{"id":6070,"date":"2021-12-09T11:20:00","date_gmt":"2021-12-09T11:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=6070"},"modified":"2022-05-16T12:54:41","modified_gmt":"2022-05-16T12:54:41","slug":"la-plateforme-de-facturation-salesforce-et-ses-fonctions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/salesforce-billing-platform-and-what-it-does\/","title":{"rendered":"Plate-forme de facturation Salesforce et ses fonctionnalit\u00e9s"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><ul><li><a href=\"#h-billing-solutions-and-advantages\" data-level=\"2\">Solutions et avantages de la facturation<\/a><\/li><li><a href=\"#h-salesforce-billing-and-what-it-does\" data-level=\"2\">La facturation Salesforce et son r\u00f4le<\/a><\/li><li><a href=\"#h-quote-to-cash-automation\" data-level=\"2\">Automatisation de l'\u00e9tablissement du devis \u00e0 l'encaissement<\/a><\/li><li><a href=\"#h-salesforce-billing-alternative\" data-level=\"2\">Alternative \u00e0 la facturation Salesforce<\/a><\/li><li><a href=\"#h-conclusion\" data-level=\"2\">Conclusion<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<p>Salesforce Billing est une plate-forme de facturation compl\u00e8te qui permet aux entreprises de g\u00e9rer et de facturer leurs clients pour des produits uniques, r\u00e9currents et bas\u00e9s sur l'utilisation. Cette plate-forme s'int\u00e8gre \u00e0 d'autres solutions Salesforce telles que les CRM, les ERP et les CPQ, ce qui en fait un outil puissant pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme aide les entreprises en facilitant le suivi des soldes des clients et l'\u00e9mission de factures. Elle g\u00e8re \u00e9galement les paiements et les finances, ce qui en fait un guichet unique pour tous les besoins en mati\u00e8re de facturation. <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Salesforce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Salesforce<\/a> est une excellente solution pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leur processus de facturation et am\u00e9liorer la communication avec leurs clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-billing-solutions-and-advantages\">Solutions et avantages de la facturation<\/h2>\n\n\n\n<p>Les solutions de facturation telles que la plate-forme de facturation Salesforce offrent un moyen complet et simple de facturer vos clients. Ces solutions vous permettent de configurer vos catalogues de produits et vos prix. Vous pouvez configurer diff\u00e9rentes combinaisons de frais uniques, de frais r\u00e9currents et m\u00eame de frais d'exp\u00e9dition.&nbsp;<a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/usage-based-billing-the-right-choice-for-your-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">facturation bas\u00e9e sur l'utilisation<\/a>. Une fois que vous avez int\u00e9gr\u00e9 vos clients \u00e0 votre plateforme de facturation et que vous leur avez attribu\u00e9 leurs plans, les solutions de facturation assurent le suivi de leurs cycles de facturation et de leurs politiques d'abonnement. Lorsqu'un cycle de facturation change, les solutions de facturation peuvent vous aider \u00e0 envoyer des factures \u00e0 vos clients. Elles peuvent \u00e9galement stocker les paiements ou automatiser le processus de paiement gr\u00e2ce \u00e0 diff\u00e9rentes int\u00e9grations. Bien entendu, la g\u00e9n\u00e9ration de factures est la fonction premi\u00e8re d'une solution de facturation. Mais ces fonctions vont de pair avec la gestion des abonnements, la gestion des revenus et les rapports financiers. Et surtout, la possibilit\u00e9 de modifier ou d'actualiser rapidement ce que vous proposez \u00e0 vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Imaginez que votre entreprise fournisse plusieurs services diff\u00e9rents bas\u00e9s sur des cycles de facturation diff\u00e9rents. Les services tels que Telco ou IoT se pr\u00e9sentent g\u00e9n\u00e9ralement sous la forme de diff\u00e9rents forfaits avec des prix vari\u00e9s, chaque forfait offrant quelque chose d'utile au client. Vous pouvez personnaliser votre abonnement en y incluant des \u00e9l\u00e9ments que vous fournissez gratuitement. C'est ce qu'on appelle des ressources suppl\u00e9mentaires. Par exemple, vous pouvez ajouter des minutes d'appels vocaux \u00e0 la formule argent et des donn\u00e9es \u00e0 la formule or. En outre, en plus de ces services de base, il existe de nombreux suppl\u00e9ments que vos clients peuvent choisir d'ajouter \u00e0 leurs frais d'abonnement. Certains clients peuvent opter pour un plan pr\u00e9pay\u00e9 plut\u00f4t que postpay\u00e9, ce qui ajoute une toute nouvelle dimension \u00e0 la gestion de leurs cycles de paiement. Les solutions de facturation modernes sont con\u00e7ues pour vous aider \u00e0 g\u00e9rer vos <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-billing-and-revenue-management-brm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">facturation et gestion des recettes<\/a> et vous permettent de g\u00e9rer et d'organiser votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-salesforce-billing-and-what-it-does\">La facturation Salesforce et son