{"id":6940,"date":"2021-04-23T11:23:21","date_gmt":"2021-04-23T11:23:21","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=6940"},"modified":"2023-04-26T19:24:16","modified_gmt":"2023-04-26T17:24:16","slug":"4-maneras-de-tener-exito-en-la-facturacion-basada-en-acontecimientos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/es\/4-ways-to-succeed-at-event-based-billing\/","title":{"rendered":"4 maneras de tener \u00e9xito en la facturaci\u00f3n basada en eventos"},"content":{"rendered":"<p>Cada vez son m\u00e1s las empresas que adoptan el sistema basado en eventos<strong> facturaci\u00f3n<\/strong>y esto es una buena noticia para los consumidores. Con este tipo de monetizaci\u00f3n, los clientes ya no est\u00e1n sujetos a los acuerdos de suscripci\u00f3n y se ven confinados dentro de los l\u00edmites de los planes de servicio fijos.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos conocemos la facturaci\u00f3n por suscripci\u00f3n porque la vemos utilizada por diversas empresas que ofrecen una amplia gama de servicios, desde proveedores de servicios de Internet a telecomunicaciones, pasando por plataformas de streaming como Netflix. Con este tipo de <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/how-does-subscription-based-business-model-work\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modelo de negocio basado en suscripciones<\/a> y su monetizaci\u00f3n, las empresas pueden formular planes de precios que podr\u00edan lanzar convenientemente una red sobre el mayor n\u00famero posible de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, una matriz de precios de este tipo no deja margen para la personalizaci\u00f3n. Un plan de suscripci\u00f3n espec\u00edfico beneficia tanto a la empresa como a los clientes que pueden consumir el m\u00e1ximo de lo que ofrece el plan. Los que s\u00f3lo necesitan un m\u00ednimo del servicio ofrecido en un plan concreto se sentir\u00edan defraudados, mientras que los que necesitan un poco m\u00e1s tendr\u00edan que acogerse al plan de nivel superior o verse obligados a conformarse con la escasez.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>\u00cdndice<\/h2><ul><li><a href=\"#h-what-is-event-based-billing\" data-level=\"2\">\u00bfQu\u00e9 es la facturaci\u00f3n basada en eventos?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-succeeding-at-event-based-billing\" data-level=\"2\">Tener \u00e9xito en la facturaci\u00f3n basada en eventos<\/a><ul><li><a href=\"#h-1-determine-the-value-and-establish-usage-based-pricing\" data-level=\"3\">1. Determinar el valor y establecer precios basados en el uso<\/a><ul><li><a href=\"#h-there-are-six-usage-pricing-categories-you-could-choose-from\" data-level=\"4\">Puede elegir entre seis categor\u00edas de precios de uso:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-2-capture-customer-usage\" data-level=\"3\">2. Captar el uso de los clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#h-3-rate-customer-usage\" data-level=\"3\">3. Calificar el uso de los clientes<\/a><\/li><li><a href=\"#h-4-bill-the-customer\" data-level=\"3\">4. Facturar al cliente<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-is-event-based-billing\">\u00bfQu\u00e9 es la facturaci\u00f3n basada en eventos?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Facturaci\u00f3n basada en eventos<\/strong> es una forma m\u00e1s sofisticada de <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/metered-billing-5-things-to-consider\/\">facturaci\u00f3n con contador<\/a> en el que se cobra a los clientes en funci\u00f3n de los eventos facturables o en funci\u00f3n de la cantidad exacta proporcional a su consumo. Tambi\u00e9n se denomina basado en el uso o <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/consumption-based-billing-the-key-for-business-success\/\">facturaci\u00f3n basada en el consumo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este tipo de facturaci\u00f3n sit\u00faa a las empresas en una posici\u00f3n ventajosa frente a los competidores que siguen dependiendo de los planes de suscripci\u00f3n. Un n\u00famero cada vez mayor de consumidores sensibles a los precios quieren una alineaci\u00f3n clara entre la cantidad de servicio que consumen y el importe que se les cobra. Aplicando un <strong>facturaci\u00f3n basada en eventos<\/strong> m\u00e9todo de gesti\u00f3n, las empresas podr\u00e1n satisfacer la demanda de los clientes y presentar un modelo de precios que atraiga a una clientela m\u00e1s amplia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-succeeding-at-event-based-billing\">Tener \u00e9xito en la facturaci\u00f3n basada en eventos<\/h2>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1 pensando en implantar <strong>facturaci\u00f3n basada en eventos<\/strong> para su negocio, he aqu\u00ed c\u00f3mo puede hacer que funcione para usted y sus consumidores:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-determine-the-value-and-establish-usage-based-pricing\">1. Determinar el valor y establecer precios basados en el uso<\/h3>\n\n\n\n<p>Al determinar su m\u00e9trica de valor, tambi\u00e9n debe alinearla con el valor que ofrece a sus clientes. Las m\u00e9tricas de valor m\u00e1s comunes incluyen el valor para el usuario, el valor de los datos y el valor de los eventos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfAumentar\u00e1 el valor para un cliente en funci\u00f3n del n\u00famero de usuarios que tenga?