{"id":6940,"date":"2021-04-23T11:23:21","date_gmt":"2021-04-23T11:23:21","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=6940"},"modified":"2023-04-26T19:24:16","modified_gmt":"2023-04-26T17:24:16","slug":"4-facons-de-reussir-la-facturation-basee-sur-les-evenements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/4-ways-to-succeed-at-event-based-billing\/","title":{"rendered":"4 fa\u00e7ons de r\u00e9ussir la facturation \u00e9v\u00e9nementielle"},"content":{"rendered":"<p>De plus en plus d'entreprises adoptent aujourd'hui une approche bas\u00e9e sur les \u00e9v\u00e9nements.<strong> facturation<\/strong>et c'est une bonne nouvelle pour les consommateurs. Avec ce type de mon\u00e9tisation, les clients ne sont plus li\u00e9s par des contrats d'abonnement et sont confin\u00e9s dans les limites de plans de service fixes.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous connaissons tous la facturation par abonnement parce que nous la voyons utilis\u00e9e par diverses entreprises offrant une large gamme de services - des fournisseurs d'acc\u00e8s \u00e0 Internet aux t\u00e9l\u00e9communications en passant par les plateformes de streaming comme Netflix. Avec ce type de <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/how-does-subscription-based-business-model-work\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mod\u00e8le commercial bas\u00e9 sur l'abonnement<\/a> et sa mon\u00e9tisation, les entreprises peuvent formuler des plans de tarification qui pourraient commod\u00e9ment couvrir le plus grand nombre possible de consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, une telle grille tarifaire ne laisse aucune place \u00e0 la personnalisation. Un plan d'abonnement sp\u00e9cifique profite \u00e0 la fois \u00e0 l'entreprise et aux clients qui peuvent consommer le maximum de ce que le plan offre. Ceux qui n'ont besoin que d'un minimum du service offert dans le cadre d'un plan particulier se sentiraient l\u00e9s\u00e9s, tandis que ceux qui en ont besoin d'un peu plus devraient soit se pr\u00e9valoir du plan de niveau sup\u00e9rieur, soit se contenter de la p\u00e9nurie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><ul><li><a href=\"#h-what-is-event-based-billing\" data-level=\"2\">Qu'est-ce que la facturation \u00e9v\u00e9nementielle ?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-succeeding-at-event-based-billing\" data-level=\"2\">R\u00e9ussir la facturation \u00e9v\u00e9nementielle<\/a><ul><li><a href=\"#h-1-determine-the-value-and-establish-usage-based-pricing\" data-level=\"3\">1. D\u00e9terminer la valeur et \u00e9tablir une tarification bas\u00e9e sur l'utilisation<\/a><ul><li><a href=\"#h-there-are-six-usage-pricing-categories-you-could-choose-from\" data-level=\"4\">Vous avez le choix entre six cat\u00e9gories de prix d'utilisation :<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-2-capture-customer-usage\" data-level=\"3\">2. Capturer l'utilisation des clients<\/a><\/li><li><a href=\"#h-3-rate-customer-usage\" data-level=\"3\">3. Tarification de l'utilisation par les clients<\/a><\/li><li><a href=\"#h-4-bill-the-customer\" data-level=\"3\">4. Facturer le client<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-is-event-based-billing\">Qu'est-ce que la facturation \u00e9v\u00e9nementielle ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Facturation par \u00e9v\u00e9nement<\/strong> est une forme plus sophistiqu\u00e9e de <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/metered-billing-5-things-to-consider\/\">facturation au compteur<\/a> o\u00f9 les clients sont factur\u00e9s sur la base d'\u00e9v\u00e9nements facturables ou sur la base d'un montant pr\u00e9cis proportionnel \u00e0 leur consommation. Elle est \u00e9galement appel\u00e9e \"facturation bas\u00e9e sur l'utilisation\" ou \"facturation bas\u00e9e sur la consommation\". <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/consumption-based-billing-the-key-for-business-success\/\">facturation bas\u00e9e sur la consommation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce type de facturation donne un avantage aux entreprises par rapport \u00e0 leurs concurrents qui s'appuient encore sur des plans d'abonnement. Un nombre croissant de consommateurs sensibles au prix veulent un alignement clair entre la quantit\u00e9 de services qu'ils consomment et le montant qui leur est factur\u00e9. En appliquant un <strong>facturation bas\u00e9e sur les \u00e9v\u00e9nements<\/strong> les entreprises seront en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 la demande des clients et de pr\u00e9senter un mod\u00e8le de tarification susceptible de s\u00e9duire une client\u00e8le plus large.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-succeeding-at-event-based-billing\">R\u00e9ussir la facturation \u00e9v\u00e9nementielle<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous envisagez de mettre en \u0153uvre <strong>facturation bas\u00e9e sur les \u00e9v\u00e9nements<\/strong> pour votre entreprise, voici comment vous pouvez le faire fonctionner pour vous et vos consommateurs :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-determine-the-value-and-establish-usage-based-pricing\">1. D\u00e9terminer la valeur et \u00e9tablir une tarification bas\u00e9e sur l'utilisation<\/h3>\n\n\n\n<p>En d\u00e9terminant votre mesure de la valeur, vous devez \u00e9galement l'aligner sur la valeur que vous offrez \u00e0 vos clients. Les mesures de la valeur les plus courantes sont la valeur pour l'utilisateur, la valeur pour les donn\u00e9es et la valeur pour les \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La valeur d'un client augmentera-t-elle en fonction du nombre d'utilisateurs qu'il poss\u00e8de ?