Nutzungsbasierte Preismodelle passen die Preisgestaltung an die Verbrauchernutzung an und fördern so das Geschäftswachstum und die Kundenzufriedenheit.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist ein nutzungsbasiertes Preismodell und wie funktioniert die Preisgestaltung?
- Nutzungsbasiertes Preismodell vs. Abonnement-Preismodell
- Arten von nutzungsbasierten Preismodellen und Beispiele von SaaS-Unternehmen
- Preismodell pro Einheit & Twilio SMS-Preise
- Gestaffeltes Preismodell & Zoom-Pläne und Preisgestaltung
- Volumen-Preismodell & Stripe Volumen-Preise
- Overage-Preismodell & Mailchimp-Preismodelle
- Multi-Attribut-Preismodell & HubSpot Preisstrategie
- Abgestuftes Preismodell mit Überschussgebühren & AWS-Preise und Abrechnung
- Hybrides Preismodell
In der schnelllebigen Welt der Software ist die Preisgestaltung einer der Faktoren, die über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden können.
Die richtige Preisstrategie zu finden, kann oft den Unterschied zwischen Aufschwung und Untergang bedeuten.
Und immer mehr Unternehmen suchen nach dem perfekten Ansatz, um Kunden anzuziehen und zu binden, verbrauchsabhängige Abrechnung hat sich als Lösung herausgestellt.
Es gibt jedoch kein einheitliches nutzungsbasiertes Preismodell - jedes Modell hat seine eigenen Vorteile und Herausforderungen, die Unternehmen berücksichtigen müssen.
In diesem Artikel erläutern wir Ihnen die verschiedenen nutzungsbasierten Preismodelle, helfen Ihnen zu verstehen, wie jedes einzelne funktioniert, und erklären, warum diese Preisstrategie in der SaaS-Branche boomt.
Lassen Sie uns eintauchen.
Was ist ein nutzungsbasiertes Preismodell und wie funktioniert die Preisgestaltung?
Nutzungsabhängige Preismodelle sind flexible Preisstrategien, mit denen Unternehmen die Kosten für ein Produkt oder eine Dienstleistung an den tatsächlichen Verbrauch jedes Kunden anpassen können.
Anstelle eines festen Abonnementpreises werden die Gebühren dynamisch auf der Grundlage der Echtzeitnutzung des Dienstes durch den Kunden berechnet, was mehr Transparenz und Flexibilität bietet.
Je nach dem genauen Modell, das Sie implementieren, kann die verbrauchsabhängige Preisgestaltung ein wenig anders funktionieren, aber der Punkt bleibt derselbe - berechnen Sie den Kunden die Ressourcen, die sie tatsächlich nutzen.
Während einige verbrauchsabhängige Preismodelle eine Pauschalgebühr für ein bestimmtes Maß an Nutzung berechnen und für die darüber hinausgehende Nutzung zusätzliche Gebühren anfallen, können andere Modelle einen variablen Tarif für jede Nutzungseinheit berechnen, wobei der Preis pro Einheit mit zunehmendem Nutzungsvolumen sinkt.
Nutzungsbasiertes Preismodell vs. Abonnement-Preismodell
A Abonnement-Preismodell ist, wenn Kunden eine wiederkehrende Pauschalgebühr (z.B. monatlich oder jährlich) für den Zugang zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zahlen, unabhängig davon, wie oft sie es nutzen.
Microsoft mit seiner Microsoft 365 Suite von Produktivitätswerkzeugen ist ein gutes Beispiel, bei dem Kunden eine feste monatliche Gebühr für den Zugang zu Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint zahlen.
Der Hauptunterschied zwischen den beiden Modellen liegt in der Abrechnungsmethode: Bei der nutzungsabhängigen Preisgestaltung wird der Kunde nach seinem tatsächlichen Verbrauch abgerechnet, während bei der Abo-Preisgestaltung eine feste Gebühr für den Zugang erhoben wird.
Die Abonnementpreise haben zwar ihre Vorteile (z.B. vorhersehbare Einnahmen), aber die nutzungsabhängige Preisgestaltung bietet weitaus mehr Vorteile in Bezug auf Flexibilität, Kosteneffizienz, Finanzmanagement, Automatisierung usw.
