EV Charge Web Docs | Tridens Technology – Integracije

Docs: Integracija Polnjenja

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Časovna omejitev začetka seje
Avtorizacija voznika
Seje brez povezave
Poročanje vrednosti števca
Ponovni poskus dogodka seje

Časovna omejitev začetka seje

Prosimo, zagotovite konfiguracijo časovne omejitve začetka seje na strani polnilnika. Zajema čas, ki je na voljo za začetek seje od sprejema zahteve za oddaljeni zagon ali avtorizacije voznika.

Oddaljeni zagon seje in časovna omejitev avtorizacije na strani polnilnika predstavljata čas od sprejema OCPP (ang. Open charge point protocol) RemoteStartTransaction/Authorization, po katerem se mora seja začeti. Če je ta čas prekoračen, mora polnilnik preprečiti vsak zagon seje brez naslednjega sprejema operacije OCPP RemoteStartTransaction ali Authorization.

Za preprečitev goljufive uporabe predlagamo uporabo preventivnih ukrepov s konfiguracijo časovne omejitve polnilnika, v kateri se pričakuje začetek seje. OCPP 1.6 ima nastavitev ConnectionTimeOut, ki se lahko uporabi, kot je opisano spodaj.

Polnilnik ima lahko tudi druge nastavitve, ki niso del OCPP 1.6, za obravnavo drugih preventivnih scenarijev - za reševanje teh preverite poseben priročnik polnilnika ali se posvetujte s proizvajalcem.

OCPP 1.6 zahteva podporo za nastavitev ConnectionTimeOut: Interval v sekundah od začetka statusa: ‘Preparing’, dokler se začetna transakcija samodejno ne prekliče zaradi neuspeha voznika EV (ang. Electric vehicle), da (pravilno) vstavi priključek(-ke) polnilnega kabla v ustrezno(-e) vtičnico(-e). Polnilna točka se MORA vrniti v prvotno stanje, verjetno: ‘Available’.

Razdelek o časovni omejitvi seje je povezan z nastavitvami ready-session-expiration centralnega sistema, saj zapre neaktivne seje na podlagi nastavitev poteka in konfiguracije nedejavnih opravil. Poskrbite, da boste na centralnem sistemu uporabili dosleden čas poteka pripravljene seje, tako da deluje usklajeno s polnilnikom.

Primer:

Voznik EV priključi priključek z vozilom. Nato voznik pritisne gumb za zahtevo začetka seje na mobilni aplikaciji in na tej točki je seja pripravljena. Čas poteka pripravljene seje 30 sekund začne teči. Če doseže 30 sekund in se seja še ni začela, se seja zapre na strani centralnega sistema in se ne spremlja več.

Opomba:

Če naletite na sejo brez reference stranke, morate poskrbeti za konfiguracijo ustreznih nastavitev časovne omejitve v odvisnosti od nastavitev ready-session-expiration.

Avtorizacija voznika

Ker lahko vozniki/stranke, ki nameravajo polniti vozilo, uporabljajo načine plačila predplačniško, naročniško ali plačaj-zdaj (pay-now), mora vsako sejo polnjenja najprej avtorizirati centralni sistem Tridens EV Charge, da preveri zadostnost sredstev voznika za začetek polnilne seje. Zato je treba onemogočiti lokalne in sezname avtorizacij brez povezave ter predpomnilnike polnilnika, da se vse avtorizacije prenesejo na centralni sistem.

Spodaj je seznam standardiziranih nastavitev avtorizacije OCPP 1.6 in OCPP 2.0.1. Upoštevajte, da imajo lahko polnilniki svoj prilagojen seznam konfiguracijskih nastavitev, zunaj standardiziranega obsega. Kot CPO (ang. Charge point operator), prosimo, preglejte specifično implementacijo polnilnika za morebitne dodatne nastavitve, ki jih je treba upravljati.

Ime konfiguracijskega atributa	Opis	Omejitev	Ime spremenljivke OCPP 1.6	Ime spremenljivke OCPP 2.0.1
Avtoriziraj zahteve za oddaljeno sejo	Označuje, ali mora polnilnik avtorizirati zahteve za oddaljeni zagon pred nadaljevanjem polnjenja.	Nastavite na true, da zagotovite, da je seja še vedno avtorizirana za začetek.	`AuthorizeRemoteTxRequests`	`AuthorizeRemoteStart`
Predpomnilnik avtorizacije omogočen	Označuje, ali polnilnik podpira predpomnilnik avtorizacije za identifikatorje voznika.	Nastavite na false, da preprečite uporabo lokalnih predpomnilnikov avtorizacije polnilnika.	`AuthorizationCacheEnabled`	`AuthCacheEnabled`
Lokalna avtorizacija brez povezave	Označuje, ali bo polnilnik, ko je brez povezave, začel transakcijo za lokalno avtorizirane identifikatorje.	Nastavite na false, da preprečite uporabo lokalnih predpomnilnikov avtorizacije polnilnika.	`LocalAuthorizeOffline`	`LocalAuthorizeOffline`
Dovoli sejo brez povezave neznanega voznika	Označuje, ali polnilnik dovoljuje avtorizacijo kakršnih koli neznanih identifikatorjev, ki jih ni mogoče avtorizirati z lokalnim seznamom avtorizacij ali predpomnilnikom avtorizacije.	Nastavite na false, da preprečite kakršne koli nepreverjene seje.	`AllowOfflineTxForUnknownId`	`OfflineTxForUnknownIdEnabled`
Centralna validacija pogodbe	Označuje, ali lahko polnilna točka zagotovi potrdilo o pogodbi, ki ga ne more potrditi, centralnemu sistemu za validacijo kot del avtorizacije. Uporablja se v obsegu Plug & Charge standarda ISO 15118.	Nastavite na true, tako da se uporabi preverjanje centralnega sistema.	`CentralContractValidationAllowed`	`CentralContractValidationAllowed`
Validacija pogodbe brez povezave	Označuje, ali bo polnilna točka poskusila potrditi potrdilo o pogodbi, ko je brez povezave (ni povezana s centralnim sistemom). Uporablja se v obsegu Plug & Charge standarda ISO 15118.	Nastavite na false, tako da se uporabi preverjanje centralnega sistema.	`ContractValidationOffline`	`ContractValidationOffline`

Tabela 1: Seznam nastavitev avtorizacije za upravljanje v OCPP 1.6 in 2.0.1.

Seje brez povezave

Onemogočite polnilniku zagon polnilnih sej brez dovoljenja centralnega sistema, saj bi to povzročilo javne seje brez strank.

Prepričajte se, da onemogočite nastavitvi LocalAuthorizeOffline in AllowOfflineTxForUnknownId OCPP 1.6 na strani polnilnika.

CPO mora pregledati specifično implementacijo in konfiguracijo polnilnika, saj lahko veljajo druge nastavitve zunaj standardiziranega obsega.

Poročanje vrednosti števca

Konfigurirajte interval poročanja vrednosti števca seje na polnilniku, tako da se prikaže napredek seje. Svetujemo uporabo 15-sekundnega intervala. To lahko običajno konfigurirate na lastni nadzorni plošči polnilnika ali uporabite nadzorno ploščo EV Charge, ki to lahko stori prek OCPP.

Za dostop do tega razdelka v EV Charge, v Meni, kliknite Postaje. Prikaže se ostranjen seznam vseh postaj v tabelarični obliki. Kliknite Dejanja za določeno postajo. Na strani postaje kliknite Konfiguracija v zgornjem desnem kotu za dostop do strani Konfiguracija, nato izberite zavihek Števec za regulacijo intervala vzorčenja. Alternativno se lahko za to uporabi tudi zavihek Po meri.

Slika 1: Primer nastavitve intervala v obrazcu za konfiguracijo postaje na nadzorni plošči Tridens EV Charge.

Opomba:

Nastavitve lahko centralni sistem nastavi na polnilniku le, ko je polnilnik povezan s centralnim sistemom in komunicira prek protokola OCPP.

Za prikaz meritve delovne moči v mobilni aplikaciji mora CPO konfigurirati polnilnik za pošiljanje določenih meritev v obsegu polnilne seje (običajno vsaj kW za moč in kWh za energijo). Ponovno je to običajno izvedljivo prek nadzorne plošče polnilnika ali nadzorne plošče EV Charge, kjer se lahko uporabi nastavitev MeterValuesSampledData OCPP.

Za navigacijo do tega področja v EV Charge, pojdite v Meni in izberite Postaje. Videli boste ostranjen seznam vseh postaj v tabelarični obliki. Kliknite na Dejanja za določeno postajo. Ko ste na strani postaje, v zgornjem desnem kotu dostopajte do strani Configuration, nato izberite zavihek Števec za regulacijo meritev vzorčenja. Alternativno se lahko uporabi tudi zavihek Po meri v zgornjem desnem kotu.

Slika 2: Primer nastavitve meritev v obrazcu za konfiguracijo postaje na nadzorni plošči Tridens EV Charge.

Opomba:

Nastavitve lahko centralni sistem konfigurira na polnilniku le, ko je polnilnik povezan s centralnim sistemom in aktivno komunicira prek protokola OCPP.