<\/li>\n\n\n\n<li>La valeur d'un client augmentera-t-elle en fonction de la quantit\u00e9 de donn\u00e9es auxquelles il a acc\u00e8s ?<\/li>\n\n\n\n<li>Ou bien la valeur augmentera-t-elle pour un client en fonction du nombre d'\u00e9v\u00e9nements qu'il traite ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez identifi\u00e9 votre mesure de la valeur, vous pouvez \u00e9tablir votre <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/usage-based-pricing-what-works-the-best\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tarification bas\u00e9e sur l'utilisation<\/a> Le r\u00e9gime de l'assurance maladie est un r\u00e9gime d'assurance maladie.<\/p>\n\n\n\n<p>Proposez un mod\u00e8le de tarification qui permettra \u00e0 vos clients d'\u00e9viter de payer des frais fixes et de ne payer que ce qu'ils ont r\u00e9ellement consomm\u00e9. Bien entendu, votre tarification de l'utilisation d\u00e9pendra \u00e9galement du type de service que vous proposez. Votre tarification sera-t-elle fonction du nombre de minutes pendant lesquelles vos clients ont visionn\u00e9 une vid\u00e9o en ligne ? Ou de la distance parcourue ? De la plage de vitesse Internet dont ils b\u00e9n\u00e9ficient ? La quantit\u00e9 de donn\u00e9es ? Ou peut-\u00eatre le nombre d'utilisateurs par mois ?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-there-are-six-usage-pricing-categories-you-could-choose-from\"><strong>Vous avez le choix entre six cat\u00e9gories de prix d'utilisation :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"394\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-1024x394.png\" alt=\"Mod\u00e8les de tarification bas\u00e9s sur l&#039;utilisation\" class=\"wp-image-5191\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-1024x394.png 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-300x115.png 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-768x295.png 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-1536x591.png 1536w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models.png 1922w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tarification \u00e0 l'unit\u00e9.<\/strong> Vous faites payer un tarif \u00e0 l'unit\u00e9 qui est factur\u00e9 juste apr\u00e8s l'utilisation. Pensez \u00e0 Uber ou au paiement par API d'Amazon Web Services.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tarification de l'exc\u00e9dent.<\/strong> Vous donnez aux clients certaines unit\u00e9s incluses. Un exemple est le nombre de minutes d'appel par mois. Si votre client d\u00e9passe la quantit\u00e9 d'unit\u00e9s incluses au cours d'une certaine p\u00e9riode de facturation, le montant utilis\u00e9 est factur\u00e9 \u00e0 l'unit\u00e9 selon la formule <a href=\"https:\/\/dictionary.cambridge.org\/us\/dictionary\/english\/overage-charge\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">surco\u00fbt<\/a> prix.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tarification au volume.<\/strong> Vous facturez aux clients un prix bas\u00e9 sur le volume qu'ils ont achet\u00e9. Un exemple est la facturation utilis\u00e9e pour les appels API pour SaaS, o\u00f9 les clients effectuent entre un et 1 000 appels API, et sont factur\u00e9s \u00e0 un taux forfaitaire de $.10. S'ils passent de 1001 \u00e0 10 000 appels, ils sont factur\u00e9s $0,15 par appel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tarification \u00e9chelonn\u00e9e.<\/strong> Vous facturez aux clients une redevance progressive en fonction de l'augmentation du volume. En d'autres termes, cette m\u00e9thode de tarification est identique \u00e0 la tarification au volume, mais le prix est croissant. Par exemple, vous facturez aux clients $0,023 par Go pour les 50 premiers To de stockage, et lorsqu'ils ont \u00e9puis\u00e9 cette capacit\u00e9, les 50 To suivants co\u00fbtent $0,022 par Go.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tarifs \u00e9chelonn\u00e9s avec d\u00e9passement de capacit\u00e9.<\/strong> Cette m\u00e9thode est similaire \u00e0 la tarification \u00e9chelonn\u00e9e, mais vous l'appliquez en conjonction avec des frais de d\u00e9passement pour les unit\u00e9s utilis\u00e9es au-del\u00e0 des unit\u00e9s du dernier \u00e9chelon. Vous appliquez une approche tabul\u00e9e pour d\u00e9terminer les frais appropri\u00e9s \u00e0 facturer \u00e0 votre client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La tarification multiattributs.<\/strong> Vous facturez les clients en fonction de diff\u00e9rents param\u00e8tres ou d'une combinaison de param\u00e8tres. Exemple : tarifs bas\u00e9s sur la distance parcourue pour un type de voiture particulier. Ou des tarifs horaires pour les jours de semaine et une autre s\u00e9rie de tarifs horaires pour les week-ends.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-capture-customer-usage\">2. Capturer l'utilisation des clients<\/h3>\n\n\n\n<p>Maintenant que vous avez d\u00e9termin\u00e9 et \u00e9tabli votre <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/4-consumption-based-pricing-factors-to-consider\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la tarification bas\u00e9e sur la consommation<\/a> Dans le cadre de cette approche, vous devrez offrir aux clients un niveau de transparence plus \u00e9lev\u00e9 (en ce qui concerne leur consommation et les frais applicables). \u00c9tant donn\u00e9 que leur facture n'est pas fixe et qu'elle fluctue d\u00e9sormais \u00e0 chaque p\u00e9riode de facturation, vous devrez leur montrer que vos calculs sont exacts.