{"id":9524,"date":"2022-05-12T09:48:30","date_gmt":"2022-05-12T09:48:30","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=9524"},"modified":"2023-04-25T15:27:25","modified_gmt":"2023-04-25T13:27:25","slug":"quest-ce-que-la-facturation-et-la-gestion-des-revenus-billing-and-revenue-management-brm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/","title":{"rendered":"Qu'est-ce que la gestion de la facturation et des recettes (BRM) ?"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>La gestion de la facturation et des revenus, ou plus bri\u00e8vement BRM, est un terme qui d\u00e9crit tous les processus qui g\u00e9n\u00e8rent des revenus, depuis la facturation jusqu'au suivi des revenus avec des analyses avanc\u00e9es et le suivi des clients.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La gestion de la facturation et des revenus (BRM) n'est pas un terme \u00e9conomique mais un terme issu de l'industrie du logiciel.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><ul><li><a href=\"#h-billing-and-revenue-management-in-industries\" data-level=\"2\">Facturation et gestion des revenus dans les industries<\/a><\/li><li><a href=\"#h-billing-and-revenue-management-brm-functions\" data-level=\"2\">Fonctions de facturation et de gestion des recettes (BRM)<\/a><\/li><li><a href=\"#h-charging-function-in-billing-and-revenue-management\" data-level=\"2\">Fonction d'imputation dans la gestion de la facturation et des recettes<\/a><\/li><li><a href=\"#h-billing-function-in-billing-and-revenue-management\" data-level=\"2\">Fonction de facturation dans la gestion de la facturation et des recettes<\/a><\/li><li><a href=\"#h-brm-balance-management\" data-level=\"2\">BRM Gestion de l'\u00e9quilibre<\/a><\/li><li><a href=\"#h-customer-management-in-brm\" data-level=\"2\">La gestion des clients dans la GRP<\/a><\/li><li><a href=\"#h-business-intelligence-in-brm\" data-level=\"2\">L'intelligence \u00e9conomique dans la GRP<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-billing-and-revenue-management-in-industries\">Facturation et gestion des revenus dans les industries<\/h2>\n\n\n\n<p>Le terme \"Billing and Revenue Management\" (BRM) est souvent utilis\u00e9 en relation avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>facturation par abonnement<\/li>\n\n\n\n<li>facturation agile<\/li>\n\n\n\n<li>facturation bas\u00e9e sur les \u00e9v\u00e9nements<\/li>\n\n\n\n<li>facturation au compteur<\/li>\n\n\n\n<li>facturation bas\u00e9e sur l'utilisation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le terme de GRP appara\u00eet le plus souvent en relation avec l'industrie de la communication.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, il joue \u00e9galement un r\u00f4le important dans d'autres secteurs tels que l'\u00e9nergie et les services publics, les logiciels, les services financiers, les m\u00e9dias et le divertissement, les soins de sant\u00e9 et l'\u00e9ducation.<\/p>\n\n\n\n<p>Les syst\u00e8mes de facturation et de gestion des revenus (BRM) conviennent \u00e0 tous les secteurs d'activit\u00e9 car ils prennent en charge divers mod\u00e8les commerciaux tels que B2C, B2B ou B2B2X.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-billing-and-revenue-management-brm-functions\">Fonctions de facturation et de gestion des recettes (BRM)<\/h2>\n\n\n\n<p>Les fonctions de la gestion de la facturation et des recettes (BRM) et les syst\u00e8mes de BRM se r\u00e9partissent en cinq groupes principaux :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chargement<\/li>\n\n\n\n<li>Facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion de l'\u00e9quilibre<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion des clients<\/li>\n\n\n\n<li>Intelligence \u00e9conomique et rapports<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-charging-function-in-billing-and-revenue-management\">Fonction d'imputation dans la gestion de la facturation et des recettes<\/h2>\n\n\n\n<p>La fonction de facturation d\u00e9termine le montant qui sera factur\u00e9 au client pour chaque \u00e9v\u00e9nement de facturation.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tout d'abord, le client effectue une action qui <em>d\u00e9clenche un \u00e9v\u00e9nement<\/em>.<br>Dans le domaine des t\u00e9l\u00e9communications, il peut s'agir d'un appel t\u00e9l\u00e9phonique.<br>Dans les services publics, par exemple, la consommation d'\u00e9lectricit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cadre de la facturation en ligne, un \u00e9v\u00e9nement d\u00e9clenche une <em>demande d'utilisation<\/em>Le syst\u00e8me v\u00e9rifie les donn\u00e9es relatives au solde des clients en temps r\u00e9el.<br>Ensuite, il autorise ou interdit l'\u00e9v\u00e9nement.<br>Par exemple, le syst\u00e8me peut bloquer un appel si le client d\u00e9passe le solde de son plan de t\u00e9l\u00e9phonie mobile pr\u00e9pay\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Ensuite, le logiciel de facturation <em>capture et mesure l'\u00e9v\u00e9nement<\/em> (dur\u00e9e, quantit\u00e9 utilis\u00e9e,...). En fonction des mesures et de l'offre de produits des clients (plan de prix), le syst\u00e8me \u00e9value ensuite le montant qu'il doit facturer.