{"id":11362,"date":"2022-09-26T10:31:27","date_gmt":"2022-09-26T10:31:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=11362"},"modified":"2023-04-25T12:40:33","modified_gmt":"2023-04-25T10:40:33","slug":"che-cose-una-prova-gratuita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/it\/what-is-a-free-trial\/","title":{"rendered":"Che cos'\u00e8 una prova gratuita e quando usarla?"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>La prova gratuita \u00e8 un modello tradizionale di acquisizione clienti che consente ai clienti di testare un prodotto o un servizio prima di acquistarlo.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con una prova gratuita, un cliente pu\u00f2 testare una versione completa di un prodotto o servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>L'unica limitazione \u00e8 la durata della prova gratuita.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Indice dei contenuti<\/h2><ul><li><a href=\"#h-free-trial-vs-freemium-model\" data-level=\"2\">Prova gratuita vs. Modello Freemium<\/a><\/li><li><a href=\"#h-why-use-free-trial\" data-level=\"2\">Perch\u00e9 utilizzare la prova gratuita?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-how-does-a-free-trial-work\" data-level=\"2\">Come funziona una prova gratuita?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-strategies-for-converting-a-free-trial-to-a-paid-plan\" data-level=\"2\">Strategie per convertire una prova gratuita in un piano a pagamento<\/a><\/li><li><a href=\"#h-following-the-kpis\" data-level=\"2\">Seguendo i KPI<\/a><\/li><li><a href=\"#h-free-trial-abuse\" data-level=\"2\">Abuso di prova gratuito<\/a><\/li><li><a href=\"#h-benefits-of-a-free-trial-model\" data-level=\"2\">Vantaggi di un modello di prova gratuita<\/a><\/li><li><a href=\"#h-who-uses-free-trials\" data-level=\"2\">Chi utilizza le Prove gratuite?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<p>La prova gratuita \u00e8 uno dei pi\u00f9 antichi strumenti di marketing esistenti.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ricorda tutti gli snack gratuiti che ha avuto durante le promozioni nei supermercati o le piccole confezioni di cosmetici gratuiti che le hanno dato per fare dei test?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 cos\u00ec: si pu\u00f2 avere un assaggio gratuito, ma solo una volta.<\/p>\n\n\n\n<p>Naturalmente, qui non parleremo di cibo o di cosmetici.<\/p>\n\n\n\n<p>Parleremo di prove gratuite nelle vendite di software e app e negli abbonamenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Musica e video in streaming.<\/p>\n\n\n\n<p>Contenuti multimediali e corsi di apprendimento online.<\/p>\n\n\n\n<p>Le prove gratuite sono tra le tecniche di marketing e di vendita pi\u00f9 utilizzate da tutte queste aziende e da molte altre.<\/p>\n\n\n\n<p>Sono anche tra i pi\u00f9 riusciti, se fatti bene!<\/p>\n\n\n\n<p>L'offerta di una prova gratuita pu\u00f2 avere molto successo o essere un vero e proprio fallimento, quindi le aziende devono considerare molti fattori prima di offrire una prova gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche se le prove gratuite sono generalmente la strada giusta da percorrere nella vendita di software e contenuti online e negli abbonamenti, ogni caso \u00e8 diverso.<\/p>\n\n\n\n<p>La prova gratuita non deve essere confusa con un altro modello comune di acquisizione clienti: il Freemium.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-free-trial-vs-freemium-model\">Prova gratuita vs. Modello Freemium<\/h2>\n\n\n\n<p>Innanzitutto, \u00e8 fondamentale conoscere la differenza tra la prova gratuita e la prova di <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-freemium-business-model\/\">Freemium<\/a> modello!<\/p>\n\n\n\n<p>Le due cose sono simili, ma con differenze cruciali.<\/p>\n\n\n\n<p>Se un modello pu\u00f2 avere un successo incredibile, l'altro pu\u00f2 essere completamente sbagliato, e viceversa.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, molte volte i due modelli si completano a vicenda e vengono utilizzati insieme.<\/p>\n\n\n\n<p>Come detto, in una prova gratuita, il cliente riceve un prodotto o un servizio perfettamente funzionante, ma solo per un periodo di tempo limitato.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel modello freemium, il cliente riceve il prodotto o il servizio gratuitamente per un periodo indefinito, ma con delle limitazioni.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Se le case automobilistiche utilizzassero questi modelli, l'aspetto sarebbe simile a questo!<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Se seleziona la \"Prova gratuita\", pu\u00f2 ottenere l'auto gratuitamente con chilometraggio, benzina e assicurazione illimitati.