Pomembne meritve za obravnavo:

Ime	Opis	Ime OCPP 1.6	Ime OCPP 2.0.1
Uvoz energije	Trenutna uvožena energija (Wh ali kWh) v vozilo.	`Energy.Active.Import.Interval`	`Energy.Active.Import.Interval`
Uvoz moči	Trenutni uvoz moči (W ali kW) v EV.	`Power.Active.Import`	`Power.Active.Import`
Uvoz toka	Trenutni uvoz toka (A) v EV.	`Current.Import`	`Current.Import`
Napetost	Trenutna napetost (V) med omrežjem in EV.	`Voltage`	`Voltage`
Stanje napolnjenosti baterije	Odstotek, ki predstavlja stanje napolnjenosti baterije vozila.	`SoC`	`SoC`

Tabela 2: Seznam nastavitev meritev v OCPP 1.6 in 2.0.1.

Sejni povezani števčni odčitki

Števčni odčitki, ki so povezani z določeno polnilno sejo in predstavljajo meritve, povezane z njo.

Interval sejnih števčnih odčitkov

Interval v sekundah, s katerim bo polnilnik pošiljal poročila o števčnih odčitkih centralnemu sistemu med polnilno sejo. Predlagan interval je 10-15 sekund.

Nanaša se na MeterValueSampleInterval OCPP 1.6 in SampledDataTxUpdatedInterval OCPP 2.0.1.

Meritve sejnih števčnih odčitkov

Meritve, ki jih bo polnilnik poslal na ‘Interval sejnih števčnih odčitkov’. Predlagano: moč, energija, stanje napolnjenosti, napetost, tok.

Nanaša se na MeterValuesSampledData OCPP 1.6 in SampledDataTxUpdatedMeasurands OCPP 2.0.1.

Splošni števčni odčitki

Splošni števčni odčitki se poročajo neodvisno od seje in so lahko potrebni v scenarijih sej, ki se zaključijo s končnim parkiranjem.

Interval splošnih števčnih odčitkov

Interval v sekundah, s katerim bo polnilnik pošiljal redna poročila o števčnih odčitkih centralnemu sistemu med polnilno sejo.

Nanaša se na ClockAlignedDataInterval OCPP 1.6 in AlignedDataInterval OCPP 2.0.1.

Meritve splošnih števčnih odčitkov

Meritve, ki jih bo polnilnik poslal na ‘Interval splošnih števčnih odčitkov’. Predlagano: ponujena moč.

Nanaša se na MeterValuesAlignedData OCPP 1.6 in AlignedDataMeasurands OCPP 2.0.1.

Zaznavanje vrste odčitavanja energije

Absolutno: Odčitek števca energije, ki akumulira porabo vseh sej na enem priključku.

Relativno: Odčitek števca energije, ki se začne z 0 za vsako sejo.

Centralni sistem Tridens EV Charge uporablja naslednje zaznavanje porabe energije za sejo, saj obstajajo različne vrste poročanja s strani polnilnikov:

Polnilniki, ki poročajo o absolutnih števčnih odčitkih energije ob začetku seje, vmesnem času, ustavitvi. Energija vseh sej na polnilniku do sedaj.
Polnilniki, ki poročajo o relativnih števčnih odčitkih energije seje ob začetku seje, vmesnem času, ustavitvi. Energija določene seje.
Polnilniki, ki poročajo o absolutnem števčnem odčitku energije na začetku in koncu seje, vendar v vmesnem času pošiljajo relativna poročila o energiji seje (na osnovi ničle).

Preverjanje energetskega poročila

Centralni sistem Tridens EV Charge uporablja preverjanje porabe energije polnilne seje za shranjeno polnilno sejo ob prejemu poročil od polnilnika. Zmogljivost moči priključka se preverja skupaj s časom odčitka števca energije. Ta mehanizem služi za premagovanje težave, ko polnilniki poročajo o zastareli ali prekomerni porabi števca energije.

Preverjanje poteka v dveh korakih, kjer morata oba uspeti:

Časovni žig poročanega odčitka števca energije za shranjeno sejo se preveri glede na zadnji veljavni odčitek števca shranjene seje. Šteje se za veljavnega, če časovni žig odčitka števca energije ni starejši od časovnega žiga prejšnjega odčitka števca.
Poročana energija (Wh/kWh) se preveri glede na zmogljivost priključka. Šteje se za veljavno, če je porabljena energija v času mogoča za zmogljivost moči priključka v časovni razliki od prejšnjega veljavnega časovnega žiga poročila o števcu energije shranjene seje.

Opomba:

Poskrbite, da pravilno nastavite omejitev moči v konfiguraciji priključka na Postaje - Priključki.

Če ima priključek konfigurirano nižjo zmogljivost moči, bo poročana razlika energije prevelika za konfigurirano zmogljivost in zato bodo poročila o števcu energije zavržena in poraba energije ne bo shranjena na sejah Tridens EV Charge.

Spodnji scenariji temeljijo na polnilnem priključku, ki je sposoben pretoka energije 30kW.

Scenarij 1

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	2000 Wh	08:00:00	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje	2025 Wh	08:00:30	Absolutni odčitek števca.
Ustavitev seje	2050 Wh	08:01:00	Absolutni odčitek števca.

Scenarij 2

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	0 Wh	08:00:00	Relativni odčitek števca seje.
Vmesni čas seje	25 Wh	08:00:30	Relativni odčitek števca seje.
Ustavitev seje	50 Wh	08:01:00	Relativni odčitek števca seje.

Scenarij 3

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	2000 Wh	08:00:00	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje 1	25 Wh	08:00:30	Relativni odčitek števca seje.
Vmesni čas seje 2	50 Wh	08:01:00	Relativni odčitek števca seje.
Ustavitev seje	2075 Wh	08:01:30	Absolutni odčitek števca.

Scenarij 4

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	2000 Wh	08:00:00	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje 1	2025 Wh	08:00:30	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje 2	2020 Wh	08:01:00	Absolutni odčitek števca. Veljaven čas, neveljavno zastarelo poročilo o energiji. Neveljavno in ne vpliva na sejo.
Ustavitev seje	2075 Wh	08:01:30	Absolutni odčitek števca.

Scenarij 5

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	2000 Wh	08:00:00	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje	2025 Wh	08:00:30	Absolutni odčitek števca.
Ustavitev seje	2020 Wh	08:01:00	Absolutni odčitek števca. Veljaven čas, neveljavno zastarelo poročilo o energiji. Neveljavno in ne vpliva na sejo.

Scenarij 6

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	2000 Wh	08:00:00	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje 1	2025 Wh	07:59:59	Absolutni odčitek števca. Neveljaven zastarel čas. Neveljavno in ne vpliva na sejo.
Vmesni čas seje 2	2050 Wh	08:01:00	Absolutni odčitek števca.
Ustavitev seje	2075 Wh	08:01:30	Absolutni odčitek števca.

Scenarij 7

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	2000 Wh	08:00:00	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje	2025 Wh	08:00:30	Absolutni odčitek števca.
Ustavitev seje	2050 Wh	08:00:29	Absolutni odčitek števca. Neveljaven zastarel čas. Neveljavno in ne vpliva na sejo.

Scenarij 8

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	2000 Wh	08:00:00	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje	2500 Wh	08:00:30	Absolutni odčitek števca. Veljaven čas. Neveljavno prekomerno poročilo o energiji nad zmogljivostjo moči priključka. Neveljavno in ne vpliva na sejo.
Ustavitev seje	2050 Wh	08:01:00	Absolutni odčitek števca.

Scenarij 9

Obseg odčitka števca	Vrednost odčitka števca	Čas odčitka števca	Opombe
Začetek seje	2000 Wh	08:00:00	Absolutni odčitek števca.
Vmesni čas seje	2025 Wh	08:00:30	Absolutni odčitek števca.
Ustavitev seje	2500 Wh	08:01:00	Absolutni odčitek števca. Veljaven čas. Neveljavno prekomerno poročilo o energiji nad zmogljivostjo moči priključka. Neveljavno in ne vpliva na sejo.

Ponovni poskus dogodka seje

Poskusite znova poslati dogodek v primeru neuspeha. Predlagana vrednost je 3.

Nanaša se na TransactionMessageRetryInterval OCPP 1.6.

Docs: Motnje polnilne seje

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Uvod
1. Polnjenje seje, vendar energija na Tridens ne napreduje
2. Polnjenje seje, vendar seja na Tridens prikazuje 0 kW ali 0 A
3. Seji ni dodeljena stranka
4. Lažno sledenje času
5. Okvarjen priključek
6. Zaustavljen EV/EVSE
7. Ocenjevanje ni uspelo
8. Obračunavanje ni uspelo
9. Seja se ni začela
10. Zastarela seja, polnilnik se ne odziva
11. Neustrezna seja

Uvod

Ta dokument opisuje scenarije pogostih motenj polnilnih sej EV (ang. Electric vehicle) z navodili za reševanje in preventivnimi ukrepi.

1. Polnjenje seje, vendar energija na Tridens ne napreduje

Polnjenje seje na fizičnem polnilniku. Dejanska prenesena energija >0 kWh, vendar na spletu/mobilni aplikaciji Tridens EV Charge prikazuje 0 kWh ali pa je obtičala na neki točki nad 0 kWh. To je običajno posledica prenizko nastavljene omejitve moči priključka na nadzorni plošči Tridens EV Charge, kar povzroči zavrnitve validacije energije seje, kot je opisano v Preverjanje energetskega poročila. Alternativna težava je lahko, da polnilna postaja ne poroča o porabi energije.

Slika 1: Poraba energije seje na spletni/mobilni nadzorni plošči Tridens ne napreduje.

Tabela 1: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 1.

