{"id":6058,"date":"2020-12-09T14:52:33","date_gmt":"2020-12-09T14:52:33","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=6058"},"modified":"2022-03-01T15:50:18","modified_gmt":"2022-03-01T15:50:18","slug":"salesforce-cpq-configurer-prix-et-devis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/fr\/salesforce-cpq-configure-price-and-quote\/","title":{"rendered":"Salesforce CPQ : Configurer, tarifer et \u00e9tablir un devis"},"content":{"rendered":"<p>Salesforce CPQ, ou CPQ en g\u00e9n\u00e9ral, est un terme que de nombreuses personnes ont probablement d\u00e9j\u00e0 entendu \u00e0 plusieurs reprises lorsqu'elles cherchaient des moyens d'am\u00e9liorer le processus de vente de leur entreprise. Toutes les entreprises qui proposent des services, en particulier dans le contexte B2B, ont g\u00e9n\u00e9ralement des \u00e9quipes de vente qui travaillent d'arrache-pied pour trouver de nouveaux prospects et les int\u00e9grer en tant que clients. Salesforce CPQ, Oracle CPQ et d'autres logiciels CPQ sont con\u00e7us pour am\u00e9liorer le processus de vente et acc\u00e9l\u00e9rer ce cycle. Des entreprises ont vu les d\u00e9lais entre le devis et l'encaissement divis\u00e9s par deux gr\u00e2ce \u00e0 Salesforce CPQ.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><ul><li><a href=\"#h-configure-price-quote\" data-level=\"2\">Configurer, Prix, Devis<\/a><\/li><li><a href=\"#h-advantages-of-using-salesforce-cpq\" data-level=\"2\">Avantages de l'utilisation de Salesforce CPQ<\/a><\/li><li><a href=\"#h-applying-cpq-to-your-sales-process\" data-level=\"2\">Appliquer le CPQ \u00e0 votre processus de vente<\/a><\/li><li><a href=\"#h-tridens-monetization-cpq-via-salesforce\" data-level=\"2\">Tridens Monetization CPQ via Salesforce<\/a><\/li><li><a href=\"#h-conclusion\" data-level=\"2\">Conclusion<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-configure-price-quote\">Configurer, Prix, Devis<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Configure,_price_and_quote\">CPQ<\/a> est l'abr\u00e9viation de Configure Price Quote (Configurer le devis). Cette appellation fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la partie \"devis\" du processus de vente. Le logiciel CPQ est un outil de vente qui permet de g\u00e9n\u00e9rer des devis configurables pr\u00e9cis en tenant compte de toutes les combinaisons de produits complexes, de la tarification et des r\u00e8gles commerciales. En fournissant aux repr\u00e9sentants commerciaux un outil qui leur permet de g\u00e9n\u00e9rer des devis rapidement et sans effort, les entreprises acc\u00e9l\u00e8rent consid\u00e9rablement leurs ventes. L'utilisation d'un logiciel CPQ, tel que Salesforce CPQ ou SAP CPQ, peut acc\u00e9l\u00e9rer jusqu'\u00e0 deux fois le processus d'\u00e9tablissement du devis, surtout s'il est associ\u00e9 \u00e0 des solutions de facturation et de financement performantes.<br>Les entreprises peuvent douter d'avoir besoin d'outils logiciels CPQ, surtout si leur tarification et leurs r\u00e8gles commerciales ne sont pas trop compliqu\u00e9es. Cependant, \u00e0 mesure que les diff\u00e9rents secteurs se d\u00e9veloppent et que les march\u00e9s sont de plus en plus satur\u00e9s par des offres concurrentielles, elles commenceront probablement \u00e0 chercher un moyen d'ajuster leur offre. Dans le cadre de ce processus, ils d\u00e9velopperont de nouvelles m\u00e9thodes innovantes pour reconfigurer leurs services et leurs r\u00e8gles de tarification afin de r\u00e9pondre aux besoins de leurs clients. Ces changements augmenteront les ventes, mais ils se retrouveront avec un catalogue de produits beaucoup plus complexe qu'auparavant. Leurs repr\u00e9sentants commerciaux commenceront probablement \u00e0 \u00e9prouver des difficult\u00e9s \u00e0 combiner manuellement tous les produits compatibles et \u00e0 appliquer les r\u00e8gles de tarification, ce qui entra\u00eenera un goulot d'\u00e9tranglement dans le processus d'encaissement des devis. \u00c0 ce stade, l'int\u00e9gration d'un outil CPQ prend tout son sens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-advantages-of-using-salesforce-cpq\">Avantages de l'utilisation de Salesforce CPQ<\/h2>\n\n\n\n<p>D'une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, l'avantage le plus important de l'utilisation de Salesforce CPQ, d'Apttus CPQ ou d'un autre outil similaire est le gain d'un temps pr\u00e9cieux. En r\u00e9duisant le temps que les commerciaux passent \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de nouveaux devis et \u00e0 obtenir des approbations, vous augmentez leur rendement et le temps qu'ils consacrent \u00e0 la vente. Des \u00e9tudes ont montr\u00e9 que les commerciaux ne consacrent qu'un tiers de leur temps \u00e0 la vente proprement dite. Le reste du temps est consacr\u00e9 \u00e0 la communication avec les clients potentiels, \u00e0 la pr\u00e9paration des devis et \u00e0 l'obtention des approbations de leurs sup\u00e9rieurs. De nombreuses entreprises utilisent encore aujourd'hui Microsoft Word ou Excell pour \u00e9tablir des devis et suivre le processus de facturation. Aussi puissants soient-ils, ces outils ne constituent pas la solution id\u00e9ale, car ils exigent toujours un travail manuel de la part du repr\u00e9sentant commercial.