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma solo per sette giorni!<\/p>\n\n\n\n<p>D'altra parte, con il piano \"Freemium\", pu\u00f2 ottenere l'auto gratuitamente per sempre!<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, il motore sar\u00e0 limitato a 20 CV e la velocit\u00e0 massima sar\u00e0 limitata a 25 miglia all'ora.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, non \u00e8 assicurato e pu\u00f2 utilizzare solo met\u00e0 dello spazio del bagagliaio e aprire la porta solo dieci volte al giorno.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Stiamo scherzando con il nostro esempio sulle automobili, ma chiunque abbia provato entrambi i modelli, soprattutto sulle piattaforme SaaS, pu\u00f2 sicuramente capirlo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Entrambi i modelli hanno pro e contro, soprattutto per quanto riguarda l'intero prodotto e il suo prezzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pertanto, la scelta di uno o dell'altro non \u00e8 una decisione semplice e richiede molta considerazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-why-use-free-trial\">Perch\u00e9 utilizzare la prova gratuita?<\/h2>\n\n\n\n<p>Per l'azienda, l'obiettivo di una prova gratuita \u00e8 semplice.<\/p>\n\n\n\n<p>Vogliono attirare il maggior numero possibile di utenti per testare il prodotto o il servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Speriamo che a molti piaccia e che poi acquistino il prodotto o si abbonino alla versione a pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Per i potenziali clienti, la parola d'ordine \u00e8 \"gratis\".<\/p>\n\n\n\n<p>Se qualcosa \u00e8 gratuito, non rischiano nulla.<\/p>\n\n\n\n<p>Possono conoscere le caratteristiche del prodotto, conoscere l'esperienza dell'utente e stabilire se il prodotto o il servizio \u00e8 una buona scelta per loro.<\/p>\n\n\n\n<p>Una prova gratuita o qualsiasi altro modello \"gratuito\" richiede uno sforzo significativamente minore per attirare (onboarding) gli utenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Se un'azienda vuole vendere un prodotto fin dal primo giorno, dovr\u00e0 investire molto tempo e denaro nella promozione e nella pubblicit\u00e0 del prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>Dovr\u00e0 anche comunicare i valori del prodotto ed educare gli utenti su come utilizzarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Con una prova gratuita, l'onboarding \u00e8 molto pi\u00f9 facile, ma presenta una sfida nel mantenere (convertire) l'utente dopo il periodo gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p>Le aziende possono utilizzare una prova gratuita per il primo contatto con il potenziale cliente o come parte di un altro modello di business, come il freemium, o come strumento per dimostrare i vantaggi di un diverso piano di abbonamento pi\u00f9 elevato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-does-a-free-trial-work\">Come funziona una prova gratuita?<\/h2>\n\n\n\n<p>Prima di offrire una prova gratuita, le aziende devono fornire una serie di <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-are-payment-methods-and-user-problems\/\">metodi di pagamento<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tratta di una decisione importante che deve includere un'intensa ricerca sui clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>A proposito di <a href=\"https:\/\/www.ppro.com\/news\/retailers-risk-losing-customers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">42% di clienti<\/a> non effettuano l'acquisto finale se non possono pagare con il loro metodo di pagamento preferito.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando un utente riceve un invito a una prova gratuita, di solito deve aprire un account e fornire alcune informazioni personali o aziendali di base.<\/p>\n\n\n\n<p>Da questo momento in poi, ci sono due modi fondamentali per attivare la prova gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno richiede l'inserimento del metodo di pagamento (modello Opt-out), e uno che non lo richiede (modello opt-in).<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni opzione ha dei pro e dei contro che influenzano in modo significativo le prestazioni di un'azienda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-opt-in-free-trial\">Prova gratuita Opt-In<\/h3>\n\n\n\n<p>Una prova gratuita Opt-in consente agli utenti di accedere alla prova gratuita senza fornire alcuna informazione di pagamento in anticipo.<\/p>\n\n\n\n<p>I tempi standard per una prova gratuita sono 7, 14 e 30 giorni.<\/p>\n\n\n\n<p>La prova gratuita Opt-in \u00e8 il modello pi\u00f9 semplice ed efficace per attirare un'ampia base di utenti in prova.