Sessions
Categoria:
Argomenti in questo documento:
- Panoramica Sessions
- Sessione Status
- Sessione Actions su Dashboard
- Controllo sessione inattiva
- Valutazione sessione Settings
- Richiesta della sessione a Start
- Ambiti Durata
- Richiesta della sessione a Stop
- Politica di pagamento Authorization
- Modalità Authorization
- Strategia di risoluzione
- Valutazione nuovi tentativi di sessione
- Fatturazione nuovi tentativi di sessione
- Sessione inattiva Settings
- Riattivazione sessione -View Logs
- Limitazioni
Sessions Panoramica
Per accedere a questa sezione inEV Charge, da Menu, fare clic su Sessions. Un elenco impaginato di tutte le sessioni di un periodo specifico viene visualizzato in formato tabellare.
Per produrre sessioni di ricarica, fare riferimento a Integrazione Charging Sessions, per trovare le linee guida.
Per generare l’elenco delle sessioni in un foglio di calcolo, fare clic su CSV. Per stampare, fare clic su Printe per copiare, fare clic su Copy.
Note:
Vengono generati, stampati e copiati per pagina impaginata.Information:
Puoi filtrare una sessione in base a data-ora, ID (Identifier) cliente o stato/and.L’elenco delle sessioni sarà vuoto se non è stata effettuata alcuna sessione di ricarica attiva sulla rete di ricarica.
Note:
Una sessione di ricarica viene avviata dagli utenti finali nellaEV Charge - App mobile. Per ulteriori informazioni, vedere Avvio di una sessione di ricarica.Per tutte le sessioni di ricarica, mostra:
- il caricabatterie e il connettore utilizzati per caricare il veicolo
- la data-ora di inizio e di fine della sessione
- ambiti di durata della sessione (tempo di ricarica, tempo di parcheggio)
- l’ID cliente
- il consumo totale di energia (kWh) della sessione
- l’importo monetario
Una sessione in corso (una sessione in corso) verrà mostrata con un flagStatuscomeIn corso. Inoltre, il consumo e la quantità della sessione attiva verranno aggiornati inEV Chargeman mano che si verifica qualsiasi aggiornamento in tempo reale.
Information:
Puoi interrompere forzatamente una sessione in corso inActions.Note:
Facendo clic sull’ID cliente in una sessione verrai indirizzato a Monetizzazione, dove risiedono le informazioni sul cliente.Sessione Status
Rappresenta lo stato più recente della sessione.
| Stato della sessione | Descrizione |
|---|---|
| Pronto | L’autista ha richiesto l’avvio della sessione. Il sistema centrale attende che il caricabatterie avvii il processo di ricarica. |
| Rifiutato | La sessione ha rifiutato di iniziare. Il motivo potrebbe essere l’insufficienza delle risorse del driver, un problema di configurazione o un altro errore. |
| Riservato | La sessione è riservata al conducente. Solo il conducente che ha prenotato il caricabatteria potrà procedere alla ricarica fino alla scadenza della prenotazione.La sessione riservata può passare a una ricarica effettiva o scadere e chiudersi in caso contrario. |
| In corso | La sessione è in carica. |
| Limite raggiunto | Indica che la sessione ha raggiunto uno dei limiti configurati:- Limite monetario- Limite energetico- Limite tempo di ricarica- Impossibile autorizzare risorse conducente aggiuntive |
| Chiusura | La sessione è in fase di chiusura.Attivato quando forza l’arresto della sessione viene attivato da Tridens EV Charge. |
| Chiuso | Fase finale quando la sessione è completata e le risorse del conducente sono state spese.La fase finale della sessione dipende dalla configurazione delle impostazioni della sessione, se termina con la fine della ricarica o con la fine del parcheggio.Vedere “Impostazioni sessione”. |
| Valutazione fallita | Indica che la sessione è terminata per quanto riguarda le impostazioni della sessione, ma al conducente non è stata assegnata una valutazione monetaria.L’operazione di nuovo tentativo può essere utilizzata su dominio o tramite l’esecuzione automatizzata del lavoro. |
| Fatturazione non riuscita | Indica che la sessione è terminata per quanto riguarda le impostazioni della sessione, ma al conducente con pagamento immediato non è stata addebitata alcuna fattura.L’operazione di nuovo tentativo può essere utilizzata su richiesta o tramite l’esecuzione automatizzata del lavoro. |
Sessione Actions su Dashboard
| Azione della sessione | Descrizione |
|---|---|
