Die Art und Weise, wie Menschen Unterhaltung genießen und konsumieren, hat sich durch das allgegenwärtige Hochgeschwindigkeitsinternet und die ständig vernetzte Welt dramatisch verändert. Anstatt fernzusehen, spielt der moderne Verbraucher Spiele, surft im Internet, sieht sich Online-Videos an und nutzt die sozialen Medien über eine Reihe von Geräten wie Smartphones, Tablets, Spielkonsolen, PCs und Smart-TVs. Die Verbraucher finden viele unterhaltsame Inhalte direkt im Internet - bekannt als OTT oder Over-The-Top - und nicht über ihren Kabelanbieter oder im Fernsehen.
Manche Menschen haben sich sogar ganz vom Netz getrennt und konsumieren Inhalte nur noch online. Kabelabschneider galten einst als die jüngeren und technologisch fortschrittlicheren Millennials. Da immer mehr Anbieter OTT-Inhalte zusammen mit benutzerfreundlichen Plattformen bereitstellen, generiert OTT immer mehr wiederkehrende Einnahmen. Die Konvergenz der Technologien ermöglicht es den Kunden zu entscheiden, welche Inhalte sie mögen und nur für die Inhalte zu zahlen, die sie konsumieren möchten.
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Der Trend, das Kabel zu kappen, hält an
Experian Marketing Services schätzt, dass 7,3% der US-Haushalte (8,6 Millionen Haushalte) heute als "cord-cutters" gelten. Das bedeutet, dass sie über Hochgeschwindigkeits-Internet, aber nicht über Kabel- oder Satellitenfernsehen verfügen. Diese Zahl ist höher als die 4,5% der Haushalte von 2010.
Kabel- und Satellitenanbieter müssen schnell handeln, um ihren Kunden die Optionen zu bieten, die sie im Unterhaltungsbereich benötigen, um ihre Umsätze zu halten. Die Lage ist ernst: Im 2. Quartal 2015 haben die Anbieter von Kabel- und Satellitenfernsehen über eine halbe Million Kunden verloren. Es wird vorhergesagt, dass etwa ein Drittel der Kabelkunden innerhalb der nächsten 10 Jahre zu OTT-Diensten wechseln wird. Nicht jeder wird sich vom Kabel abnabeln - einige werden sowohl Kabel- als auch Streaming-Inhalte konsumieren. Anbieter, die ihr Umsatzwachstum vorantreiben wollen, brauchen eine Infrastruktur, die es ihnen ermöglicht, in großem Umfang wiederkehrende Einnahmen aus traditionellen und OTT-Inhalten zu erzielen.
OTT-Content-Anbieter schaffen überzeugende Angebote
Die Verbraucher wollen nicht nur die teuren Kabelrechnungen loswerden. Viele Verbraucher sind es leid, ihre hohen Rechnungen für eine Vielzahl von Kanälen zu bezahlen, die sie nicht wollen oder brauchen, aber das Online-Fernsehen hätte sich ohne eine praktikable Alternative nicht durchsetzen können. Dazu mussten Technologien wie zuverlässiges Internet, Streaming-Technologien, Fernsehplattformen, Quellen für ansprechende Inhalte und die erfolgreiche Monetarisierung von kostenpflichtigen Programmen zusammenkommen.
Die Verbraucher haben mehrere Möglichkeiten, Medien zu beziehen:
- Traditionelle Kabelmedien wie Showtime, HBO, ESPN und Starz bieten Inhalte im Rahmen von Premium-Abonnements über ihre speziellen mobilen Apps und "Kanäle" auf Smart TVs an.
- Autoren von Inhalten können ihre Inhalte monetarisieren, indem sie sie auf etablierten Transactional Video on Demand (TVOD)-Marktplätzen wie Amazon Instant Video, iTunes, Google Play und VUDU über Pay-per-Season- oder Pay-per-Episode-Modelle verfügbar machen.