Tema	Opis
Konfiguracija zmogljivosti moči priključka na Tridens	Prilagodite zmogljivost moči (W) priključka na nadzorni plošči Tridens EV Charge, da odraža dejansko zmogljivost moči priključka. Navedite vrednost moči v enoti vatov (W). To mora prilagoditi energijo aktivne seje, ko bodo poročane naslednje vrednosti števca seje. Prihodnje seje bodo vsebovale ustrezno porabo energije. Integracije sej - Preverjanje energetskega poročila
Omogoči poročanje o porabi energije na postaji	Omogočite poročanje o energiji (uvoz aktivne energije) v konfiguraciji fizične postaje. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje z uporabo nadzorne plošče Tridens EV Charge Station - Actions - Configuration - Meterings. Omogočite Energy.Active.Import.Register v Measurands. Prihodnje seje bodo nato vsebovale poročila o porabi energije.
Omogoči interval poročanja vrednosti števca na postaji	Omogočite interval poročanja za vrednosti števca, povezane s sejo, na fizični polnilni postaji. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje z uporabo nadzorne plošče Tridens EV Charge Station - Actions - Configuration - Meterings in prilagoditvijo Meter Value Sample Interval. Pričakovano je, da bo interval med 10-60 sekundami. Integracije sej - Poročanje vrednosti števca

2. Polnjenje seje, vendar seja na Tridens prikazuje 0 kW ali 0 A

Polnjenje seje EV na fizičnem polnilniku in dejanska energija se prenaša. Energija je >0 kWh, vendar moč prikazuje 0 kW ali tok 0 A na spletu/mobilni aplikaciji Tridens EV Charge. To je običajno posledica nezadostne konfiguracije polnilnika v obsegu poročanja vrednosti števca.

Slika 2: Zadnja moč in jakost toka seje manjkata na spletni/mobilni nadzorni plošči Tridens.

Tabela 2: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 2.

Tema	Opis
Omogoči poročanje o porabi energije na postaji	Omogočite poročanje o moči in toku v konfiguraciji fizične polnilne postaje. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje z uporabo nadzorne plošče Tridens EV Charge Station - Actions - Configuration - Meterings. Omogočite Power.Active.Import in Current.Import v Measurands. Prihodnje seje bodo nato vsebovale poročila o moči in toku, dokler polnilnik podpira poročanje le-teh. Integracije sej - Poročanje vrednosti števca
Omogoči interval poročanja vrednosti števca na postaji	Omogočite interval poročanja za vrednosti števca, povezane s sejo, na fizični polnilni postaji. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje z uporabo nadzorne plošče Tridens EV Charge Station - Actions - Configuration - Meterings in prilagoditvijo Meter Value Sample Interval. Pričakovano je, da bo interval med 10-60 sekundami. Integracije sej - Poročanje vrednosti števca

Tema

Opis

Omogoči poročanje o porabi energije na postaji

Omogočite poročanje o moči in toku v konfiguraciji fizične polnilne postaje. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje z uporabo nadzorne plošče Tridens EV Charge Station - Actions - Configuration - Meterings. Omogočite Power.Active.Import in Current.Import v Measurands. Prihodnje seje bodo nato vsebovale poročila o moči in toku, dokler polnilnik podpira poročanje le-teh.

Integracije sej - Poročanje vrednosti števca

Omogoči interval poročanja vrednosti števca na postaji

Omogočite interval poročanja za vrednosti števca, povezane s sejo, na fizični polnilni postaji. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje z uporabo nadzorne plošče Tridens EV Charge Station - Actions - Configuration - Meterings in prilagoditvijo Meter Value Sample Interval. Pričakovano je, da bo interval med 10-60 sekundami.

Integracije sej - Poročanje vrednosti števca

3. Seji ni dodeljena stranka

Seji ni dodeljena nobena stranka, vendar polnilnik ni javno odprt.

Slika 3: Seji Tridens ni dodeljena stranka.

Tabela 3: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 3.

Tema	Opis
Časovna omejitev seje	Takšno stanje seje je lahko posledica neustrezne konfiguracije časovne omejitve povezave in nastavitev poteka seje. Prilagodite na podlagi Časovna omejitev začetka seje in Nastavitve nedejavne seje. Za preprečitev goljufive uporabe predlagamo uporabo preventivnih ukrepov s konfiguracijo časovne omejitve polnilnika, v kateri se pričakuje začetek seje. Zajema čas, ki je na voljo za začetek seje od sprejema zahteve za oddaljeni zagon ali avtorizacije voznika na kraju samem. Oddaljeni zagon seje in časovna omejitev avtorizacije na strani polnilnika predstavljata čakajoče obdobje za začetek seje po sprejemu, po katerem se od polnilnika pričakuje potrditev začetka seje. Če je ta čas prekoračen, mora polnilnik preprečiti začetek katere koli seje brez naslednjega sprejema avtorizacije seje, bodisi z mobilno oddaljeno zahtevo ali avtorizacijo na polnilniku. Primer: Voznik EV priključi priključek polnilnika v vozilo. Nato voznik pritisne gumb za zahtevo začetka seje na mobilni aplikaciji in na tej točki je seja pripravljena. Čas poteka pripravljene seje 30 sekund začne teči. Če doseže 30 sekund in se seja še ni začela, se seja zapre na strani centralnega sistema in se ne spremlja več. Polnilnik mora to sejo prav tako zavreči z uporabo združljivega obdobja časovne omejitve, za katerega se svetuje, da je krajše od tistega centralnih sistemov zaradi pretečenega časa za izmenjavo ukazov. Razdelek o časovni omejitvi seje je povezan z nastavitvami ready-session-expiration centralnega sistema, saj zapre neaktivne seje na podlagi nastavitev poteka in konfiguracije nedejavnih opravil. Poskrbite, da boste na centralnem sistemu uporabili dosleden čas poteka pripravljene seje, tako da deluje usklajeno s polnilnikom.
Predpomnilniki avtorizacije	Onemogočite lokalne predpomnilnike avtorizacije polnilne postaje. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje v Stations - Actions - Configuration - Authorization in razveljavite/onemogočite predpomnilnike avtorizacije. Integracije sej - Avtorizacija voznika
Seznami avtorizacij	Onemogočite lokalne sezname avtorizacij polnilne postaje. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje v Stations - Actions - Configuration - Authorization in onemogočite, izbrišite ali posodobite sezname avtorizacij. Integracije sej - Avtorizacija voznika

4. Lažno sledenje času

Seja se polni večino časa (ima visoko porabo energije), vendar se namesto tega spremlja čas parkiranja/napake. To kaže na lažno poročanje statusa priključka.

Slika 4: Seja Tridens ima neskladne čase.

Slika 5: Priključek ima neustrezen status na spletni nadzorni plošči Tridens.

Tabela 4: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 4.

Tema	Opis
Razišči dnevnike OCPP	Raziščite komunikacijo OCPP (ang. Open charge point protocol) polnilne postaje na nadzorni plošči Tridens EV Charge pod Stations - View Logs - OCPP. Osredotočite se na zadnje poročane statuse priključka s polnilnika v StatusNotification. Stanje je lahko posledica lažnega poročanja statusa priključka ali neveljavnega časovnega žiga, vključenega v poročilo. Pogled komunikacije OCPP: Stations - Logs - Logged OCPP Communication Obsegi trajanja seje (rezervacija, polnjenje, parkiranje, napaka): Sessions - Duration Scopes
Uporabi najnovejšo vdelano programsko opremo polnilne postaje	Zagotovite uporabo najnovejše stabilne vdelane programske opreme proizvajalca polnilne postaje, ki morda že ponuja popravek. V nasprotnem primeru se obrnite na proizvajalca glede težave s poročanjem statusa priključka in jim zagotovite izvleček dnevnikov OCPP. Tridens EV Charge Operations - Stations - Firmware

Tema

Opis

Razišči dnevnike OCPP

Raziščite komunikacijo OCPP (ang. Open charge point protocol) polnilne postaje na nadzorni plošči Tridens EV Charge pod Stations - View Logs - OCPP. Osredotočite se na zadnje poročane statuse priključka s polnilnika v StatusNotification. Stanje je lahko posledica lažnega poročanja statusa priključka ali neveljavnega časovnega žiga, vključenega v poročilo.

Pogled komunikacije OCPP:
Stations - Logs - Logged OCPP Communication

Obsegi trajanja seje (rezervacija, polnjenje, parkiranje, napaka):
Sessions - Duration Scopes

Uporabi najnovejšo vdelano programsko opremo polnilne postaje

Zagotovite uporabo najnovejše stabilne vdelane programske opreme proizvajalca polnilne postaje, ki morda že ponuja popravek. V nasprotnem primeru se obrnite na proizvajalca glede težave s poročanjem statusa priključka in jim zagotovite izvleček dnevnikov OCPP.

Tridens EV Charge Operations - Stations - Firmware

5. Okvarjen priključek

Seja se začne polniti in polni obremenitev, nato priključek preklopi na okvarjen (strojna napaka) in prikaže dnevnike OCPP za preiskavo.

Slika 6: Priključek ima status napake na spletni nadzorni plošči Tridens.

Slika 7: Seja Tridens vsebuje čas napake.

Tabela 5: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 5.

