Configuration des notifications SMS
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Configurez les notifications SMS (Short message service) pour les actions sur Tridens EV Charge. Une fois la configuration établie et que l’action de notification configurée se produit, une notification SMS est attendue sur le récepteur cible.
Configuration du fournisseur SMS
Tout d’abord, la configuration du fournisseur de notifications SMS est requise. Actuellement, le fournisseur Twilio est disponible.
Une fois inscrit sur Twilio, vous pouvez gérer la configuration de votre fournisseur dans le tableau de bord de Tridens EV Charge en naviguant vers System Configuration → Platforms et sélectionnez Twilio.
Une fois le formulaire affiché, insérez le numéro de téléphone (format E.164), l’identifiant client et le secret client, qui vous ont été fournis par Twilio après l’inscription.
Modèle SMS
À l’étape suivante, nous devons déterminer le(s) modèle(s) SMS. Pour y parvenir, allez dans Business Configuration → Templates → SMS Templates.
Là, vous pouvez gérer les modèles de message. Nommez (Name) le modèle, attribuez un code (Code) comme identifiant alphanumérique et appliquez une description (Description), si utile. Ensuite, définissez le contenu formatable dynamiquement, qui représente le contenu réel du message de notification SMS.
Voir Business Configuration - Templates - Modèles de SMS pour plus de détails.
Figure 1 : Création de modèle SMS
Configuration des règles de notification
Passez ensuite à la configuration des règles de notification. Allez dans System Configuration → Notifications → Notifications et modifiez vos configurations existantes. Dans la section Publishers, ajoutez et sélectionnez une nouvelle action SMS.
Dans la sous-section Receivers d’un Publisher, ajoutez les récepteurs nécessaires, selon vos souhaits :
Base : Entrez le numéro de téléphone spécifique auquel la notification SMS doit être envoyée pour l’action.
Customer : La notification SMS cible la destination du numéro de téléphone des informations de contact principales du client, si l’action est liée au client spécifique. S’applique aux actions liées à la session, car elles sont liées au client. De plus, comme valeur, le groupe Customer Type peut être sélectionné, ce qui signifie que la notification SMS ne s’appliquera que si le client appartient au groupe de clients spécifique.
Figure 2 : Configuration de la règle de notification avec l’éditeur SMS
