세션

이 문서의 주제:

• 세션 개요
• 세션 상태
• 대시보드의 세션 작업
• 유휴 세션 제어
• 세션 요금 설정
• 세션 시작 요청
• 지속 시간 범위
• 세션 중지 요청
• 결제 인증 정책
• 인증 모드
• 종료 전략
• 세션 요금 재시도
• 세션 청구 재시도
• 유휴 세션 설정
• 세션 재활성화
• 로그 보기
• 제한 사항

세션 개요

EV Charge에서 이 섹션에 접근하려면 Menu에서 Sessions를 클릭하세요. 특정 기간의 모든 세션 페이지네이션 목록이 표 형식으로 표시됩니다.

충전 세션을 생성하려면 Charging Sessions Integration을 참고하여 지침을 확인하세요.

세션 목록을 스프레드시트로 생성하려면 CSV를 클릭하세요. 인쇄하려면 Print를, 복사하려면 Copy를 클릭하세요.

충전 네트워크에서 활성 충전 세션이 생성되지 않았다면 세션 목록은 비어 있습니다.

모든 충전 세션에는 다음이 표시됩니다:

• 차량 충전에 사용된 충전기와 커넥터
• 세션 시작 및 종료 날짜-시간
• 세션 지속 시간 범위(충전 시간, 주차 시간)
• 고객 ID
• 세션의 총 에너지(kWh) 소비량
• 금전 금액

진행 중인 세션은 Status 플래그가 In progress로 표시됩니다. 또한 활성 세션의 소비량과 금액은 라이브 업데이트가 발생할 때마다 EV Charge에서 갱신됩니다.

세션 상태

세션의 최신 상태를 나타냅니다.

대시보드의 세션 작업

유휴 세션 제어

사전 구성된 반복 백그라운드 작업은 유휴 상태의 ready/ongoing 세션을 확인하고 만료된 예약도 종료합니다. 세션이 유휴 상태인지 여부는 Site/Operator 설정을 기준으로 판단합니다. 유휴 세션 설정을 참고하세요.

세션 요금 설정

이 설정은 서로 다른 측정 유형을 고려하여 세션 요금에 적용됩니다.

요금 설정은 다음 수준에서 결정됩니다:

• Site (lowest priority)
• Operator
• Charger (highest priority)

설정은 덮어쓸 수 있으며, 가장 높은 우선순위 수준의 설정이 사용됩니다.

사용 가능한 요금 설정은 다음과 같습니다:

표 1: 세션 요금 설정 설명.

세션 시작 요청

세션은 다음과 같은 방식으로 시작할 수 있습니다:

• 운전자가 모바일 사용자로서 선택한 커넥터에서 충전 세션 시작을 요청합니다. 중앙 시스템은 고객의 충분한 금전 자원을 확인하고, 성공하면 요청을 충전 인프라로 전달하여 충전 프로세스를 시작하도록 요청합니다. 이후 충전 세션이 시작될 것으로 예상됩니다.

• 운전자가 RFID 장치를 스와이프하거나, NFC, Plug & Charge 또는 기타 방법으로 충전기 측에서 세션 인증을 시작합니다. 충전기는 식별 수단을 사용하여 중앙 시스템에 고객이 충전할 충분한 금전 자원을 보유하고 있는지 확인을 요청하며, 승인되면 충전이 시작될 것으로 예상됩니다.

• 운전자가 사전 인증 없이 충전소에서 즉시 충전을 시작합니다. 이 경우 세션 고객은 알 수 없으며 청구되지 않습니다.

고객이 감지되었지만 충전 세션에 성공적으로 인증되지 못하면 해당 세션은 거부된 상태로 저장됩니다. 그렇지 않으면 세션이 저장되지 않습니다.

지속 시간 범위

충전 세션이 진행되는 동안, 충전기의 적용 가능한 커넥터 상태는 Tridens EV Charge 중앙 시스템이 세션을 추적하는 방식과 모바일 애플리케이션에서 세션이 표시되는 방식에 영향을 줍니다.

세션 지속 시간은 충전 시간, 주차 시간, 예약 시간, 장애 시간으로 구분됩니다. 아래 표를 참조하여 특정 지속 시간 범위에 적용되는 상태를 확인하세요.

표 2: 지속 시간 범위 및 적용 가능한 Connector 상태.

세션 중지 요청

세션이 ready/in-progress 상태일 때 시스템 운영자는 Tridens EV Charge 대시보드의 오른쪽 닫기 버튼을 클릭하여 세션을 강제로 종료하도록 요청할 수 있습니다. 이 작업은 충전 인프라에서 세션 중지를 요청하지만, 어떤 이유로든 인프라가 응답하지 않으면 세션이 강제로 종료됩니다.

운전자는 요금이 부과되고 세션은 종료됩니다.

아래 표는 세션 중지 요청이 충전 인프라에 어떻게 반영될 수 있는지를 보여줍니다.