| Forza chiusura | Mentre la sessione è pronta/in-progress, l’operatore di sistema può richiedere di chiudere forzatamente la sessione utilizzando il dashboard EV Charge, facendo clic sul pulsante di chiusura sul lato destro.Questa operazione richiede l’interruzione della sessione sull’infrastruttura di ricarica, ma se l’infrastruttura non risponde per qualsiasi motivo, la sessione viene chiusa forzatamente.Il driver è valutato, la sessione viene chiusa. Ulteriori dettagli su questo stato sono disponibili in Richiesta della sessione a Stop. |
| Riprova a valutare | Mentre la sessione è in stato di valutazione non riuscita, è possibile utilizzare il pulsante Riprova valutazione.Quando attivato, viene ritentata la valutazione della sessione. Ulteriori dettagli su questo stato e le possibili azioni sono disponibili in Valutazione dei nuovi tentativi di sessione. |
| Riprova a fatturare | Mentre la sessione è in stato di fatturazione non riuscita, è possibile utilizzare il pulsante Riprova fatturazione.Quando attivata, viene ritentata la fatturazione della sessione. Ulteriori dettagli su questo stato sono disponibili in Fatturazione nuovi tentativi di sessione. |
Controllo della sessione inattiva
Il processo in background ricorrente preconfigurato controlla le sessioni pronte/ongoing inattive e chiude anche eventuali prenotazioni scadute. La sessione è inattiva, per quanto riguarda le impostazioni del Sito/Operator. Vedere Sessione inattiva Settings.
Valutazione sessione Settings
Si tratta di impostazioni che si applicano alla valutazione della sessione, considerando diversi tipi di metriche.
Le impostazioni di valutazione sono determinate sui seguenti livelli:
- Sito (priorità più bassa)
- Operatore
- Caricabatterie (priorità massima)
Settings sono sovrascrivibili, ovvero vengono utilizzate le impostazioni con il livello di priorità più alto.
Di seguito sono riportate le impostazioni di valutazione disponibili:
***Tabella 1:***Descrizione delle impostazioni di valutazione della sessione.
| Nome impostazione | Unità/value | Descrizione |
|---|---|---|
| Passo energetico | kWh | Step energetico per il controllo dell’autorizzazione alla potenza (kWh). |
| Fase temporale di ricarica | secondi | Passo temporale di addebito per il controllo dell’autorizzazione alla classificazione (secondi). |
| Passo del parcheggio | secondi | Passo di parcheggio per il controllo dell’autorizzazione alla classificazione (secondi). |
| Soglia del tempo di sosta | secondi | Definisce la soglia dei secondi, come punto nella durata del tempo di parcheggio in cui il parcheggio diventa tariffabile.La differenza tra il tempo di parcheggio totale e la soglia (tempo_di_parcheggiomenosoglia_tempo_di_parcheggio) è la quantità quantificabile. Le autorizzazioni di rating iniziano ad essere eseguite una volta superata la soglia. |
| Prenotazione | vero/falso | Indicare se le prenotazioni di ricarica vengono autorizzate dal rating. |
| Terminazione | Valori applicabili di: - Fine sessione - Fine tempo di parcheggio | Indica quale azione interrompe la sessione di ricarica lato server. Vedere strategia di terminazione per ulteriori spiegazioni. |
| Limite monetario | Valuta del sito | Massimo. importo monetario consentito per una sessione.Il valore vuoto non rappresenta alcun limite.Quando il sistema centrale di Tridens EV Charge rileva che l’importo monetario utilizzato dalla sessione di ricarica è superiore al valore Monetary limit configurato per la sessione di ricarica, richiede al caricabatterie di interrompere tale sessione di ricarica. Affinché una sessione termini effettivamente come chiusa e valutata sul sistema centrale, il caricabatterie deve segnalare l’evento di arresto finale o se la sessione viene rilevata come inattiva. L’importo finale utilizzato viene mantenuto nella sessione in base ai report del caricabatterie, poiché deve tenere traccia del consumo effettivo riportato. |
| Limite energetico | kWh | Massimo. quantità di energia da consumare per una sessione.Il valore vuoto non rappresenta alcun limite.Quando il sistema centrale di Tridens EV Charge rileva che l’energia riportata dal caricabatterie è superiore al valore Energy limit configurato per la sessione di ricarica, richiede al caricabatterie di interrompere tale sessione di ricarica. Affinché una sessione termini effettivamente come chiusa e valutata sul sistema centrale, il caricabatterie deve segnalare l’evento di arresto finale o se la sessione viene rilevata come inattiva. L’energia (kWh) viene mantenuta nella sessione in base ai report del caricabatterie, quindi se il limite di energia è impostato su 50 kWh e il caricabatterie segnala 57 kWh, il sistema utilizzerà 57 kWh, poiché deve monitorare il consumo effettivo riportato. |
