2024年のビジネスにおける7つの定期支払い事例

サブスクリプション型サービスの台頭により、定期的な支払いは企業にとって重要なライフラインとして、また消費者にとっては他の追随を許さない利便性への入り口として登場しました！

定期的なお支払いとは何ですか？

定期的な支払い継続課金)は、顧客が企業に対し、定期的にアカウントに請求することを許可する方法です。顧客が承認すると、自動的に顧客の口座から商品やサービスの代金が引き落とされるため、定期的な支払いに手作業や処理は必要ありません。

継続課金の種類

定期的な支払いインベストペディア主に2つのカテゴリーに分けられます：

固定継続課金
可変定期課金

これらのカテゴリーは、請求額が支払いサイクル内で変動するか、一定であるかによって大きく異なります。

それぞれについて説明しましょう：

固定継続課金

固定定期支払いの場合、支払いサイクルごとに顧客の口座から同額が引き落とされます。この課金は、定額制のサブスクリプション・サービスを提供する企業で一般的です。

この支払いモデルの例としては、Netflixのような動画ストリーミングサービスの月額利用料や、スポーツジムの会員費の月額固定払いなどがあります。

変動定期課金

変動定期支払いの場合、引き落とされる金額は支払いサイクルごとに変わる可能性があります。顧客による商品の利用状況を追跡して、新しいダイナミック課金毎月

利用料金制の課金は、サービスの利用状況に応じて課金される継続課金方式です。

定期支払いシステムの仕組み

リカーリング決済システム課金システム企業や顧客に決済ソリューションを提供しています。

定期支払いシステムで何ができるか？

請求書作成、請求書発行、レポーティングなどの業務処理を自動化するジョブのスケジューリングに使用されるビジネス・オペレーション・コンポーネントがあります。

以下はその簡単な仕組みです：

マーチャントは、名前、説明、および請求ジョブのスケジュールを指定して請求ジョブを作成します。
このジョブは、特定のサイクルで繰り返し実行され、新しいサイクルに入るべき顧客に請求するようスケジュールされます。
請求書発行ジョブは、請求ステータスを持つ請求書に対応する請求書を生成するように構成されます。請求書は顧客が支払うことのできる請求書を視覚的に表したものです。
支払い回収ジョブは、支払期日が到来した請求書の支払いを自動的に回収するように設定されます。請求プロセスの一部として連鎖させることも、独立したジョブとしてスケジュールすることもできます。
最後に、財務報告ジョブは、指定された期間のすべての財務ジャーナルを収集するように設定されています。これは、簡単で便利な財務報告のためにビジネスに利益をもたらします。

継続決済システムの利点

継続決済システムの利点は、支払い、課税、通知、顧客関係管理（CRM）、企業資源計画（ERP）ゲートウェイなど、さまざまな業務を行うサードパーティシステムと統合できることです。

外部システムとのシームレスな統合により、ペイメントプロセッサーは定期的な支払業務を効率的に処理できます。

定期的な支払いは、企業や消費者にどのようなメリットをもたらすのでしょうか？

定期的な支払いは、企業や顧客にとって魅力的な利点があり、好まれる支払方法となっています。

主なメリットをご紹介します：

定期支払いのメリット

予測可能な収益：定期的な支払いにより、企業は予測可能で安定したキャッシュフローを得ることができます。
管理負担の軽減：定期的な支払いにより、手作業による支払いプロセスに関連するコストを削減できます。請求書発行プロセスが簡素化され、ビジネスの時間とリソースを節約できます。
顧客維持:定期的な支払いの利便性は、シームレスで手間のかからない支払い体験を提供することで、顧客のロイヤルティを高めます。継続課金は顧客維持率の向上につながり、継続的な顧客獲得活動の必要性を低減します。

