyp erstellen Ereignistyp-Detailseite Ereignistyp aktualisieren Ereignistyp löschen Rundungsmodi Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Business configuration und klicken Sie auf Charging./monetization-web-docs/de/business-operations/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/business-operations/Themen in diesem Dokument: Jobs Auftragsverlauf Nutzung Um auf diesen Abschnitt in Monetization zuzugreifen, klicken Sie im Menu, klicken Sie auf Business operations. Jobs Um auf diesen Abschnitt zuzugreifen, klicken Sie auf Jobs. Geplante Jobs (Aufgaben) oder aktuell ausgeführte Jobs werden in diesem Abschnitt angezeigt. Es gibt neun verschiedene Jobs in Monetization, nämlich: Jobs Abrechnungsjob Fakturierungsjob Kaufverifizierungsjob Planübergangsjob Aktivierungsjob für aufgeschobene Käufe Zahlungseinzugsjob Mahnjob Finanzberichterstattungsjob Exportjob Kommunikationsjob Erstellen eines Kommunikationsjob Beispielhafter Durchlauf Fehlerbehebung & Validierung Auftragsverlauf Nutzung Abrechnungsjob Der Abrechnungsjob ist so konfiguriert, dass er die Abrechnung für jedes Abrechnungsprofil ausführt, das den Auftragskriterien entspricht und sich in einem Zustand befindet, in dem die Abrechnung ausgeführt werden kann./monetization-web-docs/de/customers/payment-types/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/customers/payment-types/Themen in diesem Dokument: Prepaid-Zahlungsart Jetzt-bezahlen-Zahlungsart Postpaid-Zahlungsart Es gibt drei Zahlungsansätze in Monetization, nämlich: Prepaid-Zahlungsart Jetzt-bezahlen-Zahlungsart Postpaid-Zahlungsart Prepaid-Zahlungsart Die Prepaid-Zahlungsart beinhaltet, dass der Kunde im Voraus bezahlt, bevor er den Produktservice nutzen kann. Prepaid-Kunden erhalten keine Rechnungen; stattdessen verfügen sie über Kontoguthaben, die es ihnen ermöglichen, den Produktservice zu nutzen, solange das Kontoguthaben nicht leer ist. Hinweis: Ein Prepaid-Kunde kann monatliche Aufstellungen über seinen Verbrauch erhalten, aber keine Rechnungen. Information: Das Kontoguthaben des Kunden kann per Voucher Code (Gutscheincode), Kredit-/Debitkarte oder API (Application Programming Interface)-Integration aufgeladen werden./monetization-web-docs/de/accounting/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/accounting/Themen in diesem Dokument: Rechnungen Der Rechnungsstatus Fakturen Fakturadetails Offline-Fakturazahlung Transaktionen Um auf diesen Abschnitt in Monetization zuzugreifen, klicken Sie im Menu auf Accounting. Rechnungen Um auf diesen Abschnitt zuzugreifen, klicken Sie auf Bills. Eine paginierte Liste aller Rechnungen aus einem bestimmten Zeitraum wird in einem tabellarischen Format angezeigt. Eine Rechnung stellt alle Kundenentgelte dar, die während eines Abrechnungszyklus angefallen sind. Um die Rechnungsliste in einer Tabellenkalkulation zu erstellen, klicken Sie auf CSV./monetization-web-docs/de/analytics/usage/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/analytics/usage/Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Analytics und klicken Sie auf Usage. Der Bereich Nutzungsanalyse ist in zwei Unterabschnitte unterteilt: Erster Unterabschnitt Zweiter Unterabschnitt Erster Unterabschnitt Der erste Unterabschnitt zeigt die Gesamtnutzung der monetären Ressourcen in Bezug auf Menge und Betrag. Die Informationen basieren auf dem aktuellen Monat, vor einem Monat, vor sechs Monaten und vor einem Jahr. Angenommen, der aktuelle Monat ist April und es ist keine Kundennutzung aufgetreten./monetization-web-docs/de/analytics/products/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/analytics/products/Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Analytics und klicken Sie auf Products. Der Bereich Produktanalyse ist in zwei Unterabschnitte unterteilt: Erster Unterabschnitt Zweiter Unterabschnitt Erster Unterabschnitt Der erste Unterabschnitt zeigt ein Tortendiagramm, das die fünf wichtigsten Produktkäufe der Kunden darstellt. Zweiter Unterabschnitt Der zweite Unterabschnitt zeigt eine Balkendiagramm-Darstellung aller Produktkäufe über einen bestimmten Zeitraum basierend auf einer Metrik und einem Intervall. Sie können nach Produkt und/oder Kundentyp filtern./monetization-web-docs/de/analytics/billing/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/analytics/billing/Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Analytics und klicken Sie auf Billing. Der Bereich Abrechnungsanalyse ist in drei Unterabschnitte unterteilt: Erster Unterabschnitt Zweiter Unterabschnitt Dritter Unterabschnitt Erster Unterabschnitt Der erste Unterabschnitt zeigt den Nettoumsatz, der von Kunden erzielt wurde. Die Informationen basieren auf dem aktuellen Monat, vor einem Monat, vor sechs Monaten und vor einem Jahr. Angenommen, der aktuelle Monat ist April mit einem Nettoumsatz von 34./monetization-web-docs/de/business-configuration/dunning/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/business-configuration/dunning/Themen in diesem Dokument: Gebühr Benachrichtigung Erneuter Einzug Sperrung Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Business configuration und klicken Sie auf Dunning. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung an. Der Amount Due Threshold bezieht sich auf den Mindestbetrag auf der Rechnung, bevor der Mahnprozess diese erfassen kann. Das bedeutet, dass der fällige Rechnungsbetrag über der Schwelle für den fälligen Betrag liegen muss, um erfasst zu werden./monetization-web-docs/de/analytics/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/analytics//monetization-web-docs/de/analytics/profitability/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/analytics/profitability/Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Analytics und klicken Sie auf Profitability. Es zeigt ein Liniendiagramm, das die Nettogewinne durch den Vergleich des Umsatzes mit verschiedenen Ressourcen in Monetization darstellt. Sie können nach Ressourcen, Diensten und/oder Kundentypen filtern. Sie können beispielsweise eine Kostenressource konfigurieren, in der Sie verfolgen, wie viele Ausgaben Ihnen für das Angebot von Diensten entstehen. Das Rentabilitätsdiagramm ermöglicht es Ihnen dann, die Ausgaben mit dem Gesamtumsatz zu vergleichen, um die Gewinne zu ermitteln./monetization-web-docs/de/business-configuration/template/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/business-configuration/template/Themen in diesem Dokument: Dokumentvorlagen Dokumentvorlage erstellen Dokumentvorlagen-Detailseite Dokumentvorlage aktualisieren Dokumentvorlage löschen E-Mail-Vorlagen E-Mail-Vorlage erstellen E-Mail-Vorlagen-Detailseite E-Mail-Vorlage aktualisieren E-Mail-Vorlage löschen Um auf diesen Bereich in Monetization zuzugreifen, wählen Sie im Menu die Option Business configuration und klicken Sie auf Template. Dokumentvorlagen Klicken Sie auf Document templates, um auf diesen Bereich zuzugreifen. Eine paginierte Liste aller Dokumentvorlagen wird in Tabellenform angezeigt. Eine Dokumentvorlage wird verwendet, um das Layout für die in Monetization generierten Dokumente für Rechnungen, das dunning und Finanzberichte zu konfigurieren./monetization-web-docs/de/business-configuration/hosted-payment-page/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/business-configuration/hosted-payment-page/Abbildung 1: Hosted Payment Page Screenshot Themen in diesem Dokument: Konfigurieren der Hosted Payment Page Einrichten der Hosted Payment Page Redirect URL konfigurieren Rechtliche Informationen konfigurieren Konfigurieren der Hosted Payment Page Die Hosted Payment Page macht Online-Transaktionen für Ihre Kunden zum Kinderspiel. Sie wurde auf Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit ausgelegt und ist die perfekte Checkout-Lösung für Ihr Unternehmen. Beim Abonnieren oder bei der Auswahl von Checkout werden Ihre Benutzer zu einer neuen URL weitergeleitet, die der Überprüfung ihrer Bestellung und der Eingabe ihrer Zahlungsdaten gewidmet ist./monetization-web-docs/de/business-configuration/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/business-configuration/Sie beinhaltet die Konfiguration von Low-Level-Komponenten im Zusammenhang mit Bewertung/Abrechnung in Monetization. Zu den Komponenten gehören Service-Typ, Maßeinheiten, Intervalle (wiederkehrender Zeitraum), Ressourcen/Währung und Hauptbücher für die Finanzbuchhaltung. Hinweis: Die Komponenten sollten vor der Erstellung von products, rate plans und discounts in Monetization konfiguriert werden, da sie während des Prozesses verwendet werden. Information: Unter Business Configuration sind die wichtigsten zu konfigurierenden Komponenten: service design, finance und charging. Sie müssen konfiguriert werden, damit Monetization die rating durchführen und Ihren geschäftlichen Anwendungsfall widerspiegeln kann./monetization-web-docs/de/customers/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/customers//monetization-web-docs/de/frequently-asked-questions/Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000/monetization-web-docs/de/frequently-asked-questions/Themen in diesem Dokument: Preisgestaltung Geschäftsabläufe Zahlungsabwicklung Produktbezogen Preisgestaltung Wo kann ich neue Plans erstellen? In Tridens Monetization werden Pläne (Plans) unter Catalog Packages Plans erstellt. Welche Schritte unternehme ich, um einen neuen monatlichen Plan einzurichten? Sie müssen ein monatliches Produkt (Product) mit der folgenden Konfiguration erstellen: Type: Subscription, Event type: Monthly. Erstellen Sie dann ein Paket (Bundle) mit diesem Produkt und schließlich einen Plan, der dieses Paket enthält. Was ist der Unterschied zwischen im Voraus (forward) und im Nachhinein (arrear) abgerechneten Produkten?