{"id":5358,"date":"2020-08-14T14:49:53","date_gmt":"2020-08-14T14:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/tridenstechnology.com\/?p=5358"},"modified":"2023-04-26T19:28:14","modified_gmt":"2023-04-26T17:28:14","slug":"auswahl-einer-geeigneten-abrechnungsplattform-fur-ihr-saas-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tridenstechnology.com\/de\/selecting-a-suitable-billing-platform-for-your-saas-organization\/","title":{"rendered":"Auswahl einer geeigneten Abrechnungsplattform f\u00fcr Ihr SaaS-Unternehmen"},"content":{"rendered":"<p>Als F\u00fchrungskraft in einem SaaS-Unternehmen wissen Sie wahrscheinlich, dass serviceorientierte Beziehungen entscheidend sind, um Kunden zu binden, bestehende Kunden zu halten und gesunde Gewinne zu erzielen. Sie wissen auch, dass Sie f\u00fcr einen hervorragenden Service au\u00dfergew\u00f6hnliche Systeme ben\u00f6tigen, die Ihr Unternehmen unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihr Abrechnungssystem ist der zentrale Punkt dieser Systeme. Es unterst\u00fctzt Ihre SaaS-Organisation, sorgt f\u00fcr reibungslose Interaktionen mit Kunden w\u00e4hrend der Transaktionen und sorgt f\u00fcr wiederkehrende Einnahmen. Einfach ausgedr\u00fcckt, Ihr <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/billing-platform-for-subscription-usage-based-billing\/\">Abrechnungsplattform<\/a> ist f\u00fcr das Kapital in Ihrem Unternehmen verantwortlich. Schon aus diesem Grund ist es unerl\u00e4sslich, eine Abrechnungsl\u00f6sung zu finden, die f\u00fcr Ihr SaaS-Unternehmen geeignet ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie in jeder anderen Branche gibt es auch in der Abrechnungsbranche eine F\u00fclle von Anbietern, die wachsende Unternehmen mit ihren L\u00f6sungen unterst\u00fctzen. Aber worauf sollten Sie bei einem Anbieter von SaaS-Abrechnungsplattformen achten? Hier sind ein paar Dinge, die Sie bei der L\u00f6sung Ihres potenziellen Anbieters beachten sollten: Die ideale Abrechnungsplattform f\u00fcr Ihr SaaS-Unternehmen ist agil, analytisch und automatisiert in den Kernprozessen Ihres Unternehmens. Was bedeuten diese drei \"A\" in der Praxis?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Inhaltsverzeichnis<\/h2><ul><li><a href=\"#h-analytical\" data-level=\"2\">Analytisch<\/a><\/li><li><a href=\"#h-agile\" data-level=\"2\">Agil<\/a><\/li><li><a href=\"#h-automated\" data-level=\"2\">Automatisiert<\/a><\/li><li><a href=\"#h-conclusion\" data-level=\"2\">Fazit<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-analytical\">Analytisch<\/h2>\n\n\n\n<p>Um Ihren Kunden das zu geben, was sie wollen, brauchen Sie ein Analysesystem, das Daten zu Kundenmetriken liefert und Ihnen hilft, Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, die Ihren Umsatz steigern.<br>Wenn Sie das Verhalten Ihrer Kunden analysieren, erhalten Sie unglaubliche Einblicke in das, was sie von Ihrem Unternehmen wollen und was sie nicht wollen. Mit einem Abrechnungssystem, das Kundendaten sammelt und analysiert, k\u00f6nnen Sie diese Erkenntnisse gewinnen.<br>Um die Datengranularit\u00e4t zu erreichen, die Sie ben\u00f6tigen, um wertvolle Kundeneinblicke zu erhalten, m\u00fcssen nutzungsbasierte Modelle in Ihren Abrechnungsplan integriert werden. Daten, die aus einfachen Abonnements oder einmaligen K\u00e4ufen gesammelt werden, sind von geringem Wert. Rund 53% der Unternehmen mit nutzungsbasierter Abrechnung nutzen die gesammelten Kundeneinblicke, um die Kundenbeziehungen zu verbessern, so eine k\u00fcrzlich durchgef\u00fchrte Forrester-Umfrage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-agile\">Agil<\/h2>\n\n\n\n<p>Die schnelle Implementierung neuer Servicepl\u00e4ne und Preisstrukturen ist f\u00fcr rund 32% der Unternehmen ein Problem, so eine Studie. <a href=\"https:\/\/www.mgiresearch.com\/Billing-Solutions\/state-of-monetization.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MGI-Bericht<\/a>. Aus denselben Daten geht hervor, dass 56% die \u00c4nderungen in weniger als vier Wochen vornehmen m\u00f6chten. Nur 29% der Unternehmen gaben an, dass sie diese in weniger als vier Wochen erreichen k\u00f6nnen.