Tema	Opis
Razišči dnevnike OCPP	Raziščite komunikacijo OCPP polnilne postaje na nadzorni plošči Tridens EV Charge pod Stations - View Logs - OCPP. Osredotočite se na zadnja poročila StatusNotification s polnilnika in poiščite dnevnike napak. Kode napak prodajalca lahko kažejo na določeno napako, ki zahteva ukrepanje tehnika. Pogled komunikacije OCPP: Stations - Logs - Logged OCPP Communication Obsegi trajanja seje (rezervacija, polnjenje, parkiranje, napaka): Sessions - Duration Scopes
Uporabi najnovejšo vdelano programsko opremo polnilne postaje	Zagotovite uporabo najnovejše stabilne vdelane programske opreme proizvajalca polnilne postaje, ki morda že ponuja popravek. V nasprotnem primeru se obrnite na proizvajalca glede težave s poročanjem statusa priključka in jim zagotovite izvleček dnevnikov OCPP. Tridens EV Charge Operations - Stations - Firmware
Obvestilo o okvarjenem priključku	Uporabite obvestila za obveščanje operaterja polnilne infrastrukture o motnji. Zanimiva dejanja obveščanja: • Okvarjeni priključki • Seja s časom napake Za konfiguracijo obvestil različnih vrst objavljanja sledite navodilom: System Configuration - Notifications Več smernic za obveščanje za operaterje je opredeljenih v: Integracije - Smernice za obveščanje

6. Zaustavljen EV/EVSE

Seja se je začela polniti in je napolnila nekaj obremenitve, nato pa je bil priključek preklopljen na zaustavljen EV (polnilnik ponuja energijo, vendar je vozilo ne sprejema) ali zaustavljen EVSE (ang. Electric vehicle supply equipment) (polnilnik ne ponuja energije EV). Upoštevajte, da se lahko zaustavitev zgodi začasno zaradi uravnoteženja obremenitve energetskega omrežja ali sistema za upravljanje baterije vozila, da se preprečijo okvare.

Slika 8: Priključek ima status zaustavljen na spletni nadzorni plošči Tridens.

Slika 9: Seja Tridens vsebuje čas parkiranja zaradi zaustavitve.

Tabela 6: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 6.

Tema	Opis
Razišči dnevnike OCPP	Raziščite komunikacijo OCPP polnilne postaje na nadzorni plošči Tridens EV Charge pod Stations - View Logs - OCPP. Osredotočite se na zadnja poročila StatusNotification s polnilnika. Natančen razlog statusa lahko najdete v atributih dodatnih informacij. Suspended EV pomeni, da polnilnik ponuja energijo, vendar je vozilo ne sprejema. Suspended EVSE pomeni, da polnilnik ne ponuja energije. Pogled komunikacije OCPP: Stations - Logs - Logged OCPP Communication Obsegi trajanja seje (parkiranje, polnjenje, …): Sessions - Duration Scopes

Tema

Opis

Razišči dnevnike OCPP

Raziščite komunikacijo OCPP polnilne postaje na nadzorni plošči Tridens EV Charge pod Stations - View Logs - OCPP. Osredotočite se na zadnja poročila StatusNotification s polnilnika. Natančen razlog statusa lahko najdete v atributih dodatnih informacij.

Suspended EV pomeni, da polnilnik ponuja energijo, vendar je vozilo ne sprejema.

Suspended EVSE pomeni, da polnilnik ne ponuja energije.

Pogled komunikacije OCPP:
Stations - Logs - Logged OCPP Communication

Obsegi trajanja seje (parkiranje, polnjenje, …):
Sessions - Duration Scopes

7. Ocenjevanje ni uspelo

Seja stranke se je uspešno polnila, vendar se je končala s statusom rating-failed. Neuspešno ocenjevanje seje je lahko posledica napačne konfiguracije kataloga paket-izdelek v Tridens Monetization, napačne konfiguracije naročniškega paketa stranke v Tridens Monetization ali notranje napake zaradi vzdrževanja. Ocenjevanje se lahko ponovi ročno ali z avtomatiziranim opravilom.

Slika 10: Seja Tridens s statusom ocenjevanje ni uspelo.

Tabela 7: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 7.

Tema	Opis
Ročno ponovno ocenjevanje	Poskusite z operacijo ročnega ponovnega ocenjevanja seje z uporabo spletne nadzorne plošče Tridens EV Charge v Sessions - Actions in pritisnite Retry rating. Sessions - Retry Rating
Avtomatizirano ponovno ocenjevanje	Operacija avtomatiziranega ponovnega ocenjevanja se izvede z avtomatiziranim retry session rating job. Sessions - Retry Rating
Konfiguracija kataloga Monetization	Preverite, ali je konfiguracija cenovnega paketa v Tridens Monetization ustrezna.
Konfiguracija naročniškega paketa stranke	Preverite, ali je konfiguracija naročniškega paketa stranke v Tridens Monetization ustrezna.

8. Obračunavanje ni uspelo

Seja stranke se je uspešno polnila, vendar se je končala s statusom billing-failed. Neuspešno obračunavanje seje je lahko posledica napačne konfiguracije kataloga paket-izdelek v Tridens Monetization, napačne konfiguracije naročniškega paketa stranke v Tridens Monetization ali notranje napake zaradi vzdrževanja. Ocenjevanje se lahko ponovi ročno ali z avtomatiziranim opravilom.

Slika 11: Seja Tridens s statusom obračunavanje ni uspelo.

Tabela 8: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 8.

Tema	Opis
Ročno ponovno obračunavanje	Poskusite z operacijo ročnega ponovnega obračunavanja seje z uporabo spletne nadzorne plošče Tridens EV Charge v Sessions - Actions in pritisnite Retry billing. Sessions - Retry Billing
Avtomatizirano ponovno obračunavanje	Operacija avtomatiziranega ponovnega obračunavanja se izvede z avtomatiziranim retry session billing job. Sessions - Retry Billing
Konfiguracija kataloga Monetization	Preverite, ali je konfiguracija cenovnega paketa v Tridens Monetization ustrezna.
Konfiguracija naročniškega paketa stranke	Preverite, ali je konfiguracija naročniškega paketa stranke v Tridens Monetization ustrezna.

9. Seja se ni začela

Zahtevan je bil začetek polnilne seje in bila je pripravljena s statusom ready. Seja se nato nikoli ni začela in ni pridobila statusa in-progress. Sčasoma seja postane closed.

Takšno stanje seje je lahko posledica neustrezne konfiguracije časovne omejitve povezave in nastavitev poteka seje ali manjkajočega dogodka seje s polnilne postaje.

Slika 12: Pripravljena seja v statusu pripravljen.

Slika 13: Nezačeta seja je bila zaprta.

Tabela 9: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 9.

Tema	Opis
Potek pripravljene seje na Tridens	Seja na strežniku Tridens EV Charge se šteje za nedejavno, če po določenem konfiguriranem času ne prejema poročil o dogodkih iz polnilne infrastrukture. Ready session expiration predstavlja dovoljeno obdobje neaktivnosti za pripravljeno ready polnilno sejo. Ko opravilo v ozadju zazna neaktivnost ready seje, ki presega ta čas, jo zaključi (ocenjevanje in zapiranje). Prilagodite nastavitve poteka pripravljene seje na Tridens z upoštevanjem navodil v Tridens EV Charge – Nastavitve nedejavne seje. Uskladite obdobje poteka z obdobjem časovne omejitve povezave seje.
Časovna omejitev povezave seje postaje	Zagotovite konfiguracijo obdobja časovne omejitve povezave začetka seje na strani polnilne postaje. Zajema čas, ki je na voljo za začetek seje od sprejema zahteve za oddaljeni zagon seje ali avtorizacije voznika. Prilagodite konfiguracijo fizične postaje v Stations - Actions - Configuration - Core/General in prilagodite Connection timeout, kot je navedeno v Tridens EV Charge – Integracija Polnjenja – Časovna omejitev začetka seje Uskladite časovno omejitev z Ready session expiration na spletni nadzorni plošči Tridens.
Postaja ni poročala o dogodku začetka seje	Preverite, ali je polnilna postaja poročala o dogodku začetka seje (OCPP StartTransaction ali TransactionEventRequest). Glejte dnevnike komunikacije OCPP: Stations - Logs - Logged OCPP Communication Če dogodek manjka, zagotovite uporabo najnovejše vdelane programske opreme na polnilni postaji, sicer prijavite težavo proizvajalcu.

10. Zastarela seja, polnilnik se ne odziva

Polnilna seja se je polnila in napredovala, vendar na neki točki napredek ni bil več viden na spletni nadzorni plošči Tridens in mobilni aplikaciji. Sčasoma je bila takšna seja zaznana kot nedejavna in preklopljena iz statusa in-progress v closed. Shranjena energija morda ne odraža vrednosti na fizičnem polnilniku/vozilu.

Slika 14: Seja se je prenehala spremljati in se je sčasoma zaprla.

Tabela 10: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 10.

