Configuration des notifications par e-mail

Cette section contient la configuration des notifications par e-mail pour Tridens EV Charge.

Sujets dans ce document :

Configurez les notifications par e-mail pour les actions sur Tridens EV Charge. Une fois la configuration établie et que l’action de notification configurée se produit, une notification par e-mail est attendue sur le récepteur cible.

Configuration du serveur de messagerie (SMTP)

La première étape pour activer les notifications par e-mail est de vous équiper d’un serveur de messagerie, généralement en utilisant un fournisseur d’hébergement de serveur de messagerie.

Une fois que le serveur de messagerie SMTP (Simple mail transfer protocol) est établi, entrez les paramètres SMTP dans l’environnement de Tridens EV Charge - ces paramètres sont gérables dans la section Paramètres du site. Au moment où le serveur hôte SMTP est configuré sur l’environnement avec username, password, host et port, passez à la configuration du modèle de notification.

Modèle d’e-mail

À l’étape suivante, nous devons déterminer le(s) modèle(s) d’e-mail. Pour y parvenir, allez dans Business ConfigurationTemplatesEmail Templates.

Là, vous pouvez gérer les modèles de message. Nommez (Name) le modèle, attribuez un code (Code) comme identifiant alphanumérique et appliquez une description (Description), si utile. Déterminez le sujet (Subject) qui apparaîtra sur les e-mails. De (From), à (To), copie carbone (Carbon-copy), copie carbone invisible (Blind-carbon-copy) et répondre à (Reply-to) sont optionnels - notez que de (source) peut être auto-assigné en fonction de votre serveur de messagerie et à (destination) est également renseigné par les récepteurs de la règle de notification, comme défini dans System Configuration - Notifications.

La partie la plus importante vient en bas, où un contenu formatable dynamiquement peut être défini en utilisant le constructeur de contenu.

Voir Business Configuration - Templates - Modèles de mail pour plus de détails.

Figure 1 : Création de modèle d’e-mail.

Création de modèle d’e-mail

Configuration des règles de notification

Passez ensuite à la configuration des règles de notification. Allez dans System ConfigurationNotificationsNotifications et modifiez vos configurations existantes. Dans la section Publishers, ajoutez et sélectionnez une nouvelle action Email.

Dans la sous-section Receivers d’un Publisher, ajoutez les récepteurs nécessaires, selon vos souhaits :

  • Base : Entrez l’adresse e-mail spécifique à laquelle la notification doit être envoyée.

  • Customer : La notification cible la destination de l’e-mail d’information de contact principal du client, si l’action est liée au client spécifique. S’applique aux actions liées à la session, car elles sont liées au client. De plus, comme valeur, un groupe Customer Type peut être sélectionné, ce qui signifie que la notification ne s’appliquera que si le client appartient au groupe de clients spécifique.

Figure 2 : Configuration de la règle de notification avec l’éditeur d’e-mail.

Configuration de la règle de notification