الحجوزات
الفئة:
المواضيع في هذا المستند:
- نظرة عامة على الحجوزات
- قائمة الحجوزات
- تقويم الحجوزات
- إنشاء حجز
- تفاصيل الحجز
- حالة الحجز
- بدء الجلسات باستخدام الحجوزات
- القيود
نظرة عامة على الحجوزات
للوصول إلى هذا القسم في EV Charge، من Menu، انقر على Bookings. تظهر قائمة حجوزات الموصلات بتنسيق جدولي.
تستخدم الحجوزات لحجز موصل مسبقًا لعميل محدد. عند بدء وقت الحجز، يصبح الموصل محجوزًا للعميل المحدد. لا يستطيع العملاء الآخرون بدء جلسة شحن على نفس الموصل أثناء نشاط الحجز، إلا إذا انتهت فترة السماح المكونة للحجز.
معلومات:
تختلف الحجوزات عن حجوزات الموصل الفورية. يحتفظ الحجز الفوري بالموصل مؤقتًا لفترة قصيرة تبدأ مباشرة عند تقديم الطلب. أما الحجز المجدول فينظم توفر الموصل ضمن نافذة زمنية مستقبلية محددة.يرتبط كل حجز بما يلي:
- عميل
- شاحن
- موصل
- وقت بدء ووقت انتهاء
- نوع تفويض ورمز تفويض اختياريان
- مرجع خارجي وملاحظات وسمات مخصصة اختيارية
قائمة الحجوزات
تعرض قائمة الحجوزات الحجوزات المجدولة والنشطة والمكتملة والملغاة. يمكنك استخدامها للبحث عن الحجوزات، ومراجعة حالة الحجز، وفتح تفاصيله، أو إلغاء الحجوزات التي ما تزال نشطة.
الشكل 1: قائمة الحجوزات في EV Charge.
تتضمن القائمة المعلومات التالية:
الجدول 1: حقول قائمة الحجوزات.
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| الاسم | معرف الحجز المعروض في EV Charge. |
| العميل | العميل الذي تم حجز الموصل له. |
| الشاحن | الشاحن المرتبط بالموصل المحجوز. |
| الموصل | الموصل المحجوز بواسطة الحجز. |
| معرف الجلسة | جلسة الشحن المرتبطة بالحجز، إذا بدأ العميل المحجوز جلسة. |
| وقت البدء | التاريخ والوقت الذي تبدأ فيه نافذة الحجز. |
| وقت الانتهاء | التاريخ والوقت الذي تنتهي فيه نافذة الحجز. |
| الحالة | حالة الحجز الحالية. |
معلومات:
يمكنك تصفية الحجوزات حسب العميل أو الشاحن أو الموصل أو التاريخ والوقت أو الحالة أو أي عوامل تصفية أخرى متاحة في الجدول.لإنشاء قائمة الحجوزات في جدول بيانات، استخدم إجراء التصدير في الجدول. يتم إنشاء البيانات المصدرة من بيانات الجدول المتاحة حاليًا.
تقويم الحجوزات
انقر على Calendar view لمراجعة الحجوزات على مخطط زمني. يفيد عرض التقويم في التحقق من توفر الموصلات أو تحديد الحجوزات المجدولة بصريًا.
الشكل 2: عرض تقويم الحجوزات.
يجمع التقويم الحجوزات حسب الشاحن والموصل. يعرض النطاق الزمني نافذة الحجز، بينما يمثل اللون حالة الحجز.
الجدول 2: دليل تقويم الحجوزات.
| الحالة | المعنى في التقويم |
|---|---|
| Confirmed | تم إنشاء الحجز وجدولته لوقت مستقبلي. |
| Reserved | وقت الحجز نشط وينتظر العميل المحجوز. |
| In progress | توجد جلسة شحن نشطة لهذا الحجز. |
| Closed | تم إكمال الحجز. |
| Canceled | تم إلغاء الحجز ويظل ظاهرًا في السجل. |
إنشاء حجز
انقر على + Booking لإنشاء حجز.
الشكل 3: نافذة إضافة حجز.
لإنشاء حجز:
- حدد Customer.
- حدد Charger.
- حدد Connector.
- اضبط Start time و Stop time.