Tema	Opis
Poročanje vrednosti števca	Zagotovite, da imate omogočeno poročanje vrednosti števca seje. Omogočite interval poročanja vrednosti števca seje v Stations - Actions - Configuration - Meterings - Interval od 10-60 sekund. Omogočite poročanje meritev vrednosti števca seje v Stations - Actions - Configuration - Meterings - Measurands. Svetujemo uporabo Energy.Active.Import.Register, Power.Active.Import in Current.Import. Za več smernic in navodil o konfiguraciji vrednosti števca glejte Tridens EV Charge – Integracija Polnjenja – Poročanje vrednosti števca.
Potek tekoče seje na Tridens	Seja na strežniku Tridens EV Charge se šteje za nedejavno, če po določenem konfiguriranem času ne prejema poročil o dogodkih iz polnilne infrastrukture. Ongoing session expiration predstavlja dovoljeno obdobje neaktivnosti za ongoing in-progress polnilno sejo. Ko opravilo v ozadju zazna neaktivnost in-progress seje, ki presega to časovno obdobje, zaključi sejo (ocenjevanje in zapiranje). Prilagodite nastavitve poteka tekoče seje na Tridens z upoštevanjem navodil v Tridens EV Charge – Nastavitve nedejavne seje.
Težave z omrežjem polnilne postaje	Upoštevajte, da lahko težave s spletnim omrežjem polnilne postaje vplivajo na to. V časih velike neaktivnosti omrežja je lahko seja zaznana kot nedejavna in zaprta s pravili ongoing-session-expiration na Tridens.
Težava z vdelano programsko opremo polnilne postaje	Polnilna postaja je morda prenehala pravilno delovati zaradi težave z vdelano programsko opremo, polne čakalne vrste sporočil, prekoračitve pomnilnika ali katere koli podobne težave. Zagotovite uporabo najnovejše stabilne vdelane programske opreme na polnilni postaji.
Težava s strojno opremo polnilne postaje	Polnilna postaja je morda prenehala pravilno delovati zaradi težave s strojno opremo: napaka v komunikaciji EV, visoka temperatura, prenapetost, okvara merilnika moči, okvara čitalnika, napaka ozemljitve ali drugo. Preverite dnevnike komunikacije OCPP, da poiščete morebitne indikatorje napak (StatusNotification): Stations - Logs - Logged OCPP Communication

11. Neustrezna seja

Prepoznajte eno od naslednjega:

Seje krajše od 5 minut.
Seje so porabile manj kot 5 kWh energije.
Nepravilno spremljani časi seje: Časi polnjenja, časi parkiranja, časi napak.
Seji ni dodeljena nobena stranka.
Seji ni dodeljen noben denarni znesek.

Tabela 11: Rešitev in preventivni ukrepi scenarija 11.

Tema	Opis
Kratka seja	Glejte 9. Seja se ni začela in 10. Zastarela seja, polnilnik se ne odziva.
Nizka poraba energije	Glejte 1. Polnjenje seje, vendar energija na Tridens ne napreduje in 5. Okvarjen priključek.
Seja ima neustrezne čase	Glejte 4. Lažno sledenje času.
Seji ni dodeljena stranka	Glejte 3. Seji ni dodeljena stranka.
Seja nima denarnega zneska	Preverite, ali je konfiguracija cenovnega paketa v Tridens Monetization ustrezna & ali je konfiguracija naročniškega paketa stranke v Tridens Monetization ustrezna.

Docs: Integracije plačilnih terminalov

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Uvod
Konfiguracija
Nadzor polnilne seje

Uvod

Ta dokument opisuje zahteve za namestitev integracije plačilnega terminala (POS - ang. Point of sale) prek komunikacijskih protokolov OCPI ali OICP na Tridens EV Charge.

Integracija vključuje komunikacijo ponudnikov plačilnih terminalov (PTP - ang. Payment terminal provider) s polnilno infrastrukturo operaterjev polnilnih mest (CPO - ang. Charge point operator). V tem dokumentu se izraz ponudnik plačilnih terminalov uporablja kot tehnični izraz in se šteje za sinonim manj tehničnega izraza ponudnik POS. Ponudnik plačilnih terminalov deluje kot prehod do polnilne infrastrukture prek protokolov OCPI (ang. Open charge point interface) ali OICP (ang. Open interCharge protocol) za nadzor polnilne seje in s tem povezan prenos podatkov. Protokol OCPI ponuja uradno podporo za plačilne terminale. Za OICP se lahko uporabi hibridni koncept.

Opombe:

Ponudniki plačilnih terminalov se lahko dodajo v okolje Tridens EV Charge.
Polnilne seje ponudnika plačilnih terminalov so shranjene v Tridens EV Charge kot del oddaljenega omrežja polnilne infrastrukture, brez znane reference stranke/voznika.
Ko se polnilna seja ponudnika plačilnih terminalov uporablja na polnilni infrastrukturi povezanega CPO, ki je del Tridens EV Charge, se takšne seje prikažejo kot del domačega omrežja polnilne infrastrukture za tega CPO.
Seje so del poročanja v Tridens EV Charge za CPO-je.

Slika 1: Topologija komunikacije OCPI za ponudnike plačilnih terminalov.

Konfiguracija

Ponudnike plačilnih terminalov je mogoče konfigurirati v najemniških okoljih Tridens EV Charge za CPO-je. Naslednja navodila se osredotočajo na protokol OCPI, saj uradno opredeljuje nastavitev in komunikacijo plačilnega terminala (standardizirano od OCPI 2.2.1).

Konfiguracija ponudnika plačilnih terminalov

Za konfiguracijo okolja za ponudnika plačilnih terminalov (PTP) v gostovanju:

Navigacija do gostovanja:
- Pojdite na razdelek Gostovanje v meniju na levi strani nadzorne plošče Tridens EV Charge.
- Profil gostovanja v tem primeru predstavlja okolje kot operaterja polnilne infrastrukture (polnilnikov) v omrežju gostovanja.
- Platforma gostovanja tukaj predstavlja tretjega ponudnika plačilnih terminalov.
- Oddajte konfiguracijo.
Ustvari profil gostovanja (CPO):
- Na zavihku Roaming Profiles ustvarite nov profil ali uporabite obstoječega.
- Name & Code: Dodelite ime in kodo za identifikacijo profila gostovanja.
- Type: Izberite CPO (operater polnilnega mesta).
- Protocol: Izberite OCPI.
- Roaming ID: Identifikator iz treh velikih črk, ki bo predstavljal CPO v gostovanju.
- Oddajte konfiguracijo.
Ustvari platformo gostovanja (PTP):
- Ustvarite novo Roaming Platform:
- Name & Code: Dodelite vrednosti za identifikacijo platforme.
- Type: Izberite Payment Terminal Provider (PTP).
- URL: Vnesite URL strežnika zaledne pisarne ponudnika plačilnih terminalov (npr. https://your-pos-provider.com/api/ocpi).
- Country: Izberite izvorno državo ponudnika plačilnih terminalov.
- Connection Initiation: Izberite, katera stran bo začela povezavo OCPI z uporabo registracijskega žetona.
- Credentials Exchange (Token):
  - Če PTP zagotovi žeton: Izberite “I will use token provided by my roaming partner” in vnesite žeton v polje.
  - Če CPO zagotovi žeton: Izberite “I will provide token to my roaming partner” in kliknite Generate. Delite ustvarjen žeton in vaš URL povezave s ponudnikom plačilnih terminalov.
Registracija:
- Komunikacija se mora začeti prek registracije.
- Register credentials
  - Če ste uporabili partnerjev žeton, kliknite “Register credentials” na izbrani platformi gostovanja.
  - Če ste zagotovili žeton, mora registracijo začeti ponudnik plačilnih terminalov.
- Update Credentials: Uporabite “Update credentials” za ponovno pogajanje o poverilnicah, če je potrebno.
- Invalidate Credentials: Uporabite “Invalidate credentials” za ustavitev komunikacije/integracije.

Slika 2: Zaporedje komunikacije OCPI.

Nastavitev polnilne infrastrukture

Ko CPO in PTP komunicirata, lahko ponudnik plačilnih terminalov pridobi polnilno infrastrukturo CPO (Lokacije, EVSE (ang. Electric vehicle supply equipment), Priključki). CPO mora izpolniti posebne atribute gostovanja, da izpostavi infrastrukturo:

Area: Izpolnite roaming id z edinstvenim identifikatorjem in phone number.
Charger: Izpolnite roaming id z edinstvenim identifikatorjem in označite atribut roaming kot enabled.
Connector: Izpolnite roaming id z edinstvenim identifikatorjem.

Lokacije in polnilna infrastruktura se poročajo ponudniku plačilnih terminalov (način potiskanja) in jih je mogoče tudi pridobiti (način vlečenja).

Tarife gostovanja

Kot operater polnilnega mesta boste morda želeli dodeliti tarife gostovanja za predstavitev cen za seje, ki jih začnejo ponudniki plačilnih terminalov (PTP). Nastavite Roaming Tariff za ad-hoc plačila z želenimi cenami za energijo in čas, vključno z davki. Tarifa vsebuje tudi najvišji znesek za avtorizacijo plačila polnilne seje.

Pomembne opombe:

Tarife gostovanja izračunajo stroške, ki jih mora ponudnik plačilnih terminalov plačati operaterju polnilnega mesta.
Te cene niso nujno tiste, ki jih plača končni kupec (voznik EV (ang. Electric vehicle)).