r\u00f4le<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/help.salesforce.com\/s\/articleView?id=sf.blng_overview.htm&amp;type=5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facturation Salesforce<\/a> est une solution soign\u00e9e qui automatise le processus de facturation et permet aux entreprises d'accepter et de r\u00e9partir les paiements. Le module Salesforce Billing permet aux entreprises d'\u00e9tablir des relations r\u00e9currentes en g\u00e9rant tous les types de revenus, les modifications et les ajouts, tout en g\u00e9rant les donn\u00e9es des clients pour les processus financiers. En outre, le module&nbsp;<a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/how-to-choose-an-outstanding-subscription-billing-software-for-your-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">facturation des abonnements<\/a>Le syst\u00e8me de facturation de Salesforce prend \u00e9galement en charge l'\u00e9valuation et la facturation des clients en fonction de l'utilisation, en d\u00e9terminant le prix unitaire correct. Les clients peuvent simplifier leur liste de produits en utilisant une configuration compl\u00e8te, tout en ayant la possibilit\u00e9 de personnaliser la tarification, les r\u00e8gles fiscales et la reconnaissance des revenus au niveau du produit. En prenant en charge diff\u00e9rentes fr\u00e9quences de facturation, chaque client peut avoir une facture automatiquement \u00e9mise pour diff\u00e9rentes p\u00e9riodes.<\/p>\n\n\n\n<p>La consolidation et le fractionnement des factures est une fonctionnalit\u00e9 qui vous permet de combiner, de fractionner ou de consolider plusieurs factures pour une commande. Cela garantit que le client est factur\u00e9 de mani\u00e8re \u00e9quitable et efficace sur la base des d\u00e9tails de son contrat. Gr\u00e2ce aux informations n\u00e9cessaires aux diff\u00e9rentes normes de reconnaissance des revenus, il est \u00e9galement possible d'\u00e9tablir des plans de revenus. De nombreuses options d'analyse permettent aux utilisateurs de Salesforce de savoir comment leurs clients utilisent les services, combien ils d\u00e9pensent, quel chiffre d'affaires ils g\u00e9n\u00e8rent, etc. Gr\u00e2ce \u00e0 l'int\u00e9gration avec Salesforce CPQ, le processus complet du devis \u00e0 l'encaissement est couvert. Salesforce CPQ et Billing fonctionnent ensemble pour permettre aux utilisateurs de configurer facilement des devis pour des prospects potentiels, puis de les convertir en clients et de commencer \u00e0 les facturer. L'outil Configure Price Quote (CPQ) est une solution qui permet \u00e0 vos vendeurs de gagner du temps et de r\u00e9duire de moiti\u00e9 les d\u00e9lais entre le devis et l'encaissement. Pour en savoir plus&nbsp;<a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/salesforce-cpq-configure-price-and-quote\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Salesforce CPQ<\/a>&nbsp;dans l'un de nos articles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quote-to-cash-automation\">Automatisation de l'\u00e9tablissement du devis \u00e0 l'encaissement<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Int\u00e9gration des solutions de facturation avec CPQ, CRM, ERP, paiements, etc.<\/li><li>Commencez \u00e0 parler de la fa\u00e7on dont nous l'avons fait nous-m\u00eames avec Tridens Monetization<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsque nous parlons d'automatisation de la facturation, nous faisons r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l'automatisation de l'ensemble du processus de vente de vos services. Dans ce cas, les solutions de facturation ne repr\u00e9sentent qu'un des \u00e9l\u00e9ments qui collaborent pour vous aider \u00e0 automatiser l'ensemble du processus. La facturation CPQ est la premi\u00e8re \u00e9tape, au cours de laquelle vos repr\u00e9sentants commerciaux utilisent les outils CPQ (Configure Price Quote) pour pr\u00e9parer des devis complexes \u00e0 l'intention de prospects potentiels. Une fois qu'un prospect est converti en client, le syst\u00e8me de facturation prend le relais, qui travaille en \u00e9troite collaboration avec les solutions CRM et ERP pour g\u00e9rer les relations avec les clients et la planification des ressources de l'entreprise. Les solutions de facturation, telles que Salesforce Billing, comprennent des options d'importation des paiements ou des int\u00e9grations avec des fournisseurs de services de paiement qui vous permettent d'automatiser la collecte des fonds.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien entendu, nous ne faisons qu'effleurer la surface, car de nombreuses fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires doivent \u00eatre assur\u00e9es pour parvenir \u00e0 l'automatisation. Un syst\u00e8me de facturation doit g\u00e9rer les notifications \u00e0 la fois pour l'\u00e9quipe commerciale et pour les clients. L'envoi d'e-mails \u00e0 vos utilisateurs est un excellent moyen de les tenir inform\u00e9s de l'\u00e9mission d'une nouvelle facture, de l'encaissement d'un paiement ou de l'existence d'un retard de paiement. Pour les paiements en retard, de nombreuses solutions de facturation int\u00e8grent un composant de relance qui tente de r\u00e9cup\u00e9rer les paiements en retard des clients. Le syst\u00e8me devient autonome lorsqu'il est associ\u00e9 \u00e0 un portail d'assistance \u00e0 la client\u00e8le qui permet \u00e0 vos clients de se connecter et de g\u00e9rer leurs comptes, ainsi que de contacter des repr\u00e9sentants.