{"id":10209,"date":"2022-07-11T12:31:59","date_gmt":"2022-07-11T12:31:59","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=10209"},"modified":"2023-04-25T12:16:09","modified_gmt":"2023-04-25T10:16:09","slug":"que-es-el-modelo-de-negocio-freemium-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/es\/what-is-freemium-business-model\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el freemium?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Freemium es un modelo de negocio muy conocido que permite a las plataformas en l\u00ednea ofrecer a los usuarios caracter\u00edsticas de productos gratuitos y premium.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios tienen libre acceso a las funciones b\u00e1sicas, mientras que las avanzadas est\u00e1n restringidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios deben pagar una cuota mensual o anual si quieren \"desbloquear\" funciones premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La palabra freemium combina dos palabras familiares: gratis y premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El modelo de negocio freemium tambi\u00e9n se conoce como el modelo de Internet, ya que las plataformas en l\u00ednea lo utilizan principalmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es especialmente conveniente para que las nuevas empresas en l\u00ednea formen su base de clientes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>\u00cdndice<\/h2><ul><li><a href=\"#h-how-does-a-freemium-business-model-work\" data-level=\"2\">\u00bfC\u00f3mo funciona un modelo de negocio freemium?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-freemium-advantages-and-disadvantages\" data-level=\"2\">Ventajas y desventajas del freemium<\/a><ul><li><a href=\"#h-freemium-advantages\" data-level=\"3\">Ventajas del freemium<\/a><\/li><li><a href=\"#h-freemium-disadvantages\" data-level=\"3\">Desventajas del freemium<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-freemium-and-free-trial-model-combinations\" data-level=\"2\">Combinaciones de modelos freemium y de prueba gratuita<\/a><\/li><li><a href=\"#h-who-should-use-the-freemium-model\" data-level=\"2\">\u00bfQui\u00e9n deber\u00eda utilizar el modelo freemium?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-freemium-examples-and-success-stories\" data-level=\"2\">Ejemplos de freemium y casos de \u00e9xito<\/a><ul><li><a href=\"#h-semrush-hybrid-freemium-model\" data-level=\"3\">Modelo h\u00edbrido freemium de Semrush<\/a><\/li><li><a href=\"#h-spotify-freemium-model\" data-level=\"3\">Modelo freemium de Spotify<\/a><\/li><li><a href=\"#h-fortnite-freemium-model\" data-level=\"3\">Modelo freemium de Fortnite<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-what-does-a-free-and-premium-plan-offer-to-users\" data-level=\"2\">\u00bfQu\u00e9 ofrece a los usuarios un plan gratuito y uno Premium?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-is-freemium-a-successful-business-model\" data-level=\"2\">\u00bfEs el freemium un modelo de negocio exitoso?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-how-does-a-freemium-business-model-work\">\u00bfC\u00f3mo funciona un modelo de negocio freemium?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El modelo freemium ofrece servicios gratuitos con la opci\u00f3n adicional de comprar funciones avanzadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los principales ingresos de estas plataformas en l\u00ednea proceden del cobro de prestaciones premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Las cuentas gratuitas sirven para atraer a m\u00e1s usuarios y crear una base de clientes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El modelo funciona sobre la premisa de que los usuarios, con el tiempo, se familiarizar\u00e1n con el producto y querr\u00e1n m\u00e1s funcionalidades con opciones premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Normalmente, con m\u00e1s uso del producto, llega un momento en que el usuario opta por cancelar la suscripci\u00f3n o pagar por el modelo premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plan premium da acceso a funciones avanzadas como m\u00e1s cuentas de usuario, herramientas avanzadas, m\u00e1s almacenamiento de datos o, en el caso del entretenimiento en l\u00ednea, menos anuncios y mayor calidad de transmisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El modelo de negocio freemium puede ser una estrategia muy rentable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regalar el acceso gratuito a un producto permitir\u00e1 a una empresa crear r\u00e1pidamente una base de usuarios considerable que m\u00e1s tarde se vender\u00e1 con caracter\u00edsticas o servicios premium adicionales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-freemium-advantages-and-disadvantages\">Ventajas y desventajas del freemium<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El freemium es un modelo conveniente para los negocios en l\u00ednea, pero tiene muchas ventajas, desventajas y desaf\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>El principal reto es que a veces resulta dif\u00edcil convertir a los usuarios del plan gratuito en premium.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tras utilizar el plan gratuito, los usuarios pueden acostumbrarse a este \"tratamiento gratuito\" y mostrarse reacios a pagar por el plan premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tal vez el plan gratuito de la empresa sea demasiado generoso y la mayor\u00eda de los usuarios no sientan la necesidad de actualizarse, o simplemente el modelo de negocio freemium no es el adecuado para un producto concreto. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo tanto, las empresas deben considerar las ventajas y desventajas de los modelos freemium antes de ponerlos en pr\u00e1ctica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veamos las ventajas y desventajas del modelo freemium.