Arten von nutzungsbasierten Preismodellen und Beispiele von SaaS-Unternehmen
Je nach den Präferenzen des Kunden und der Art ihrer Dienste können Unternehmen zwischen verschiedenen nutzungsbasierten Preismodellen wählen.
Schauen wir uns die einzelnen Modelle im Detail an, um besser zu verstehen, wie sie funktionieren.
Preismodell pro Einheit & Twilio SMS-Preise
Beim Stückpreis-Modell berechnen Unternehmen ihren Kunden eine feste Gebühr für jede Einheit eines Produkts oder einer Dienstleistung, die sie verbrauchen.
Um dieses Modell zu implementieren, müssen Unternehmen zunächst festlegen, was die Maßeinheit sein soll.
Twilio zum Beispiel ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die die Preisgestaltung pro Einheit nutzt (eine der drei nutzungsbasierten Preisstrukturen, die sie anbietet). Sie berechnet den Nutzern jede Nachricht, die sie mit ihrem SMS-Produkt versenden.
Software & Saas: Das volle Potenzial ausschöpfen
In diesem Fall sind die SMS-Nachrichten die vordefinierten Einheiten.
Sobald sie die Maßeinheit definiert haben, entwickeln die Unternehmen eine Strategie für den "Sweet Spot"-Preis, mit dem die Kosten gedeckt, Gewinne erzielt und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt erhalten werden können.
Gestaffeltes Preismodell & Zoom-Pläne und Preisgestaltung
Bei einem gestaffelten Preismodell unterteilen Unternehmen die Nutzungsstufen in verschiedene Stufen, die sich in Preis, Leistungsmerkmalen und Funktionalität unterscheiden.
Der "gestaffelte" Aspekt bezieht sich auf die verschiedenen Nutzungsebenen, auf denen die Preise basieren. Wenn der Kunde zwischen den Stufen wechselt, passt sich die Abrechnung an.
Bei diesem Modell legen Unternehmen Nutzungsstufen auf der Grundlage von dienstleistungsbezogenen Faktoren fest und berechnen die Preise entsprechend. Es wird häufig von Unternehmen verwendet, die komplexere Dienstleistungen mit variablen Kosten anbieten.
Ein Beispiel für dieses nutzungsbasierte Preismodell ist Zoom.
Zoom umfasst mehrere Stufen, die sich nach der Teilnehmerkapazität und der erforderlichen Sitzungsdauer richten.
Der Basic-Tarif des Unternehmens ist kostenlos und umfasst das Hosting für bis zu 100 Teilnehmer mit einem Zeitlimit von 40 Minuten für Meetings.
Der Pro-Tarif ist die zweite Stufe. Er kostet $13,99 pro Host und Monat und umfasst das Hosting für bis zu 100 Teilnehmer mit einem Zeitlimit von 30 Stunden für Meetings sowie zusätzliche Funktionen wie Cloud-Speicher.
Volumen-Preismodell & Stripe Volumen-Preise
Das Volumenpreismodell ist eine aktivitätsbasierte Preisstrategie, die den Kunden bei steigendem Nutzungsvolumen niedrigere Kosten pro Einheit bietet.
Auf diese Weise motivieren Unternehmen ihre Kunden mit attraktiven Rabatten und Preisen, mehr von ihren Produkten zu verwenden.
Stripe zum Beispiel berechnet Unternehmen auf der Grundlage ihres Transaktionsvolumens und bietet spezielle volumenbasierte Tarife für Kunden, die eine größere Anzahl von Transaktionen verarbeiten.
Dieses Modell bietet Kosteneinsparungen für Kunden, die mehr konsumieren, und macht es ihnen leichter, ihre Ausgaben zu kalkulieren.
Deshalb ist es ideal für B2B-Kunden oder wenn Ihre Kunden Unternehmen mit größeren Teams sind, die alle Ihre Dienste benötigen.
Overage-Preismodell & Mailchimp-Preismodelle
Beim Overage-Preismodell kombinieren Unternehmen eine feste Grundgebühr mit zusätzlichen Gebühren, wenn die Nutzung eines Kunden einen vordefinierten Schwellenwert übersteigt.
Die Kunden nutzen den Service bis zu einem bestimmten Limit zu einem festgelegten Preis und zahlen mehr für zusätzlichen Verbrauch.