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfAumentar\u00e1 el valor para un cliente en funci\u00f3n de la cantidad de datos a los que acceda?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfO aumentar\u00e1 el valor para un cliente en funci\u00f3n del n\u00famero de eventos que procese?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que haya identificado su m\u00e9trica de valor, puede establecer su <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/usage-based-pricing-what-works-the-best\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">precios basados en el uso<\/a> esquema.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofrezca un modelo de precios que permita a sus clientes evitar el pago de cargos fijos y, en su lugar, pagar s\u00f3lo por lo que realmente han consumido. Por supuesto, sus precios por uso tambi\u00e9n depender\u00e1n del tipo de servicio que ofrezca. \u00bfSu tarificaci\u00f3n estar\u00e1 en funci\u00f3n del n\u00famero de minutos que sus clientes hayan transmitido un v\u00eddeo en l\u00ednea? \u00bfO la distancia que hayan recorrido? \u00bfEl rango de velocidad de Internet que est\u00e9n disfrutando? \u00bfLa cantidad de datos? \u00bfO quiz\u00e1s el n\u00famero de usuarios en un mes?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-there-are-six-usage-pricing-categories-you-could-choose-from\"><strong>Puede elegir entre seis categor\u00edas de precios de uso:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"394\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-1024x394.png\" alt=\"Modelos de precios basados en el uso\" class=\"wp-image-5191\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-1024x394.png 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-300x115.png 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-768x295.png 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models-1536x591.png 1536w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Usage-based-pricing-models.png 1922w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precios por unidad.<\/strong> Cobra una tarifa por unidad que se factura justo despu\u00e9s de su uso. Piense en Uber o en el pago por API de Amazon Web Services.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precios por exceso.<\/strong> Usted ofrece a los clientes algunas unidades incluidas. Un ejemplo son los minutos de llamadas al mes. Si su cliente supera la cantidad de unidades incluidas en un determinado periodo de facturaci\u00f3n, la cantidad utilizada se cobra por unidad seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/dictionary.cambridge.org\/us\/dictionary\/english\/overage-charge\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">excedente<\/a> precio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precios por volumen.<\/strong> Usted cobra a los clientes un precio que se basa en el volumen que han comprado. Un ejemplo es la facturaci\u00f3n utilizada para las llamadas API para SaaS, en la que los clientes realizan entre una y 1.000 llamadas API, y se les cobra una tarifa plana de $.10. Si realizan entre 1001 y 10.000 llamadas, se les cobra $0,15 por llamada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precios escalonados.<\/strong> Usted cobra a los clientes una tarifa incremental en funci\u00f3n de un mayor volumen. En pocas palabras, este m\u00e9todo de fijaci\u00f3n de precios es igual que la fijaci\u00f3n de precios por volumen, pero el precio se acumula. Por ejemplo, usted cobra a los clientes $0,023 por GB por los primeros 50 TB de almacenamiento, y cuando hayan agotado esa cantidad, los siguientes 50 TB costar\u00edan $0,022 por GB.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precio escalonado con excedente.<\/strong> Es similar a la tarificaci\u00f3n por niveles, pero usted la aplica junto con cargos por exceso de unidades utilizadas m\u00e1s all\u00e1 de las unidades del \u00faltimo nivel. Usted aplica un enfoque tabulado para determinar los cargos adecuados a facturar a su cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fijaci\u00f3n de precios multiatributo.