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-freemium-advantages\">Ventajas del freemium<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas de las principales ventajas del modelo freemium incluyen no tener una barrera de uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos compiten por llamar la atenci\u00f3n de los posibles compradores en un mundo lleno de productos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es m\u00e1s atractivo para los usuarios cuando las empresas ofrecen algo gratis y la frase \"gratis\" parece c\u00e1lida y acogedora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>A diferencia de las demos o las pruebas gratuitas limitadas, un freemium ofrece una forma m\u00e1s relajada de interactuar con un producto.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los estudios demuestran que m\u00e1s clientes comprar\u00e1n un producto si antes pueden probarlo gratis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto explica por qu\u00e9 las empresas freemium pueden adquirir una gran base de usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00fanico problema es mantener a estos usuarios y persuadirles para que se pasen a un plan premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">He aqu\u00ed algunas ventajas del modelo freemium.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reducing-customer-acquisition-costs-cac\">Reducir los costes de adquisici\u00f3n de clientes (CAC)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ofrecer funciones gratuitas de un producto atraer\u00e1 a nuevos usuarios mucho m\u00e1s r\u00e1pido que cuando se intenta venderles una versi\u00f3n de pago de un producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, los esfuerzos y costes que una empresa debe invertir en la captaci\u00f3n de clientes son mucho menores cuando se trabaja con un modelo freemium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias a estos planes gratuitos, las empresas obtienen pistas sobre clientes potencialmente interesados y tienen la oportunidad de persuadir a los usuarios para que se pasen al plan premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, puede ayudar a crear una base de usuarios fieles y a garantizar una estabilidad <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-arr-annual-recurring-revenue\/\">ingresos recurrentes anuales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-increasing-brand-value\">Aumentar el valor de la marca<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mediante la demostraci\u00f3n de las caracter\u00edsticas del producto, los usuarios pueden experimentarlo en su forma b\u00e1sica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este caso, los usuarios pueden ver c\u00f3mo funciona este producto y sus valores fundamentales suscribi\u00e9ndose a la versi\u00f3n gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un usuario satisfecho, incluso en un plan gratuito, aumentar\u00e1 el valor de la marca.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-experimenting-with-new-features\">Experimentar con nuevas funciones<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas pueden experimentar con nuevas funciones para ver c\u00f3mo funcionan mientras las prueban a trav\u00e9s del plan gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al suscribirse al plan gratuito, los usuarios pueden aportar datos y comentarios sobre las nuevas funciones y su rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-collecting-user-data\">Recopilaci\u00f3n de datos del usuario<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas pueden utilizar los datos recogidos de los usuarios para reforzar su rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mediante el seguimiento de los datos de compromiso con el producto, las empresas pueden identificar la propensi\u00f3n a la compra de un usuario y encontrar potentes oportunidades para realizar ventas adicionales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fighting-the-competitors\">Luchar contra la competencia<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos de los usuarios ayudan, y las pruebas posteriores pueden identificar las carencias del producto que deben mejorarse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas invierten mucho dinero en ampliar sus capacidades de an\u00e1lisis de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizan la informaci\u00f3n recopilada para personalizar sus ofertas premium mejor que sus competidores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-freemium-disadvantages\">Desventajas del freemium<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Freemium es una buena estrategia de marketing a corto plazo, pero si quiere hacer crecer el negocio y sobre todo los ingresos, necesita un plan m\u00e1s eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Es adecuado para hacer crecer el negocio, pero conseguir el mayor n\u00famero posible de usuarios gratuitos y convertirlos a todos en premium es casi imposible.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La opci\u00f3n gratuita de Freemium puede atraer a veces a la clientela equivocada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una empresa anuncia algo gratis, los usuarios asumen que obtendr\u00e1n todo o al menos una parte sustancial gratis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una empresa debe comunicar las ventajas de los usuarios con una actualizaci\u00f3n y mantener sus promesas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios que deciden actualizarse bas\u00e1ndose en una confianza genuina o en la necesidad del producto son m\u00e1s propensos a optar por el premium permanente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para gestionar con \u00e9xito el modelo de negocio freemium, una empresa tambi\u00e9n debe disponer de un software de facturaci\u00f3n avanzado o, mejor a\u00fan, de un buen <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/best-subscription-management-software\/\">software de gesti\u00f3n de suscripciones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">He aqu\u00ed algunas desventajas del modelo freemium.