| Limite del tempo di ricarica | secondi | Massimo. durata consentita per l’addebito di una sessione.Il valore vuoto non rappresenta alcun limite.Quando il sistema centrale di Tridens EV Charge rileva che il tempo di ricarica trascorso della sessione di ricarica è superiore al valore Charge time limit configurato per la sessione di ricarica, richiede al caricabatterie di interrompere tale sessione di ricarica. Affinché una sessione termini effettivamente come chiusa e valutata sul sistema centrale, il caricabatterie deve segnalare l’evento di arresto finale o se la sessione viene rilevata come inattiva. Il tempo di ricarica finale viene mantenuto nella sessione in base ai report del caricabatterie, poiché deve tenere traccia del consumo effettivo riportato. |
| Aut. pagamento politica | Valori applicabili: - Nessuno - Solo autenticazione iniziale - Controllo autenticazione | Politica di autorizzazione al pagamento che si applica ai clienti con pagamento immediato e definisce il modo in cui la sessione di addebito viene controllata dalle autorizzazioni del fornitore di servizi di pagamento. Consulta la politica di autorizzazione al pagamento per ulteriori spiegazioni. |
| Aut. pagamento importo | Valuta del sito | Importo utilizzato per le autorizzazioni di pagamento della sessione. Consulta la politica di autorizzazione al pagamento per ulteriori spiegazioni. |
| Prezzo del tempo di ricarica | Valuta del sito | Prezzo per ora di ricarica.Utilizzato nell’ambito della determinazione del prezzo semplice. |
| Prezzo del parcheggio | Valuta del sito | Prezzo per ora di parcheggio.Utilizzato nell’ambito della determinazione del prezzo semplice. |
| Prezzo dell’energia consumata | Valuta del sito | Prezzo per kWh di energia consumata.Utilizzato nell’ambito della determinazione del prezzo semplice. |
| Prezzo dell’energia in roaming domestico | Valuta del sito | Prezzo dell’energia in roaming domestico (per kWh).Si applica al calcolo dell’importo monetario, se la sessione è in roaming sul CPO (Charge Point Operator) di Tridens EV Charge, ma il cliente/driver è di roaming eMSP di terze parti. |
| Prezzo del tempo di ricarica del roaming domestico | Valuta del sito | Tariffa temporale per la tariffazione del roaming domestico (all’ora).Si applica al calcolo dell’importo monetario, se la sessione è in roaming sul CPO di Tridens EV Charge, ma il cliente/driver è di roaming eMSP di terze parti. |
| Prezzo del parco in roaming domestico | Valuta del sito | Prezzo del parco in roaming domestico (all’ora).Si applica al calcolo dell’importo monetario, se la sessione è in roaming sul CPO di Tridens EV Charge, ma il cliente/driver è di roaming eMSP di terze parti. |
| Prezzo del tempo di prenotazione del roaming domestico | Valuta del sito | Prezzo temporale per la prenotazione del roaming domestico (all’ora).Si applica al calcolo dell’importo monetario, se la sessione è in roaming sul CPO di Tridens EV Charge, ma il cliente/driver è di roaming eMSP di terze parti. |
| Prenotazione roaming domestico prezzo fisso | Valuta del sito | Prezzo fisso di prenotazione per home roaming (tariffa flat).Si applica al calcolo dell’importo monetario, se la sessione è in roaming sul CPO di Tridens EV Charge, ma il cliente/driver è di roaming eMSP di terze parti. |
| Start Restrizione - Connector Occupato | Vero / Falso | Indica se è necessario che il connettore/socket sia occupato (EV connesso) affinché la richiesta di avvio della sessione di ricarica possa procedere. |
| Periodo di grazia per la riattivazione | Secondi | Periodo di grazia consentito per la riattivazione della sessione dopo la chiusura. Il valore vuoto o 0 indica nessun limite. |
| Periodo di tolleranza della prenotazione | Secondi | Periodo consentito dopo l’inizio di una prenotazione prima che un altro cliente possa avviare una sessione sul connettore prenotato. Un valore vuoto o 0 significa che un altro cliente non può avviare una sessione mentre esiste una prenotazione attiva. |
Richiesta della sessione a Start
Sessions può essere avviato nei seguenti modi:
Il conducente in quanto utente mobile richiede di avviare la sessione di ricarica sul connettore selezionato. Il sistema centrale verifica che il cliente disponga di risorse monetarie sufficienti e, in caso di successo, inoltra la richiesta all’infrastruttura di ricarica e le chiede di avviare il processo di ricarica, al termine del quale è previsto l’avvio della sessione di ricarica.
