{"id":3935,"date":"2019-10-14T13:02:44","date_gmt":"2019-10-14T13:02:44","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=3935"},"modified":"2022-03-01T15:21:21","modified_gmt":"2022-03-01T15:21:21","slug":"varieta-di-tipi-di-pagamento-per-aumentare-la-soddisfazione-dei-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/it\/payment-types-variety-to-increase-customer-satisfaction\/","title":{"rendered":"Variet\u00e0 di tipi di pagamento per aumentare la soddisfazione dei clienti"},"content":{"rendered":"<p>Quando si tratta di pagamenti e tipi di pagamento, un'azienda deve valutare i suoi servizi e la sua base di clienti per trovare soluzioni di pagamento ottimali. Le soluzioni di pagamento devono essere adatte al caso d'uso dell'azienda e possono semplificare la vita dei clienti. Alcuni clienti, inoltre, preferiscono alcuni tipi di pagamento rispetto ad altri, sia per semplicit\u00e0 che per prudenza. A seconda del momento e della modalit\u00e0 di riscossione dei pagamenti, possiamo suddividere i diversi tipi di pagamento in tre gruppi principali:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pagare ora<\/li><li>Prepagato<\/li><li>Postpagato<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Indice dei contenuti<\/h2><ul><li><a href=\"#h-pay-now\" data-level=\"2\">Pagare ora<\/a><\/li><li><a href=\"#h-prepaid\" data-level=\"2\">Prepagato<\/a><\/li><li><a href=\"#h-postpaid\" data-level=\"2\">Postpagato<\/a><\/li><li><a href=\"#h-integrating-with-payment-providers\" data-level=\"2\">Integrazione con i fornitori di pagamenti<\/a><\/li><li><a href=\"#h-payment-types-in-tridens-monetization\" data-level=\"2\">Tipi di pagamento in Tridens Monetization<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pay-now\">Pagare ora<\/h2>\n\n\n\n<p>Il tipo di pagamento Pay-Now si basa su pagamenti immediati di servizi o prodotti. Ad esempio, un cliente desidera ricaricare il suo veicolo elettrico per 20 euro e pagare immediatamente il servizio. In questo caso, il cliente solitamente fornisce un metodo di pagamento (ad esempio, una carta di credito). Forse ne ha gi\u00e0 una memorizzata in modo sicuro nel sistema. Il sistema autorizza l'importo desiderato sulla carta di credito. Al termine della sessione di addebito, il sistema addebita l'importo autorizzato sulla carta, mentre il cliente riceve indietro i fondi autorizzati rimanenti. Quando si tratta di transazioni senza sessione, la carta di credito pu\u00f2 anche essere addebitata immediatamente senza pre-autorizzazione dei fondi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prepaid\">Prepagato<\/h2>\n\n\n\n<p>I tipi di pagamento prepagati utilizzano i saldi (o crediti) che il cliente ha a disposizione sul suo conto. Il cliente pu\u00f2 ricaricare il suo saldo disponibile utilizzando il metodo di pagamento desiderato. Il sistema, dopo una ricarica andata a buon fine, aggiorna i saldi del cliente. Il motore di valutazione e fatturazione addebita al cliente l'utilizzo del servizio. Il motore esegue autorizzazioni, riautorizzazioni e addebiti sui saldi disponibili del cliente. Quando un cliente esaurisce i fondi disponibili, di solito viene avvisato e incoraggiato a effettuare un'altra ricarica. I saldi possono essere monetari o qualsiasi altra unit\u00e0 quantificabile. Altre unit\u00e0 popolari sono i minuti gratuiti, i chilowattora gratuiti, i megabyte gratuiti per i dati e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-postpaid\">Postpagato<\/h2>\n\n\n\n<p>In base alla nostra esperienza, possiamo dire che il postpaid \u00e8 il tipo di pagamento pi\u00f9 comunemente utilizzato. Il cliente ha una fattura aperta per un ciclo di fatturazione (cio\u00e8 un mese). Tutti i servizi utilizzati in quel periodo si accumulano sulla bolletta aperta del cliente. Tali fatture di solito includono diverse spese mensili, spese di servizio e spese una tantum, poich\u00e9 i clienti