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 veloce e semplice, e gli utenti si sentono pi\u00f9 sicuri perch\u00e9 non \u00e8 coinvolto alcun metodo di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Al termine della prova, l'utente ha due opzioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Pu\u00f2 fornire i dati di pagamento e acquistare o abbonarsi al servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non vuole, non pu\u00f2 pi\u00f9 utilizzare il prodotto o il servizio o viene declassato a una versione inferiore o gratuita (freemium).<\/p>\n\n\n\n<p>Per le prove gratuite opt-in, il tasso di conversione tipico \u00e8 di circa 25%.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-opt-out-free-trial\">Prova gratuita Opt-Out<\/h3>\n\n\n\n<p>Una prova gratuita opt-out richiede agli utenti di fornire in anticipo l'accesso al loro metodo di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 significa che per attivare una prova, l'utente deve prima inserire una carta di credito, un conto PayPal o qualsiasi altro metodo di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Non paga nulla, ma garantisce che le aziende possano addebitargli il costo dopo la prova gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando l'utente utilizza il metodo di pagamento, autorizza anche l'azienda a effettuare pagamenti ricorrenti dopo la fine della prova.<\/p>\n\n\n\n<p>L'utente riceve una notifica al termine del periodo di prova gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p>In essa, gli viene ricordato che diventer\u00e0 automaticamente un membro pagante, a meno che non cancelli l'abbonamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo le statistiche, circa 60% degli utenti di prova gratuita opt-out si convertono in membri paganti per almeno un mese.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-strategies-for-converting-a-free-trial-to-a-paid-plan\">Strategie per convertire una prova gratuita in un piano a pagamento<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando si parla di conversione degli utenti gratuiti in utenti a pagamento, non c'\u00e8 una differenza significativa tra i modelli di prova gratuita opt-in e opt-out.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante la prova gratuita, l'utente ha bisogno di un'istruzione e di un'assistenza completa per esplorare correttamente il prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>La cosa peggiore che pu\u00f2 accadere \u00e8 che l'utente rinunci perch\u00e9 il prodotto \u00e8 troppo complicato.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo supporto \u00e8 solitamente sotto forma di tutorial, manuali, chatbot e con la possibilit\u00e0 di un aiuto dal vivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando la prova gratuita si avvicina alla fine, entrano in gioco le strategie di conversione.<\/p>\n\n\n\n<p>La prima \u00e8 un'e-mail che comunica tutti i vantaggi che perderanno non appena la prova sar\u00e0 terminata.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 anche importante delineare i costi dell'aggiornamento, in modo che gli utenti possano pensarci bene.<\/p>\n\n\n\n<p>Con una prova gratuita opt-out, \u00e8 giusto informare gentilmente l'utente che sono previsti pagamenti ricorrenti (rinnovo automatico).<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi, se non cancella (opt-out) l'abbonamento, gli verr\u00e0 addebitato ogni ciclo di fatturazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Prima della fine della prova gratuita, l'utente pu\u00f2 anche ricevere offerte con sconti o offerte in bundle se decide di rimanere.<\/p>\n\n\n\n<p>Un'azienda pu\u00f2 anche cercare di fissare una telefonata o un incontro con il cliente per ottenere un feedback sulla sua esperienza e offrire ulteriore aiuto.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche con tutte le strategie, alcuni utenti non riusciranno a convertire.<\/p>\n\n\n\n<p>Forse il momento non \u00e8 giusto, oppure il prodotto manca di alcune caratteristiche necessarie.<\/p>\n\n\n\n<p>Le aziende devono quindi rimanere in contatto con questi utenti e inviare loro regolarmente informazioni sugli aggiornamenti dei prodotti e sulle nuove promozioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Potrebbero anche offrire un'altra prova gratuita in un secondo momento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-following-the-kpis\">Seguendo i KPI<\/h2>\n\n\n\n<p>Come in ogni attivit\u00e0, \u00e8 fondamentale seguire gli indicatori di prestazione chiave o KPI essenziali nel settore SaaS e in quello degli abbonamenti in generale.<\/p>\n\n\n\n<p>Mentre alcuni sono piuttosto facili da calcolare, le aziende hanno bisogno di una <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/\">fatturazione e gestione delle entrate<\/a> piattaforma o <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/best-subscription-management-software\/\">software di gestione degli abbonamenti<\/a> per una corretta analisi in tempo reale.