<br>Imaginez un repr\u00e9sentant commercial travaillant dans une entreprise qui propose plusieurs produits de cat\u00e9gories diff\u00e9rentes et qui applique des r\u00e8gles commerciales strictes en mati\u00e8re de compatibilit\u00e9 des produits. En outre, les prix des produits varient en fonction du volume achet\u00e9. Si l'on ajoute \u00e0 cela les remises, on comprend que le processus de configuration et de calcul manuel d'un devis repr\u00e9sente une charge de travail consid\u00e9rable. En outre, plus la complexit\u00e9 de l'offre augmente, plus le nombre d'erreurs dues au facteur humain s'accro\u00eet. Ces erreurs peuvent bloquer l'approbation des devis et compromettre gravement le processus d'encaissement des devis. Avec les outils CPQ, toutes les r\u00e8gles de tarification et d'actualisation sont d\u00e9j\u00e0 prises en compte lorsque le commercial pr\u00e9pare le devis, ce qui minimise la marge d'erreur et les retards. Cela peut se traduire par des temps de pr\u00e9paration des devis jusqu'\u00e0 10 fois plus rapides. En combinant cet avantage avec d'autres solutions telles que <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/salesforce-billing-platform-and-what-it-does\/\">Facturation Salesforce<\/a> ou Tridens Monetization porte le processus \"quote to cash\" \u00e0 un autre niveau.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-applying-cpq-to-your-sales-process\">Appliquer le CPQ \u00e0 votre processus de vente<\/h2>\n\n\n\n<p>Naturellement, Salesforce CPQ et d'autres outils CPQ ne sont que l'un des rouages d'une grande machine, \u00e0 savoir le processus de vente de bout en bout. Pour que le logiciel CPQ soit pleinement efficace, il fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement en int\u00e9gration avec les plateformes de facturation, les solutions CRM, les solutions ERP et les solutions de paiement, o\u00f9 chaque partie est responsable de sa t\u00e2che. Lorsqu'ils sont parfaitement int\u00e9gr\u00e9s, ces syst\u00e8mes permettent d'automatiser l'ensemble du processus, depuis la recherche de prospects jusqu'\u00e0 leur conversion en clients, en passant par le suivi des soldes, des factures et des paiements. Gr\u00e2ce \u00e0 ces solutions, tous les services de l'entreprise peuvent travailler ensemble sans erreurs ni retards inutiles. Simultan\u00e9ment, tous les processus sont organis\u00e9s et suivis, de l'\u00e9mission d'un devis \u00e0 l'ex\u00e9cution des commandes, en passant par la r\u00e9ception des paiements et la comptabilisation du chiffre d'affaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tridens-monetization-cpq-via-salesforce\">Tridens Monetization CPQ via Salesforce<\/h2>\n\n\n\n<p>Chez Tridens, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 Tridens Monetization, un logiciel SaaS <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/monetization\/\">plateforme de facturation<\/a> avec prise en charge de la tarification convergente en temps r\u00e9el. En outre, Tridens Monetization permet de g\u00e9rer les revenus, de g\u00e9n\u00e9rer des rapports financiers et de g\u00e9rer votre base de clients. Nos clients peuvent utiliser une conception innovante de l'offre, qui apporte une toute nouvelle perspective aux cas d'utilisation courants tels que la facturation r\u00e9currente, la facturation de l'utilisation mesur\u00e9e, la facturation de l'abonnement, la tarification bas\u00e9e sur le volume et la tarification \u00e9chelonn\u00e9e, etc. Tridens Monetization prend \u00e9galement en charge la collecte des paiements gr\u00e2ce \u00e0 des int\u00e9grations avec des fournisseurs de services de paiement tels que Stripe, Braintree, Authorize.Net et d'autres. Des int\u00e9grations sont en place pour des solutions ERP telles que Netsuite ou SAP et des solutions CRM telles que Salesforce ou Microsoft Dynamics. Nos clients peuvent \u00e9galement utiliser des fournisseurs tiers de calcul d'imp\u00f4ts tels qu'Avalara ou Suretax. Tridens Monetization est bas\u00e9 sur l'informatique en nuage et constitue une solution compl\u00e8te pour r\u00e9pondre aux besoins de mon\u00e9tisation de nos clients.