표 3: 세션 중지 명령이 반영되는 충전 인프라.

강제 세션 종료는 다음 문제를 포함합니다:

• 원격 중지 요청은 충전 포인트에 의해 수락되지만, 충전 인프라에서 중지 이벤트 확인이 오지 않는 경우.
• 원격 중지 요청이 항상 충전 인프라에서 거부되는 경우.
• 중앙 시스템과의 연결이 끊겨 세션 추적이 손실되어 충전 인프라가 응답하지 않는 경우.

결제 인증 정책

결제 인증 정책은 pay-now 유형 고객에게 적용되며, 결제 인증으로 충전 세션이 어떻게 제어되는지 정의합니다. 이 설정은 결제 인증 금액과 함께 사용됩니다.

다음 설정이 적용됩니다:

• None: 충전 세션은 결제 인증으로 제어되지 않습니다.
• Initial authorization only: 충전 세션 초기화는 초기 결제 인증의 성공 여부에 따라 달라집니다.
• Authorization control: 충전 세션 진행은 지속적인 결제 (재)인증에 따라 달라집니다.

Initial authorization only 정책 예시:

환경이 결제 auth. amount $10에 대해 Initial authorization only로 구성된 경우, 시스템은 세션 시작 시 결제 카드에서 $10을 확인(금액 승인/잠금)하고, 이 작업이 성공하면 사용자가 원하는 만큼 충전할 수 있도록 허용합니다. 종료 시 시스템은 원래 승인된 $10을 수집/캡처하며, 총 세션 금액이 이를 초과하면 나머지 자금을 직접 카드 청구로 받으려고 시도합니다. 이 경우 사용자가 잔액 자금이 부족하여 결제하지 못할 위험이 있습니다.

권장 사항은 초기 인증 금액을 대부분의 세션을 커버할 수 있는 값(예: 평균 세션 가격)으로 한 번의 결제 거래에서 올리는 것입니다. 대신 Authorization control 정책을 사용할 수도 있습니다. 이 정책은 이전 인증 금액이 모두 소진되면 다시 인증을 수행하여 사용자가 항상 카드에 세션을 계속할 수 있는 충분한 자금을 보유하도록 보장하거나, 더 이상 자금이 없으면 세션을 중지합니다.

Authorization control 정책 예시:

Authorization control이 결제 auth. amount $5로 구성되면, 시스템은 이전에 승인된 $5가 소진될 때마다 다시 $5 인증을 시도합니다. 그런 다음 세션 종료 시 모든 인증 금액을 수집(capture)합니다. 이렇게 하면 사용자가 카드에 세션을 계속할 수 있는 충분한 돈을 항상 보유하도록 보장합니다. 인증에 대해 결제 제공업체로부터 부정적인 응답을 받으면, 시스템은 세션을 중지하고 그 시점까지 고객이 승인한 금액을 수집합니다.

충전 세션 비용이 $22.88까지 진행되면, 세션은 5 x $5 인증으로 이루어지며, 그중 4개는 전액 캡처되고 1개는 $2.88만 캡처됩니다. 이는 결제 게이트웨이 거래가 5번 발생함을 의미하므로, 필요한 거래 수와 비용을 줄이기 위해 인증 금액을 올릴 것을 권장합니다.

인증 모드

Authorization mode는 충전 세션이 Monetization 고객, 결제 의도, 로밍 제공업체 또는 공개 세션인지 나타냅니다.

표 4: 세션의 인증 모드.

참고: 비즈니스 또는 규정 준수 정책에 따라 인증 모드를 제어하고 제한하려면 구성 규칙과 충전기 설정을 사용하세요.

종료 전략

충전기에서 중지 세션 이벤트가 오면, 이벤트가 세션에 어떤 영향을 주는지는 Tridens EV Charge의 세션 종료 전략 설정(Session Rating Settings)에 따라 달라집니다.

원한다면 해당 시점에서 세션을 완료할 수 있고, 또는 커넥터가 차량에 계속 연결된 동안 유휴/주차 시간을 계속 추적할 수도 있습니다.

주차 종료 감지는 제조업체의 충전기 구현에 따라 다를 수 있습니다. 충전 세션 종료 시점을 나타내는 동작이 플러그를 뽑는 것일 수도 있고, 주차 공간에서 완전히 떠나는 것일 수도 있기 때문입니다. 따라서 이는 충전기 측에서 구성할 수 있습니다.

표 5: 세션 종료 전략.

세션 요금 재시도

rating-failed 상태의 세션은 충전 세션이 종료되었지만 운전자에게 금전적으로 요금이 부과되지 않았음을 나타냅니다. 따라서 세션의 운전자/고객에게 요금을 부과하기 위해 요금 재시도 작업을 사용할 수 있습니다. 운전자의 결제 유형, 청구 및 결제도 이후에 적용될 수 있습니다.