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-salesforce-billing-alternative\">Alternative \u00e0 la facturation Salesforce<\/h2>\n\n\n\n<p>Salesforce Billing offre une solution compl\u00e8te, mais pour certaines entreprises, il arrive que cette plateforme ne suffise pas \u00e0 satisfaire tous les besoins de chaque secteur. C'est pourquoi, en plus de l'offre traditionnelle que vous avez peut-\u00eatre utilis\u00e9e, vous avez toujours besoin d'une alternative, telle que notre solution de facturation d\u00e9velopp\u00e9e par Tridens. Tridens Monetization est une plateforme convergente de facturation et de mon\u00e9tisation en temps r\u00e9el. Gr\u00e2ce \u00e0 son haut degr\u00e9 de personnalisation, Tridens Monetization est con\u00e7ue pour \u00eatre utilis\u00e9e dans n'importe quel secteur et prend en charge n'importe quel flux de revenus avec n'importe quel mod\u00e8le d'entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Les utilisateurs peuvent \u00e9laborer des offres et des remises uniques, puis les combiner dans des formules d'abonnement. \u00c0 l'instar de la facturation par abonnement de Salesforce, Tridens Monetization est \u00e9galement tr\u00e8s flexible et permet de configurer dynamiquement des cycles de facturation et des cycles de produits r\u00e9currents, du quotidien \u00e0 l'annuel. Nos services&nbsp;<a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/metered-billing-5-things-to-consider\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">facturation au compteur<\/a>&nbsp;component porte la tarification de l'utilisation \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur en permettant \u00e0 nos utilisateurs de configurer leurs hi\u00e9rarchies de zonage, leurs services et leurs plans tarifaires avec diff\u00e9rents param\u00e8tres de tarification. Des t\u00e2ches automatis\u00e9es configurables garantissent que tous les cycles de facturation sont d\u00e9plac\u00e9s et que les factures sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es. Tridens Monetization contribue \u00e9galement \u00e0 la gestion des revenus et aux activit\u00e9s de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n<p>L'int\u00e9gration de Tridens Monetization avec d'autres syst\u00e8mes permet \u00e0 nos clients d'automatiser leur proc\u00e9dure de facturation \u00e0 l'aide d'API. Notre solution de facturation peut s'int\u00e9grer \u00e0 des solutions CRM et ERP, telles que Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP et Netsuite. Tridens Monetization est li\u00e9 \u00e0 Avalara, un fournisseur de services de calcul d'imp\u00f4ts, pour les questions fiscales complexes, en particulier sur le march\u00e9 des \u00c9tats-Unis. Nous sommes \u00e9galement reli\u00e9s \u00e0 d'importants fournisseurs de services de paiement tels que Stripe et Braintree afin de permettre \u00e0 nos clients d'effectuer des paiements automatiquement. Enfin, en ce qui concerne le logiciel CPQ, nous avons mis en place une int\u00e9gration bidirectionnelle avec Salesforce CRM. Cela permet \u00e0 nos utilisateurs d'utiliser Salesforce pour trouver des prospects, cr\u00e9er des opportunit\u00e9s, configurer des devis et les convertir en clients, qui sont ensuite int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 Tridens Monetization.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Les plateformes de facturation deviennent de plus en plus importantes pour les entreprises de toutes tailles. Lorsque vos commandes passent du simple achat \u00e0 des frais r\u00e9currents ou \u00e0 des tarifs bas\u00e9s sur l'utilisation, et lorsque les politiques de votre entreprise introduisent des formules complexes de tarification et de remise, vous commencez \u00e0 chercher un syst\u00e8me pour vous aider \u00e0 les g\u00e9rer. Si vous \u00eates \u00e0 la recherche d'une solution qui couvrira vos besoins en mati\u00e8re de facturation et sera en mesure de soutenir l'ensemble de votre processus de vente, mais que la plateforme Salesforce Billing n'est pas suffisante, nous vous sugg\u00e9rons de jeter un coup d'\u0153il \u00e0 Tridens Monetization. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter, notre \u00e9quipe se fera un plaisir de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions ou \u00e0 vos interrogations.\u00a0<a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/schedule-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">planifiez une d\u00e9monstration<\/a>. Faites-nous part de vos besoins et nous trouverons l'approche la plus efficace pour vous aider \u00e0 d\u00e9marrer en Tridens Monetization.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce Billing is a comprehensive billing platform that allows businesses to manage and invoice their customers for one-time, recurring, and usage-based products. 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