Salesforce 청구는 기업이 일회성, 반복 및 사용량 기반 제품에 대해 고객을 관리하고 청구서를 발행할 수 있는 포괄적인 청구 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 CRM, ERP, CPQ 등 다른 Salesforce 솔루션과 통합되어 모든 규모의 비즈니스를 위한 강력한 도구가 됩니다. 이 플랫폼은 고객 잔액을 쉽게 추적하고 인보이스를 발행하여 비즈니스에 도움을 줍니다. 또한 결제 및 재무를 관리하여 모든 청구 요구 사항을 원스톱으로 처리할 수 있습니다. Salesforce 청구는 청구 프로세스를 간소화하고 고객과의 커뮤니케이션을 개선하려는 비즈니스를 위한 탁월한 솔루션입니다.
청구 솔루션 및 이점
Salesforce 청구 플랫폼과 같은 청구 솔루션은 고객에게 청구할 수 있는 완전하고 간편한 방법을 제공합니다. 이러한 솔루션을 사용하면 제품 카탈로그와 가격을 구성할 수 있습니다. 일회성 요금, 정기결제 요금, 그리고 다음과 같은 다양한 조합을 설정할 수 있습니다. 사용량 기반 청구. 청구 플랫폼에 고객을 온보딩하고 요금제를 할당하면 청구 솔루션이 청구 주기 및 가입 정책을 추적합니다. 청구 주기가 변경되면 청구 솔루션이 고객에게 청구서를 보내는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 다양한 통합을 통해 결제를 저장하거나 결제 프로세스를 자동화할 수도 있습니다. 물론 청구서 또는 청구서 생성은 청구 솔루션의 주요 기능입니다. 그러나 이러한 기능은 구독 관리, 수익 관리 및 재무 보고와 함께 사용됩니다. 그리고 가장 중요한 것은 고객에게 제공하는 서비스를 신속하게 변경하거나 업데이트할 수 있다는 점입니다.
회사에서 다양한 청구 주기에 따라 여러 가지 서비스를 제공한다고 가정해 보겠습니다. 통신사 또는 IoT와 같은 서비스는 일반적으로 다양한 가격의 다양한 패키지로 제공되며, 각 패키지는 고객에게 유용한 것을 제공합니다. 무료로 제공하는 항목을 포함하도록 구독을 사용자 지정할 수 있습니다. 이를 추가 리소스라고 합니다. 예를 들어 실버 패키지에는 음성 통화 시간을 추가하고 골드 패키지에는 데이터를 추가할 수 있습니다. 또한 이러한 기본 서비스 외에도 고객이 구독 요금에 추가하도록 선택할 수 있는 다양한 애드온을 사용할 수 있습니다. 일부 고객은 후불 요금제 대신 선불 요금제를 선택할 수 있으며, 이는 결제 주기를 관리하는 방식에 완전히 새로운 차원을 추가합니다. 최신 청구 솔루션은 다음을 지원하도록 설계되었습니다. 청구 및 수익 관리 요구 사항을 충족하고 비즈니스를 관리하고 구성할 수 있는 방법을 제공합니다.
Salesforce 청구 및 기능
Salesforce 청구 는 인보이스 발행 프로세스를 자동화하고 비즈니스가 결제를 수락하고 할당할 수 있는 깔끔한 솔루션입니다. Salesforce 청구 모듈을 통해 기업은 모든 수익 유형, 변경 사항 및 추가 기능을 처리하는 동시에 재무 프로세스를 위한 고객 데이터를 관리하여 반복적인 관계를 구축할 수 있습니다. 또한 구독 청구Salesforce 청구 시스템은 또한 정확한 단위당 가격을 결정하여 사용량에 따라 고객에게 등급을 지정하고 청구할 수 있도록 지원합니다. 고객은 완전한 구성을 사용하여 제품 목록을 간소화하는 동시에 제품 수준에서 가격, 세금 규칙 및 수익 인식을 사용자 지정할 수 있습니다. 다양한 청구 주기를 지원하여 고객마다 다른 기간에 자동으로 인보이스가 발행되도록 할 수 있습니다.
인보이스 통합 및 분할 인보이스 발행은 주문에 대한 여러 인보이스를 결합, 분할 또는 통합할 수 있는 기능입니다. 이를 통해 고객에게 계약 세부 사항에 따라 공정하고 효과적으로 요금이 청구되도록 보장합니다. 다양한 수익 인식 기준에 필요한 정보를 통해 수익 계획도 수립할 수 있습니다. 다양한 분석 옵션을 통해 Salesforce 사용자는 고객의 서비스 사용 방식, 지출액, 수익 창출액 등에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. Salesforce CPQ와의 통합을 통해 견적부터 현금화까지의 전체 프로세스를 다룹니다. Salesforce CPQ와 청구는 함께 작동하여 사용자가 잠재 리드에 대한 견적을 쉽게 구성한 다음 고객으로 전환하고 청구를 시작할 수 있도록 지원합니다. CPQ(가격 견적 구성) 도구는 영업 담당자가 견적에서 현금화까지의 시간을 절반으로 단축할 수 있는 시간 절약 솔루션입니다. 자세히 알아보기 Salesforce CPQ 기사 중 하나에서
견적에서 현금으로 자동화
- 청구 솔루션과 CPQ, CRM, ERP, 결제 등의 통합
- Tridens Monetization로 어떻게 직접 해냈는지 이야기 시작하기
견적에서 현금으로 전환하는 자동화란 서비스 판매의 전체 엔드투엔드 프로세스를 자동화하는 것을 의미합니다. 이 경우 청구 솔루션은 전체 프로세스를 자동화하기 위해 함께 작동하는 구성 요소 중 하나에 불과합니다. CPQ 청구는 영업 담당자가 CPQ(가격 견적 구성) 도구를 사용하여 잠재 리드에 대한 복잡한 가격 견적을 준비하는 첫 번째 단계입니다. 리드가 고객으로 전환되면 청구 시스템이 이어지며, 청구 시스템은 고객 관계 및 전사적 자원 계획을 관리하기 위해 CRM 및 ERP 솔루션과 함께 작동합니다. Salesforce 청구와 같은 청구 솔루션에는 결제 가져오기 대안 또는 결제 서비스 제공업체와의 통합을 통해 수금을 자동화할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.