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wrong-balance-between-free-and-premium-product\">Equilibrio err\u00f3neo entre producto gratuito y premium<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios cancelar\u00e1n sus suscripciones si existe una gran diferencia entre las funciones gratuitas y las premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo de un plan gratuito es dar a los usuarios una idea de lo que ofrece un plan premium, pero proporcionarles lo suficiente para que lo prueben y vean si les conviene.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios pueden sentirse enga\u00f1ados si se dan cuenta de que el plan premium s\u00f3lo busca obtener beneficios en lugar de ofrecer una buena experiencia de usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto funciona en ambos sentidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un usuario puede inscribirse en un plan gratuito pero descubre que el plan gratuito es tan limitado que no le sirve para nada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se sentir\u00e1 estafado y cancelar\u00e1 la suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro lado, si un plan gratuito ofrece demasiado, muchos dudar\u00e1n seriamente de si una actualizaci\u00f3n est\u00e1 realmente justificada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>As\u00ed que lo m\u00e1s complicado de cualquier modelo freemium es encontrar el equilibrio adecuado entre las funciones o servicios gratuitos y los de pago.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-burden-on-operational-resources\">La carga sobre los recursos operativos<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los costes de implantaci\u00f3n del freemium pueden ser muy elevados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mantener un plan gratuito aumenta adem\u00e1s los costes operativos de las empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque los usuarios no paguen nada por las versiones gratuitas del producto, la empresa seguir\u00e1 teniendo que gastar dinero en el dise\u00f1o, desarrollo, construcci\u00f3n, lanzamiento y mantenimiento continuo del software.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A largo plazo, la tasa de conversi\u00f3n de los planes gratuitos a los de pago debe ser r\u00e1pida y lo suficientemente alta como para soportar todos los costes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed que si una empresa quiere cubrir gastos r\u00e1pidamente, un <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-a-free-trial\/\">prueba gratuita<\/a> modelo podr\u00eda ser mejor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con las cuentas gratuitas, el almacenamiento de datos puede aumentar r\u00e1pidamente, lo que supone otro coste adicional para la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-low-conversions-rates\">Bajos \u00edndices de conversi\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchos usuarios nunca pasan de un plan gratuito a uno premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay muchas razones para ello, pero el precio suele desempe\u00f1ar un papel importante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La relaci\u00f3n calidad-precio debe ser adecuada para que los usuarios no sientan que la \u00fanica opci\u00f3n razonable es un plan gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las funciones limitadas a veces reaccionan de forma opuesta: en lugar de suscribirse a un plan premium, los usuarios se frustran y lo abandonan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-freemium-and-free-trial-model-combinations\">Combinaciones de modelos freemium y de prueba gratuita<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debemos diferenciar los planes gratuitos de freemium de las pruebas gratuitas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un modelo de negocio freemium, los usuarios tienen un acceso limitado a las caracter\u00edsticas de un producto, pero el plan gratuito es v\u00e1lido para siempre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro lado, con una prueba gratuita, los usuarios tienen acceso completo a todas (o a la mayor\u00eda de) las funciones de un producto, pero s\u00f3lo durante un tiempo limitado, normalmente siete d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Una prueba gratuita puede ser una opci\u00f3n independiente o puede combinarse con un modelo freemium.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un escenario t\u00edpico es que la empresa ofrezca freemium para conseguir una amplia base de usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, se ofrece a esta base de usuarios una prueba gratuita de las funciones premium como motivaci\u00f3n adicional para conseguir que los usuarios se actualicen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez finalizada la prueba gratuita, pueden ocurrir dos cosas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una prueba gratuita no requiere una reserva de pago previa con tarjeta de cr\u00e9dito, el usuario pierde el acceso a todas las funciones avanzadas y pasa a un plan gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si s\u00f3lo se puede acceder a una prueba gratuita con una tarjeta de cr\u00e9dito, el usuario se suscribir\u00e1 autom\u00e1ticamente a un plan premium de pago si no se da de baja antes de que finalice la prueba.