Il conducente passa un dispositivo RFID (Radio-Frequency Identification), utilizza NFC, Plug & Charge o qualsiasi altro modo per avviare l’autorizzazione della sessione dal lato del caricatore. Il caricatore utilizza i mezzi di identificazione e chiede al sistema centrale di verificare che il cliente/she disponga di risorse monetarie sufficienti per effettuare la ricarica e in caso di accettazione è previsto l’avvio della ricarica.
Il conducente avvia immediatamente la ricarica sulla stazione di ricarica, senza previa autorizzazione. In questo caso il cliente della sessione non è noto e non viene addebitato.
Quando il cliente viene rilevato, ma non è autorizzato con successo per la sessione di addebito, la sessione viene mantenuta come rifiutata. Altrimenti nessuna sessione verrà mantenuta.
Ambiti di durata
Mentre la sessione di ricarica è in corso, lo stato del connettore del caricabatterie applicabile influisce sul modo in cui la sessione viene tracciata dal sistema centrale Tridens EV Charge e quindi su come appare ai conducenti sull’applicazione mobile.
La durata della sessione viene suddivisa in tempi di addebito, tempo di parcheggio, tempo di prenotazione e tempo di guasto. Consulta la tabella seguente per vedere quale stato si applica all’ambito di durata specifico.
***Tabella 2:***Ambiti di durata e stati Connector applicabili.
| Durata Ambito | Stati Connector applicabili |
|---|---|
| Tempo di ricarica | Charging |
| Parcheggiare | Preparing, Occupato, EV Sospeso, EVSE (Electric Vehicle Supply Equipment) Sospeso, Finishing, Available. |
| Tempo di errore | Faulted, Unavailable |
| Orario prenotazione | Riservato |
Richiesta della sessione a Stop
Mentre la sessione èpronta/in-progress, l’operatore di sistema può richiedere di chiudere forzatamente la sessione utilizzando il dashboard Tridens EV Charge, facendo clic sul pulsante di chiusura sul lato destro. Questa operazione richiede l’interruzione della sessione di ricarica sull’infrastruttura di ricarica, ma se l’infrastruttura non risponde per qualsiasi motivo, la sessione viene chiusa forzatamente.
Il conducente viene valutato e la sessione si chiude.
La tabella seguente mostra come la richiesta di interruzione della sessione può riflettersi sull’infrastruttura di ricarica.
***Tabella 3:***Infrastruttura Charging che riflette il comando di arresto della sessione.
| Stop Tipo di risposta | Descrizione |
|---|---|
| Accettato | L’infrastruttura Charging ha accettato la richiesta di arresto. Si prevede che invii l’evento di interruzione della sessione. |
| Rifiutato | La sessione sull’infrastruttura di ricarica non viene chiusa. |
La chiusura forzata della sessione copre i seguenti problemi:
La richiesta di fermata remota viene accettata dal punto di ricarica, ma dall’infrastruttura di ricarica non arriva alcuna conferma dell’evento di fermata.