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco alcuni dei KPI pi\u00f9 importanti da seguire se l'azienda vuole valutare se la sua strategia di Prova Gratuita sta funzionando.<\/p>\n\n\n\n<p>Se possibile, questi KPI devono essere confrontati anche con quelli della concorrenza o con lo standard del settore.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-free-trial-to-paid-conversion-rate\">Tasso di conversione da prova gratuita a pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Il tasso di conversione da prova gratuita a pagamento \u00e8 la percentuale di utenti in prova che sono diventati clienti a pagamento dopo la fine della prova gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 un indicatore semplice, ma non sempre mostra un quadro accurato.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo alcune ricerche, dal 40 al 60% delle persone hanno dimenticato almeno una volta di annullare la prova gratuita di opt-out.<\/p>\n\n\n\n<p>Si sono \"convertiti\" e sono stati fatturati per il prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, l'hanno cancellato alla prima data possibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa \"dimenticanza\" pu\u00f2 derivare da clienti poco attenti, ma pu\u00f2 anche essere un errore o un'intenzione dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n<p>Forse gli utenti non ricevono informazioni e avvertimenti sufficienti su ci\u00f2 che accadr\u00e0 se non effettuano l'opt-out.<\/p>\n\n\n\n<p>Se l'azienda ha molti clienti di questo tipo, il suo tasso di conversione da prova gratuita a pagamento sar\u00e0 alto ma ingiustificato.<\/p>\n\n\n\n<p>Chiaramente, se l'utente sente di essere stato ingannato a pagare, non ne sar\u00e0 felice.<\/p>\n\n\n\n<p>Di conseguenza, quando cancellano, l'azienda avr\u00e0 un tasso di fidelizzazione dei clienti molto pi\u00f9 basso e un tasso di abbandono pi\u00f9 alto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-customer-retention-and-churn-rate\">Ritenzione dei clienti e tasso di abbandono<\/h3>\n\n\n\n<p>La fidelizzazione dei clienti e il tasso di abbandono sono due KPI fondamentali per qualsiasi attivit\u00e0 di abbonamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Il <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-customer-churn-rate\/\">tasso di abbandono<\/a> mostra quanti utenti hanno cancellato o declassato il loro abbonamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Un alto tasso di abbandono \u00e8 un segnale allarmante che di solito indica che il prodotto non sta mantenendo ci\u00f2 che promette o che la conversione dalla versione di prova gratuita a quella a pagamento non \u00e8 stata effettuata correttamente, come nel caso citato sopra.<\/p>\n\n\n\n<p>Il <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-customer-retention\/\">Tasso di fidelizzazione dei clienti<\/a> \u00e8 l'opposto del tasso di abbandono.<\/p>\n\n\n\n<p>Dimostra quanto l'azienda sia brava a mantenere i clienti dall'inizio alla fine del loro percorso con l'azienda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-customer-lifetime-value-clv\">Valore della vita del cliente (CLV)<\/h3>\n\n\n\n<p>Il <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-customer-lifetime-value-clv\/\">Valore della vita del cliente<\/a> mostra quanto, in media, un cliente spender\u00e0 nell'intero periodo in cui \u00e8 cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi il totale che un'azienda guadagner\u00e0 su di lui dal primo all'ultimo giorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Customer Lifetime Value \u00e8 una base per le decisioni delle aziende su quanto possono permettersi di spendere per ottenere un nuovo cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo aver analizzato il CLV passato e le previsioni per il futuro, possono determinare il loro costo massimo di acquisizione clienti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-customer-acquisition-cost-cac\">Costo di acquisizione clienti (CAC)<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando un'azienda calcola tutti i costi che deve sostenere per ottenere nuovi clienti, ottiene una metrica aziendale chiamata Costo di Acquisizione del Cliente o in breve CAC.<\/p>\n\n\n\n<p>Per questo, devono considerare il costo totale delle vendite e del marketing e i costi di propriet\u00e0, risorse umane e attrezzature.<\/p>\n\n\n\n<p>Il confronto tra CAC e CLV mostra se i loro sforzi hanno avuto successo e sono giustificati.<\/p>\n\n\n\n<p>Il Costo di Acquisizione del Cliente \u00e8 una base per la pianificazione futura.