{"id":5358,"date":"2020-08-14T14:49:53","date_gmt":"2020-08-14T14:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=5358"},"modified":"2023-04-26T19:28:14","modified_gmt":"2023-04-26T17:28:14","slug":"seleccionando-una-plataforma-de-facturacion-adecuada-para-su-organizacion-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/es\/selecting-a-suitable-billing-platform-for-your-saas-organization\/","title":{"rendered":"Selecci\u00f3n de una plataforma de facturaci\u00f3n adecuada para su organizaci\u00f3n SaaS"},"content":{"rendered":"<p>Como l\u00edder de un negocio de SaaS, probablemente sea consciente de que las relaciones orientadas al servicio son fundamentales para desarrollar la fidelidad de los clientes, mantener a los clientes existentes y producir beneficios saludables. Tambi\u00e9n comprender\u00e1 que, cuando se trata de ofrecer un servicio excepcional, necesita disponer de sistemas excepcionales que respalden su negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Su sistema de facturaci\u00f3n es el punto central de estos sistemas. Da soporte a su organizaci\u00f3n SaaS, garantiza una interacci\u00f3n fluida con los clientes durante las transacciones e impulsa los ingresos recurrentes. En pocas palabras, su <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/billing-platform-for-subscription-usage-based-billing\/\">plataforma de facturaci\u00f3n<\/a> es responsable del capital de su empresa. S\u00f3lo por esta raz\u00f3n, es imperativo encontrar una soluci\u00f3n de facturaci\u00f3n que funcione para su organizaci\u00f3n SaaS.<\/p>\n\n\n\n<p>En el sector de la facturaci\u00f3n, como en cualquier otra industria, abundan los proveedores con soluciones para ayudar a las empresas en crecimiento. Pero, \u00bfqu\u00e9 debe buscar en un proveedor que ofrezca plataformas de facturaci\u00f3n SaaS? He aqu\u00ed algunas cosas que merece la pena tener en cuenta sobre la soluci\u00f3n de su proveedor potencial: La plataforma de facturaci\u00f3n ideal para su organizaci\u00f3n SaaS ser\u00e1 \u00e1gil, anal\u00edtica y automatizada en todas las operaciones principales de su negocio. \u00bfQu\u00e9 significan estas tres A en la pr\u00e1ctica?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>\u00cdndice<\/h2><ul><li><a href=\"#h-analytical\" data-level=\"2\">Anal\u00edtica<\/a><\/li><li><a href=\"#h-agile\" data-level=\"2\">\u00c1gil<\/a><\/li><li><a href=\"#h-automated\" data-level=\"2\">Automatizado<\/a><\/li><li><a href=\"#h-conclusion\" data-level=\"2\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-analytical\">Anal\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p>Para dar a sus clientes lo que quieren, necesita un sistema anal\u00edtico que le proporcione datos sobre las m\u00e9tricas de los clientes y le ayude a tomar medidas que aumenten sus ingresos.<br>Analizar el comportamiento de sus clientes le proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n incre\u00edble sobre lo que quieren y lo que no quieren de su empresa. Disponer de un sistema de facturaci\u00f3n que recoja y analice los datos de los clientes le permitir\u00e1 obtener estos conocimientos.<br>Para obtener la granularidad de datos necesaria que le permita obtener informaci\u00f3n valiosa sobre sus clientes, es necesario incorporar a su plan de facturaci\u00f3n modelos basados en el uso. Los datos recopilados a partir de suscripciones b\u00e1sicas o compras \u00fanicas tendr\u00e1n poco valor. Alrededor del 53% de las empresas con facturaci\u00f3n basada en el uso utilizan la informaci\u00f3n recopilada sobre los clientes para mejorar sus relaciones con ellos, seg\u00fan una encuesta de Forrester recopilada recientemente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-agile\">\u00c1gil<\/h2>\n\n\n\n<p>Implementar nuevos planes de servicio y estructuras de precios con rapidez, es una lucha para alrededor del 32% de las empresas, seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/www.mgiresearch.com\/Billing-Solutions\/state-of-monetization.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Informe del MGI<\/a>. Los mismos datos indicaron que 56% desear\u00edan realizar los cambios en menos de cuatro semanas. S\u00f3lo 29% de las empresas afirmaron que podr\u00edan conseguirlos en menos de cuatro semanas.