消費者にとっての定期支払いのメリット

シームレスなサービス継続： 顧客は、定期的な支払いが有効である限り、製品やサービスを中断することなく利用することができます。初期設定後は決済代行会社が処理するため、請求が発生するたびに消費者が支払情報を入力する必要はありません。
カスタマーエクスペリエンスの向上:定期的な支払いにより、手作業による支払いプロセスが不要になり、お客様の時間と労力を節約できます。消費者は支払期限に間に合わなかったり、支払いを開始するのを忘れてしまったりしても大丈夫です。
財務計画の改善:一定の支払額と予測可能な請求サイクルにより、消費者は家計をよりよく管理し、予算を効果的に計画することができます。

さまざまな業種における7つの定期支払い事例

定期的な支払いは、支払いを簡単かつ便利にし、様々な業界で普及しています。

ソフトウェア＆サース：その可能性を最大限に引き出すために

以下は、定期的な支払いの例です：

電気通信

電気通信サービス・プロバイダーは、モバイル・プラン、インターネット・サービス、ケーブルTVパッケージの月額プランを提供しています。例えば、プロバイダーが提供する月額制のモバイル・パッケージでは、一定量の通話時間、テキスト・メッセージ、データ通信が利用でき、利用者は定期的に料金を支払います。毎月の定期的な支払いを設定することで、顧客はこれらの必要不可欠なサービスを途切れることなく利用できる一方、プロバイダーは安定した収益源から利益を得ることができます。サービス・プロバイダーの支払いプランにより、消費者は予算の範囲内でサービスを利用することができます。

メディア・エンターテインメント

継続課金は、ストリーミング・サービス・プロバイダーが行う取引に革命をもたらしました。Netflix、Spotify、Amazon Prime Videoのようなビデオやオーディオのストリーミングプラットフォームは、映画、テレビ番組、音楽の膨大なライブラリへの無制限のアクセスを加入者に提供するために、継続課金を利用しています。定期課金は、定期購読ベースの雑誌や出版物を提供するデジタル通信社（The New York Times、National Geographic、Vogueなど）でも利用されています。コンテンツ制作者も定期課金を利用することで、消費者にサブスクリプション型コンテンツを提供し、成長を後押しすることができます。

ソフトウェア・SaaS

ソフトウェア会社やSaaS（Software-as-a-Service）プロバイダーは、多くの場合、サブスクリプションベースの製品を提供しています。このようなサブスクリプション・プロバイダーは、シームレスな月次または年次の定期支払いの利便性を享受しながら、顧客がソフトウェア製品、その最新のアップデート、テクニカル・サポート、および追加機能にアクセスできるようにします。提供される製品には、自動課金ソフトウェア（Tridens、Zuora、Chargebeeなど）、クラウドベースのプロジェクト管理ツール（Trello、Asanaなど）、ウェブホスティングおよびドメイン登録サービス、クラウドコンピューティングサービス（Amazon Web Services、Google Cloud Platformなど）などがあります。

eコマース

サブスクリプション・ベースのサービスや製品を提供するeコマース・ビジネスの台頭は、業界のゲームチェンジャーとなっています。例えば、アマゾンの 購読＆節約 プログラムでは、一般的に使用される家庭用品の定期的な配達を申し込むことができます。自動支払いにより、お客様は毎回手動で注文する手間をかけることなく、希望の商品を定期的に受け取ることができます。

健康、フィットネス、レクリエーション

この業界のサービスプロバイダーは、顧客が望む安心感を提供するために、定期的な支払いを採用しています。リカーリングペイメントソリューションは、スポーツジムの会員、フィットネスクラスの定期受講、ウェルネスプログラムなどのサービスによく利用されています。顧客は施設やサービスを継続的に利用でき、企業は安定した収益源から利益を得ることができます。

テイク・アウェイ

定期的な支払いは、利便性、顧客満足度、収益の予測可能性、財務計画の強化をもたらします。

の台頭により、ほとんどの業界がこの決済方法を採用しています。経常収益モデルです。

定期的な支払いを取り入れることで、消費者に手間のかからない体験を提供しながら、競争力を高めることができます。

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