Le richieste di sosta remota vengono sempre respinte dall’infrastruttura di ricarica.
L’infrastruttura Charging non risponde a causa della perdita di connessione al sistema centrale, perdita di traccia della sessione.
Politica di pagamento Authorization
La politica di autorizzazione al pagamento si applica ai clienti del tipo “paga adesso” e definisce il modo in cui la sessione di addebito viene controllata dalle autorizzazioni di pagamento. L’impostazione viene utilizzata insieme all’importo dell’autorizzazione al pagamento.
Si applicano le seguenti impostazioni:
-*Nessuno:*la sessione Charging non è controllata dalle autorizzazioni di pagamento.
-*Solo autorizzazione iniziale:*L’inizializzazione della sessione Charging dipende dal successo dell’autorizzazione del pagamento iniziale.
-*Controllo Authorization:*L’avanzamento della sessione Charging dipende dalle continue (ri)autorizzazioni di pagamento.
Esempio con policy di sola autorizzazione iniziale:
Quando l’ambiente è configurato perSolo autorizzazione inizialeper l’autenticazione del pagamento. importo di*$10**, significa che il sistema controllerà la presenza di $10 sulla carta di pagamento (autorizzerà/lock l’importo) all’inizio della sessione e, se questa operazione ha esito positivo, consentirà all’utente di addebitare l’importo desiderato. Alla fine, il sistema riscuoterà/capture l’importo originariamente autorizzato di $ 10 e, se il prezzo totale della sessione lo supera, proverà a prelevare i fondi rimanenti come addebito diretto sulla carta. Ciò comporta anche il rischio che all’utente manchi la parte rimanente dei fondi e non sia in grado di pagare.*
Il nostro consiglio sarebbe quello di aumentare l’importo dell’autorizzazione iniziale a un valore che copra la maggior parte delle sessioni (come un prezzo medio di sessione) in un’unica transazione di pagamento. Potresti invece voler utilizzare la policyAuthorization controllo. Questa policy eseguirà un’altra autorizzazione quando la prima sarà completamente consumata, garantendo che l’utente disponga sempre di fondi sufficienti sulla carta per continuare la sessione o interromperla se non sono più disponibili fondi.
Esempio con politica di controllo Authorization:
Una volta configurato ilcontrollo Authorizationper l’autenticazione del pagamento. importo di*$5**, il sistema proverà ad autorizzare $5 ogni volta che verranno consumati i $5 precedentemente autorizzati. Quindi alla fine della sessione raccoglierà (catturarà) tutte le autorizzazioni. In questo modo ci assicuriamo che l’utente abbia sempre abbastanza soldi sulla carta per continuare la sessione. Se riceviamo una risposta negativa dal fornitore del pagamento per l’autorizzazione, il nostro sistema interromperà la sessione e incasserà l’importo autorizzato dal cliente fino a quel momento.*
Se la sessione di addebito proseguisse fino al costo di $ 22,88, la sessione risulterebbe in 5 autorizzazioni x $ 5, di cui 4 verrebbero acquisite completamente e una verrebbe acquisita solo per $ 2,88. Ciò significherebbe anche 5 transazioni tramite gateway di pagamento, motivo per cui consigliamo di aumentare l’importo dell’autorizzazione per ridurre il numero di transazioni necessarie, incidendo sui costi.
Modalità Authorization
Modalità Authorizationindica se una sessione di addebito è collegata a un cliente di monetizzazione, a un intento di pagamento, a un fornitore di roaming o è aperta/public.