<br>\u00bfImporta el tiempo de comercializaci\u00f3n? Desde luego que s\u00ed. Los clientes tienen muchas opciones de SaaS a su disposici\u00f3n, por lo que si un proveedor no puede o no quiere satisfacer sus necesidades, encontrar\u00e1 otro que s\u00ed pueda. La agilidad en todos los aspectos de su organizaci\u00f3n le proporciona la capacidad de responder r\u00e1pidamente a las condiciones cambiantes del mercado.<br>Para que los sistemas de facturaci\u00f3n tradicionales respondan a los cambios del mercado, se necesita una cantidad de tiempo considerable para integrar estos cambios, a menudo meses y a veces a\u00f1os, dependiendo de la naturaleza del cambio. Tambi\u00e9n es probable que se necesiten recursos adicionales para modificar los precios, las ofertas y los flujos de trabajo.<br>\u00bfEl resultado? Oportunidades perdidas y clientes frustrados. <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/how-much-do-you-know-about-agile-billing\/\">Plataformas de facturaci\u00f3n \u00e1giles<\/a> est\u00e1n dise\u00f1ados para integrar los cambios de forma r\u00e1pida, sencilla y sin necesidad de recurrir a costosos especialistas en facturaci\u00f3n. Podr\u00e1 anticiparse a las necesidades de sus clientes, manteni\u00e9ndolos satisfechos y dispuestos a volver a comprar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-automated\">Automatizado<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya hemos escrito en profundidad sobre el poder del <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/5-reasons-why-your-team-should-deploy-automated-billing\/\">facturaci\u00f3n automatizada<\/a>As\u00ed que aqu\u00ed est\u00e1 el discurso de ascensor. Las posibilidades de error humano y de p\u00e9rdida de tiempo aumentan con el n\u00famero de procesos manuales que intervienen en el sistema.<br>Un estudio de McKinsey descubri\u00f3 que 60% de las transacciones B2B implicaban intervenciones manuales, cada una de las cuales a\u00f1ad\u00eda entre quince y veinte minutos a la duraci\u00f3n del proceso. Este estudio est\u00e1 respaldado por un reciente informe de MGI que constata que 42% de las empresas tienen alg\u00fan nivel de <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/preventing-revenue-leakage-through-intelligent-billing\/\">fuga de ingresos<\/a> y 59% experimentan fricciones con los clientes por disputas sobre la facturaci\u00f3n.<br>El uso de un sistema de facturaci\u00f3n automatizado reduce los riesgos asociados a los procesos manuales, ofreciendo al cliente una mejor experiencia, reduciendo la rotaci\u00f3n y aumentando los ingresos. Su plataforma de facturaci\u00f3n heredada puede proporcionar modelos automatizados a un nivel b\u00e1sico, y no pueden hacer frente a la complejidad de los modelos de facturaci\u00f3n m\u00e1s recientes.<br>SaaS requiere modelos de facturaci\u00f3n complejos, del tipo que hace que los clientes vuelvan. Necesita automatizarse en todos los procesos cr\u00edticos, desde los informes de ingresos hasta los cambios en los ciclos de vida de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Encontrar un sistema de facturaci\u00f3n sustitutivo adecuado puede ser todo un reto para una empresa SaaS en un entorno empresarial altamente competitivo y en constante cambio. Centrarse en las tres A le conducir\u00e1 a la soluci\u00f3n adecuada para su empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfDesea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la soluci\u00f3n Tridens Monetization? Deje un comentario a continuaci\u00f3n o <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/watch-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">programe una demostraci\u00f3n gratuita<\/a>!&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Being a leader in a SaaS business, you are probably aware that service-oriented relationships are critical for developing customer loyalty, keeping hold of existing customers, and producing healthy profits. You will also understand that, when it comes to providing outstanding service, you need to have exceptional systems in place to support your business. 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