Entdecken Sie die Vorteile der MVNO-Abrechnungssoftware mit unserem umfassenden Leitfaden. Diese Software rationalisiert den Betrieb und bietet MVNOs einen einzigartigen Mehrwert.
Inhaltsverzeichnis
Es gibt 1986 aktive MVNOs auf der ganzen Welt - der globale MVNO-Markt wird laut der gleichen Studie bis 2027 einen Wert von $125B erreichen, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 9%.
Aber nicht nur die Nachfrage nach MVNOs steigt, sondern auch nach der MVNO-Abrechnungssoftware, die diese Unternehmen benötigen, um ihre Abrechnungs- und Umsatzmanagementprozesse zu rationalisieren.
A Mobiler virtueller Netzwerkbetreiber (MVNO) ist ein Anbieter von drahtlosen Kommunikationsdiensten, der seinen Kunden Mobilfunkdienste anbietet, indem er die Netzinfrastruktur von einem großen Mobilfunknetzbetreiber (MNO) mietet.
Aber was ist eine MVNO-Abrechnungssoftware? Wie funktioniert sie und welche Möglichkeiten bietet sie? Welche Vorteile bringt sie mit sich?
In diesem Bericht gehen wir auf all dies und mehr ein.
Wichtigste Erkenntnisse
- Zu den Schlüsselelementen der MVNO-Abrechnungssoftware gehören Angebotsgestaltung, Kundenverwaltung, Bewertung, Abrechnung und Rechnungsstellung, Finanzverwaltung und Berichterstattung.
- Die wichtigsten Vorteile einer MVNO-Abrechnungslösung sind u.a. eine verbesserte betriebliche Effizienz, eine flexible Angebotsverwaltung, eine genaue Abrechnung, eine verbesserte Kundenerfahrung und eine datengestützte Entscheidungsfindung.
- Einige der beliebtesten MVNO-Abrechnungsplattformen sind Totogi BSS, PortaBilling, IDI Billing Solutions und Telego5. Aber insgesamt bietet Tridens Monetization die umfassendste Abrechnungslösung.
MVNO-Abrechnung
Um die MVNO-Abrechnung besser zu verstehen, lassen Sie uns einen schrittweisen Überblick darüber geben, wie sie tatsächlich aussieht:
1. Aktivierung des Abonnenten
Sobald der MVNO eine Vereinbarung mit einem oder mehreren Mobilfunkbetreibern getroffen hat, um den Zugang zu deren Netzinfrastruktur zu mieten, ist es Zeit für die Aktivierung der Abonnenten.
Hier akquirieren MVNOs Kunden über verschiedene Marketingkanäle. Wenn sich ein Kunde für ein Abonnement der Mobilfunkdienste des MVNO entscheidet, durchläuft er einen Aktivierungsprozess. Dies kann den Kauf einer SIM-Karte (oder die Verwendung einer eSIM), die Registrierung des Geräts und die Auswahl eines Dienstplans umfassen.
2. Bereitstellung
Nach der Aktivierung stellt der MVNO die Daten des Kunden in seinen Systemen bereit. Dazu gehört die Zuweisung einer eindeutigen Mobilfunknummer oder die Übertragung einer bestehenden Nummer, die Verknüpfung der SIM-Karte mit dem Kundenkonto und die Konfiguration der Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät des Kunden.
3. Bewertung und Aufladung
Die Nutzungsdaten werden über ein Bewertungs- und Abrechnungssystem verarbeitet. Dieses System berechnet die Gebühren, die mit der Nutzung jedes Kunden verbunden sind, auf der Grundlage seines Serviceplans und etwaiger zusätzlicher Gebühren (z.B. Überschreitungsgebühren, internationale Tarife). Es erstellt detaillierte Abrechnungssätze für jeden Kunden.
4. Abrechnungszyklus
MVNOs haben in der Regel wiederkehrende Rechnungsstellung Zyklen. Am Ende eines jeden Abrechnungszeitraums werden die Nutzungsdaten abgeschlossen und die Abrechnungsunterlagen für jeden Kunden vorbereitet.
5. Rechnungen erstellen
In der AbrechnungssystemFür jeden Kunden werden Rechnungen erstellt, in denen die Nutzung, die Gebühren und alle anfallenden Steuern oder Gebühren aufgeführt sind.
Diese Rechnungen können elektronisch per E-Mail oder über ein Kundenportal verschickt werden.
6. Sammlungen und Mahnungen
Wenn Kunden ihre Rechnungen nicht pünktlich bezahlen, können MVNOs Inkassoverfahren einleiten und automatisiertes Mahnweseneinschließlich der Versendung von Zahlungserinnerungen und der möglichen Aussetzung oder Beendigung des Dienstes für nachlässige Konten.
7. Einkommensgarantie
MVNOs führen Umsatzsicherungskontrollen durch, um sicherzustellen, dass die gesamte Nutzung korrekt erfasst und abgerechnet wurde. Dieser Prozess hilft, Umsatzverluste und Abrechnungsdiskrepanzen zu vermeiden.