***Tabella 4:***Authorization modalità di sessione.
| # | Modalità | Caratteristiche |
|---|---|---|
| 1 | Monetization Customer | - La sessione è legata a uncliente notonel sistema di monetizzazione. -I costi vengono applicatidirettamente all’account di quel cliente. |
| 2 | Payment Transaction | - La sessione ècollegata a un intento di pagamento, non a un cliente. - Il cliente èsconosciutoalla monetizzazione. - Authorization e l’acquisizione del pagamento sonogestiti dal fornitore del pagamento. - Utile per gli utenti ospiti o per l’addebito monouso. - Le impostazioni di autorizzazione del pagamento della sessione fanno parte di questa modalità con l’acquisizione monetaria finale. |
| 3 | Roaming Customer | - Sessione avviata da unEMSP di terze parti(e-Mobility Service Provider). - Il caricabatterie fa parte diTridens EV Charge(CPO), ma il cliente appartiene all’EMSP di terze parti. - Ilcliente non è direttamente notoa Tridens ma è autenticato tramite roaming. |
| 4 | Public Free | - La sessionenon è stata avviata da Tridens EV Charge. - Indica che il caricabatterie sta consentendo l’accesso gratuito/publicsenza cliente noto o pagamento. |
Note:
Ciò potrebbe consentire un utilizzo non autorizzato. Assicurarsi che questa modalità sia esplicitamente prevista.**Nota:**utilizza le regole di configurazione e le impostazioni del caricabatterie per controllare e limitare le modalità di autorizzazione come richiesto dalla tua azienda o dai criteri di conformità.
Strategia di risoluzione
Una volta che l’evento di interruzione della sessione proviene dal caricabatterie, l’impatto dell’evento sulla sessione dipende dalla configurazione dell’Tridens EV Charge della strategia di terminazione della sessione (vedere Valutazione della sessione Settings).
Se lo si desidera, la sessione può essere completata a quel punto, o in alternativa la sessione può continuare ad essere tracciata per il tempo idle/park, finché il connettore rimane collegato al veicolo.
Il rilevamento della fine del tempo di parcheggio può variare in base all’implementazione del caricabatterie da parte del produttore, poiché azioni diverse possono indicare quando la sessione di ricarica è terminata, ad esempio scollegando il connettore o fino all’uscita completa dal parcheggio. Quindi questo può essere configurabile sul lato caricatore.
***Tabella 5:***Strategia di terminazione della sessione.
| Nome della strategia | Descrizione |
|---|---|
| Charging fine | All’evento di interruzione della sessione dal caricatore, il sistema centrale interrompe il tracciamento della sessione e applica le tariffe della sessione finale per il conducente. La sessione viene chiusa. |
| Fine parcheggio | All’evento di interruzione della sessione dal caricatore, il sistema centrale continua a monitorare la sessione in tempo di parcheggio, finché il connettore non viene rilasciato. Al momento del rilascio finale del connettore, il sistema centrale interrompe il tracciamento della sessione e applica le tariffe della sessione finale per il conducente. La sessione viene chiusa. |
Valutazione tentativi di sessione
La sessione nello stato rating-failed indica che la sessione di ricarica è terminata, ma al conducente non è stata assegnata una valutazione monetaria. Pertanto, l’operazione di valutazione dei tentativi può essere utilizzata per caricare il driver/customer della sessione di ricarica. Il tipo di pagamento, la fatturazione e il pagamento del conducente possono essere applicati anche in seguito.
Lo stato rating-failed della sessione può verificarsi per i seguenti motivi:
Configurazione della valutazione della monetizzazione non valida, per cui la sessione non può essere valutata per il cliente. Potrebbe trattarsi di un problema di configurazione di piani tariffari, prodotti, parametri di valutazione o impostazione del piano di abbonamento del cliente.
Lavori di manutenzione del sistema.
La valutazione dei tentativi di sessione può essere utilizzata in diverse modalità per determinare l’identificatore della sessione di valutazione, utilizzato per la valutazione degli eventi di addebito di monetizzazione quando la sessione è nello statovalutazione non riuscita.
Vedi la tabella qui sotto.
***Tabella 6:***Modalità identificative di classificazione della valutazione dei nuovi tentativi di sessione.
| Modalità identificatore di valutazione | Descrizione |
|---|---|
| Utilizza esistente | L’identificatore di valutazione della sessione esistente viene utilizzato per la valutazione della monetizzazione. Opzione Default. |
| Usa esistente, altrimenti genera nuovo | L’identificatore di valutazione della sessione esistente viene utilizzato per la valutazione della monetizzazione. Se la valutazione fallisce, il nuovo identificatore di valutazione viene generato automaticamente dal sistema e la valutazione riprova automaticamente. |
| Assegna nuovo | Un nuovo identificatore esplicito di valutazione della sessione viene assegnato nella richiesta e utilizzato per la valutazione della monetizzazione. |
| Genera nuovo | Il nuovo identificatore di valutazione viene generato automaticamente dal sistema e utilizzato per la valutazione di monetizzazione. |
Notes:
La valutazione dei nuovi tentativi della sessione viene gestita dal processo di esecuzione automatizzata preconfigurato in intervalli di 30 minuti, altrimenti può essere attivato per la sessione specifica su richiesta.Nuovo tentativo di fatturazione della sessione
La sessione nello stato billing-failed indica che la sessione è terminata per quanto riguarda le impostazioni della sessione, ma il conducente con pagamento immediato/customer non è stato fatturato. Pertanto, l’operazione Riprova fatturazione può essere utilizzata per ritentare la fatturazione e il pagamento di un conducente per la sessione di addebito.