세션의 rating-failed 상태는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:

• 잘못된 Monetization 요금 설정으로 인해 세션을 고객에게 요금 부과할 수 없는 경우. 이는 요금제, 제품, 요금 측정 지표 또는 고객의 구독 계획 설정 문제일 수 있습니다.
• 시스템 유지보수 작업.

세션 요금 재시도는 서로 다른 모드로 사용할 수 있으며, 세션이 rating-failed 상태일 때 Monetization 요금 이벤트 요금 부과에 사용되는 세션 식별자를 결정합니다.

아래 표를 참고하세요.

표 6: 세션 요금 재시도의 요금 식별자 모드.

세션 청구 재시도

billing-failed 상태의 세션은 세션 설정상 종료되었지만 pay-now 운전자/고객에게 청구되지 않았음을 나타냅니다. 따라서 세션에 대한 운전자 청구 및 결제를 다시 시도하는 데 청구 재시도 작업을 사용할 수 있습니다.

세션의 billing-failed 상태는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:

• 잘못된 Monetization 요금 및 청구 설정으로 인해 세션을 고객에게 요금 부과할 수 없는 경우. 이는 요금제, 제품, 요금 측정 지표, 고객의 구독 계획 또는 청구 프로필 설정 문제일 수 있습니다.
• 시스템 유지보수 작업.

유휴 세션 설정

중앙 시스템의 세션은 Site 또는 Operator의 특정 설정된 시간이 지난 후 충전 인프라에서 이벤트 보고를 받지 않으면 유휴 상태로 간주됩니다. 설정되어 있다면 Operator 설정이 더 높은 우선순위를 가집니다.

세션이 유휴로 감지되면 중앙 시스템은 이를 닫거나 완료 처리하며, 이는 해당 세션이 더 이상 추적되지 않음을 의미합니다.

표 7: 유휴 세션 만료 설정.

표: 세션 만료 설정

사전 구성된 유휴 세션 작업은 Site와 Operator의 만료 설정을 기반으로 유휴 세션을 감지하는 역할을 합니다.

작업 실행 간격은 중앙 시스템이 유휴 세션을 얼마나 자주 확인하는지를 결정합니다.

ready-session-expiration 범위에서 다음 영향을 고려하세요:

ongoing-session-expiration 범위에서 다음 영향을 고려하세요:

세션 재활성화

충전기가 **authorization token (id tag)**를 포함한 charging session event(start/update)를 Tridens EV Charge central system에 보내고, 시스템이 해당 충전기에서 그 authorization token에 대한 prepared session(상태: READY) 또는 활성 세션을 찾지 못하면 다음 절차가 진행됩니다:

1. Tridens EV Charge 시스템은 동일한 authorization token-type combination 및 assigned customer를 가진 completed session(예: 상태 CLOSED)이 존재하는지 확인합니다.
2. 그러한 완료 세션이 구성된 grace time 내에 발견되면, 세션이 재활성화됩니다.
3. 고객 자원의 인증은 **Session Rating Settings**에 따라 수행됩니다.

로그 보기

Tridens EV Charge 중앙 시스템과 충전소 간에 교환된 Open Charge Point Protocol(OCPP) 통신 로그를 해당 충전 세션 시간대에 확인할 수 있습니다.
운영자는 일반적으로 온보딩 테스트와 문제 해결에 이를 활용합니다.

세션의 OCPP 로그를 보려면 세션 보기로 이동하여 관심 있는 세션을 찾고 Actions 열에서 View Logs 버튼을 누르세요. 그림 1을 참고하세요.
로그는 시간 범위로 필터링할 수 있으며 도구 하단에 표시되는 CSV 또는 Print 옵션으로 내보낼 수 있습니다. 그림 2를 참고하세요.

그림 1: 세션 보기 및 OCPP 통신 로그 보기로 이동.

그림 2: 세션의 OCPP 통신 로그.

제한 사항

세션 시작 제한:

a) 커넥터 A에서 고객 A로 세션 시작을 요청하면 세션이 준비되고 충전기가 충전 시작을 요청받습니다. 고객 A가 동일한 커넥터 A 또는 다른 커넥터에서 또 다른 세션을 시작하려고 하면, 이 고객은 이미 활성 세션이 있으므로 요청이 거부됩니다. 고객당 활성 세션은 하나만 허용됩니다.

b) 커넥터 A에서 고객 A로 세션 시작을 요청하면 세션이 준비되고 충전기가 충전 시작을 요청받습니다. 고객 B가 커넥터 A에서 세션을 시작하려고 하면, 이미 다른 활성 세션이 할당되어 있으므로 요청이 거부됩니다.

c) 고객 A와 고객 B가 동시에 커넥터 A에서 세션을 시작하려고 하면, 먼저 들어온 요청이 진행되며(접근 잠금), 나중에 들어온 다른 요청은 거부됩니다.