- Abo-Video-on-Demand-Anbieter (SVOD) wie Netflix, Hulu und Amazon Prime arbeiten ausschließlich online, ohne jemals einen Kabelanschluss zu haben. Die Verbraucher können gegen monatliche Gebühren so viele Inhalte genießen, wie sie wollen. Die Dienste wurden durch die Schaffung von Originalinhalten wie den Originalprogrammen auf Amazon und "Orange is the New Black" auf Netflix populärer.
Webplattformen machen die Nutzung von OTT-Diensten einfacher
Große Internetunternehmen haben Plattformen für die Organisation und den Konsum von Inhalten geschaffen, von nutzergenerierten Videos auf YouTube über kostenlose Streaming-Kanäle bis hin zum Angebot von Inhalten über Bezahlmodelle. Der Erfolg ist auf die Kombination von Videoinhalten und einer einfach zu bedienenden Plattform zurückzuführen. Die drei Hauptakteure in diesem Spiel sind Google mit Android TV (für Smart TVs), Google Play und YouTube, Apple mit Apple TV und iTunes und Amazon mit Amazon Instant Video, Amazon Prime und Amazon Fire. Innovationen, die die Benutzerfreundlichkeit dieser OTT-Plattformen verbessern, wie z.B. die Sprachsuchoptionen in Amazon Fire, ermutigen die Verbraucher, zu OTT-Diensten zu wechseln.
Netzwerkanbieter ersetzen verlorene Einnahmen durch Innovation
Den Webplattformen gegenüber stehen natürlich die Unternehmen, die Internetverbindungen kontrollieren - insbesondere die Kabel- und Mobilfunkanbieter wie ATT, Verizon und Comcast. Viele dieser Anbieter bieten neben Hochgeschwindigkeitsinternet und mobilen Internettarifen auch Kabelfernsehen an. Sie verlieren Kabelkunden und versuchen, diese wiederkehrenden Einnahmen durch die steigende Nachfrage nach Internetdiensten über mobile Geräte zu ersetzen.
Das Ironische daran ist, dass die Netzwerkanbieter ein wesentlicher Bestandteil der Technologie waren, die für den Aufstieg der OTT-Dienste erforderlich war. Ohne eine kostengünstige und schnelle Internetverbindung, die qualitativ hochwertige Streams liefert, wäre niemand bereit, OTT-Videos anzusehen. Viele dieser Unternehmen sind auf dem Weg in die Zukunft und versuchen, ganz neue, wiederkehrende Einnahmequellen zu erschließen, die über einfache Datentarife und Konnektivität hinausgehen. Einige Unternehmen verfolgen interessante Ansätze wie z.B.:
- T-Mobile hat den Dienst "Binge On" eingeführt, mit dem Kunden eine unbegrenzte Menge an Inhalten von OTT-Partnern wie Hulu und Netflix streamen können, ohne ihren Datenverbrauch zu belasten.
- Verizon hat $800 durch IoT-Umsätze erzielt und erwartet für die Zukunft zusätzliches Wachstum durch OTT- und IoT-Dienste
Die Zukunft des IoT und der OTT-Dienste wird eine größere Auswahl für den Verbraucher und die Innovation fantastischer Technologien mit sich bringen. Bessere Auswahlmöglichkeiten beim Fernsehen sind nur einer von vielen Vorteilen, die sich abzeichnen. Menschen verbinden sich weltweit über Videochat-Dienste wie Skype und FaceTime - beides Paradebeispiele dafür, was OTT leisten kann. Auch Unternehmen haben sich diese Technologie zu eigen gemacht VoIP für ihre Telekommunikationsbedürfnisse. Der Markt bietet praktisch unbegrenzte Möglichkeiten für ein Unternehmen mit einer großartigen OTT-Idee und den notwendigen Ressourcen, um das Beste aus den wiederkehrenden Einnahmequellen zu machen, die dadurch geschaffen werden.