Lo stato billing-failed della sessione può verificarsi per i seguenti motivi:
Valutazione della monetizzazione e configurazione di fatturazione non valide, per cui la sessione non può essere valutata per il cliente. Potrebbe trattarsi di un problema di configurazione di piani tariffari, prodotti, parametri di valutazione, piano di abbonamento del cliente o impostazione del profilo di fatturazione.
Lavori di manutenzione del sistema.
Notes:
La fatturazione dei nuovi tentativi della sessione viene gestita dal processo di esecuzione automatizzata preconfigurato in intervalli di 30 minuti, altrimenti può essere attivato per la sessione specifica su richiesta.Sessione inattiva Settings
La sessione sul sistema centrale è considerata inattiva quando non si ricevono report di eventi dall’infrastruttura di ricarica dopo un certo tempo configurato dal Sito o dall’Operatore. Le impostazioni dell’operatore hanno una priorità più alta, se impostate.
Quando la sessione viene rilevata come inattiva, il sistema centrale la chiude/completes, il che significa che tale sessione non viene più monitorata.
***Tabella 7:***Impostazioni scadenza sessione inattiva.
| Nome impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Scadenza sessione pronta | Inattività consentita in secondi per una sessione di ricarica pronta.Quando il lavoro in background rileva un’inattività di una sessione pronta che supera questo tempo, la finalizza (valutazione e chiusura). L’impostazione influisce sull’esperienza dell’utente. Quando l’utente richiede di avviare la nuova sessione tramite l’applicazione mobile, l’app utilizza questo tempo per visualizzare il conto alla rovescia in cui è prevista la transizione della sessione in uno stato attivo. |
| Scadenza sessione in corso | Inattività consentita in secondi per una sessione di ricarica in corso.Quando il lavoro in background rileva un’inattività di una sessione in corso che supera questo tempo, finalizza la sessione (valutazione e chiusura). |
| Sessione chiusa ora di verifica | Numero di secondi trascorsi dalla richiesta di interruzione della sessione, dopo il quale viene verificata la chiusura della sessione. Utilizzato nell’ambito dell’arresto forzato e dell’arresto delle sessioni inattive.*Limitazione:*Questa impostazione si applica attualmente solo al sito. |
**Tabella:**Impostazioni scadenza sessione
L’operazione di lavoro delle sessioni inattive preconfigurate è responsabile del rilevamento delle sessioni inattive in base alle impostazioni di scadenza del sito e dell’operatore.
L’intervallo di esecuzione del lavoro determina la frequenza con cui il sistema centrale controlla le sessioni inattive.
Notes:
- Valuta la possibilità di impostare il tempo di scadenza della sessione pronta del sito/operator sull’importo corretto, per quanto riguarda i tuoi caricabatterie. Per alcuni caricabatterie CA, il tempo per iniziare la ricarica può essere di 5 secondi, mentre per quelli CC possono essere necessari fino a 20-40 secondi. Tienilo in considerazione e modifica la scadenza della sessione pronta nelle impostazioni del sito/operator.
Considera questi effetti nell’ambito della scadenza della sessione pronta:
È stato richiesto l’avvio della sessione tramite l’applicazione mobile (gestita dal sistema centrale), il caricabatterie non risponde con l’accettazione. La sessione verrà chiusa allo scadere del tempo di scadenza della sessione pronta.
Sessione richiesta per l’avvio tramite applicazione mobile (gestita dal sistema centrale), caricatore che accetta la richiesta. Il sistema centrale è in attesa dell’evento di inizio della sessione. Se non avviata, la sessione verrà chiusa allo scadere del tempo di scadenza della sessione pronta.
