Per qualsiasi progetto di software di gestione degli abbonamenti, l'obiettivo principale dovrebbe sempre essere quello di garantire che un problema aziendale venga risolto o che la sua procedura venga eseguita in modo molto conveniente. Pertanto, quando si decide di scegliere un software cruciale per le procedure aziendali, si dovrebbero sempre confrontare e considerare i vantaggi della costruzione in loco e dell'acquisto di soluzioni già pronte.
Il software di fatturazione degli abbonamenti e le fatture sono due fattori che determinano la condizione, la stabilità e l'estensibilità dei servizi forniti dalle aziende che offrono abbonamenti agli utenti.
Gestire con competenza il ciclo di vita del consumatore si traduce in fedeltà al marchio e conservazione del consumatore, oltre che in mantenimento. Ad esempio, il ciclo di vita del consumatore include fatture ricorrenti automatiche, assicurando che gli addebiti siano corretti e puntuali.
A un certo punto, molte aziende si confondono, cercando di decidere se acquistare il software o costruirlo. Nel 2015, il noto Facebook aveva sviluppato e passato a vendite personali sul territorio nazionale software di Salesforce. Questo ha creato una nuova ondata. Entrambi hanno i loro vantaggi e svantaggi.
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Per costruire un software di gestione degli abbonamenti
C'è un grande vantaggio nel creare, da zero, il suo risultato software piuttosto che acquistarlo. Il vantaggio è che avrà il controllo completo su ogni componente e funzione. Quando costruisce la sua soluzione, può vedere soddisfatte tutte le sue esigenze, indipendentemente da quanto sia particolare il suo progetto, mentre se lo acquista, le sue esigenze potrebbero essere soddisfatte solo 70%.
Il processo di sviluppo può essere continuato nel tempo, quando ritiene che la sua attività stia crescendo e le sue esigenze siano cambiate. Un aspetto positivo della creazione del suo software è questo. Può facilmente apportare modifiche in base alle nuove esigenze della sua azienda, invece di dover aspettare un fornitore o delle restrizioni intransigenti.
I fornitori di software offrono una certa personalizzazione del software, ma varia molto in base a fattori quali il tipo di personalizzazione e la funzionalità di tali opzioni. E non dimentichiamo che più grande è il fornitore, minore sarà il riconoscimento che il suo caso garantirà.
Tuttavia, bisogna porsi le seguenti due domande critiche:
- Il software personalizzato è fattibile a lungo termine?
- La sua azienda è in grado di realizzare il progetto programmato?
Se costruisce il suo software di gestione degli abbonamenti, deve anche ricordare che si tratta di un'attività molto lunga e costosa. Per non dimenticare, dovrà mantenere e aggiornare il suo software frequentemente. Inoltre, non si può approssimare il tempo necessario per la realizzazione del software, e un problema imprevisto può sicuramente aumentare le spese. Si ponga questa domanda, se non l'ha già fatto. L'esatta quantità di tempo e di costi non può essere utilizzata in modo migliore?
Se non dispone già di tecnici software che lavorano per il suo software personalizzato, allora dovrà sicuramente portare con sé questi esperti di software. Potrebbe doverli tenere per la manutenzione e l'aggiornamento in seguito. Durante il processo di costruzione del suo software, quanto pensa che l'assunzione di questi tecnici aumenterà le spese? È necessario mantenerli perché possono risolvere problemi come bug o errori inaspettati. Se in qualche modo non li mantiene, pensa che sarà in grado di mantenere e gestire il software da solo?
Se la sua attività si basa sul software, è logico che possa costruire il suo software da solo. Tuttavia, potrebbe trascurare le risorse principali necessarie per migliorare e sviluppare i suoi servizi e prodotti. Varrà ancora la pena di investire il suo tempo?
Secondo un sondaggio, 30% dei progetti IT sono noti per il loro successo, mentre un altro studio ha dato una Tasso di guasto 35% per i progetti costruiti personalizzati.
Per acquistare il software di gestione degli abbonamenti
È logico che il vantaggio più significativo dell'acquisto di un software già pronto è che può essere acquistato immediatamente. È disponibile in qualsiasi momento. Non è necessario alcun processo di sviluppo, il che significa che non richiede molto tempo. Le applicazioni SaaS possono essere combinate con altri sistemi in pochi giorni, come l'e-commerce, i gateway di pagamento, il software di gestione dei cataloghi, ecc. Le caratteristiche e gli utilizzi più recenti vengono aggiornati quotidianamente, sulla base di una roadmap di prodotti.
Anche se questo software pronto per l'uso non soddisferà tutte le sue esigenze aziendali, avrà lo stesso valore dei prodotti attualmente accessibili e darà l'autorità a qualcun altro di mantenere e gestire il software?
I prezzi dei software di gestione degli abbonamenti già pronti sono diminuiti grazie all'aumento delle soluzioni proposte dal SaaS. Diversi fornitori offrono molti pacchetti e idee sulle qualità dei prodotti. Offrono anche una modalità di pagamento in base all'utilizzo.
Tenga presente che i suoi dati saranno accessibili a terzi se utilizza applicazioni SaaS. Come può essere sicuro che i dati archiviati nel cloud siano 100% protetti? Non è facile capire come vengono conservati esattamente i suoi dati nel cloud. Ecco perché arrivano gli standard conosciuti in tutto il mondo, come il PCI-DSS e l'ISO 27001.
Un altro svantaggio di questi software già pronti è che non ha un'autorità completa su di essi. Non le è consentito controllarlo personalmente, il che significa che non può controllare i processi di sviluppo; non può nemmeno inserire alcun codice sorgente. Significa anche che non può risolvere da solo i bug o gli errori. In questo caso, deve essere sicuro del suo fornitore che le applicazioni che le vengono fornite sono protette da un tracker dove può monitorare il suo software.
Tuttavia, se sceglie comunque di acquistare questo tipo di software, si assicuri di cercare dei tecnici in grado di mantenere e impostare le ultime funzionalità. Include anche la gestione degli utenti, delle patch, dei test, ecc.
Conclusione
È necessario scegliere una soluzione personalizzata in ogni situazione? Il rischio sarà molto alto, così come le sfide, di costruire il proprio software se il software non è utile al suo piano aziendale e non può fornire profitti alla sua azienda.
Per esempio, se le viene chiesto di acquistare o costruire una casa, non la costruirebbe se non avesse a disposizione tutte le risorse e se non avesse la completa autorità su ogni singolo lavoro. Se invece acquista una casa, può facilmente evitare le complicazioni, il dispendio di tempo e i processi di attesa e stabilirsi immediatamente nella sua nuova casa!
L'acquisto del software di gestione degli abbonamenti sarà l'opzione migliore da scegliere, perché oggi i fornitori SaaS assistono in tutti i requisiti del software.
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