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce faire, vous devez suivre les relev\u00e9s de consommation de vos clients. Vous devez mettre en place un processus infaillible de collecte, de nettoyage et d'acheminement de ces relev\u00e9s. Cela est possible si vous int\u00e9grez votre syst\u00e8me de gestion de la facturation bas\u00e9e sur les \u00e9v\u00e9nements \u00e0 vos autres syst\u00e8mes d'entreprise qui rapportent la consommation de mani\u00e8re coh\u00e9rente tout au long d'une p\u00e9riode de facturation. Cette \u00e9tape est complexe et la seule fa\u00e7on de la g\u00e9rer est de collecter les donn\u00e9es de consommation de vos clients de mani\u00e8re structur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Il serait utile que vous vous assuriez que les enregistrements de donn\u00e9es d'utilisation sont corrects, car cela garantit que les factures que vous envoyez \u00e0 vos clients sont exactes. Dans le cas contraire, vous risquez d'avoir des factures erron\u00e9es, des pertes de revenus et une exp\u00e9rience client d\u00e9sagr\u00e9able.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-rate-customer-usage\">3. Tarification de l'utilisation par les clients<\/h3>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez recueilli les relev\u00e9s d'utilisation de vos clients et que vous les avez r\u00e9sum\u00e9s, vous devez attribuer un prix ou une valeur aux frais qui en d\u00e9coulent. C'est ce qu'on appelle l'\u00e9valuation de l'utilisation par le client. Le processus d'\u00e9valuation peut \u00eatre compliqu\u00e9 si votre mod\u00e8le de tarification comporte plusieurs facettes. Une base d'abonn\u00e9s importante ajoutera \u00e9galement \u00e0 la complexit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing.png\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"378\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing-1024x378.png\" alt=\"Facturation bas\u00e9e sur l&#039;utilisation\" class=\"wp-image-3285\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing-1024x378.png 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing-300x111.png 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing-768x283.png 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Votre capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9valuer l'utilisation de vos clients en temps r\u00e9el sera importante pour votre entreprise et pour vos clients. En outre, le fait de disposer d'une mesure ponctuelle fiable de l'utilisation et des frais courants vous permettra d'envoyer des notifications \u00e0 vos clients lorsqu'ils approcheront de leurs limites de donn\u00e9es ou atteindront des seuils de tarification.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec ce type d'informations \u00e0 leur disposition, les clients sont mieux arm\u00e9s pour d\u00e9cider d'utiliser moins de donn\u00e9es ou d'ajuster leur budget. Ces notifications de seuil \u00e9vitent \u00e9galement aux clients de payer des frais de d\u00e9passement inattendus ou surprenants, ce qui, en fin de compte, vous permet de leur offrir une exp\u00e9rience client positive.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-bill-the-customer\">4. Facturer le client<\/h3>\n\n\n\n<p>Une fois que le processus de tarification est termin\u00e9 et que vous avez fix\u00e9 des frais exacts \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de facturation, vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 facturer votre client.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez faire <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/how-much-do-you-know-about-agile-billing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">facturation agile<\/a> pour cette \u00e9tape. Par rapport aux plateformes de facturation traditionnelles, la facturation agile est un mod\u00e8le de facturation flexible bas\u00e9 sur l'informatique d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e. Il est id\u00e9al pour les <strong>facturation bas\u00e9e sur les \u00e9v\u00e9nements<\/strong> mod\u00e8les. Mais en m\u00eame temps, il vous satisfera, vous et votre client, au moment de la transaction. Vous serez en mesure de r\u00e9pondre aux besoins de paiement de vos clients gr\u00e2ce \u00e0 des solutions de paiement flexibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Une plateforme de facturation agile permettra une <strong>Le processus de paiement est rapide et sans friction pour vous et vos clients.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la solution Tridens Monetization ? Laissez un commentaire ci-dessous ou <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/watch-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">planifiez une d\u00e9monstration gratuite<\/a>!&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>More and more companies are now embracing event-based billing, and this is good news for consumers. With this type of monetization, customers are no longer bound by subscription deals and are confined within the limits of fixed service plans. 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