通知ガイドライン
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通知設定の一般的なガイドライン
充電プロバイダーは通常、通知機能を有効にして、EV ドライバーに充電セッションのステータスを通知したり、充電インフラストラクチャのステータスを自社に通知したりできるようにします。
このセクションは、通知に利用できるオプションに関するガイドとして役立ちます。 通知を設定するための基本的な一般的な手順は、お知らせ セクションにあります。
通知設定テクノロジを見つけるには、次の参考資料を参照してください。
EV ドライバーへの通知
EV ドライバー (エンド ユーザー、最終顧客も含む) は、通常、充電セッションのステータスについて通知されることを望んでいます。 この種の通知の設定は、セッション - セッション評価設定 で説明されているように、セッション処理設定によって異なります。 利用可能な通知アクションの完全なリストは 通知の範囲とアクション に記載されています。
モバイル デバイス用のプッシュ通知またはSMSを使用して、セッション中に EV ドライバーに通知するために最も使用されるアクションは次のとおりです。
充電終了 - セッションの充電が終了したことを示しますが、その後は駐車料金が適用される場合があります。充電プロセスが完了したことをドライバーに通知し、車両を降ろすよう促すことができます。
バッテリー パーセンテージ制限 - 充電器から報告された場合、セッション中に一定量のバッテリー パーセンテージ (構成可能) が違反されたことを示します。例：EV用バッテリーは85％を達成。
エネルギー制限 - これまでのセッションで特定量のエネルギー (構成可能) が kWh 単位で消費されたことを示します。たとえば、EVセッションのエネルギー消費量は40kWhに達しました。
充電時間制限 - これまでのセッションで一定の充電時間 (構成可能) が費やされたことを示します。たとえば、EV セッションの充電時間が 30 分に達しました。
駐車時間制限 - これまでのセッションで特定の駐車時間 (構成可能) が費やされたことを示します。たとえば、駐車モードでの EV セッションの持続時間は 15 分に達しました。ドライバーに車両を降ろし、スポットを解除するよう促します。
駐車時間しきい値違反 - セッションに費やした駐車時間が、EV 充電セッションの設定された定格しきい値に達したことを示します。この時点から、駐車時間料金が適用される場合があります。 セッション - セッション評価設定 の設定に基づきます。
金額制限 - これまでにセッションに一定の金額 (構成可能) が費やされたことを示します。たとえば、EV セッションの充電コストは 25 ユーロに達しました。
EV ドライバーにメールで通知する場合は、次のような対応が有効です。
セッション終了 - 課金セッションが終了し、概要を公開できることを示します。
セッションが拒否されました - 顧客のリソースの初期認証が成功しなかったため、課金セッションが成功しなかったことを示します。
アクションが特定の顧客に関連しており、タイプ「顧客」の通知ルールの受信者が選択されている場合、通知はセッションのドライバー/顧客に送信されます。以下の図 1 を参照してください。 顧客関連であるため、セッション関連のアクションに適用されます。これには顧客の主な連絡先情報が使用されるため、SMSのプッシュ通知参照、電子メール、または電話番号はそこから取得されます。
通知 - 通知ルールの作成 セクションを参照してください。
図。 1: EV 充電セッション終了時に顧客に送信される通知ルール設定の例。
コンテンツの書式設定の定義例:
Charging session ${object.contents.session.id?c!'/'} ended.
Consumed ${object.contents.session.totalEnergy?c!'/'}kWh for the cost of ${object.contents.session.usedAmount?c!'/'}€.
結果は次のとおりです。
※充電セッション9718は終了しました。 29.33kWh を消費し、コストは 8.28 ユーロ*。
オペレーターへの通知
オペレータは、充電インフラストラクチャに重大な変更が生じたときに通知を受けることに興味があるかもしれません。通知は、電子メール、SMS、ロギング、またはAPI呼び出しによって行うことができます。 利用可能な通知アクションの完全なリストは 通知の範囲とアクション に記載されています。
オペレーターにとって特に役立つアクション:
ステーション接続 - 充電ステーションがTridens EV Chargeの中央システムとの接続を確立したことを示します。再接続が発生している場合、ステーションは緊急の見直しが必要になる可能性があります。
ステーションが切断されました - 充電ステーションがTridens EV Chargeの中央システムから切断されたことを示します。運用を可能にするために接続ステーションが必要なため、緊急の見直しが必要になる可能性があります。
ステーションが起動しました - 充電ステーションが起動通知を送信したことを示します。ブートが意図的にトリガーされていない場合は、レビューが必要になる可能性があります。
ステータス変更 - 充電器またはコネクタのステータスが変更されたことを示します。通常はトラブルシューティングが必要となるため、「障害」ステータスへの移行には通知を使用することをお勧めします。
障害時間制限 - これまでの充電セッションに特定の障害時間 (構成可能) が費やされたことを示します。たとえば、フォールト モードの EV セッションの継続時間が 5 分を超えました。オペレーターのレビューが必要です。
オペレータ関連の通知は通常、特定のアドレス (電子メールなど) に送信されるため、通知ルールのタイプ「Base」の受信者は通常、連絡先が入力された状態で選択されます。以下の図 2 を参照してください。
あるいは、電子メールの送信者 (from) を電子メール テンプレートで決定することもできます。
通知 - 通知ルールの作成 セクションを参照してください。
図2: 充電ステーションのデバイスが中央システムから切断され、状況を見直す必要がある場合に、特定のオペレーターの電子メール アドレスに送信される通知ルール設定の例。
コンテンツの書式設定の定義例:
Charging station ${object.contents.charging_station.name!'/'} has disconnected from the central system. Id:${object.contents.charging_station.id?c!'/'} Code:${object.contents.charging_station.code!'/'} Address: ${object.contents.charging_station.address!'/'} ZIP: ${object.contents.charging_station.zip!'/'} City: ${object.contents.charging_station.city!'/'} Country: ${object.contents.charging_station.country!'/'} Latitude: ${object.contents.charging_station.latitude?c!'/'} Longitude: ${object.contents.charging_station.longitude?c!'/'}
結果は次のとおりです。
- 充電ステーション Tridens Building が中央システムから切断されました。 ID:5274 コード:f1db01db-3f7c-4804-9d9a-e54cb1037040 住所:Titova 2a 郵便番号:2000 都市:マリボル 国:SI 緯度:46.56007700000001 経度:15.6510651.*