<br>Ist die Zeit bis zur Markteinf\u00fchrung wichtig? Das tut sie ganz sicher. Den Kunden stehen zahlreiche SaaS-Optionen zur Verf\u00fcgung. Wenn also ein Anbieter nicht in der Lage oder nicht willens ist, ihre Anforderungen zu erf\u00fcllen, werden sie einen anderen Anbieter finden, der es kann. Agilit\u00e4t in allen Bereichen Ihres Unternehmens gibt Ihnen die M\u00f6glichkeit, schnell auf ver\u00e4nderte Marktbedingungen zu reagieren.<br>Herk\u00f6mmliche Abrechnungssysteme, die auf Ver\u00e4nderungen im Markt reagieren, ben\u00f6tigen eine betr\u00e4chtliche Zeit, um diese Ver\u00e4nderungen zu integrieren, oft Monate und manchmal Jahre, je nach Art der Ver\u00e4nderung. Au\u00dferdem werden wahrscheinlich zus\u00e4tzliche Ressourcen ben\u00f6tigt, um Preise, Angebote und Arbeitsabl\u00e4ufe zu \u00e4ndern.<br>Das Ergebnis? Verpasste Chancen und frustrierte Kunden. <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/how-much-do-you-know-about-agile-billing\/\">Agile Abrechnungsplattformen<\/a> sind so konzipiert, dass \u00c4nderungen schnell und einfach integriert werden k\u00f6nnen, ohne dass Sie teure Abrechnungsspezialisten hinzuziehen m\u00fcssen. Sie k\u00f6nnen die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Kunden vorhersehen, so dass sie zufrieden sind und gerne wieder kaufen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-automated\">Automatisiert<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir haben bereits sehr ausf\u00fchrlich \u00fcber die Macht der <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/5-reasons-why-your-team-should-deploy-automated-billing\/\">automatisierte Abrechnung<\/a>hier ist also der Aufzugspitch. Die Wahrscheinlichkeit von menschlichen Fehlern und Zeitverschwendung steigt mit der Anzahl der manuellen Prozesse, die in das System eingebunden sind.<br>Eine McKinsey-Studie ergab, dass 60% der B2B-Transaktionen manuelle Eingriffe beinhalten, die jeweils zwischen f\u00fcnfzehn und zwanzig Minuten zur Prozessdauer beitragen. Diese Studie wird durch einen aktuellen MGI-Bericht best\u00e4tigt, der feststellt, dass 42% der Unternehmen ein gewisses Ma\u00df an <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/preventing-revenue-leakage-through-intelligent-billing\/\">Einkommensverluste<\/a> und 59% haben \u00c4rger mit Kunden wegen Rechnungsstreitigkeiten.<br>Der Einsatz eines automatisierten Abrechnungssystems verringert die Risiken, die mit manuellen Prozessen verbunden sind, bietet dem Kunden ein besseres Erlebnis, verringert die Abwanderung und steigert den Umsatz. Ihre alte Abrechnungsplattform bietet m\u00f6glicherweise automatisierte Modelle auf einem einfachen Niveau und kann die Komplexit\u00e4t neuerer Abrechnungsmodelle nicht bew\u00e4ltigen.<br>SaaS erfordert komplexe Abrechnungsmodelle, die daf\u00fcr sorgen, dass Kunden wiederkommen. Alle wichtigen Prozesse m\u00fcssen automatisiert werden, von der Umsatzberichterstattung bis hin zu \u00c4nderungen im Kundenlebenszyklus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusion\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Suche nach einem geeigneten Ersatz-Abrechnungssystem kann f\u00fcr ein SaaS-Unternehmen in einem wettbewerbsintensiven und sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Gesch\u00e4ftsumfeld eine Herausforderung sein. Wenn Sie sich auf die drei A's konzentrieren, finden Sie die richtige L\u00f6sung f\u00fcr Ihr Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6chten Sie weitere Informationen \u00fcber die Tridens Monetization-L\u00f6sung erhalten? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar oder <a href=\"https:\/\/tridenstechnology.com\/watch-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eine kostenlose Demo vereinbaren<\/a>!&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Being a leader in a SaaS business, you are probably aware that service-oriented relationships are critical for developing customer loyalty, keeping hold of existing customers, and producing healthy profits. You will also understand that, when it comes to providing outstanding service, you need to have exceptional systems in place to support your business. 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