<br>Occasionnellement, les offres de produits peuvent inclure des frais d'utilisation, des frais r\u00e9currents (frais d'abonnement), ou les deux.<\/li>\n\n\n\n<li>Enfin, le <em>la charge est ajout\u00e9e<\/em> au solde du compte du client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Compte tenu de la complexit\u00e9 de la plupart des produits propos\u00e9s aujourd'hui, la fonction de facturation dans le cadre de la gestion de la facturation et des revenus doit \u00eatre automatis\u00e9e dans toute la mesure du possible.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-billing-function-in-billing-and-revenue-management\">Fonction de facturation dans la gestion de la facturation et des recettes<\/h2>\n\n\n\n<p>La facturation est le processus qui consiste \u00e0 rassembler tous les frais du solde d'un client et \u00e0 les compiler dans une facture.<\/p>\n\n\n\n<p>Le cycle de facturation est g\u00e9n\u00e9ralement mensuel ou lorsque le solde du client atteint un certain montant.<\/p>\n\n\n\n<p>Le montant d\u00fb est envoy\u00e9 automatiquement au client sous la forme d'une demande de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est ce que l'on appelle commun\u00e9ment la facturation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client re\u00e7oit cette demande de paiement sous la forme d'une facture imprim\u00e9e ou d'une facture \u00e9lectronique dans son courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9 directement au service de traitement des cartes de cr\u00e9dit du client.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Un syst\u00e8me de GRP permet \u00e9galement de collecter automatiquement les paiements et de pr\u00e9parer les documents pour que les banques puissent traiter les paiements instantan\u00e9s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-convergent-consolidated-charging-and-billing\">Facturation convergente (consolid\u00e9e)<\/h3>\n\n\n\n<p>Le terme de facturation convergente est surtout utilis\u00e9 dans le domaine des communications, alors que d'autres secteurs l'appellent <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-consolidated-billing-and-invoicing\/\">facturation consolid\u00e9e<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est essentiel de conna\u00eetre et d'utiliser la tarification convergente ou la facturation convergente dans le cadre de la gestion de la facturation et des revenus (BRM).<\/p>\n\n\n\n<p>Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, il s'agit d'un terme qui d\u00e9crit la consolidation de tous les frais en une seule facture.<\/p>\n\n\n\n<p>La tarification convergente permet aux entreprises de facturer collectivement un client pour un ensemble de services utilis\u00e9s.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-brm-balance-management\">BRM Gestion de l'\u00e9quilibre<\/h2>\n\n\n\n<p>Le solde client est le montant que le client doit ou dont il est cr\u00e9dit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les frais s'accumulent sur le compte du client et sont regroup\u00e9s sur une facture.<\/p>\n\n\n\n<p>La demande de paiement est envoy\u00e9e et lorsque le paiement du client est re\u00e7u, le montant du solde est modifi\u00e9 pour indiquer le nouveau solde.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque compte client poss\u00e8de un ou plusieurs groupes de soldes qui enregistrent les actifs du client.<\/p>\n\n\n\n<p>Un groupe de solde peut contenir un solde dans une devise telle que le dollar ou l'euro ou non mon\u00e9taire en minutes d'appel ou en transfert de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Le prestataire de services peut \u00e9galement effectuer plusieurs actions de gestion des soldes sur le compte d'un client.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils peuvent proc\u00e9der \u00e0 des ajustements, par exemple si le service a \u00e9t\u00e9 indisponible pendant un certain temps, ou cr\u00e9er des litiges, des r\u00e8glements et des radiations.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout cela ne rendra pas l'argent directement au client, mais modifiera le solde du compte.<\/p>\n\n\n\n<p>La derni\u00e8re option consiste \u00e0 rembourser ou \u00e0 renvoyer directement l'argent du client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-customer-management-in-brm\">La gestion des clients dans la GRP<\/h2>\n\n\n\n<p>Chaque client se voit attribuer un compte qui contient toutes ses informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut contenir des informations sur le nom et les coordonn\u00e9es du client, son statut de service (actif, inactif,...), ses offres de frais, le solde du client, les m\u00e9thodes de paiement (facture, carte de cr\u00e9dit,...), et bien d'autres choses encore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-business-intelligence-in-brm\">L'intelligence \u00e9conomique dans la GRP<\/h2>\n\n\n\n<p>La partie essentielle de la gestion des revenus est l'analyse \u00e0 l'aide de divers rapports, c'est-\u00e0-dire l'intelligence \u00e9conomique.