Cuando se trata de pagos y tipos de pago, una empresa necesita evaluar sus servicios y su base de clientes para encontrar soluciones de pago óptimas. Las soluciones de pago deben ajustarse al caso de uso de la empresa y facilitar la vida a los clientes. Además, algunos clientes prefieren unos tipos de pago a otros, ya sea por sencillez o por cautela. En función de cuándo y cómo se cobran los pagos, podemos dividir los distintos tipos de pago en tres grandes grupos:
- Pague ahora
- Prepago
- Postpago
Índice
Pague ahora
El tipo de pago Pay-Now se basa en el pago inmediato de servicios o productos. Por ejemplo, un cliente desea cargar su vehículo eléctrico por 20 euros y pagar el servicio inmediatamente. En este caso, el cliente suele proporcionar un método de pago (por ejemplo, una tarjeta de crédito). Puede que ya tenga una a buen recaudo en el sistema. El sistema autoriza el importe deseado en la tarjeta de crédito. Cuando finaliza la sesión de cobro, el sistema carga el importe autorizado en la tarjeta, mientras que el cliente recibe de vuelta los fondos autorizados restantes. Cuando se trata de transacciones sin sesión, la tarjeta de crédito también puede cargarse inmediatamente sin preautorización de fondos.
Prepago
Los tipos de pago prepago utilizan los saldos (o créditos) que un cliente tiene disponibles en su cuenta. El cliente puede recargar su saldo disponible utilizando el método de pago que desee. El sistema, tras una recarga exitosa, actualiza los saldos del cliente. El motor de tarificación y facturación cobra al cliente por cualquier uso del servicio. El motor realiza autorizaciones, reautorizaciones y cargos en los saldos disponibles del cliente. Cuando un cliente se queda sin saldo disponible, normalmente se le notifica y se le anima a realizar otra recarga. Los saldos pueden ser monetarios o de cualquier otra unidad cuantificable. Otras unidades populares son los minutos gratuitos, los kilovatios-hora gratuitos, los megabytes gratuitos para datos, etc.
Postpago
Por nuestra experiencia, podemos decir que el pospago es el tipo de pago más utilizado. El cliente tiene una factura abierta durante un ciclo de facturación (es decir, un mes). Todos los servicios utilizados durante ese tiempo se acumulan en la factura abierta del cliente. Estas facturas suelen incluir diferentes cuotas mensuales, cuotas de servicio y cuotas únicas, ya que los clientes suelen suscribirse a un plan específico. Los diferentes planes también pueden incluir diferentes recursos y otros beneficios para el cliente. La concesión de recursos gratuitos es una táctica que anima a los clientes a suscribirse. Las empresas suelen ofrecer recursos gratuitos, como minutos, mensajes de texto o gigabytes. Algunas empresas optan por cobrar las suscripciones de sus clientes por adelantado, pero esto sigue contando como un tipo de pospago en nuestro sistema. Nuestro motor de facturación genera facturas para cada ciclo de facturación. A continuación, los clientes pagan esas facturas mediante métodos de pago automatizados. Los clientes también pueden recibir sus facturas y gestionar el pago por su cuenta.
Integración con proveedores de pago
Apoyar varias opciones de pago y diferentes tipos de condiciones de pago sirve como una plataforma sólida para el desarrollo futuro. Sin embargo, para cobrar los pagos, un sistema de tarificación y facturación necesita cooperar con terceros proveedores de soluciones de pago. Dichos proveedores ofrecen soluciones sencillas para el procesamiento de los pagos. Existen formularios prediseñados que los clientes de los proveedores de pago pueden utilizar, pero casi siempre está disponible la opción de integrarse con sus API.
Hemos creado un componente diseñado específicamente para integrarse con proveedores de pago como Paypal, Braintree, Stripe, Authorize.Net, CyberSource, Wirecard y muchos más. Estos proveedores de pago ofrecen diferentes tipos de métodos de pago en línea y permiten a los usuarios integrarse con sus plataformas. Nuestro componente se llama La pasarela de pago, y puede leer más sobre él en nuestro artículo "Procesamiento de pagos en Tridens Monetization."
Tipos de pago en Tridens Monetization
Queríamos asegurarnos de que nuestros clientes pudieran atender a sus clientes de la forma más eficaz. Por eso, en nuestro motor de tarificación y facturación - Tridens Monetization - admitimos los tres tipos de pago principales. plataforma de facturación en la nube. En Tridens Monetization, cada cliente puede tener múltiples perfiles de facturación con diferentes tipos de pago. Los perfiles de facturación múltiples permiten a nuestros clientes utilizar diferentes tipos de pago a la vez. La variedad de tipos de pago y una amplia configuración del catálogo de productos ayudan a adaptarse a las necesidades de sus clientes. Tridens Monetization también puede almacenar de forma segura tokens de métodos de pago de diferentes proveedores de pago. El almacenamiento de tokens de pago permite a los clientes de nuestros clientes conservar una lista de métodos de pago para su reutilización.
Si está interesado en descubrir cómo podríamos aplicar diferentes tipos de pago a su caso de uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros. También podemos ayudarle a encontrar la forma óptima de configurar su caso de uso en Tridens Monetization.