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-who-should-use-the-freemium-model\">\u00bfQui\u00e9n deber\u00eda utilizar el modelo freemium?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las plataformas en l\u00ednea son uno de los ejemplos m\u00e1s frecuentes del modelo de negocio freemium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque el freemium es un gran modelo de negocio para las start-ups y los gigantes como LinkedIn, todav\u00eda tiene algunos inconvenientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, los costes de implantaci\u00f3n son muy elevados, lo que dificulta el crecimiento de las empresas de nueva creaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, el freemium s\u00f3lo funciona cuando se va tras un mercado enorme, por lo que la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica marca una gran diferencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, el producto importa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una empresa no ofrece suficientes caracter\u00edsticas para diferenciar entre planes gratuitos y premium, no hay necesidad de un modelo de negocio freemium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En teor\u00eda, todas las empresas pueden utilizar el freemium como modelo de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se dan las condiciones adecuadas, un modelo freemium puede ayudar a impulsar un crecimiento m\u00e1s r\u00e1pido de los ingresos recurrentes y de los beneficios que un modelo s\u00f3lo de pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero antes de que una empresa opte por un modelo de negocio freemium, he aqu\u00ed algunas de las preguntas que debe responder primero:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfExiste un mercado para ese producto?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfEst\u00e1 ese producto construido para el autoservicio?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfOfrece ese producto funciones premium \u00fatiles?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-freemium-examples-and-success-stories\">Ejemplos de freemium y casos de \u00e9xito<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas de las empresas que emplean con \u00e9xito el modelo de negocio freemium son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Semrush<\/li>\n\n\n\n<li>Dropbox<\/li>\n\n\n\n<li>Spotify<\/li>\n\n\n\n<li>LinkedIn<\/li>\n\n\n\n<li>Youtube<\/li>\n\n\n\n<li>Skype<\/li>\n\n\n\n<li>Word press<\/li>\n\n\n\n<li>Candy Crush Saga<\/li>\n\n\n\n<li>Grammarly<\/li>\n\n\n\n<li>Fortnite<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-semrush-hybrid-freemium-model\">Modelo h\u00edbrido freemium de Semrush<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.semrush.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Semrush<\/a> es una plataforma de optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda (SEO) y marketing digital.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este producto se utiliza con frecuencia para encontrar datos de palabras clave, seguimiento de clasificaciones de Google, auditor\u00edas de sitios, an\u00e1lisis de la competencia de investigaci\u00f3n, an\u00e1lisis de v\u00ednculos de retroceso y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"487\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/semrush-freemium.jpg\" alt=\"Modelo de negocio freemium de Semrush\" class=\"wp-image-17791\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/semrush-freemium.jpg 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/semrush-freemium-300x143.jpg 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/semrush-freemium-768x365.jpg 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/semrush-freemium-18x9.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Semrush ofrece una versi\u00f3n freemium, de prueba gratuita, y tres planes premium: Pro, Guru y Business.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La diferencia entre los tres planes premium son las funciones disponibles, las cuentas de usuario y otras limitaciones como varios proyectos, palabras clave rastreadas, etc.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Con Freemium, los usuarios s\u00f3lo pueden utilizar funciones limitadas, pero sin limitaciones de tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li>Para una prueba gratuita, los usuarios deben introducir los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito para garantizar el pago en el futuro.<\/li>\n\n\n\n<li>Transcurridos siete d\u00edas, el periodo de prueba gratuito finaliza y el usuario pasa autom\u00e1ticamente a un plan b\u00e1sico de pago (Pro).<\/li>\n\n\n\n<li>A partir de ese momento, los usuarios pueden actualizar el plan premium de Pro a Guru o Business en cualquier momento y desbloquear funciones adicionales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-spotify-freemium-model\">Modelo freemium de Spotify<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Spotify<\/a> es una plataforma musical en l\u00ednea en la que participan artistas y aficionados a la m\u00fasica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dispone de una suscripci\u00f3n gratuita y un plan premium.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"387\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/spotify-freemium.jpg\" alt=\"Modelo de negocio freemium de Spotify\" class=\"wp-image-17790\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/spotify-freemium.jpg 1024w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/spotify-freemium-300x113.jpg 300w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/spotify-freemium-768x290.jpg 768w, https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/spotify-freemium-18x7.