Einblicke
Erfahren Sie, wie Sie die Einblicke-Funktion nutzen können, um Ihr Ladeverhalten zu verstehen, Ihre Umweltauswirkungen zu verfolgen und Ihre Laderoutinen zu optimieren.
EV Charge - Mobile App
Eine markenspezifische mobile App, die die lokale Sprache und Währung unterstützt und EV-Ladeleistungen sowie das Kontomanagement für EV-Fahrer ermöglicht.
Kunden-Onboarding
Erfahren Sie, wie Sie einen Kunden in der EV Charge - Mobile App onboarden.
Kunde
Der Kunden-Tab zeigt die Kontaktdaten und Zahlungsinformationen des Kunden. Darüber hinaus kann eine Kreditkarte im Konto des Kunden unter diesem Abschnitt hinzugefügt werden.
Plan
Der Tab “Plan” zeigt den vom Kunden während des Onboarding-Prozesses ausgewählten Plan. Die Mittel des Kunden werden ebenfalls angezeigt.
Stationen
Der Tab “Stationen” präsentiert alle in EV Charge erstellten Ladegeräte für Ihren Kunden. Außerdem kann der Kunde eine Ladesitzung an einem verfügbaren Anschluss des Ladegeräts starten.
KI-Assistent
Ihr Leitfaden zur Nutzung des EV Charge KI-Assistenten für schnelle Hilfe bei Ihrem Ladeerlebnis.
Sitzungen
Der Reiter Sitzungen zeigt die Ladehistorie des Kunden. Er enthält auch die Rechnungen des Kunden, die aus vorherigen Ladesitzungen, dem Kauf eines Produkts oder dem Abrechnungszyklus des Kunden stammen können.
Mehr
Dieser Abschnitt ermöglicht es den Kunden, auf Ihre FAQs, Benutzerhandbücher und Kontakte zuzugreifen oder die Sprache der EV Charge - Mobile App zu ändern.
