SMS 알림 설정
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이 문서의 주제:
Tridens EV Charge에서 발생하는 작업에 대해 SMS 알림을 설정할 수 있습니다.
구성이 완료되고 설정된 알림 작업이 발생하면, 대상 수신자에게 SMS 알림이 전송됩니다.
SMS 공급자 구성
가장 먼저, SMS 알림 공급자 구성이 필요합니다. 현재는 Twilio 공급자만 사용할 수 있습니다.
Twilio에 가입한 후, Tridens EV Charge의 대시보드에서 System Configuration → Platforms로 이동하여 Twilio를 선택합니다.
폼이 나타나면, Twilio 가입 시 제공받은 전화번호(E.164 형식), client id, client secret을 입력합니다.
SMS 템플릿
다음 단계에서는 SMS 템플릿을 결정해야 합니다.
이를 위해 Business Configuration → Templates → SMS Templates로 이동합니다.
여기에서 메시지 템플릿을 관리할 수 있습니다. 템플릿에 Name을 지정하고, code에는 영숫자 식별자를 할당하며, 필요하다면 description을 추가합니다. 그런 다음, 실제 SMS 알림 메시지의 내용을 동적으로 포맷할 수 있도록 정의합니다.
자세한 내용은 Business Configuration - Templates - SMS Templates를 참고하세요.
그림 1: SMS 템플릿 생성
알림 규칙 구성
이제 알림 규칙 구성을 진행합니다.
System Configuration → Notifications → Notifications로 이동하여 기존 구성을 편집합니다. Publishers 섹션에서 새 SMS 작업을 추가 및 선택합니다.
Publisher의 Receivers 하위 섹션에서 원하는 수신자를 추가합니다:
Base: 해당 작업에 대해 SMS 알림을 전송할 특정 전화번호를 입력합니다.
Customer: 작업이 특정 고객과 관련된 경우, 고객의 기본 연락처 전화번호로 SMS 알림이 전송됩니다. 이는 세션 관련 작업에 적용됩니다. 또한, 값으로 Customer Type 그룹을 선택할 수 있으며, 이 경우 해당 고객 그룹에 속한 고객에게만 SMS 알림이 적용됩니다.
그림 2: SMS publisher가 포함된 알림 규칙 구성