물론 자동화를 달성하기 위해서는 수많은 추가 기능이 보장되어야 하므로 아직은 시작에 불과합니다. 청구 시스템은 자체적으로 비즈니스 팀과 고객에 대한 알림을 처리해야 합니다. 사용자에게 이메일을 보내면 새 인보이스가 발행되었는지, 대금을 수금해야 하는지, 결제 금액이 연체되고 있는지 등을 사용자에게 알릴 수 있습니다. 연체된 결제의 경우, 많은 청구 솔루션에는 고객의 연체된 결제를 회수하는 독촉 구성 요소가 통합되어 있습니다. 이 시스템은 고객이 로그인하여 계정을 관리하고 담당자에게 연락할 수 있는 고객 관리 포털과 결합하면 자생력을 갖출 수 있습니다.
Salesforce 청구 대안
Salesforce Billing은 완벽한 솔루션을 제공하지만, 일부 기업의 경우 이 플랫폼만으로는 모든 업계의 모든 요구 사항을 충족하기에 충분하지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 기존에 사용하던 제품 외에도 Tridens에서 구축한 청구 솔루션과 같은 대안이 항상 필요합니다. Tridens Monetization는 실시간 통합 과금 및 수익화 플랫폼입니다. Tridens Monetization는 높은 커스터마이징 기능으로 모든 업계에서 사용할 수 있도록 설계되었으며, 모든 비즈니스 모델에서 모든 수익원을 지원합니다.
사용자는 고유한 혜택과 할인을 개발한 다음 이를 구독 패키지로 결합할 수 있습니다. Salesforce 구독 청구와 마찬가지로 Tridens Monetization도 매우 유연하여 동적으로 구성 가능한 청구 주기와 일별에서 연간까지 반복되는 제품 주기를 설정할 수 있습니다. 우리의 미터링 청구 구성 요소는 사용자가 다양한 가격 매개변수로 구역 설정 계층, 서비스 및 요금제를 구성할 수 있도록 하여 사용량 등급을 새로운 차원으로 끌어올립니다. 자동화된 구성 가능한 작업을 통해 모든 청구 주기를 이동하고 청구서를 생성할 수 있습니다. Tridens Monetization는 수익 관리 및 수금 활동에도 도움이 됩니다.
Tridens Monetization는 다른 시스템과의 통합을 통해 고객이 API를 사용하여 견적부터 현금화까지의 절차를 자동화할 수 있습니다. Tridens Monetization의 청구 솔루션은 세일즈포스, 마이크로소프트 다이나믹스, SAP, 넷스위트 등 CRM 솔루션 및 ERP 솔루션과 통합할 수 있습니다. Tridens Monetization는 특히 미국 시장의 복잡한 세금 문제를 위해 세금 계산 서비스 제공업체인 Avalara와 연동되어 있습니다. 또한 고객이 자동으로 결제할 수 있도록 Stripe 및 Braintree와 같은 유명 결제 서비스 제공업체와도 연결되어 있습니다. 마지막으로 CPQ 소프트웨어와 관련해서는 Salesforce CRM과 양방향 통합을 구현했습니다. 이를 통해 사용자는 Salesforce를 사용하여 리드를 찾고, 기회를 창출하고, 견적을 구성하고, 고객으로 전환한 다음 Tridens Monetization에 온보딩할 수 있습니다.
결론
결제 플랫폼은 모든 규모의 비즈니스에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 주문이 단순 구매에서 반복 청구 또는 사용량 기반 등급으로 전환되고 회사 정책에 복잡한 가격 책정 및 할인 공식이 도입되면 이를 관리하는 데 도움이 되는 시스템을 찾기 시작할 것입니다. 청구 요구 사항을 충족하고 전체 영업 프로세스를 지원할 수 있는 솔루션을 찾고 있지만 Salesforce 청구 플랫폼만으로는 부족하다면 Tridens Monetization를 살펴보는 것이 좋습니다. 언제든지 문의해 주시면 저희 팀이 기꺼이 질문에 답변해 드리겠습니다. 데모 예약하기. 요구 사항을 알려주시면 Tridens Monetization를 시작하는 데 가장 효과적인 방법을 찾아드리겠습니다.