8. MVNO zahlt an MNO
Der MVNO muss Zahlungen an den/die Mobilfunknetzbetreiber für die Anmietung des Zugangs zu deren Netzinfrastruktur leisten. Diese Zahlungen basieren auf den Bedingungen, die in der Partnerschaftsvereinbarung vereinbart wurden.
Der MVNO bezahlt den Mobilfunkbetreiber für den Netzzugang, der Gebühren für die Datennutzung, Sprachminuten, Textnachrichten und andere Dienste umfassen kann. Diese Zahlungen sind in der Regel die größten Betriebskosten für den MVNO und müssen verwaltet werden, um die Rentabilität zu gewährleisten.
9. Berichte und Analysen
MVNOs nutzen Berichts- und Analysetools, um Einblicke in ihre Abrechnungsprozesse, das Kundenverhalten und Umsatztrends zu gewinnen.
Monetarisierung von 5G: Sein volles Potenzial ausschöpfen
Diese Informationen helfen ihnen, fundierte Entscheidungen über Preise, Servicepläne und Marketingstrategien zu treffen.
MVNO-Abrechnungssoftware
Die MVNO-Abrechnungssoftware spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung der betrieblichen und finanziellen Aspekte eines MVNO-Geschäfts.
Um eine reibungslose Rechnungsstellung, Kundenverwaltung und Umsatzgenerierung zu gewährleisten, sollte es mehrere Schlüsselelemente enthalten:
- Design anbieten: Die Software sollte es Ihnen ermöglichen, Ihre Angebote zu erstellen und anzupassen (z.B. durch Rabatte oder Pakete). Und Sie sollten auch in der Lage sein, verschiedene Abrechnungsmodelle zu kombinieren, wie einmalige, wiederkehrende und Nutzungsabhängig.
- Kundenmanagement: Einfacheres Onboarding, Support-Ticketing, Problemlösung und Echtzeit-Informationen zum Kontostand.
- Bewertung: Die Software sollte eine umfassende Bewertungsfunktion enthalten, um die Gebühren auf der Grundlage von Verbrauch, Tarifplänen und eventuellen Rabatten oder Werbeaktionen genau zu berechnen.
- Fakturierung und Rechnungsstellung: Optimierte Abrechnungs- und Fakturierungsprozesse zur Reduzierung von Fehlern, zur Sicherstellung rechtzeitiger Zahlungen, zur Anpassung von Rechnungen und zur Verbesserung der finanziellen Transparenz sowohl für MVNOs als auch für Kunden.
- Finanzverwaltung: Dies sollte die Umsatzrealisierung, die Finanzberichterstattung, die Verwaltung von Konten auf mehreren Ebenen und ähnliche Funktionen umfassen, die für die Aufrechterhaltung der finanziellen Gesundheit und die Einhaltung von Vorschriften entscheidend sind.
- Berichte und Echtzeit-Analysen: Berichts- und Analysetools bieten Einblicke in das Kundenverhalten und die Nutzungsmuster und helfen MVNOs, datengestützte Entscheidungen zu treffen und ihre Angebote zu verfeinern.
Vorteile der MVNO-Abrechnungssoftware
Die Implementierung von MVNO-Abrechnungssoftware bringt Netzbetreibern eine Vielzahl von Vorteilen.
Lassen Sie uns einige der wichtigsten davon durchgehen:
- Verbesserte operative Effizienz: Die MVNO-Abrechnungssoftware automatisiert und rationalisiert die Abrechnungs- und Fakturierungsprozesse, so dass weniger manuelle Eingriffe erforderlich sind. Diese Effizienz führt zu niedrigeren Betriebskosten und einer schnelleren Umsatzerfassung.
- Flexible Angebotsverwaltung: MVNOs können problemlos eine Vielzahl von Serviceangeboten entwerfen, einführen und verwalten und so schnell auf Marktanforderungen und Kundenwünsche reagieren.
- Genaue Abrechnung: Funktionen zur Bewertung und Nachverfolgung der Nutzung sorgen für eine genaue Abrechnung, minimieren Umsatzverluste und Streitigkeiten und fördern das Vertrauen der Kunden.
- Verbesserte Kundenerfahrung: MVNOs können personalisierte Dienste, effiziente Problemlösungen und zeitnahe Antworten auf Kundenanfragen anbieten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
- Datengesteuerte Entscheidungsfindung: Analyse- und Berichtsfunktionen bieten wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und ermöglichen es MVNOs, fundierte Entscheidungen zu treffen und Wachstumschancen zu erkennen.
Die besten Anbieter von MVNO-Abrechnungssoftware
Werfen wir einen Blick auf einige der beliebtesten Anbieter von MVNO-Telekommunikationsabrechnungssoftware, die es derzeit in der Branche gibt.
Tridens - Telekommunikations-MVNO-Abrechnungslösung
Tridens Monetization ist eine hochmoderne Softwarelösung für die Abrechnung in der Telekommunikation, die Telekommunikationsunternehmen für die End-to-End-Abrechnung, die konvergente Gebührenerhebung und die Umsatzverwaltung nutzen können - alles mit einer einzigen BSS-Lösung.