di solito si abbonano a un piano specifico. I diversi piani possono anche includere risorse diverse e altri vantaggi per il cliente. La concessione di risorse gratuite \u00e8 una tattica che incoraggia i clienti ad abbonarsi. Le aziende offrono comunemente risorse gratuite, come minuti, messaggi di testo o gigabyte. Alcune aziende scelgono di addebitare in anticipo gli abbonamenti dei loro clienti, ma questo conta ancora come tipo di postpagamento nel nostro sistema. Il nostro motore di fatturazione genera le fatture per ogni ciclo di fatturazione. I clienti pagano poi le fatture attraverso metodi di pagamento automatizzati. I clienti possono anche ricevere le bollette come fatture e gestire il pagamento autonomamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-integrating-with-payment-providers\">Integrazione con i fornitori di pagamenti<\/h2>\n\n\n\n<p>Il supporto di varie opzioni di pagamento e di diversi tipi di termini di pagamento costituisce una solida piattaforma per lo sviluppo futuro. Per raccogliere i pagamenti, tuttavia, un sistema di rating e di fatturazione deve collaborare con fornitori di soluzioni di pagamento di terze parti. Tali fornitori offrono soluzioni semplici per l'elaborazione dei pagamenti. Esistono moduli predefiniti che i clienti dei fornitori di pagamenti possono utilizzare, ma l'opzione di integrazione con le loro API \u00e8 quasi sempre disponibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo creato un componente progettato specificamente per integrarsi con fornitori di pagamenti come Paypal, Braintree, Stripe, Authorize.Net, CyberSource, Wirecard e molti altri. Questi fornitori di pagamenti offrono diversi tipi di metodi di pagamento online e consentono agli utenti di integrarsi con le loro piattaforme. Il nostro componente si chiama The Payment Gateway, e pu\u00f2 saperne di pi\u00f9 nel nostro articolo \"<a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/processing-payments-in-tridens-monetization\/\">Elaborazione dei pagamenti in Tridens Monetization<\/a>.\"<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-payment-types-in-tridens-monetization\">Tipi di pagamento in Tridens Monetization<\/h2>\n\n\n\n<p>Volevamo garantire che i nostri clienti potessero servire i loro clienti nel modo pi\u00f9 efficiente. Ecco perch\u00e9 abbiamo supportato tutti e tre i principali tipi di pagamento nel nostro motore di valutazione e fatturazione - Tridens Monetization <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/monetization\/\">piattaforma di fatturazione cloud<\/a>. In Tridens Monetization, ogni cliente pu\u00f2 avere pi\u00f9 profili di fatturazione con diversi tipi di pagamento. I profili di fatturazione multipli consentono ai nostri clienti di utilizzare diversi tipi di pagamento contemporaneamente. La variet\u00e0 di tipi di pagamento e la configurazione di un ampio catalogo di prodotti aiutano a soddisfare le esigenze dei clienti. Tridens Monetization pu\u00f2 anche memorizzare in modo sicuro i token dei metodi di pagamento di diversi fornitori. L'archiviazione dei token di pagamento consente ai clienti dei nostri clienti di conservare un elenco di metodi di pagamento da riutilizzare.<\/p>\n\n\n\n<p>Se \u00e8 interessato a scoprire come possiamo applicare diversi tipi di pagamento al suo caso d'uso, non esiti a contattarci. Possiamo anche aiutarla a trovare il modo ottimale per configurare il suo caso d'uso in Tridens Monetization.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>When dealing with payments and payment types, a company needs to evaluate its services and customer base to find optimal payment solutions. Payment solutions must fit the company\u2019s use-case and can make life easier for customers. Some customers also prefer certain payment types over the other, either due to simplicity or cautiousness. 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