Esta lista de Proveedores de VoIP le ayudará con cualquier duda que tenga sobre un servicio de telefonía IP. Existen diferentes tipos de servicios ofrecidos por los proveedores de VoIP; son residenciales, empresariales, mayoristas y móviles. Los proveedores suelen suministrar tanto el hardware como el software para poner en marcha su servicio de telefonía por Internet. Si no lo incluyen en el paquete, a menudo estará disponible como compra por separado. Algunos proveedores también le permiten utilizar sus viejos dispositivos; un servicio conocido como "traiga su propio dispositivo". BYOD. BYOD reduce el coste de su sistema VoIP. No importa que vaya a utilizar el VoIP servicio, este directorio debería proporcionarle definiciones de términos básicos de VoIP (facturación en la nube).
Índice
Directorio de proveedores de VoIP: Proveedores de servicios
A continuación encontrará definiciones que aclaran lo que ofrecen los proveedores en cuanto a sus servicios, tarifas y diferencias.
Soluciones empresariales
Los servicios VoIP para empresas ofrecen a las empresas un servicio telefónico por Internet y opciones de gestión de llamadas para mejorar la eficacia y reducir el coste de la comunicación empresarial. Estos servicios incluyen centralitas IP locales con SIP trunking y una centralita alojada (Private Branch Exchange).
Alojado en
Un servicio de centralita alojada VoIP ofrece una excelente manera de dotar a una oficina de suficientes extensiones. Un servicio PBX alojado ofrece a cada empleado una gestión avanzada de las llamadas, ya que los proveedores alojan y mantienen los equipos in situ. Así no hay que preocuparse del mantenimiento interno.
Proveedores de DID
DID son las siglas de Marcación Directa Entrante. Los proveedores de este servicio proporcionan números DID a empresas como proveedores de servicios de telefonía por Internet (ITSP), proveedores de servicios VoIP, compañías de tarjetas telefónicas y compañías de telefonía inalámbrica. Estos números DID son números únicos que redirigen a las personas que llaman a la línea principal de una empresa, a un número 1-800 o a un número individual diferente. Estos números son beneficiosos porque reducen el número de líneas físicas que necesita una empresa.
Móvil
VoIP móvil abre las llamadas VoIP a los dispositivos móviles, permitiéndoles realizar llamadas a través de Wi-Fi, 3G y 4G sin apenas coste. Las llamadas consumen sus datos en lugar de sus minutos. También hay varias aplicaciones VoIP disponibles para teléfonos inteligentes.
Venta al por mayor
La VoIP al por mayor incluye terminación, originación, coubicación, números gratuitos y enrutamiento de bajo coste. La VoIP al por mayor es lo mejor para los ITSP, locutorios, proveedores de servicios de VoIP y transportistas mayoristas. Los proveedores mayoristas ofrecen un gran precio por un servicio fiable: la facturación en la nube.
Definiciones de proveedores de VoIP: Hardware
En este directorio encontrará información sobre proveedores de servicios VoIP de todo el mundo. Es sencillo buscar por ubicación, así como ordenar a los proveedores alfabéticamente.
VoIP al por mayor
La VoIP al por mayor incluye terminación, originación, coubicación, números gratuitos y enrutamiento de bajo coste. La VoIP al por mayor es lo mejor para los ITSP, los locutorios, los proveedores de servicios de VoIP y los operadores al por mayor. Los proveedores mayoristas ofrecen un gran precio por un servicio fiable.
Directorio de proveedores de VoIP: Hardware
A continuación se definen los términos asociados al hardware VoIP.
Sistemas PBX IP
Un sistema PBX IP son los servidores utilizados para habilitar extensiones, proporcionar funciones de gestión de llamadas empresariales y dotar a las redes de oficinas de servicios VoIP empresariales. Garantizan que las llamadas entrantes lleguen a la extensión correcta y que las salientes pasen por las líneas telefónicas adecuadas. También pueden beneficiar a las empresas al permitir compartir líneas telefónicas externas y reducir el número de líneas que necesita una empresa para funcionar.
Hardware
El hardware VoIP propiamente dicho es el equipo y los componentes utilizados para montar y utilizar el sistema VoIP. Los requisitos de hardware más básicos para un servicio VoIP son adaptadores, teléfonos IP, enrutadores, tarjetas PCI, etc. Algunos proveedores también presentan la opción de traer su propio dispositivo. Compruebe si ofrecen servicios BYOD y si los dispositivos que utiliza actualmente pueden funcionar con VoIP.
Directorio de proveedores de VoIP: Software
A veces, un proveedor de VoIP necesitará un software para funcionar correctamente. A continuación se indican los términos más comunes asociados a este software de VoIP.
Recursos del asterisco
Asterisk es un software de código abierto para Linux utilizado para construir redes de comunicación. También puede configurarse para sistemas PBX VoIP. Este software se utiliza para conectar teléfonos que funcionan en el mismo sistema, así como para conectar teléfonos a redes telefónicas externas.
Software IP
El software es el programa que permite que las llamadas por Internet y el hardware de las centralitas funcionen sin esfuerzo.
Facturación como servicio para proveedores de servicios
Software de facturación como servicio permite a los proveedores de servicios y a las empresas que utilizan Servicios VoIP con programas informáticos que les permiten gestionar sus ingresos y facturar a los clientes por sus servicios. También existen software de facturación en la nube soluciones que facilitan las cosas automatizando el proceso y ofreciendo análisis detallados. El proveedor de servicios VoIP podría utilizar software de facturación de telecomunicaciones – software de facturación de telecomunicaciones o más específico software de facturación voip.
Teléfonos Softphone
Un softphone es un teléfono basado en software que puede instalarse directamente en su ordenador, smartphone o tableta. Los teléfonos inteligentes pueden utilizarse para realizar llamadas VoIP a través de una interfaz en pantalla.
Servicios del centro de llamadas
Los servicios de centro de llamadas ofrecen una gestión automática de las llamadas para hacer más eficiente el lugar de trabajo y mejorar las relaciones con los clientes. Existen diferentes tipos de servicios de centro de llamadas en el mercado. Encuentre uno que se adapte a sus necesidades.