التحصيل

ويعد دننغ مهمة مقررة تقوم بصفة دورية بالتحقق من فواتير فواتير متأخرة غير مدفوعة، ثم تنفذ إجراءات من قبيل إرسال رسائل تذكيرية بالدفع، أو تطبيق رسوم جزائية، أو إرسال إخطارات ().JSON الطلبات) إلى نظم الأطراف الثالثة.

الموضوعات في هذا المستند:

الدخول إلى هذا القسم Monetization من Menu اختيار Business configuration ونقر Dunning. قدم اسما ووصفا.

The Amount Due Threshold يشير إلى الحد الأدنى من المبلغ على مشروع القانون قبل أن تتمكن عملية التكتم من الحصول عليه. وهذا يعني أن المبلغ المستحق في مشروع القانون يجب أن يكون أعلى من المبلغ المستحق الذي يتعين تحصيله.

ويمكن تشكيل إجراءات مثل تطبيق رسوم العقوبة، وإرسال رسائل تذكيرية بالدفع، وإعادة صياغة الفواتير غير المسددة. لتحقيق ذلك، تحت Actions النقر Create new. كل عمل له نوع وهي تشمل ما يلي:

Fee

وهذا يعني أن الزبون سيفرض عليه رسماً جزائياً مقابل مشروع القانون غير المسدد. To configure, provide a name and description for the action.

بالإضافة إلى ذلك، اختاري حزمة. وتم تشكيل الحزمة لتسديد مبلغ محدد للزبون لعدم دفع الفاتورة في الوقت المناسب. لذا، الإجراء سيشتري حزمة إضافية على اشتراك الزبون

الإخطار

وسيرسل هذا إخطارا في شكل بريد إلكتروني أو SMS إلى العميل. فعلى سبيل المثال، يتلقى الزبون رسالة تذكيرية بالدفع إذا كان فاتورته ثلاثة أيام.

لهذا النوع من التشكيلات، أنت مطلوب لاختيار البريد أو نموذج SMS. تم تشكيل نموذج البريد Monetization تحت بند Business configuration Template Mail template.

Recollect

This will automatically try to recollect the payment for an unpaid bill. من أجل عملية التكتم هذه دمج بوابة الدفع يجب أن يتم تشكيلها Monetization. وبالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون الزبون قد أدرج بطاقة ائتمانية.

Block

هذا سيرسل API طلب إلى نظام مراقبة الخدمة الخاص بالأطراف الثالثة، الذي سيمنع خدمة العميل بسبب الفواتير غير المسددة.


لحذف كل إجراء لتشكيلات الترددات، النقر Delete.