Zu den wichtigsten Funktionen von Tridens gehört das konvergente Laden, 5g Monetarisierung, Umsatzmanagement, Provisioning, Integration von Drittanbieter-Apps, Komponenten für Zahlungsgateways, mehrstufige Hierarchieoptionen, Automatisierung des Mahnverfahrens und eine Vielzahl von Analyseberichten.
Und das ist nur ein kleiner Ausschnitt dessen, was Tridens zu bieten hat.
Das Beste daran ist, dass all diese Funktionen über unsere einfache Benutzeroberfläche leicht zu bedienen sind.
Sie können auch personalisierte Angebote erstellen und spezielle Aktionen und Rabatte für Ihre Kunden auf der Plattform einrichten. Für die Bewertung und Abrechnung können Sie mit konfigurierbaren Feldern und Mappern, die Ihnen bei der manuellen Gestaltung Ihrer Dienste helfen, Ihre eigenen Regeln festlegen.
Mit der Integration von Zahlungs-, Steuer- und CRM-Systemen können Sie die Abrechnungsmanagement-Software von Tridens nutzen, um Ihre Markteinführung zu beschleunigen.
Totogi BSS - Charging-as-a-Service-Plattform für MVNOs
Totogi FVS ist eine Monetarisierungsplattform, die speziell für MVNOs und Telcos entwickelt wurde, um ihnen bei der Rationalisierung ihrer Abrechnungsprozesse zu helfen.
Es automatisiert die Abrechnung, unterstützt verschiedene Preismodelle und bietet Nutzungsüberwachung in Echtzeit. Außerdem umfasst es Selbstbedienungsportale für Kunden, robuste Tools für die Berichterstellung und Skalierbarkeitsfunktionen.
PortaBilling - MVNO-Abrechnungslösung
PortaBilling ist eine weitere beliebte Telekommunikationsabrechnungs-Software für Kommunikationsdienstleister.
Es handelt sich um eine All-in-One-Abrechnungslösung, die Geschäftsprozesse mit Funktionen wie Kundenverwaltung, robuster Abrechnung und Online-Abrechnung, Servicebereitstellung und mehr vereinfachen soll.
IDI Billing Solutions - MVNO-Abrechnungssoftware
IDI Abrechnungslösungen bietet Telekommunikationsunternehmen Abrechnungs- und Automatisierungslösungen für MVNOs, die ihnen helfen, ihren Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Diese Plattform konzentriert sich in erster Linie auf Automatisierungs- und Workflow-Lösungen, die Telcos dabei helfen, ihr Geschäft zu skalieren und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Telgoo5 - Abrechnung für MVNOs
Telgoo5 ist eine End-to-End-Plattform für das Abrechnungsmanagement, die eine Vielzahl von Kommunikationsdienstleistern, einschließlich Telekommunikationsunternehmen und MVNOs, unterstützt.
Zu den wichtigsten Funktionen von Telgoo5 gehören ein Omnichannel-CRM, KI-Integration, Abrechnungsverwaltung, Online-Abrechnung und eine spezielle Zahlungsmaschine.
Investieren Sie noch heute in Ihre White-Label-MVNO-Abrechnungssoftware
Vom End-to-End-Umsatzmanagement und der Rechnungsstellung bis hin zum Aufbau von Beziehungsnetzwerken und mehrstufigen Hierarchien bietet Tridens das gesamte Arsenal an Funktionen, die Sie in einer MVNO-Software benötigen.
Und mehr als nur eine Softwarelösung, die Ihre Rechnungen und Einnahmen verwaltet, ist Tridens auch Ihr Wachstumspartner.
Wenn Sie genau das von Ihrer MVNO-Abrechnungsplattform erwarten, bietet Tridens White-Label-MVNO-Abrechnungssoftware die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten werden können.
FAQs
MVNO-Abrechnung bezieht sich auf den Prozess, bei dem MVNO-Dienstanbieter ihren Kunden die Nutzung ihrer Dienste in Rechnung stellen.
Die MVNO-Telekommunikationsabrechnung umfasst die Verwaltung von Kundenkonten, die Verfolgung der Nutzung und die Abrechnung von Sprach-, Text- und Datendiensten. MVNOs verwenden in der Regel spezielle Abrechnungssysteme, um diese Aufgaben zu erledigen.
Ja, Google arbeitet als MVNO (Mobile Virtual Network Operator) über seinen Dienst "Google Fi" (früher bekannt als Project Fi).
Google Fi bietet seinen Kunden drahtlose Dienste an, indem es die Netzwerke mehrerer Mobilfunknetzbetreiber (Mobile Network Operators, MNOs) nutzt, darunter T-Mobile, Sprint (jetzt Teil von T-Mobile) und U.S. Cellular.
Das Gebührensystem in der Telekommunikation bezieht sich auf die Infrastruktur und die Prozesse, die die Abrechnung und den Einzug von Gebühren für Telekommunikationsdienste ermöglichen.
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