L’avvio della sessione viene richiesto dall’applicazione mobile (gestita dal sistema centrale), il caricabatterie risponde con un rifiuto, la sessione viene chiusa immediatamente.
Sessione richiesta per l’avvio tramite applicazione mobile (gestita dal sistema centrale), caricatore che accetta la richiesta. Il sistema centrale è in attesa dell’evento di inizio della sessione. Il caricabatterie risponde con un evento di avvio prima della scadenza della sessione pronta e la sessione procede con la ricarica.
Considera questi effetti nell’ambito della scadenza della sessione in corso:
- La sessione è in corso e in carica. Il caricabatterie interrompe l’invio dei report di aggiornamento della sessione e una volta che il tempo di inattività supera l’impostazione del tempo di scadenza della sessione in corso, la sessione viene rilevata come inattiva dal sistema centrale. Il sistema richiede quindi al caricabatterie di interrompere la sessione e di chiuderla/completes, il che significa non monitorarla più.
Riattivazione della sessione
Quando il caricabatterie invia l’evento della sessione di ricarica(start/update) con untoken di autorizzazione (tag id)alsistema centrale Tridens EV Chargee il sistema non trova alcunasessione preparata(stato: READY) osessione attivaper quel token di autorizzazione su quello specifico caricabatterie, avviene il seguente processo:
- Il sistema Tridens EV Charge verifica se esiste unasessione completata(stato: ad es.
CLOSED) con la stessacombinazione tipo token di autorizzazioneecliente assegnato. - Se una sessione completata viene trovata entro iltempo di graziaconfigurato, vieneriattivata.
- Authorization delle risorse del cliente viene calcolato in base alla**Valutazione sessione Settings**.
Note:
-Default periodo di graziaper la riattivazione della sessione è 900 seconds dalla creazione della sessione. Default può essere sovrascritto da un valore definito in**Valutazione sessione Settings**.
Una volta riattivata la sessione, il suo stato cambia inXQZPH0XQZ.
Se la riattivazione fallisce a causa diautorizzazione della risorsa non riuscita, viene richiesta la chiusura della sessione**.
Se viene trovata una sessione esistente, viene riattivata solo se gli eventi di interruzione della sessione non sono ancora arrivati dal caricabatterie per tale sessione. Se gli eventi di stop sono già arrivati, la riattivazione non avverrà.
View Logs
Logs di comunicazione Open Charge Point Protocol (OCPP) scambiata tra il sistema centrale di Tridens EV Charge e la stazione di ricarica per il tempo della specifica sessione di ricarica. Operators di solito li utilizzano durante i test di bordo e per la risoluzione dei problemi.
Per visualizzare i registri OCPP della sessione, vai alla visualizzazione delle sessioni, trova la sessione di interesse, spostati sulla colonnaActionse premi il pulsanteView Logs. VedereFigura 1. Logs sono filtrabili in base all’intervallo di tempo e possono essere esportati tramite le opzioniCSVoStampavisualizzate nella parte inferiore dello strumento. VedereFigura 2.
***Figura 1:***Vista Sessions e navigazione per visualizzare i registri di comunicazione OCPP.
***Figura 2:***Registri di comunicazione OCPP della sessione.
Limitazioni
Limitazioni all’avvio della sessione:
a) Se si richiede di avviare la sessione sul connettore A con il cliente A, la sessione viene preparata e viene richiesto al caricabatterie di iniziare la ricarica. Se il cliente A tenta di avviare un’altra sessione sul connettore A o su qualsiasi altro connettore, la richiesta viene rifiutata poiché questo cliente ha già una sessione attiva. Esiste un limite di una sessione attiva per cliente.
b) Se si richiede di avviare la sessione sul connettore A con il cliente A, la sessione viene preparata e viene richiesto al caricabatterie di iniziare la ricarica. Se il cliente B tenta di avviare la sessione sul connettore A, la richiesta viene rifiutata poiché al connettore è già assegnata un’altra sessione attiva.
c) Se il cliente A e il cliente B vogliono entrambi avviare la sessione sul connettore A contemporaneamente, la richiesta arrivata per prima verrà proseguita (blocco dell’accesso), mentre l’altra richiesta verrà rifiutata.