Smernice za konfiguracijo:

Ustvari tarifo gostovanja:
- Navigirajte na Gostovanje -> Roaming Tariffs.
- Dodajte novo tarifo z Name in Code.
- Nastavite Status na Active in določite časovni obseg veljavnosti.
- Oddajte za ustvarjanje definicije tarife.
Dodaj podrobnosti tarife:
- Znotraj tarife dodajte Tariff Details.
- Recurrency: Izberite One-time ali Daily ponavljajoče.
- Priority: Podrobnosti z višjo prioriteto preglasijo nižje, če se časovni okviri prekrivajo.
- Time Frame: Določite vključujoč datum-čas začetka in izključujoč datum-čas konca. Izberite, v katerih dneh velja podrobnost tarife.
- Pricing: Določite ceno in odstotek DDV za metrike ocenjevanja (energija, čas polnjenja, čas parkiranja, pavšal, čas rezervacije itd.). Prazna polja se obravnavajo kot nič.
- Oddajte konfiguracijo.
Dodeli tarifo platformi gostovanja (PTP):
- Navigirajte nazaj na Gostovanje -> Roaming Platforms.
- Uredite specifično platformo gostovanja za predhodno konfiguriranega ponudnika plačilnih terminalov.
- V čarovniku za namestitev (običajno 1. korak) dodelite Roaming Tariff.
- Oddajte konfiguracijo.
Dodeli tarifo polnilni infrastrukturi:
- Navigirajte na katero koli raven polnilne infrastrukture, ki ima Session Settings (imenovano tudi Session Rating Profile), ki je dodeljena polnilni infrastrukturi na različnih ravneh.
- Dodelite Roaming Tariff za želeno raven obsega:
  - Site
  - Operator
  - Charger
- Oddajte konfiguracijo.

Ko je konfigurirano, bodo za nove polnilne seje, povezane s tem ponudnikom plačilnih terminalov, stroški izračunani na podlagi teh nastavitev. Tarife se poročajo ponudniku plačilnih terminalov (način potiskanja) in jih je mogoče tudi pridobiti (način vlečenja).

Nadzor polnilne seje

Operacije, s katerimi lahko ponudnik plačilnih terminalov zahteva od operaterja polnilnega mesta Tridens EV Charge upravljanje polnilne seje:

Oddaljeni zagon seje
Oddaljena ustavitev seje

Posledična in vmesna dejanja polnilne seje se posredujejo nazaj ponudniku plačilnih terminalov prek API-ja:

Začetek seje
Posodobitev seje
Konec seje
Spremembe statusa polnilne infrastrukture
Končno poročilo o porabi

Napredek seje se poroča ponudniku plačilnih terminalov (način potiskanja) in ga je mogoče tudi pridobiti (način vlečenja).

Docs: Nastavitev naprave za identifikacijo polnjenja

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Nastavitev tipa naprave
Nastavitev naprave
Dodelitev naprave stranki
Odstranitev naprave stranke

To so navodila za nastavitev naprav za identifikacijo polnjenja, npr. RFID (ang. Radio-frequency identification), NFC (ang. Near field communication) ali potrdil in njihovo dodelitev strankam (voznikom).

Ko voznik predstavi identifikacijsko napravo polnilniku, na primer s potegom RFID, polnilnik zahteva od centralnega sistema, da identificira in preveri, ali je voznik upravičen do začetka polnilne seje.

Sestavljeno iz več korakov:

Nastavitev tipa naprave
Nastavitev naprave
Dodelitev naprave stranki
Odstranitev naprave stranke

Nastavitev tipa naprave

Nastavite tipe naprav, ki naj bi bile podprte. Npr. RFID, NFC, VIN (ang. Vehicle identification number), MAC (ang. Media access control).

Najprej nastavite tip naprave. Za dostop do tega razdelka v Tridens Monetization, v Meni, kliknite Devices. Odprite zavihek razdelka Device Type na vrhu. Uporabite zelen gumb Ustvari novo v zgornjem desnem kotu, da se prikaže obrazec za ustvarjanje.

Določite ime tipa naprave po želji in dodelite kodo z eno od vnaprej določenih oznak kode, ki so odvisne od identifikacijske tehnologije, ki se uporablja, npr. »RFID«. Glejte tabelo vnaprej določenih oznak kod tipa naprave. Lahko uporabite tudi polje za opis, da dodate dodatne koristne informacije in oddate obrazec za ustvarjanje.

Oznaka Kode	Opis
RFID	Radio-frequency identification. Predstavlja značko ali kartico voznika.
NFC	Near field communication. Predstavlja mobilno napravo ali značko voznika.
VIN	Vehicle identification number. Predstavlja vozilo.
MAC	Media access control naslov, kot edinstven identifikator naprave v omrežju. Lahko predstavlja vozilo ali drugo napravo
ISO15118	Plug & Charge po standardu ISO 15118 za identifikacijo vozila/voznika. Predstavlja pogodbo o storitvi polnjenja vozila in voznika.
…	Lahko določite tudi svoj tip po meri.

Tabela 1: Vnaprej določene oznake kod tipa naprave, ki predstavljajo identifikacijsko tehnologijo.

Nastavitev naprave

Nastavite primerek naprave. V levi navigaciji odprite razdelek Devices. Premaknite se na zavihek razdelka Device na vrhu. Uporabite zelen gumb Ustvari novo v zgornjem desnem kotu, da se prikaže obrazec za ustvarjanje.

Dodelite ime in kodo, kot vam najbolj ustreza, izberite pripadajoči tip naprave, na primer RFID.

Izpolnite polje Identifier z edinstveno identifikacijsko vrednostjo, ki se prenese od polnilnika do centralnega sistema, da se kasneje preveri, ko na primer potegnete RFID. Oddajte obrazec.

Dodelitev naprave stranki

Ko je primerek identifikacijske naprave nastavljen, je pripravljen, da se dodeli obstoječi stranki (vozniku) z naročniškim paketom.

Za dostop do tega razdelka v Tridens Monetization, v Meni, kliknite Customers in poiščite stranko, ki ji želite dodeliti napravo. Odprite podrobnosti stranke z gumbom Informacije na desni strani, pod stolpcem dejanj. Nato se premaknite na razdelek Subscriptions in razširite naročnino, kateri želite dodeliti identifikacijsko napravo.

Pomaknite se navzdol do razdelka Services in poiščite tistega, ki se imenuje CHARGING_SERVICE (tudi QUANTITY_CHARGING_SERVICE ali podobno – odvisno od konfiguracije kataloga) in pritisnite dejanje Uredi. Uredite stolpec Device storitve in poiščite predhodno nastavljeno identifikacijsko napravo, jo dodelite in pritisnite dejanje Pošlji, da posodobite storitev.

Slika 1: Poiščite stranko

Slika 2: Razširite naročnino stranke in poiščite ustrezno storitev

Slika 3: Dodelite napravo storitvi

Ko je identifikacijska naprava dodeljena stranki, bo njen poteg (npr. RFID kartice) na polnilniku povzročil, da bo polnilnik zahteval od centralnega sistema preverjanje naprave. To se imenuje avtorizacija, s katero centralni sistem identificira stranko/voznika in preveri njeno/njegovo denarno upravičenost za začetek polnjenja.

Ko je avtorizacija sprejeta, se pričakuje, da bo polnilnik dovolil začetek postopka polnjenja.

Opomba:

Prepričajte se, da ima stranka, ki ji je dodeljena identifikacijska naprava, veljaven naročniški paket s storitvijo, tako da se lahko preveri, ali je stranka upravičena do polnjenja.

Če je stranka “plačaj-zdaj” (pay-now), se prepričajte, da je dodeljena tudi kreditna kartica.

Eno napravo lahko dodelite samo eni stranki naenkrat.

Odstranitev naprave stranke

Ko obstaja namen odstraniti identifikacijsko napravo od stranke, se to lahko stori z navigacijo do pogleda podrobnosti stranke, kot je navedeno v razdelku Dodelitev naprave stranki. Uredite obstoječo storitev s klikom na gumb križca na napravi, ki jo želite odstraniti. Pritisnite dejanje Pošlji, da posodobite storitev.

Slika 4: Odstranitev storitve stranke

Docs: Nastavitev strežnika FTP

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Prenesite in namestite programsko opremo SFTP (ang. Secure file transfer protocol) / FTP (ang. File transfer protocol), na primer FileZilla. Zaženite jo kot strežnik na vaši platformi/računalniku in podajte URL v pogovorno okno EV Charge, da zahtevate od polnilnika uporabo FTP za nalaganje/prenos datotek.

Tukaj je vadnica po korakih za programsko opremo FileZilla.

1. Prenos FileZilla

Prenesite namestitveni program strežnika FileZilla, primeren za vašo MacOS/Windows/Linux platformo, s FileZilla - The free FTP solution.

2. Namestitev FileZilla

a. Zaženite namestitveni program.

b. Preverite licenčno pogodbo.

c. Med komponentami izberite vsaj Server in Administration Interface.

Slika 1: Administracijski vmesnik

d. Izberite namestitveni imenik. Uporabi se lahko privzeta vrednost.

e. Izberite, kako se zažene strežnik FileZilla. Ročno (svetovano za uporabo na zahtevo) ali samodejno ob zagonu sistema.

f. Dodelite komunikacijska vrata administracijskega vmesnika. Uporabi se lahko privzeta vrednost.

g. Zaščitite svoj administracijski vmesnik z geslom in izberite, kako se zažene administracijski vmesnik (svetovano ročno).

3. Nastavitev FTP

a. Ko odprete strežnik FileZilla, se lahko povežete vanj z uporabo administracijskega vmesnika. Uporabite gostitelja (localhost ali 127.0.0.1), vrata (kot je nastavljeno v koraku nastavitve FileZilla) in geslo (kot je nastavljeno v koraku nastavitve FileZilla).

b. Dodelite imenik v datotečnem sistemu vaše platforme, ki bo v skupni rabi. Uporabite obstoječ imenik ali ustvarite nov imenik na želeni poti, npr. C:\shared-directory.

c. Nastavitev uporabnikov FTP

i. Odprite konfiguracijo FileZilla za upravljanje pravic uporabnikov (krmarite po Server -> Configure -> Rights Management -> Users).