Mailchimp zum Beispiel ist ein E-Mail-Marketingunternehmen, das auf der Grundlage der Anzahl der Kontakte, die ein Benutzer in seinem Konto hat, und der Anzahl der E-Mails, die er monatlich versendet, abrechnet.
Wenn ein Benutzer die Anzahl der versendeten E-Mails überschreitet, zahlt er für jede weitere E-Mail eine Überschreitungsgebühr.
Multi-Attribut-Preismodell & HubSpot Preisstrategie
Beim Multi-Attribut-Preismodell berücksichtigen Unternehmen mehrere Faktoren, um die Kosten für ihr Produkt/ihre Dienstleistung zu bestimmen.
Dieser Ansatz wird häufig verwendet, wenn es mehrere Merkmale eines Produkts oder einer Dienstleistung gibt, die von den Kunden unterschiedlich bewertet werden.
Diesen verschiedenen Attributen werden unterschiedliche Werte zugewiesen, und diese Werte werden zur Bestimmung des Gesamtpreises verwendet.
Bei einer Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) könnte sich der Preis beispielsweise nach der Anzahl der Benutzer, dem Automatisierungsgrad und den Integrationsoptionen richten.
HubSpot ist eines der berühmten Unternehmen, die dieses wertorientierte Preismodell nutzen.
Abgestuftes Preismodell mit Überschussgebühren & AWS-Preise und Abrechnung
Das gestaffelte Preismodell mit Überschreitung des Verbrauchs berechnet den Kunden auf der Grundlage der verbrauchten Menge eines Produkts oder einer Dienstleistung, bietet aber auch verschiedene Stufen und zusätzliche Gebühren für die Nutzung über bestimmte Schwellenwerte hinaus.
Mit anderen Worten: Unternehmen erstellen Stufen mit Grundgebühren und Limits und legen Gebühren für zusätzliche Nutzung fest.
Ein Beispiel dafür ist Amazon Web Services (AWS), eine Cloud Computing-Plattform, die eine breite Palette von Diensten anbietet, darunter Computing, Speicher und Datenbanken.
AWS verwendet gestaffelte Tarife, die auf der Nutzung basieren, führt aber auch ein Überschreitungspreismodell ein. Wenn ein Benutzer sein Nutzungslimit für einen bestimmten Service überschreitet, wird ihm eine Überschreitungsgebühr auf der Grundlage der zusätzlichen Nutzung berechnet. Der genaue Betrag hängt von dem Service und der Region ab, in der er genutzt wird.
Hybrides Preismodell
Ein hybrides Preismodell liegt vor, wenn Unternehmen zwei oder mehr Preisstrategien miteinander kombinieren.
Unternehmen nutzen es, um ihren Kunden eine maßgeschneiderte Preislösung anzubieten, die auf ihren individuellen Bedürfnissen und ihrem Nutzungsverhalten basiert, und wenn Standardmodelle einfach nicht ausreichen.
Ein gängiges Hybridmodell, das wir in den neuesten Trends in der SaaS-Branche ist eine Kombination aus gestaffelten Preisen, die auf Funktionen oder Benutzerrollen basieren, mit Preisen pro Einheit für bestimmte Ressourcen wie Datenspeicher oder Bandbreite.
Interessant ist, dass eine satte 46% der SaaS-Unternehmen implementieren ein HybridmodellDas macht es zu einem der am weitesten verbreiteten Modelle in der Branche.
Fazit
Nutzungsabhängige Preismodelle sind auf dem Vormarsch.
Ob gestaffelte Preise, Overage-Preise oder eine Mischform, diese Modelle bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Preise an den Kundennutzen anzupassen und den Umsatz zu steigern.
Und durch das Experimentieren mit verschiedenen Preisstrategien können Unternehmen die optimale Balance zwischen Rentabilität und Kundenbindung.
Als Unternehmer sollten Sie darüber nachdenken, wie Sie die nutzungsabhängige Preisgestaltung in Ihr Geschäftsmodell integrieren können, um Ihre Kunden besser zu bedienen.
Die Vorteile und Grenzen nutzungsabhängiger Preismodelle zu verstehen, ist für jedes Unternehmen, das der Entwicklung voraus sein will, von entscheidender Bedeutung.
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