<\/strong> Cobra a los clientes a trav\u00e9s de diferentes m\u00e9tricas o de una combinaci\u00f3n de ellas. Ejemplo: tarifas basadas en la distancia recorrida para un tipo de coche concreto. O tarifas por hora para los d\u00edas laborables y otro conjunto de tarifas por hora para los fines de semana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-capture-customer-usage\">2. Captar el uso de los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Ahora que ha determinado y establecido su <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/4-consumption-based-pricing-factors-to-consider\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">precios basados en el consumo<\/a> enfoque, usted ser\u00e1 responsable de proporcionar a los clientes un mayor nivel de transparencia (en lo que respecta a su consumo y a los cargos aplicables). Dado que su factura no es fija y ahora fluct\u00faa en cada periodo de facturaci\u00f3n, tendr\u00e1 que demostrarles la exactitud de sus c\u00e1lculos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, necesitar\u00e1 hacer un seguimiento de los registros de consumo de sus clientes. Necesita establecer un proceso infalible de recopilaci\u00f3n de estos registros y de limpieza y enrutamiento de los mismos. Esto es posible si integra su sistema de gesti\u00f3n de facturaci\u00f3n basado en eventos con los dem\u00e1s sistemas de su empresa que informan del consumo de forma coherente a lo largo de un periodo de facturaci\u00f3n. Este paso es complejo y la \u00fanica forma de gestionarlo es recopilar los datos de consumo de sus clientes de forma estructurada.<\/p>\n\n\n\n<p>Le ayudar\u00eda asegurarse de que los registros de datos de uso est\u00e1n limpios porque esto, a su vez, garantiza que las facturas que env\u00eda a sus clientes son precisas. De lo contrario, corre el riesgo de que las facturas contengan errores, de que se produzcan fugas de ingresos y de que la experiencia del cliente sea desagradable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-rate-customer-usage\">3. Calificar el uso de los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de recopilar los registros de uso de sus clientes y de haberlos resumido, necesita asignar un precio o valor a los cargos derivados. Esto se denomina tarificaci\u00f3n del uso de los clientes. El proceso de tarificaci\u00f3n puede resultar complicado si su modelo de tarificaci\u00f3n es multifac\u00e9tico. Una gran base de abonados tambi\u00e9n aumentar\u00e1 la complejidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing.png\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"378\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing-1024x378.png\" alt=\"Facturaci\u00f3n basada en el uso\" class=\"wp-image-3285\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing-1024x378.png 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing-300x111.png 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing-768x283.png 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/usage-based-billing.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Su capacidad para valorar el uso del cliente lo m\u00e1s cerca posible del tiempo real ser\u00e1 significativa para su empresa y su cliente. Adem\u00e1s, disponer de una medida puntual fiable del uso y de los cargos en curso le permitir\u00e1 enviar notificaciones a sus clientes cuando se acerquen a sus l\u00edmites de datos o alcancen los umbrales de tarificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Con este tipo de informaci\u00f3n a su disposici\u00f3n, los clientes est\u00e1n mejor equipados para decidir si desean utilizar menos datos o realizar ajustes en su presupuesto. Estas notificaciones de umbrales tambi\u00e9n evitan a los clientes cargos por exceso de consumo inesperados o por sorpresa, lo que en \u00faltima instancia le ayudar\u00e1 a ofrecerles una experiencia de cliente positiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-bill-the-customer\">4. Facturar al cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez realizado el proceso de tarificaci\u00f3n y fijados los cargos exactos al final del periodo de facturaci\u00f3n, ya est\u00e1 listo para facturar a su cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Es posible que desee hacer <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/how-much-do-you-know-about-agile-billing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">facturaci\u00f3n \u00e1gil<\/a> para este paso. En comparaci\u00f3n con las plataformas de facturaci\u00f3n tradicionales, la facturaci\u00f3n \u00e1gil es un modelo de facturaci\u00f3n flexible basado en la nube. Es ideal para empresas complejas <strong>facturaci\u00f3n basada en eventos<\/strong> modelos. Sin embargo, al mismo tiempo, le satisfar\u00e1 a usted y a su cliente en el punto de transacci\u00f3n. Podr\u00e1 satisfacer las necesidades de pago de sus clientes con soluciones de pago flexibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Una plataforma de facturaci\u00f3n \u00e1gil permitir\u00e1 una <strong>Un proceso de pago r\u00e1pido y sin fricciones para usted y sus clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfDesea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la soluci\u00f3n Tridens Monetization? Deje un comentario a continuaci\u00f3n o <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/watch-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">programe una demostraci\u00f3n gratuita<\/a>!&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada vez son m\u00e1s las empresas que adoptan la facturaci\u00f3n basada en eventos, y esto es una buena noticia para los consumidores. Con este tipo de monetizaci\u00f3n, los clientes ya no est\u00e1n sujetos a acuerdos de suscripci\u00f3n y se ven confinados dentro de los l\u00edmites de los planes de servicio fijos. 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