Oracle BRM 핀_델_폐쇄_액세서리 도구를 사용하여 GDPR 요건 충족하기

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24/05/2019

목차

Oracle BRM 핀_델_클로즈드_액츠 툴 분석 및 테스트를 시작하게 된 계기는 GPRS 17조입니다."삭제할 권리('잊혀질 권리')“.

모든 GDPR 요건을 충족하려면 24개월의 보존 기간이 지나면 모든 해지된 계정을 Oracle BRM에서 삭제해야 합니다. 지금까지는 해지된 계정과 모든 관련 데이터를 적절히 삭제할 수 있는 도구가 Oracle BRM 청구에 없었기 때문에 모든 고객 정보를 Oracle BRM 데이터베이스에서 직접 익명화했습니다. With Oracle BRM 7.5 패치 세트 22에 폐쇄된 계정을 삭제할 수 있는 도구가 추가되었습니다.

Oracle-BRM-익명화됨

그림 1. Oracle BRM 7.5 PS22 고객 센터 익명화된 고객 데이터

도구 pin_del_closed_accts는 지정된 보존 시간보다 오래된 계정에 대한 모든 계정과 참조된 모든 데이터를 삭제합니다. 하지만 이 유틸리티는 OOTB 데이터 개체만 삭제하므로 모든 사용자 정의 데이터 개체는 사용자 정의 로직을 구현하고 /이벤트/알림/계정/사전 삭제 또는 /이벤트/알림/계정/삭제 이벤트는 PCM_OP_CUST_DELETE_ACCT 옵코드에 의해 생성됩니다.

보존 기간은 다음에서 ClosedAcctsRetentionMonths 항목을 구성하여 설정할 수 있습니다. bus_params_customer.xml 를 생성하여 Oracle BRM DB에 로드합니다.

유틸리티는 다음 위치에서 실행해야 합니다. BRM_home/apps/pin_billd 폴더. pin.conf에서 스레드 수를 설정하여 로드를 적절하게 조정합니다. 오라클 BRM 서버로 옮겼습니다. 처음에는 성능이 매우 나빴고 DB에 잠긴 스레드가 많았습니다. 따라서 감사 테이블에서 레코드를 검색하고 삭제하는 데 많은 시간이 걸리기 때문에 감사 테이블에 인덱스를 생성했습니다. 인덱스 생성과 관련하여 자세한 정보가 필요하시면 언제든지 문의하기.

이 유틸리티는 여러 입력 매개변수를 허용하므로 특정 순서대로 계정을 삭제할 수 있습니다:

1. 다양한 레벨의 계층 구조에서 폐쇄된 모든 미결제 하위 계정을 삭제합니다:

PIN_DEL_CLOSED_ACCTS -SUBORD -LEAF
PIN_DEL_CLOSED_ACCTS -SUBORD

2. 공유 그룹의 구성원 계정 삭제하기:

핀_델_폐쇄_계정 -멤버_공유

3. 계층 구조의 다른 레벨에서 유료 하위 계정 삭제하기:

PIN_DEL_CLOSED_ACCTS -MEMBERS_BILLING

4. 나머지 모든 휴면 계정을 삭제합니다:

PIN_DEL_CLOSED_ACCTS

또한 계정 POID가 포함된 입력 목록을 사용하여 지정된 계정을 삭제할 수도 있습니다:

핀_델_폐쇄_계정 -파일 파일_이름

입력 파일의 예입니다:
0 PIN_FLD_RESULTS ARRAY [0] 할당된 20, 사용된 1
1 PIN_FLD_POID POID [0] 0.0.0.1 /계정 1111 0
0 PIN_FLD_RESULTS ARRAY [1] 할당량 20, 사용량 1
1 PIN_FLD_POID POID [0] 0.0.0.1 /계정 2222 0
0 PIN_FLD_RESULTS ARRAY [1] 할당량 20, 사용량 1
1 PIN_FLD_POID POID [0] 0.0.0.1 /계정 3333 0
0 PIN_FLD_RESULTS ARRAY [1] 할당량 20, 사용량 1
1 PIN_FLD_POID POID [0] 0.0.0.1 /계정 4444 0

계정 간에 참조가 있는 경우 참조된 계정은 삭제되지 않습니다.

트위터는 GDPR 요건을 충족하기 위해 24개월이 지난 계정을 한 달에 한 번씩 삭제하고 있습니다. 삭제 작업은 DB에 상당히 많은 부하를 유발하므로 실시간 부하가 적은 야간에 이루어집니다. 오라클 BRM 청구 시스템이 낮습니다.

핀델_폐쇄_계정 도구로 GDPR 요건을 준수하는 것은 모든 작업이 자동으로 이루어지므로 더 이상 걱정할 필요가 없는 올바른 방향으로 나아가는 단계였습니다.

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Aleš
알레스 프리스토브닉은 자동차 산업을 위한 소프트웨어 솔루션 개발을 전문으로 하는 슬로베니아 회사 Tridens Technology의 CEO입니다. 과거에 여러 대기업에서 근무한 경력이 있는 그는 IT 업계에서 오랜 경력을 쌓았습니다. 기술과 혁신에 대한 열정을 가지고 있으며, 현재 자동차 산업의 안전과 효율성을 개선할 수 있는 솔루션을 개발하는 데 주력하고 있습니다. 리더십과 관리 분야에서 탄탄한 경력을 쌓았으며, 끊임없이 진화하는 기술 분야에서 회사를 발전시키는 데 전념하고 있습니다.

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