Un système de facturation des services publics (RUBS) est un logiciel de gestion de la facturation des services publics qui répartit équitablement les factures d'énergie et de services publics entre les résidents selon une formule spécifique.
Il répartit le coût des services publics dans un immeuble résidentiel multifamilial ou un immeuble à appartements multiples lorsqu'ils ne sont pas utilisés. facturation au compteur par unité.
En d'autres termes, parce que les utilisation de compteurs n'est pas connue, les résidents du foyer recevront des factures mensuelles basées sur leur consommation estimée d'énergie et de services publics.
Bien que la facturation au compteur avec des compteurs intelligents soit la solution moderne, elle n'est pas possible partout.
C'est pourquoi un système de facturation des services publics devrait faire partie intégrante de la politique de l'Union européenne en matière d'éducation et de formation. solutions logicielles pour la facturation des services publics.
Dans ces cas, le RUBS est le seul moyen de répartir équitablement les coûts des services publics.
Table des matières
Comment fonctionne le système de facturation Ratio Utility ?
Dans tout immeuble collectif, il est idéal de mesurer la consommation totale et la consommation par unité, comme un appartement ou un bureau.
Ces unités faisant l'objet d'un sous-comptage sont ensuite facturées séparément.
Mais dans de nombreux cas, ce n'est pas possible, ou cela nécessiterait trop d'investissements.
Que le bâtiment soit trop vieux ou que les installations soient construites de manière à l'empêcher.
L'objectif d'un système de facturation des services publics est de répartir équitablement les factures totales d'énergie et de services publics entre tous les locataires.
RUBS prend en compte le coût total des services publics pour la propriété et divise ce coût entre toutes les résidences.
Il facturera à chaque résident une partie du coût total en fonction des critères sélectionnés.
Ces critères peuvent être la superficie de la résidence, le nombre d'occupants, le nombre de salles de bains ou de chambres.
Un logiciel de facturation des services publics attribue à chaque énergie et service public (par exemple, l'eau, le gaz, l'électricité, etc.) une formule unique qui répartit l'utilisation entre les unités ou les locataires.
Lors de la répartition des coûts, un système de facturation des services d'utilité publique peut prendre en considération les critères suivants :
- Surface de chaque unité
- Le nombre d'occupants dans chaque unité
- Le nombre de lits et de salles de bain
- Le nombre d'appareils sanitaires
- Le nombre de poêles à gaz, de sèche-linge, de cheminées, de systèmes de chauffage, de ventilation ou de climatisation.
Comment est calculé le ratio de facturation des services publics ?
Le système RUBS (ratio utility billing system) détermine la consommation d'énergie et de services publics d'une unité sur la base d'un seul ou de plusieurs critères.
La société de gestion immobilière collabore généralement avec un fournisseur tiers pour déterminer une formule RUBS équitable et juridiquement acceptable.
Calcul du coût de l'eau, des égouts et des ordures ménagères
La plupart des algorithmes de facturation des services publics basent les allocations d'eau, d'égouts et d'ordures sur le taux d'occupation par unité.
Il semble logique de supposer qu'un appartement avec un seul locataire consommera moins d'eau qu'un appartement avec deux locataires.
Il en va de même pour les frais de traitement des eaux usées et d'enlèvement des ordures.
Plus d'occupants signifie plus d'eaux usées et plus de déchets.
Par exemple, supposons qu'un complexe compte 100 locataires.
Si ce complexe compte 100 occupants et que la facture totale d'eau et d'égout pour la communauté s'élève à $5 000, la redevance par occupant est de $50.
Une maison à un seul occupant recevra une facture de $50, et une maison à deux occupants recevra une facture de $100.
Facture d'eau / nombre de locataires par complexe = coût par occupant
$5000 / 100 = $50
Le ratio le plus juste pour l'eau, les égouts et les ordures ménagères est le nombre d'occupants, mais il est parfois recommandé d'utiliser une combinaison de la superficie de l'unité et du nombre d'occupants.
Toutefois, certains modèles prennent également en compte des facteurs tels que le nombre d'appareils de distribution d'eau dans une unité.
Toutes les variables de la formule de distribution de la consommation d'eau sont spécifiées dans le système de facturation des services publics.
Ensuite, la compagnie d'électricité l'utilisera dans ses propres locaux. logiciel de facturation de l'eau.
Les calculs peuvent également inclure des questions telles que celle de savoir si l'ajout d'un bébé à l'unité augmentera la part du coût qui lui revient.
En effet, les nourrissons ne consomment pas autant d'eau que les enfants plus âgés ou les adultes.
D'autre part, ils peuvent par exemple produire à peu près la même quantité d'ordures, voire plus, que les adultes.
Le fournisseur de services publics doit contrôler les données relatives aux résidents avec l'aide de l'administration immobilière pour s'assurer que la formule est exacte et équitable.