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s'agit d'un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour prendre des d\u00e9cisions commerciales \u00e9clair\u00e9es et fond\u00e9es sur des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"490\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Billing_and_revenue_management_brm-1024x490.jpg\" alt=\"logiciel de gestion de la facturation et des recettes BRM\" class=\"wp-image-10685\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Billing_and_revenue_management_brm-1024x490.jpg 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Billing_and_revenue_management_brm-300x144.jpg 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Billing_and_revenue_management_brm-768x367.jpg 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Billing_and_revenue_management_brm.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Les rapports les plus courants utilis\u00e9s dans la gestion des revenus sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Rapports sur le grand livre (G\/L)<\/em> sont utilis\u00e9s pour suivre les recettes et les d\u00e9penses.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Calcul de l'imp\u00f4t<\/em> d'avoir une vue d'ensemble de l'impact de la fiscalit\u00e9 sur l'offre de produits.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Assurance des recettes<\/em> pour v\u00e9rifier l'exactitude de la facturation, l'\u00e9valuation des <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/dont-fully-understand-asc-606-heres-why-you-should\/\">ASC-606<\/a> et les normes IFRS-15 sur la comptabilisation des produits, et emp\u00eacher <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/preventing-revenue-leakage-through-intelligent-billing\/\">fuites de recettes<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Gestion de la dette<\/em> ou Recouvrement identifie les comptes dont les soldes sont en souffrance.<br>Le syst\u00e8me d\u00e9cide ensuite de l'action \u00e0 entreprendre.<\/li>\n\n\n\n<li>D'autres rapports peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s et consult\u00e9s \u00e0 tout moment dans le syst\u00e8me BRM.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La gestion de la facturation et des recettes (BRM) fait appel \u00e0 des syst\u00e8mes intelligents de gestion de la facturation et des recettes bas\u00e9s sur l'informatique en nuage (cloud). <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/category\/monetization\/\">logiciel de facturation<\/a> pour automatiser la facturation et assurer le suivi et la gestion des revenus.<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises peuvent calculer efficacement les offres de produits, effectuer la facturation et le suivi des recettes.<\/p>\n\n\n\n<p>Il am\u00e9liore et optimise les op\u00e9rations de toutes les entreprises, r\u00e9duit les ressources humaines n\u00e9cessaires, \u00e9limine les erreurs et am\u00e9liore la satisfaction des clients.<\/p>\n\n\n\n<p><em>La gestion de la facturation et des recettes (BRM) offre aux entreprises une vue compl\u00e8te de leurs op\u00e9rations financi\u00e8res.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La GRP - d\u00e9finition, fonctionnement, fonctions expliqu\u00e9es, o\u00f9 l'utiliser et pourquoi en avoir besoin...<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":17954,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3135,168,3137],"tags":[],"class_list":["post-9524","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-glossary","category-monetization","category-monetization-glossary","category-3135","category-168","category-3137","description-off"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>What is Billing and Revenue Management (BRM)? - Tridens<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Billing and Revenue Management (BRM) is not an economics term. It&#039;s a name for software that simplifies billing and maximizes revenue.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/quest-ce-que-la-facturation-et-la-gestion-des-revenus-billing-and-revenue-management-brm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"What is Billing and Revenue Management (BRM)?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Billing and Revenue Management (BRM) is not an economics term. It&#039;s a name for software that simplifies billing and maximizes revenue.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/quest-ce-que-la-facturation-et-la-gestion-des-revenus-billing-and-revenue-management-brm\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tridens\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/tridenstechnology\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-05-12T09:48:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-04-25T13:27:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/billing-and-revenue-management-software-brm.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"497\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Luka Zorko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@TridensTech\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@TridensTech\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Luka Zorko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Qu'est-ce que la gestion de la facturation et des recettes (BRM) ? - Tridens","description":"La gestion de la facturation et des revenus (BRM) n'est pas un terme \u00e9conomique. Il s'agit d'un logiciel qui simplifie la facturation et maximise les revenus.