Slika 2: Nastavitev uporabnikov

ii. Pritisnite Add User in izvedite naslednje:

Dodelite ime uporabnika (npr. ‘mikejones’).

Slika 3: Dodelitev imena uporabnika

Določite geslo, če izberete Require the password to log in.

Slika 4: Prijava z geslom

Dodajte točko priklopa (mount point). Dodelite domačo pot C:\shared-directory, medtem ko navidezna pot predstavlja tisto, kar lahko vidijo uporabniki FTP.

Slika 5: Nastavitve točke priklopa

Dodelite pravice dostopa na desni strani, ali lahko uporabniki berejo ali berejo/pišejo.

d. Nastavitev vrat FTP

Za nastavitev vrat FTP sledite spodnjim korakom:

i. Odprite čarovnika za konfiguracijo omrežja (krmarite po Server → Network Configuration Wizard).

Slika 6: Čarovnik za konfiguracijo omrežja

ii. Dodelite obseg vrat, npr. 30050-30055.

iii. Dodelite javni naslov IP ali ime gostitelja. To je naslov, prek katerega bo dostopen vaš FTP. Dodelite javni IP vaše naprave, prek katerega bo vaša naprava dostopna. Alternativno lahko uporabite domeno, če je na voljo.

iv. Prepričajte se, da ima požarni zid vaše platforme odprta vhodna/izhodna vrata TCP za komunikacijo na 30050-30055.

Slika 7: Vrata in protokoli

Vsebina konfiguriranega imenika C:\shared-directory je zdaj dostopna uporabniku FTP, ki se lahko poveže s strežnikom FTP z uporabo IP-ja platforme/računalnika, na primer ftp://miikejones:testpassword@192.168.5.1:30050.

Docs: Nastavitev obvestil dnevnika

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Konfiguracija
- Osnovni primer
- Napredni primer
Branje dnevnikov

Platforma Tridens EV Charge se lahko uporablja za beleženje in pregled dogodkov, ki so se zgodili v polnilni infrastrukturi ali tistih, povezanih z nadzorom polnilnih sej. Funkcija se imenuje log notifications (obvestila dnevnika) in temelji na navodilih System Configuration - Notifications, kjer se lahko konfiguracija obvestil beleženja izvede z založniki Log.

Konfiguracija

Operaterji lahko konfigurirajo, da so obveščeni o širokem naboru dogodkov, povezanih z razpoložljivostjo polnilne infrastrukture in nadzorom polnilnih sej.

Nekaj dogodkov, ki jih je treba upoštevati za omogočanje obvestil dnevnika, da lahko operaterji spremljajo vedenje polnilne infrastrukture:

Postaja povezana
Postaja odklopljena
Status priključka spremenjen
Rezervacija ustvarjena
Rezervacija preklicana
Seja se je začela
Seja zavrnjena
Polnjenje seje končano
Seja končana
Meja stanja napolnjenosti seje (baterija EV) prekoračena
Časovna omejitev polnjenja seje prekoračena
Časovna omejitev parkiranja seje prekoračena
Časovna omejitev napake seje prekoračena

Za celoten seznam dejanj v različnih obsegih glejte Notifications.

Osnovni primer

Osnovni primer je predstavljen na Sliki 1 o dodajanju nove konfiguracije obvestila beleženja za dogodek, ko se polnilna postaja uspešno poveže s centralnim sistemom Tridens EV Charge. Založnik dnevnika se uporablja s privzeto obliko predloge, saj atribut predloge ni bil izbran.

Slika 1: Konfiguracija obvestila dnevnika za vzpostavitev povezave polnilne postaje s centralnim sistemom.

Napredni primer

Napredni primer predstavljata Sliki 2 in 3, kjer Slika 2 prikazuje konfiguracijo obvestila beleženja za dogodek, ko je bila za polnilno sejo stranke prekoračena denarna omejitev 50€. Filter Monetary limit je za dogodek obvezen in je v tem primeru nastavljen na prag 50€. Namesto privzete predloge obvestila beleženja se lahko uporabi po meri konfigurirana predloga obvestila z imenom ‘Monetary Limit Breach 50€’. Slika 2 prikazuje takšno konfiguracijo predloge obvestila v drugem razdelku uporabniškega vmesnika.

Slika 2: Konfiguracija obvestila dnevnika za prekoračitev denarne omejitve polnilne seje 50€.

Slika 3: Konfiguracija predloge obvestila za prekoračitev denarne omejitve 50€ za polnilno sejo.

Branje dnevnikov

Pomaknite se na Postaje in izberite določeno postajo, za katero želite pregledati dnevnike, in kliknite pod Dejanja za ogled podrobnosti postaje. Na ikonah zgoraj desno na strani določene postaje kliknite ikono View logs (Slika 4).

Slika 4: Navigacija za ogled dnevnikov obvestil polnilne postaje.

Prikaže se ostranjen pogled dnevnikov, kot na Sliki 5. Časovni filtri se lahko uporabijo za omejitev obsega rezultatov. Uporabite Preferences za upravljanje ostranjevanja in videza.

Slika 5: Filtriranje dnevnikov.

Docs: Smernice za obveščanje

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Splošne smernice za nastavitev obvestil
Obveščanje voznikov EV
Obveščanje operaterjev

Splošne smernice za nastavitev obvestil

Ponudniki polnjenja običajno želijo omogočiti funkcije obveščanja, da lahko obvestijo voznike EV (ang. Electric vehicle) o statusu njihove polnilne seje ali da se sami informirajo o statusu polnilne infrastrukture.

Ta razdelek lahko služi kot vodnik o možnostih, ki jih je mogoče uporabiti za obveščanje. Osnovne splošne korake za konfiguracijo obvestil najdete v razdelku Notifications.

Glejte naslednje reference za iskanje tehnologij za nastavitev obvestil:

Obveščanje voznikov EV

Vozniki EV (tudi končni uporabniki, končne stranke) običajno želijo biti obveščeni o statusu polnilnih sej. Nastavitev teh vrst obvestil se razlikuje glede na konfiguracijo ravnanja s sejo, kot je opisano v Sessions - Session Rating Settings. Celoten seznam razpoložljivih dejanj obveščanja je opisan v Notifications Scopes and Actions.

Najbolj uporabljena dejanja za obveščanje voznikov EV med sejo z uporabo potisnih obvestil ali SMS (ang. Short message service) za mobilne naprave so naslednja:

Konec polnjenja - Označuje, da se je polnjenje seje končalo, vendar lahko kasneje veljajo pristojbine za parkiranje. Voznika lahko obvestite, da je postopek polnjenja končan, in ga pozovete, da odstrani vozilo.
Meja odstotka baterije - Označuje, da je bila prekoračena določena količina odstotka baterije (konfigurabilno) za sejo, če jo poroča polnilnik. Npr. baterija EV je dosegla 85 %.
Meja energije - Označuje, da je bila za sejo do zdaj porabljena določena količina energije v kWh (konfigurabilno). Npr. poraba energije seje EV je dosegla 40 kWh.
Časovna omejitev polnjenja - Označuje, da je bil za sejo do zdaj porabljen določen čas za polnjenje (konfigurabilno). Npr. trajanje polnjenja seje EV je doseglo 30 minut.
Časovna omejitev parkiranja - Označuje, da je bil za sejo do zdaj porabljen določen čas parkiranja (konfigurabilno). Npr. trajanje seje EV v načinu parkiranja je doseglo 15 minut. Pozovite voznika, naj odstrani vozilo in sprosti mesto.
Prekoračitev praga časa parkiranja - Označuje, da je čas parkiranja, porabljen za sejo, dosegel konfiguriran prag ocenjevanja polnilne seje EV. Od te točke naprej lahko veljajo pristojbine za čas parkiranja. Na podlagi konfiguracije Sessions - Session Rating Settings.
Denarna omejitev - Označuje, da je bil za sejo do zdaj porabljen določen znesek denarja (konfigurabilno). Npr. strošek polnilne seje EV je dosegel 25 €.

Za primere obveščanja voznikov EV po e-pošti so lahko koristna naslednja dejanja:

Konec seje - Označuje, da se je polnilna seja končala in povzetek se lahko objavi.
Seja zavrnjena - Označuje, da polnilna seja ni uspela, ker začetna avtorizacija virov stranke ni uspela.

Obvestila so namenjena vozniku/stranki seje, ko je dejanje povezano z določeno stranko in je izbran sprejemnik pravila obveščanja vrste ‘Customer’. Glejte Sl. 1 spodaj. Velja za dejanja, povezana s sejo, saj so ta povezana s stranko. Za to se uporabljajo primarni kontaktni podatki stranke, zato se referenca potisnega obvestila, e-pošta ali telefonska številka za SMS vzame od tam.

Glejte razdelek Notifications - Create Notification Rule.

Sl. 1: Primer konfiguracije pravila obveščanja, namenjenega stranki, ko se polnilna seja EV konča.

Primer definicije oblikovanja vsebine:

Charging session ${object.contents.session.id?c!'/'} ended.
Consumed ${object.contents.session.totalEnergy?c!'/'}kWh for the cost of ${object.contents.session.usedAmount?c!'/'}€.

Rezultat:

Charging session 9718 ended. Consumed 29.33kWh for the cost of 8.28€.

