Stazioni
Argomenti in questo documento:
Per accedere a questa sezione, da EV Charge - Mobile App, fare clic su Stazioni.
Sotto Stazioni, ci sono due sezioni, vale a dire:
Visualizzazione elenco
Nella visualizzazione elenco sono elencati tutti i caricabatterie creati in EV Charge. L’elenco è ordinato in base al caricabatterie creato più di recente.
Figura 1: Visualizzazione elenco stazioni
Informazione:
Per sapere come viene creato un caricabatterie in EV Charge, vedere Stazioni.Inoltre, nella visualizzazione elenco, i connettori del caricabatterie vengono visualizzati sotto ciascun caricabatterie; include il tipo di connettore e lo stato di carica. Inoltre, il cliente può vedere la distanza percorsa dal caricabatterie.
Nota:
I tipi di connettore sono tipi standardizzati che consentono agli utenti finali di sapere se il connettore è compatibile o meno con il loro veicolo.Per ottenere indicazioni su come spostarsi dalla posizione corrente a un particolare caricabatterie, dalla Figura 1 [visualizzazione elenco], fare clic su Naviga.
Avvio di una sessione di ricarica
Per avviare una sessione di ricarica, da Figura 1 [visualizzazione elenco] o Figura 5 [visualizzazione mappa], fare clic sul connettore di un caricabatterie: si accede alla schermata dei dettagli del connettore.
Figura 2: Dettagli del connettore
Informazione:
Per tornare alla schermata precedente, fare clic su Indietro.Dalla Figura 2, facendo clic su Avvia sessione verrà avviata una sessione di ricarica utilizzando il connettore del caricabatterie.
Figura 3: Sessione di ricarica
Affinché una sessione di ricarica possa iniziare correttamente nel EV Charge - Mobile App, il cliente deve:
Collega il veicolo prima di fare clic su Avvia sessione. In caso contrario, il cliente riceverà un messaggio che informa che il veicolo non è connesso.
Aggiungi una carta di credito al suo account se ha un tipo di pagamento paga adesso o paga in base al consumo. Per aggiungere una carta di credito in EV Charge - Mobile App, vedere Aggiunta di una carta di credito.
Nota:
Per un cliente con un tipo di pagamento prepagato, il suo portafoglio deve essere stato finanziato tramite carta di credito o voucher prima di poter avviare una sessione di addebito.
Per ulteriori informazioni su ciascun tipo di pagamento, consulta Scegli un tipo di pagamento e un piano.
Durante la sessione di ricarica il cliente vede in tempo reale la durata della sessione, l’energia erogata, il costo stimato e l’energia attualmente erogata.
Più parametri possono determinare il costo, ad esempio:
- Valutazione in base al tempo di ricarica
- Valutazione in base all’energia consumata
- Valutazione per tempo di inattività (parcheggio)
Inoltre, durante la sessione di ricarica, è possibile visualizzare lo stato di carica del veicolo se il caricabatterie è in grado di fornire tali informazioni al EV Charge - Mobile App.
Nota:
Se il caricabatterie non è in grado di fornire informazioni sullo stato di carica del veicolo al EV Charge - Mobile App, il cliente dovrà verificare lo stato di carica sul veicolo stesso.Informazione:
Per tornare alla schermata precedente, dalla Figura 3, fare clic su Indietro; per terminare la sessione di ricarica, fare clic su Termina sessione. Facendo clic su Termina sessione la sessione verrà interrotta e addebitata a meno che non siano abilitate le tariffe di parcheggio/inattività. In tal caso, la sessione si interromperà quando il connettore del veicolo verrà scollegato.Al termine di ogni sessione di ricarica, al cliente viene mostrato un riepilogo che comprende il caricabatterie e il connettore utilizzato.
Inoltre, il riepilogo mostra la data, l’ora, la durata, la quantità (quantità totale di energia immagazzinata nella batteria del veicolo dalla sessione), il prezzo per unità e l’importo totale da pagare per la sessione di ricarica.
L’importo totale pagato per la sessione di ricarica si ottiene moltiplicando il prezzo unitario per la quantità.