- اختياريًا، حدد Authorization Type و Authorization Token.
- اختياريًا، أضف External ref. و Notes والسمات المخصصة.
- انقر على Submit.
ملاحظة:
يجب أن يكون وقت الانتهاء بعد وقت البدء.معلومات:
لا يمكن أن تتداخل الحجوزات على نفس الموصل. إذا كان لدى الموصل حجز نشط بالفعل في النافذة الزمنية المحددة، يرفض EV Charge الحجز الجديد.تفاصيل الحجز
افتح تفاصيل الحجز من قائمة الحجوزات أو التقويم لمراجعة بيانات الحجز. تعرض التفاصيل العميل، وبنية الشحن، ووقت الحجز، وبيانات التفويض الاختيارية، ومعلومات الجلسة المرتبطة.
الشكل 4: نافذة تفاصيل الحجز.
إذا بدأ العميل المحجوز الشحن خلال نافذة الحجز، يتم ربط الجلسة ذات الصلة بالحجز. يمكنك فتح الجلسة المرتبطة من تفاصيل الحجز.
يمكن تحديث أو إلغاء الحجوزات التي ليست في حالة نهائية. تظل الحجوزات الملغاة مرئية للمراجعة التاريخية.
حالة الحجز
يتم حساب حالة الحجز من نافذة الحجز وجلسة الشحن المرتبطة.
الجدول 3: حالات الحجز.
| حالة الحجز | الوصف |
|---|---|
| Confirmed | تم إنشاء الحجز وجدولته. هذه هي حالة ما قبل البدء أو الحالة غير النشطة للحجز. |
| Reserved | وقت الحجز نشط وينتظر EV Charge أن يبدأ العميل المحجوز الشحن. |
| In progress | توجد جلسة شحن نشطة لهذا الحجز. |
| Closed | تم إكمال الحجز. يمكن أن يكتمل بالشحن أو يغلق دون استخدام عندما تمر نافذة الحجز. |
| Canceled | تم إلغاء الحجز. لم يعد صالحًا، لكنه يظل ظاهرًا في السجل. |
بدء الجلسات باستخدام الحجوزات
عند استلام طلب بدء جلسة لموصل، يتحقق EV Charge مما إذا كان يوجد حجز نشط لهذا الموصل في الوقت الحالي.
إذا لم يوجد حجز نشط، يستمر طلب بدء الجلسة بشكل طبيعي.
إذا وجد حجز نشط، يقارن EV Charge عميل الحجز بعميل الجلسة. يمكن للعميل المحجوز بدء الجلسة. إذا كان الحجز يحتوي أيضًا على نوع تفويض أو رمز تفويض، يجب أن تطابق الجلسة هذه القيم أيضًا.
إذا حاول عميل آخر بدء الجلسة أثناء نشاط الحجز، يرفض EV Charge طلب بدء الجلسة حتى تنتهي فترة السماح للحجز.
يتم تكوين Booking grace period في Session Rating Settings. وهي تحدد عدد الثواني بعد وقت بدء الحجز التي يحتفظ فيها EV Charge بالموصل حصريًا للعميل المحجوز. عندما تنتهي هذه الفترة ولم يبدأ العميل المحجوز الشحن، يمكن لعميل آخر بدء جلسة على الموصل.
ملاحظة:
إذا كانت فترة السماح للحجز فارغة أو مضبوطة على0، فلا يمكن للعملاء الآخرين بدء جلسة أثناء وجود حجز نشط.يعتمد توفر الحجوزات أيضًا على تكوين جدول التشغيل المعين لبنية الشحن. يجب تكوين فترات الحجز بحيث يستطيع المستخدمون إنشاء الحجوزات فقط ضمن النوافذ المتاحة.
القيود
- يحجز الحجز موصلًا واحدًا.
- لا يمكن أن تتداخل الحجوزات على نفس الموصل.
- لا يمكن تعديل الحجوزات الملغاة والمغلقة.
- تنطبق حماية بدء الجلسة عندما يمكن تحديد عميل الجلسة.
- يحد نوع التفويض ورمز التفويض الاختياريان بشكل إضافي من الأشخاص الذين يمكنهم استخدام الحجز.