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a class=\"dt-pswp-item\" href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Opportunities.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1899\" height=\"959\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Opportunities.jpg\" alt=\"Opportunit\u00e9s de Salesforce CPQ\" class=\"wp-image-6063\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Opportunities.jpg 1899w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Opportunities-300x152.jpg 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Opportunities-1024x517.jpg 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Opportunities-768x388.jpg 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Opportunities-1536x776.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1899px) 100vw, 1899px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Bien entendu, Tridens Monetization propose \u00e9galement \u00e0 ses clients la solution Configure Price Quote, similaire \u00e0 Salesforce CPQ. Nous avons r\u00e9alis\u00e9 la prise en charge du CPQ gr\u00e2ce \u00e0 l'int\u00e9gration avec Salesforce CRM. L'int\u00e9gration est bidirectionnelle et permet \u00e0 Tridens Monetization de synchroniser la configuration de son catalogue avec Salesforce, et vice versa. Cela permet \u00e0 nos clients d'utiliser notre conception de l'offre et d'affecter des r\u00e8gles soit par l'interm\u00e9diaire de Tridens Monetization, soit par l'interm\u00e9diaire de Salesforce Pricing. Nos clients utilisent ensuite l'interface Salesforce pour cr\u00e9er de nouveaux prospects et g\u00e9n\u00e9rer des devis en configurant diff\u00e9rentes combinaisons de produits, en demandant des approbations et en maintenant une relation avec un client potentiel (prospect). Une fois le devis Salesforce confirm\u00e9, ce prospect est converti en client r\u00e9el, \u00e0 la fois dans Salesforce et dans Tridens Monetization. L'int\u00e9gration est transparente, de sorte que nos clients peuvent consulter les factures, l'historique de l'utilisation des services et effectuer des op\u00e9rations de gestion des clients \u00e0 la fois dans Tridens Monetization et via l'interface utilisateur de Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a class=\"dt-pswp-item\" href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Leads.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1919\" height=\"665\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Leads.jpg\" alt=\"Leads CPQ Salesforce\" class=\"wp-image-6064\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Leads.jpg 1919w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Leads-300x104.jpg 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Leads-1024x355.jpg 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Leads-768x266.jpg 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Salesforce-CPQ-Leads-1536x532.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1919px) 100vw, 1919px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>CPQ dans Salesforce, ou avec tout autre fournisseur, est un outil b\u00e9n\u00e9fique qui offre de nombreux avantages \u00e0 votre processus de vente. Vous cherchez des moyens d'acc\u00e9l\u00e9rer les d\u00e9lais d'encaissement des devis, d'\u00e9liminer les erreurs de devis ou de permettre \u00e0 vos repr\u00e9sentants commerciaux de se concentrer sur la recherche de nouveaux prospects et de configurer des devis sans effort ? Si c'est le cas, l'int\u00e9gration d'un outil CPQ dans votre entreprise est la voie \u00e0 suivre. Et si, en cours de route, vous avez besoin d'une solution de mon\u00e9tisation globale, il est peut-\u00eatre temps d'essayer Tridens Monetization. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter en d\u00e9crivant votre cas d'utilisation et en posant vos questions, et notre \u00e9quipe se fera un plaisir de vous aider. Nous pouvons vous fournir un retour d'information technique, <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/schedule-a-demo\/\">planifiez une d\u00e9monstration<\/a>et de d\u00e9terminer la meilleure fa\u00e7on de vous mettre en contact avec Tridens Monetization.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce CPQ, or CPQ in general, is a term that many people have likely heard before on numerous occasions when searching for ways to improve their company&#8217;s sales process. 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