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios pueden escuchar m\u00fasica con una suscripci\u00f3n gratuita, pero habr\u00e1 anuncios y limitaciones de descarga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con las funciones premium, los usuarios obtienen contenidos ilimitados en la plataforma sin anuncios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fortnite-freemium-model\">Modelo freemium de Fortnite<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un gran ejemplo de freemium en los juegos en l\u00ednea es el juego <a href=\"https:\/\/www.fortnite.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fortnite<\/a> de Epic Games.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un modelo \"free-to-play\" o \"free-to-use\".<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"555\" src=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/wp-content\/uploads\/fortnite-freemium.jpg\" alt=\"Modelo de negocio freemium de Fortnite\" class=\"wp-image-17789\" srcset=\"https:\/\/d2xqcz296oofyv.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/fortnite-freemium.jpg 1024w, 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class=\"wp-block-paragraph\">Fortnite cuenta con unos 400 millones de jugadores registrados y unos 83 millones de jugadores mensuales activos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2021 gener\u00f3 $5.800 millones de ingresos, todos ellos basados en el modelo de negocio freemium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es uno de los mejores <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-monetization-ultimate-guide\/\">monetizaci\u00f3n<\/a> ejemplos en la industria del juego.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-what-does-a-free-and-premium-plan-offer-to-users\">\u00bfQu\u00e9 ofrece a los usuarios un plan gratuito y uno Premium?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos establecido la diferencia entre los planes gratuitos y los premium, pero \u00bfcu\u00e1les son todas las caracter\u00edsticas que ofrece el premium que hacen que a los usuarios les atraiga cambiar?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Tomemos LinkedIn como ejemplo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a> es una plataforma de medios sociales en l\u00ednea orientada a las empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con la versi\u00f3n gratuita, los usuarios pueden abrir una cuenta, publicar y compartir contenidos y relacionarse con otros usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n Premium consta de la famosa funci\u00f3n \"Qui\u00e9n ha visto tu perfil\", cursos de aprendizaje de LinkedIn, cr\u00e9ditos InMail, campa\u00f1as de generaci\u00f3n de contactos, herramientas de captaci\u00f3n y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Echemos un vistazo a herramientas empresariales m\u00e1s espec\u00edficas como Trello o Slack.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el plan Premium, puede crear:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Listas de control avanzadas<\/li>\n\n\n\n<li>Resumen cronol\u00f3gico de su trabajo<\/li>\n\n\n\n<li>Hojas de ruta y listas de proyectos avanzadas<\/li>\n\n\n\n<li>Campos personalizados estructurados<\/li>\n\n\n\n<li>Tareas automatizadas<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaci\u00f3n en grupo cara a cara (llamadas de voz y v\u00eddeo)<\/li>\n\n\n\n<li>Administraci\u00f3n racionalizada con controles centralizados y pol\u00edticas personalizables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos ejemplos de caracter\u00edsticas premium son s\u00f3lo algunas de las opciones que puede encontrar en los modelos de negocio freemium.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-is-freemium-a-successful-business-model\">\u00bfEs el freemium un modelo de negocio exitoso?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchos expertos discuten sobre lo que ser\u00eda una tasa de conversi\u00f3n perfecta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La respuesta es que no existe un n\u00famero ideal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por t\u00e9rmino medio, las tasas de conversi\u00f3n freemium rondan los 1%, lo ideal ser\u00eda entre 2% y 5%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede sonar bajo, pero todo se reduce al n\u00famero de usuarios freemium activos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas empresas tienen una tasa de conversi\u00f3n mucho m\u00e1s alta que esta, como Spotify, que tuvo una tasa de conversi\u00f3n de 46% en 2019, y Slack, que tuvo una tasa de conversi\u00f3n de 30%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dropbox, por su parte, tiene una tasa de conversi\u00f3n de 4%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el n\u00famero de conversiones es demasiado bajo, podr\u00eda significar que no hay una diferencia significativa entre las funciones gratuitas y las premium.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la tasa es sospechosamente alta, podr\u00eda estar prometiendo demasiado sobre las caracter\u00edsticas del plan de pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed que aparte de la tasa de conversi\u00f3n, <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-customer-churn-rate\/\">tasa de rotaci\u00f3n de clientes<\/a> y <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/what-is-customer-retention\/\">retenci\u00f3n de clientes<\/a> Tambi\u00e9n debe vigilarse estrechamente la tasa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como demuestran nuestros ejemplos, el freemium puede ser un modelo de \u00e9xito si se elige para el producto adecuado y se hace bien.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Freemium es un modelo de negocio muy conocido que permite a las plataformas en l\u00ednea ofrecer a los usuarios caracter\u00edsticas gratuitas y premium del producto. 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