Obveščanje operaterjev

Operaterji so morda zainteresirani za obveščanje, ko se na polnilni infrastrukturi pojavijo pomembne spremembe. Obveščanje se lahko izvede po e-pošti, SMS-u, beleženju ali klicu API (ang. Application programming interface). Celoten seznam razpoložljivih dejanj obveščanja je opisan v Notifications Scopes and Actions.

Dejanja, ki so lahko še posebej koristna za operaterje:

Postaja povezana - Označuje, da je polnilna postaja vzpostavila povezavo s centralnim sistemom Tridens EV Charge. Če se dogajajo ponovne povezave, bo postaja morda potrebovala nujen pregled.
Postaja odklopljena - Označuje, da je bila polnilna postaja odklopljena od centralnega sistema Tridens EV Charge. Morda bo potreben nujen pregled, saj je povezana postaja nujna za razpoložljivost operacij.
Postaja zagnana - Označuje, da je polnilna postaja poslala obvestilo o zagonu. Če zagon ni bil namerno sprožen, bo morda potreben pregled.
Status spremenjen - Označuje, da se je status polnilnika ali priključka spremenil. Svetujemo uporabo obvestila za prehod v status ‘faulted’, saj je običajno potrebno odpravljanje težav.
Časovna omejitev napake - Označuje, da je bil za polnilno sejo do zdaj porabljen določen čas napake (konfigurabilno). Npr. trajanje seje EV v načinu napake je preseglo 5 minut. Potrebuje pregled operaterja.

Obvestila, povezana z operaterjem, so običajno namenjena na določen naslov (tj. e-pošta), zato je običajno izbran sprejemnik pravila obveščanja vrste ‘Base’ z izpolnjenim kontaktom. Glejte Sl. 2 spodaj.

Alternativno se lahko pošiljatelj e-pošte (from) določi tudi na predlogi e-pošte.

Glejte razdelek Notifications - Create Notification Rule.

Sl. 2: Primer konfiguracije pravila obveščanja, namenjenega na e-poštni naslov določenega operaterja, ko se naprava polnilne postaje odklopi od centralnega sistema in je treba dogodek pregledati.

Primer definicije oblikovanja vsebine:

Charging station ${object.contents.charging_station.name!'/'} has disconnected from the central system. Id:${object.contents.charging_station.id?c!'/'} Code:${object.contents.charging_station.code!'/'} Address: ${object.contents.charging_station.address!'/'} ZIP: ${object.contents.charging_station.zip!'/'} City: ${object.contents.charging_station.city!'/'} Country: ${object.contents.charging_station.country!'/'} Latitude: ${object.contents.charging_station.latitude?c!'/'} Longitude: ${object.contents.charging_station.longitude?c!'/'}

Rezultat:

Charging station Tridens Building has disconnected from the central system. Id:5274 Code:f1db01db-3f7c-4804-9d9a-e54cb1037040 Address: Titova 2a ZIP: 2000 City: Maribor Country: SI Latitude: 46.56007700000001 Longitude: 15.6510651.

Docs: Nastavitev potisnih obvestil

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Konfiguracija ponudnika potisnih obvestil
Predloga obvestila
Konfiguracija pravil obveščanja

Nastavite potisna obvestila za Tridens EV Charge z uporabo rešitve tretje osebe. Ko je konfiguracija vzpostavljena in se zgodi konfigurirano dejanje obveščanja, se pričakuje potisno obvestilo na ciljni napravi voznika/stranke.

Konfiguracija ponudnika potisnih obvestil

Najprej je potrebna konfiguracija ponudnika potisnih obvestil. Trenutno je na voljo Firebase. Glejte System Configuration - Firebase Configuration.

Predloga obvestila

V naslednjem koraku moramo določiti predlogo(-e) potisnega obvestila. Da bi to dosegli, pojdite na Business Configuration → Predloge → Push Notification Templates. Tam lahko upravljate predloge sporočil. Poimenujte (Name) predlogo, dodelite kodo (Code) kot alfanumerični identifikator, uporabite opis (Description), če je potrebno, in kar je najpomembneje, vnesite oblikovano vsebino.

Glejte Business Configuration - Templates - Push Notification Templates za več podrobnosti.

Konfiguracija pravil obveščanja

Nato nadaljujte s konfiguracijo pravil obveščanja. Pojdite na System Configuration → Notifications → Notifications in uredite svoje obstoječe konfiguracije. V razdelku Publishers dodajte in izberite novo dejanje Push. Ni treba določiti posebnih ‘Sprejemnikov’ (Receivers), saj so takšna obvestila usmerjena neposredno na napravo stranke, ki pripada dejanju. Glejte Sl. 1 spodaj.

Slika 1: Konfiguracija pravila obveščanja s potisnim založnikom.

Docs: Nastavitev SMS obvestil

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Konfiguracija ponudnika SMS
Predloga SMS
Konfiguracija pravil obveščanja

Nastavite obvestila SMS (ang. Short message service) za dejanja na Tridens EV Charge. Ko je konfiguracija vzpostavljena in se zgodi konfigurirano dejanje obveščanja, se pričakuje obvestilo SMS na ciljnem sprejemniku.

Konfiguracija ponudnika SMS

Najprej je potrebna konfiguracija ponudnika obvestil SMS. Trenutno je na voljo ponudnik Twilio.

Ko se registrirate na Twilio, lahko upravljate svojo konfiguracijo ponudnika na nadzorni plošči Tridens EV Charge z navigacijo na System Configuration → Platforms in izberite Twilio.

Ko se prikaže obrazec, vstavite telefonsko številko (format E.164), ID odjemalca in skrivnost odjemalca, ki vam jih je zagotovil Twilio po registraciji.

Predloga SMS

V naslednjem koraku moramo določiti predlogo(-e) SMS. Da bi to dosegli, pojdite na Business Configuration → Predloge → SMS Templates.

Glejte Business Configuration - Templates - SMS Templates za več podrobnosti.

Slika 1: Ustvarjanje predloge SMS

Konfiguracija pravil obveščanja

V podrazdelku Receivers založnika Publisher dodajte potrebne sprejemnike, kot želite:

Base: Vnesite določeno telefonsko številko, na katero naj bo poslano obvestilo SMS za dejanje.
Customer: Obvestilo SMS cilja na destinacijo telefonske številke primarnih kontaktnih informacij stranke, če je dejanje povezano z določeno stranko. Velja za dejanja, povezana s sejo, saj so ta povezana s stranko. Dodatno, kot vrednost, se lahko izbere skupina Customer Type, kar pomeni, da bo obvestilo SMS veljalo le, če stranka pripada določeni skupini strank.

Slika 2: Konfiguracija pravila obveščanja z založnikom SMS

Docs: Nastavitev e-poštnih obvestil

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Teme v tem dokumentu:

Konfiguracija e-poštnega strežnika (SMTP)
E-poštna predloga
Konfiguracija pravil obveščanja

Nastavite e-poštna obvestila za dejanja na Tridens EV Charge. Ko je konfiguracija vzpostavljena in se zgodi konfigurirano dejanje obveščanja, se pričakuje e-poštno obvestilo na ciljnem sprejemniku.

Konfiguracija e-poštnega strežnika (SMTP)

Prvi korak za omogočanje e-poštnih obvestil je, da se opremite z e-poštnim strežnikom, običajno z uporabo ponudnika gostovanja e-poštnega strežnika.

Ko je e-poštni strežnik SMTP (ang. Simple mail transfer protocol) vzpostavljen, vnesite nastavitve SMTP v okolje Tridens EV Charge - te nastavitve so obvladljive v razdelku Site settings. Na točki, ko je gostiteljski strežnik SMTP konfiguriran v okolju z username, password, host in port, nadaljujte s konfiguracijo predloge obvestila.

E-poštna predloga

V naslednjem koraku moramo določiti e-poštno(-e) predlogo(-e). Da bi to dosegli, pojdite na Business Configuration → Predloge → Email Templates.

Tam lahko upravljate predloge sporočil. Poimenujte (Name) predlogo, dodelite kodo (Code) kot alfanumerični identifikator in uporabite opis (Description), če je v pomoč. Določite zadevo (Subject), ki se bo pojavila v e-poštnih sporočilih. Od (From), za (To), kopija (Carbon-copy), slepa kopija (Blind-carbon-copy) in odgovori (Reply-to) so neobvezni - upoštevajte, da se od (vir) lahko samodejno dodeli glede na vaš e-poštni strežnik in za (cilj) se prav tako izpolni s sprejemniki pravila obveščanja, kot je določeno v System Configuration - Notifications.

Najpomembnejši del pride na dnu, kjer se lahko z uporabo graditelja vsebine določi dinamično oblikovana vsebina.

Glejte Business Configuration - Templates - Email Templates za več podrobnosti.

Slika 1: Ustvarjanje e-poštne predloge.

Konfiguracija pravil obveščanja

V podrazdelku Receivers založnika Publisher dodajte potrebne sprejemnike, kot želite:

Base: Vnesite določen e-poštni naslov, na katerega naj bo poslano obvestilo.
Customer: Obvestilo cilja na destinacijo e-pošte primarnih kontaktnih informacij stranke, če je dejanje povezano z določeno stranko. Velja za dejanja, povezana s sejo, saj so ta povezana s stranko. Dodatno, kot vrednost, se lahko izbere skupina Customer Type, kar pomeni, da bo obvestilo veljalo le, če stranka pripada določeni skupini strank.

Slika 2: Konfiguracija pravila obveščanja z založnikom e-pošte.