Рекомендации по уведомлениям

Темы в этом документе:

• Общие рекомендации по настройке уведомлений
• Уведомление водителей электромобилей
• Уведомление операторов

Рекомендации по настройке уведомлений в целом

Поставщики зарядных устройств обычно хотят включить функции уведомления, чтобы они могли информировать водителей электромобилей о состоянии их сеанса зарядки или получать информацию о состоянии инфраструктуры зарядки.

Этот раздел может служить руководством по вариантам, которые можно использовать для уведомления. Базовые общие шаги по настройке уведомлений можно найти в разделе Уведомления.

См. следующие ссылки, чтобы найти технологии настройки уведомлений:

• Настройка уведомлений журнала
• Настройка push-уведомлений
• Настройка уведомлений по электронной почте
• Настройка SMS (Short Message Service)-уведомлений

Уведомление водителей электромобилей

Водители электромобилей (также конечные пользователи, конечные клиенты) обычно хотят получать уведомления о статусе сеансов зарядки. Настройка таких уведомлений различается в зависимости от конфигурации обработки сеанса, как описано в Сеансы — Настройки рейтинга сеанса. Полный список доступных действий с уведомлениями описан в разделе Области действия и действия уведомлений.

Наиболее часто используемые действия для уведомления водителей электромобилей во время сеанса с помощью push-уведомлений или SMS для мобильных устройств:

• Окончание зарядки — указывает на то, что зарядка сеанса завершилась, но после этого может взиматься плата за парковку. Вы можете уведомить водителя о завершении процесса зарядки и предложить ему покинуть автомобиль.

• Процентный предел заряда батареи — указание на то, что за сеанс был превышен определенный процент заряда батареи (настраиваемый), если об этом сообщает зарядное устройство. Например, аккумулятор электромобиля достиг 85%.

• Лимит энергии — указание того, что на данный момент за сеанс было израсходовано определенное количество энергии в кВтч (настраиваемое). Например, энергопотребление сеанса электромобиля достигло 40 кВтч.

• Ограничение времени зарядки. Указание того, что на данный момент для сеанса было потрачено определенное время для зарядки (настраиваемое). Например, продолжительность сеанса зарядки электромобиля достигла 30 минут.

• Ограничение времени парковки. Указывает, что определенное время парковки (настраиваемое) уже потрачено на сеанс. Например, продолжительность сеанса электромобиля в режиме парковки достигла 15 минут. Попросите водителя убрать автомобиль и освободить место.

• Нарушение порогового значения времени парковки. Указание на то, что время парковки, затраченное на сеанс, достигло настроенного порогового значения рейтинга сеанса зарядки электромобилей. С этого момента может взиматься плата за время парковки. На основе конфигурации Сессии — Настройки рейтинга сеансов.

• Денежный лимит. Указывает, что на данный момент за сеанс была потрачена определенная сумма денег (настраиваемая). Например, стоимость зарядки электромобиля достигла 25 евро.

В случаях уведомления водителей электромобилей по электронной почте могут быть полезны следующие действия:

• Окончание сеанса — указывает на то, что сеанс зарядки завершился и можно опубликовать сводку.

• Сеанс отклонен. Указание на то, что сеанс зарядки не удался, поскольку первоначальная авторизация ресурсов клиента не удалась.

Уведомления направляются драйверу/клиенту сеанса, когда действие связано с конкретным клиентом и выбран получатель правила уведомления типа «Клиент». См. рис. 1 ниже. Применяется к действиям, связанным с сеансом, поскольку они связаны с клиентом. Для этого используется основная контактная информация клиента, поэтому оттуда берется ссылка на push-уведомление, адрес электронной почты или номер телефона для SMS.

См. раздел Уведомления — Создать правило уведомления.

Инжир. 1: Пример конфигурации правила уведомления, отправляемого клиенту после завершения сеанса зарядки электромобилей.

Пример определения форматирования контента:

Charging session ${object.contents.session.id?c!'/'} ended. 
Consumed ${object.contents.session.totalEnergy?c!'/'}kWh for the cost of ${object.contents.session.usedAmount?c!'/'}€.

Результаты:

Сеанс зарядки 9718 завершен. Потреблено 29,33кВтч по цене 8,28€.

Оповещение операторов

Операторы могут быть заинтересованы в получении уведомлений о существенных изменениях в инфраструктуре зарядки. Информирование может осуществляться по электронной почте, SMS, путем регистрации или вызова API (Application Programming Interface). Полный список доступных действий с уведомлениями описан в разделе Области действия и действия уведомлений.

Действия, которые могут быть особенно полезны операторам:

• Станция подключена — указывает на то, что зарядная станция установила соединение с центральной системой Tridens EV Charge. Если происходит повторное подключение, станции может потребоваться срочная проверка.

• Станция отключена — указывает на то, что зарядная станция отключена от центральной системы Tridens EV Charge. Может потребоваться срочная проверка, поскольку для обеспечения работоспособности необходима подключенная станция.

• Станция загружена — указывает на то, что зарядная станция отправила уведомление о загрузке. Если загрузка не была вызвана намеренно, возможно, потребуется проверка.

• Статус изменен – указывает на то, что статус зарядного устройства или разъема изменился. Посоветовали использовать уведомление для перехода в статус «неисправен», так как обычно требуется устранение неполадок.

• Ограничение времени сбоя - указывает на то, что определенное время сбоя (настраиваемое) было потрачено на сеанс зарядки. Например, продолжительность сеанса EV в аварийном режиме превысила 5 минут. Требуется проверка оператора.

Уведомления, связанные с оператором, обычно направляются на конкретный адрес (например, электронную почту), поэтому получатель правила уведомления типа «Базовый» обычно выбирается с заполненным контактом. См. рис. 2 ниже.

Альтернативно, отправитель электронного письма (от) также может быть определен в шаблоне электронного письма.

См. раздел Уведомления — Создать правило уведомления.

Инжир. 2: Пример настройки правила уведомления, направляемого на адрес электронной почты конкретного оператора, когда устройство зарядной станции отключается от центральной системы и необходимо просмотреть этот случай.

Пример определения форматирования контента:

Charging station ${object.contents.charging_station.name!'/'} has disconnected from the central system. Id:${object.contents.charging_station.id?c!'/'} Code:${object.contents.charging_station.code!'/'} Address: ${object.contents.charging_station.address!'/'} ZIP: ${object.contents.charging_station.zip!'/'} City: ${object.contents.charging_station.city!'/'} Country: ${object.contents.charging_station.country!'/'} Latitude: ${object.contents.charging_station.latitude?c!'/'} Longitude: ${object.contents.charging_station.longitude?c!'/'}

Результаты:

Зарядная станция Tridens Building отключена от центральной системы. Идентификатор:5274 Код:f1db01db-3f7c-4804-9d9a-e54cb1037040 Адрес: Титова 2а Почтовый индекс: 2000 Город: Марибор Страна: SI Широта: 46.56007700000001 Долгота: 15.6510651.