<\/p>\n\n\n\n<p>Un'azienda pu\u00f2 permettersi costi di acquisizione elevati se vende un prodotto di alto valore con un elevato Customer Lifetime Value.<\/p>\n\n\n\n<p>Per esempio, possono spendere molto in pubblicit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Nelle vendite B2B, possono anche rivolgersi personalmente a tutti i potenziali clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Dall'altro lato, se vogliono mantenere basso il loro CAC, utilizzeranno approcci pi\u00f9 economici e orientati alla massa, come le prove gratuite o il Freemium.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-monthly-and-annual-recurring-revenue\">Entrate ricorrenti mensili e annuali<\/h3>\n\n\n\n<p>In definitiva, un'azienda deve avere le risorse finanziarie per pagare tutti i costi operativi e di acquisizione dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 dove <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-monthly-recurring-revenue-mrr\/\">Ricavi mensili ricorrenti<\/a> (MRR) e <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-arr-annual-recurring-revenue\/\">Ricavi ricorrenti annuali<\/a> (ARR) si affacciano alla vista.<\/p>\n\n\n\n<p>Entrambe le metriche prevedono le commissioni ricorrenti mensili e annuali dell'azienda e il successo del suo modello di business.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-free-trial-abuse\">Abuso di prova gratuito<\/h2>\n\n\n\n<p>Come detto, una prova gratuita \u00e8 un'opzione eccellente per molte aziende, ma comporta alcune sfide.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno di questi \u00e8 impedire agli utenti di abusare della funzione di prova gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta sperimentato il servizio gratuito, molti utenti potrebbero sentirsi tentati di utilizzarlo di nuovo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si inventano diverse strategie, e la pi\u00f9 popolare \u00e8 quella di creare pi\u00f9 account e poi cancellarli dopo le prove gratuite.<\/p>\n\n\n\n<p>Le aziende mettono in atto diverse tattiche per evitarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>La cosa pi\u00f9 semplice \u00e8 consentire una sola prova per indirizzo e-mail o numero di telefono.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcune aziende offrono coupon per e-mail; ogni utente riceve un codice coupon che pu\u00f2 essere applicato solo una volta per indirizzo e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Le opzioni pi\u00f9 avanzate includono restrizioni sui metodi di pagamento o persino il blocco dell'indirizzo IP dell'utente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-benefits-of-a-free-trial-model\">Vantaggi di un modello di prova gratuita<\/h2>\n\n\n\n<p>Una prova gratuita pu\u00f2 essere vantaggiosa per l'azienda se viene utilizzata bene.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un'esperienza di prima mano positiva per i clienti<\/strong><br>Con una prova gratuita, gli utenti possono sperimentare il prodotto o il servizio senza limitazioni, come nella versione a pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Possono vedere da soli se \u00e8 adatto a loro e se \u00e8 facile da usare e abituarsi.<\/p>\n\n\n\n<p>Una recente ricerca ha dimostrato che circa 42% delle persone pensano che la prova gratuita sia vantaggiosa e permetta loro di provare un prodotto o un servizio prima di acquistarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Dal punto di vista del cliente, \u00e8 molto meglio di una demo o di un freemium.<\/p>\n\n\n\n<p>Soprattutto un freemium molto limitato pu\u00f2 essere frustrante da usare se, per la maggior parte delle operazioni, si riceve il messaggio \"disponibile solo nella versione a pagamento\".<\/p>\n\n\n\n<p>Poich\u00e9 gli utenti possono testarlo a fondo, un'azienda otterr\u00e0 un feedback migliore sul suo prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Facile da implementare<\/strong><br>Dal punto di vista aziendale, \u00e8 anche facile da implementare.<\/p>\n\n\n\n<p>Il prodotto \u00e8 gi\u00e0 sviluppato e non necessita di adattamenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutto ci\u00f2 di cui l'azienda ha bisogno \u00e8 appropriato <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/monetization\/\">software di fatturazione<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Deve essere in grado di gestire il modello di prova gratuita e la fatturazione ricorrente automatica al termine della prova.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Facile da promuovere<\/strong><br>La parola d'ordine \"gratis\" attirer\u00e0 molta pi\u00f9 attenzione di qualsiasi altro messaggio.<\/p>\n\n\n\n<p>Le prove gratuite sono ormai ben note e gli utenti apprezzano la possibilit\u00e0 di testare il prodotto senza il timore di un impegno a lungo termine.