Figura 4: Riepilogo della sessione di ricarica
Nota:
Il riepilogo della sessione di ricarica può essere visualizzato anche successivamente nel EV Charge - Mobile App. Per ulteriori informazioni, vedere Cronologia sessioni di ricarica.Prenotazione di un connettore
Il cliente può prenotare un connettore. A tale scopo, dalla Figura 2 [dettagli connettore], fare clic su Prenota.
Nota:
In genere, un caricabatterie ha solitamente un singolo connettore. Pertanto, riservare un connettore significa anche riservare automaticamente il caricabatterie. Tuttavia, alcuni caricabatterie possono avere più connettori.
Se un caricabatterie dispone di più connettori che non possono essere utilizzati contemporaneamente, l’intero caricabatterie verrà prenotato se un cliente prenota un connettore.
Al contrario, se un caricabatterie dispone di più connettori che possono essere utilizzati contemporaneamente, se un cliente prenota un connettore, l’intero caricabatterie non verrà prenotato perché un connettore diverso può essere prenotato e utilizzato da un altro cliente.
Un connettore prenotato da un cliente nel EV Charge - Mobile App bloccherà il connettore per un breve periodo. Ciò implica che altri utenti non potranno utilizzare il connettore; viene visualizzato come connettore riservato/non disponibile per il resto dei tuoi utenti.
Informazione:
Lo scopo principale di un cliente che prenota un connettore è garantire che, anche se il cliente non è attualmente presente presso la stazione di ricarica, il connettore possa rimanere vacante per un po’ di tempo mentre si reca alla stazione di ricarica.Per visualizzare l’elenco di tutte le prenotazioni dei clienti in EV Charge, vedere Prenotazioni.
Nota:
In qualità di fornitore di servizi, sei tu a decidere se offrire ai tuoi clienti la possibilità di prenotare un connettore nel EV Charge - Mobile App.Visualizzazione mappa
Nella vista mappa, invece dei caricatori presentati ai clienti in un elenco, i caricatori vengono visualizzati su una mappa. Puoi anche cercare per località.
Figura 5: Visualizzazione mappa delle stazioni
Selezionando uno specifico Caricabatterie sulla mappa, vengono mostrati i connettori del caricatore; include il tipo di connettore e lo stato di carica. Inoltre, il cliente può vedere la distanza percorsa dal caricabatterie.
Nota:
I tipi di connettore sono tipi standardizzati che consentono agli utenti finali di sapere se il connettore è compatibile o meno con il loro veicolo.Informazione:
Dalla Figura 5 [visualizzazione mappa], il numero 46 significa che in quell’area si trovano quarantasei caricatori. Facendo clic su 46 si espanderà l’area per mostrare la posizione dei caricatori.Per sapere come avviare una sessione di ricarica nel EV Charge - Mobile App, vedere Avvio di una sessione di ricarica.
Filtra per un connettore
Per filtrare un connettore in base alla potenza minima che un connettore può fornire, dalla Figura 1 [visualizzazione elenco] o Figura 5 [visualizzazione mappa], fare clic su Filtro.
Informazione:
La potenza minima si basa sul limite di potenza configurato per i connettori in EV Charge. Per ulteriori informazioni su questa configurazione, vedere Crea connettore.
Figura 6: Connettori filtro
Scansione di un codice QR
Il cliente può anche scansionare un codice QR per avviare una sessione di ricarica. A tale scopo, dalla Figura 1 [visualizzazione elenco] o Figura 5 [visualizzazione mappa], fare clic su Codice QR.
Figura 7: Codice QR
Informazione:
È consigliabile consentire ai clienti di avviare una sessione di ricarica tramite la scansione di un codice QR perché richiede una maggiore convalida, poiché indica che il cliente si trova nel luogo di ricarica.
Dopo aver scansionato il codice QR, EV Charge - Mobile App controlla se un veicolo è collegato al caricabatterie. Se esiste, si presuppone che sia il cliente. Quindi, il cliente viene indirizzato alla Figura 2 [dettagli connettore] nel EV Charge - Mobile App, da dove può avviare la sessione di ricarica.
Allo stesso modo, dalla Figura 7 [QR code], il cliente può anche inserire un numero di stazione per avviare una sessione di ricarica. Il numero della stazione si riferisce al codice assegnato al caricabatterie al momento della creazione in EV Charge. Per ulteriori informazioni, vedere Crea caricabatterie.