Calcul des coûts de l'électricité, du gaz et du chauffage
Lorsque les logements individuels ne sont pas équipés de compteurs de gaz, de chauffage central ou d'électricité, la méthode habituelle consiste à déterminer les dépenses sur la base de la superficie du logement.
Il est logique qu'un appartement plus grand nécessite plus d'énergie pour le chauffer ou le refroidir.
Cependant, les propriétaires et les entreprises de services publics doivent prendre en compte d'autres facteurs tels que la conception du logement ou les caractéristiques démographiques.
Des logements plus grands ne signifient pas nécessairement qu'il y a plus de locataires ou d'appareils électroménagers.
En d'autres termes, une formule de système de facturation des services publics qui fonctionne bien pour un bâtiment ne convient pas nécessairement à un autre.
Toutes les variables doivent être reconsidérées à chaque fois.
Calcul des parties communes et autres coûts partagés
Si un appartement ou un complexe dispose d'espaces communs tels qu'une salle de sport, des espaces verts ou une buanderie, les coûts des services publics pour ces espaces seront également partagés.
Contrairement aux appartements, la pratique courante veut que le propriétaire prenne en charge une partie de l'entretien des parties communes (CAM).
Dans la plupart des cas, le propriétaire paie 20% des coûts des services publics dans les parties communes.
Les 80% restants seront répartis équitablement entre les locataires du bâtiment.
Bien que cela fasse l'objet de discussions, ce système 20-80 est généralement considéré comme un compromis raisonnable.
Avantages d'un système de facturation des services publics par ratio
Les propriétaires, les bailleurs et les locataires d'immeubles à appartements multiples bénéficient grandement d'un système de facturation des services publics par ratio.
Si les coûts des services publics ne sont pas correctement calculés, les propriétaires risquent de se tromper et, en fin de compte, d'avoir à payer une partie des coûts de leur poche.
Cette méthode de calcul des paiements des services publics est plus pratique pour les propriétaires, car elle leur permet de mieux estimer la consommation de chaque logement.
Sans le système de facturation des services d'utilité publique, ces calculs de coûts prendraient parfois trop de temps, voire seraient impossibles.
RUBS génère un revenu régulier en transférant les coûts des services publics aux locataires.
En outre, il peut épargner aux propriétaires le coût de l'installation des compteurs et leur permettre de récupérer précisément leurs factures de services publics.
La mise en œuvre de RUBS profite aux propriétaires car leurs coûts d'exploitation globaux diminuent.
La mise en place d'un système de facturation des services publics par ratio permet également de sensibiliser les locataires à la consommation des services publics.
En payant une part équitable des coûts, les locataires sont plus conscients de leur consommation de services publics.
Ils profitent des économies d'énergie en agissant de manière plus responsable, car cela réduit leurs factures mensuelles.
La mise en œuvre des RUBS encourage également les locataires à signaler les problèmes d'entretien tels que les robinets qui gouttent et les toilettes qui fuient.
Si la formule RUBS est présentée correctement aux locataires, elle améliorera le sentiment d'équité et de transparence.
Ce faisant, ils renforcent leurs relations avec les propriétaires.
Globalement, les principaux avantages de RUBS sont les suivants :
- Mise en œuvre rapide
- Une alternative moins coûteuse au système de comptage de la consommation
- Retour sur les dépenses de services publics
- Augmentation de la trésorerie
- Encouragement à la conservation des services publics
- Sensibilisation à l'utilisation responsable des services publics
Comment présenter RUBS aux locataires ?
La communication et la transparence sont les clés de la réussite de la mise en œuvre d'un système de facturation des services d'utilité publique.
Dans un premier temps, certains locataires peuvent s'y opposer car ils préfèrent le système forfaitaire ou le système "toutes factures payées".
Si les gestionnaires immobiliers peuvent démontrer les avantages, l'opinion des locataires évoluera sans aucun doute en faveur des RUBS.
Les entreprises de services publics affichent généralement un préavis de 30 jours pour modifier le formulaire de contrat de location.
Ils effectuent un suivi en téléphonant à chaque locataire 15 jours avant la mise en œuvre des RUBS.
Il est essentiel qu'ils expliquent de manière transparente la nouvelle politique et le nouveau système de répartition des coûts des services publics.
La plupart du temps, les citoyens bien informés ne soulèvent pas d'objections, surtout lorsqu'ils reçoivent des communications décrivant comment eux et leurs voisins peuvent économiser de l'argent sur les services publics en utilisant ces produits de manière plus judicieuse.
Les propriétaires devraient simplifier la procédure permettant aux locataires de signaler les voisins irresponsables qui utilisent les ressources à mauvais escient.
Après tout, cela permettra de réduire les coûts pour tout le monde et de changer les habitudes des autres locataires.
Il est difficile de contester l'idée selon laquelle l'individu qui utilise les services publics devrait payer une partie des coûts.
La seule chose dont on a besoin, c'est d'une bonne logiciel de facturation de l'énergie et des services publics adaptés aux besoins spécifiques de l'industrie des services publics.