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Costo di acquisizione pi\u00f9 basso<\/strong><br>Se il prodotto \u00e8 buono, il costo di acquisizione per una prova gratuita \u00e8 basso.<\/p>\n\n\n\n<p>La parola \"gratis\" attira gli utenti e il prodotto li convince a rimanere.<\/p>\n\n\n\n<p>A differenza della vendita diretta e di altre tecniche, una prova gratuita richiede un minore coinvolgimento del marketing e del team di vendita e riduce i costi delle risorse umane.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, richiede meno investimenti in pubblicit\u00e0 e promozione. Tutto questo riduce il Costo di Acquisizione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-who-uses-free-trials\">Chi utilizza le Prove gratuite?<\/h2>\n\n\n\n<p>Con tanti servizi concorrenti, molte aziende utilizzano la prova gratuita per dare ai potenziali utenti una visione di ci\u00f2 che offrono.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 talmente comune nel settore SaaS che sarebbe pi\u00f9 difficile trovare qualcuno che non lo offra piuttosto che qualcuno che lo faccia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 anche ampiamente utilizzato nel settore dei media e dell'intrattenimento da giganti come Amazon, Apple, Hulu, Spotify, Paramount o YouTube.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-amazon-prime\">Amazon Prime<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.primevideo.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon Prime<\/a> \u00e8 il servizio di abbonamento a pagamento di Amazon che offre molti vantaggi diversi.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno dei servizi Amazon Prime pi\u00f9 famosi \u00e8 il servizio di streaming Amazon Prime Video, che milioni di persone utilizzano quotidianamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli utenti della prova gratuita di Amazon Prime possono utilizzare tutte le stesse funzioni dei membri a pagamento per il periodo gratuito di 30 giorni.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli utenti possono anche cancellare la prova gratuita in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Se si dimentica di annullare l'abbonamento prima della scadenza della prova gratuita, verr\u00e0 automaticamente aggiornato a un piano a pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Il costo \u00e8 di $11,59 al mese come parte dell'abbonamento Prime di 1 anno.<\/p>\n\n\n\n<p>Con l'iscrizione a Prime, questa funzione \u00e8 gratuita; altrimenti, si pu\u00f2 pagare $14,99 al mese o $139 all'anno.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli studenti possono utilizzare un abbonamento Amazon Prime Student e pagare solo $7,49 al mese o $69 all'anno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-linkedin-freemium-and-free-trial-combination\">Combinazione di prova gratuita e freemium di LinkedIn<\/h3>\n\n\n\n<p>La prova gratuita viene spesso utilizzata anche in combinazione con un modello freemium.<\/p>\n\n\n\n<p>L'esempio probabilmente pi\u00f9 noto al grande pubblico \u00e8 la piattaforma di social network per professionisti, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Chiunque pu\u00f2 creare un profilo personale e una pagina aziendale gratuitamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma Linkedin ha molti altri strumenti che gli utenti possono utilizzare per costruire il proprio marchio personale e aziendale.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, come servizio a pagamento, consente la pubblicit\u00e0, le campagne di lead generation, i corsi di apprendimento, gli strumenti di reclutamento e altro ancora.<\/p>\n\n\n\n<p>Offre una prova gratuita di opt-out per gli utenti e le aziende che desiderano testare queste opzioni.<\/p>\n\n\n\n<p><em>La prova gratuita \u00e8 un potente modello di acquisizione clienti, se fatto bene. Tuttavia, la prova gratuita \u00e8 probabilmente il modello peggiore da utilizzare se il prodotto non \u00e8 cos\u00ec buono o se fa troppe promesse.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La prova gratuita \u00e8 un modello di acquisizione clienti comune nei modelli SaaS e di abbonamento.<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":13373,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3135,3137],"tags":[],"class_list":["post-11362","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-glossary","category-monetization-glossary","category-3135","category-3137","description-off"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>What is a Free Trial, and When To Use It? - Tridens<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A free trial is a customer acquisition model common in SaaS and subscription models. 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