Réservations

Les réservations affichent la liste des réservations de connecteurs passées et actives de vos clients depuis l’application mobile EV Charge.

Pour accéder à cette section dans EV Charge, depuis le Menu, cliquez sur Réservations. Une liste paginée de toutes les réservations d’une période spécifique est affichée sous forme de tableau.

Pour générer la liste des réservations dans un tableur, cliquez sur CSV. Pour imprimer, cliquez sur Imprimer, et pour copier, cliquez sur Copier.

Typiquement, un chargeur a généralement un seul connecteur. Par conséquent, réserver un connecteur signifie également que le chargeur est automatiquement réservé. Cependant, certains chargeurs peuvent avoir plusieurs connecteurs.

Si un chargeur a plusieurs connecteurs qui ne peuvent pas être utilisés simultanément, l’ensemble du chargeur sera réservé si un client réserve un connecteur du chargeur.

En revanche, si un chargeur a plusieurs connecteurs qui peuvent être utilisés simultanément, alors si un client réserve un connecteur du chargeur, l’ensemble du chargeur ne sera pas réservé car un autre connecteur peut être réservé et utilisé par un autre client.

Un connecteur réservé par un client dans l’EV Charge - Mobile App verrouillera le connecteur pour une courte période. Cela implique que d’autres utilisateurs ne pourront pas utiliser le connecteur ; il est affiché comme un connecteur réservé/non disponible pour le reste de vos utilisateurs.

Le principal objectif d’un client réservant un connecteur est de s’assurer que même si le client n’est pas actuellement présent à l’emplacement de la station de charge, le connecteur peut rester vacant pendant un certain temps alors qu’il se rend à la station de charge.