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/quest-ce-que-la-facturation-et-la-gestion-des-revenus-billing-and-revenue-management-brm\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"What is Billing and Revenue Management (BRM)?","og_description":"Billing and Revenue Management (BRM) is not an economics term. It's a name for software that simplifies billing and maximizes revenue.","og_url":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/quest-ce-que-la-facturation-et-la-gestion-des-revenus-billing-and-revenue-management-brm\/","og_site_name":"Tridens","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/tridenstechnology","article_published_time":"2022-05-12T09:48:30+00:00","article_modified_time":"2023-04-25T13:27:25+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":497,"url":"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/billing-and-revenue-management-software-brm.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Luka Zorko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@TridensTech","twitter_site":"@TridensTech","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Luka Zorko","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/"},"author":{"name":"Luka Zorko","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#\/schema\/person\/41dd2af9dc0fab808deb5caf231c36a0"},"headline":"What is Billing and Revenue Management (BRM)?","datePublished":"2022-05-12T09:48:30+00:00","dateModified":"2023-04-25T13:27:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/"},"wordCount":951,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/billing-and-revenue-management-software-brm.webp","articleSection":["Glossary","Monetization","Monetization"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/#respond"]}],"accessibilityFeature":["tableOfContents"]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/","url":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/","name":"Qu'est-ce que la gestion de la facturation et des recettes (BRM) ? - Tridens","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/billing-and-revenue-management-software-brm.webp","datePublished":"2022-05-12T09:48:30+00:00","dateModified":"2023-04-25T13:27:25+00:00","description":"La gestion de la facturation et des revenus (BRM) n'est pas un terme \u00e9conomique. Il s'agit d'un logiciel qui simplifie la facturation et maximise les revenus.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/#primaryimage","url":"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/billing-and-revenue-management-software-brm.webp","contentUrl":"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/billing-and-revenue-management-software-brm.webp","width":1024,"height":497,"caption":"Billing and Revenue management software BRM"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/tridenstechnology.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"What is Billing and Revenue Management (BRM)?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#website","url":"https:\/\/tridenstechnology.com\/","name":"Tridens","description":"Mon\u00e9tisation, facturation et recharge des v\u00e9hicules \u00e9lectriques","publisher":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#organization","name":"Tridens","url":"https:\/\/tridenstechnology.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/tridens_logo_invert.png","contentUrl":"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/tridens_logo_invert.png","width":600,"height":191,"caption":"Tridens"},"image":{"@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/tridenstechnology","https:\/\/x.com\/TridensTech","https:\/\/www.instagram.com\/tridenstechnology\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tridens","https:\/\/www.youtube.com\/user\/TridensIT"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/tridenstechnology.com\/#\/schema\/person\/41dd2af9dc0fab808deb5caf231c36a0","name":"Luka Zorko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cb19f5ce4943cab95528dbfda8bd4c910d655629d61cd3a292ba1a87a789e797?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cb19f5ce4943cab95528dbfda8bd4c910d655629d61cd3a292ba1a87a789e797?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cb19f5ce4943cab95528dbfda8bd4c910d655629d61cd3a292ba1a87a789e797?s=96&d=mm&r=g","caption":"Luka Zorko"},"description":"Luka Zorko est un sp\u00e9cialiste du marketing num\u00e9rique et un ancien journaliste sp\u00e9cialis\u00e9 dans les affaires et l'automobile, titulaire d'une licence en \u00e9conomie. Il est passionn\u00e9 par les sujets li\u00e9s aux affaires, \u00e0 l'\u00e9conomie, aux technologies de l'information et \u00e0 l'e-mobilit\u00e9, en particulier les v\u00e9hicules \u00e9lectriques et la recharge des VE.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lukazorko\/"],"honorificPrefix":"Mr","birthDate":"1977-08-18","gender":"male","knowsAbout":["SEO","Digital Marketing"],"knowsLanguage":["English","German","Slovene","Croatian","Serbian","Bosnian"],"url":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/author\/luka-zorkotridenstechnology-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9524"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9524\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}