In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist die Abrechnung von Abonnements für Unternehmen jeder Größe unerlässlich geworden. Daher ist die Wahl der richtigen Abrechnungsplattform, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht, von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel befassen wir uns mit Chargebee und Stripe Billing, zwei der beliebtesten Abrechnungsplattformen auf dem Markt.
Wir bieten Ihnen eine ausführliche Analyse ihrer Funktionen, Integrationen, Preismodelle und Kundenfeedback von renommierten Softwarebewertungsportalen wie G2 und Capterra.
Am Ende dieses Artikels werden Sie ein umfassendes Verständnis dieser beiden Konkurrenten haben und in der Lage sein zu entscheiden, welche Plattform für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Ganz gleich, ob Sie Ihre derzeitige Abrechnungslösung ersetzen möchten oder sich noch in der Anfangsphase Ihrer Suche befinden, dieser Artikel ist ein Muss für Sie.
Wir bieten Ihnen den bestmöglichen Vergleich von Chargebee und Stripe Billing und stellen Ihnen außerdem eine starke Alternative vor, unsere Tridens Monetization-Plattform.
Inhaltsverzeichnis
- Chargebee vs. Stripe - die Vergleichsmethode
- Was ist Chargebee?
- Was ist Stripe?
- Wer verwendet Chargebee und Stripe?
- Wer verwendet Chargebee und Stripe Billing?
- Chargebee Kunden
- Stripe Billing Kunden
- Chargebee und Stripe Abrechnungspreise
- Chargebee vs. Stripe Abrechnung: Vergleich der Funktionen
- Chargebee vs. Stripe Abrechnung: Vergleich der Integrationen
- Chargebee Kundenerfahrungen und Nutzerbewertungen
- Stripe Billing Kundenerfahrungen und Nutzerbewertungen
- Chargebee vs. Stripe: Der Kundensupport
- Chargebee vs. Stripe Abrechnung: Pro und Kontra
- Chargebee vs. Stripe Abrechnung und Alternativen
- Tridens Monetization als Alternative zu Chargebee und Stripe Billing
- Fazit
Chargebee vs. Stripe - die Vergleichsmethode
Chargebee und Stripe Billing sind zwei leistungsstarke Plattformen, die Unternehmen bei der Verwaltung wiederkehrender Umsätze und Gebühren durch Automatisierung von Abonnements und Abrechnungen unterstützen. Obwohl beide Plattformen ähnliche Funktionen haben, gibt es einige bemerkenswerte Unterschiede zwischen ihnen.
Um einen unparteiischen Vergleich zu erstellen, hat unser Blog beide Plattformen eingehend untersucht. Wir analysierten ihre Hauptmerkmale und bewertete den Umfang der verfügbaren Optionen für Integrationen und Konfigurationenwie z.B. APIs und Plug-Ins. Außerdem haben wir untersucht Kundenrezensionen und Bewertungen um Einblicke zu gewinnen in Benutzererfahrungeinschließlich Benutzerfreundlichkeit, Benutzeroberfläche, Preisgestaltung, potentiell versteckte Gebühren, und Kundenbetreuung.
Trotz der begrenzten öffentlich zugänglichen Informationen über die Kosten, die mit der Gründung und dem Betrieb der einzelnen Plattformen verbunden sind, haben wir uns bemüht, diese Informationen in unsere Analyse einzubeziehen.
Unsere Recherche umfasste mehrere Quellen und strenge Analysen, um sicherzustellen, dass unser Vergleich genau und zuverlässig ist. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Ergebnisse für Unternehmen, die ihre Prozesse und Gebühren für wiederkehrende Einnahmen optimieren möchten, wertvoll sind.
Abschließend bietet der Vergleich von Chargebee und Stripe Billing in unserem Blog eine detaillierte und unparteiische Analyse beider Plattformen.
Wir hoffen, dass unsere Untersuchung Unternehmen dabei hilft, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welche Plattform für ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.
Was ist Chargebee?
Chargebee ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Abrechnungsplattform für Unternehmen, die Modelle mit wiederkehrenden Einnahmen betreiben. Solche Unternehmen benötigen eine Lösung zur Rationalisierung und Verwaltung ihrer Abrechnungs- und Abonnementprozesse.
Chargebee bietet umfassende Funktionen für die Automatisierung und Verwaltung wiederkehrender Abrechnungsprozesse. Es unterstützt eine Reihe von Abrechnungsmodellen, z. B. die Abrechnung auf Abonnementbasis und die Abrechnung nach Verbrauch.
Was macht Chargebee?
Chargebee ist eine umfassende Plattform, mit der Unternehmen den gesamten Lebenszyklus ihrer Abonnements verwalten können, von der ersten Anmeldung bis zur Erneuerung und Abrechnung. Das Toolpaket umfasst anpassbare Rechnungen, flexible Preisoptionen und eine nahtlose Integration mit gängigen Zahlungsgateways und anderen Geschäftstools. Mit wiederkehrenden Rechnungen, gemessenen Rechnungen und anderen Funktionen rationalisiert Chargebee den Prozess der Verwaltung und Automatisierung von Abonnements.
Chargebee richtet sich in erster Linie an kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die abonnementbasierte Dienste anbieten, und bietet eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten, die den Abrechnungsprozess vereinfachen.
Wer ist der Eigentümer von Chargebee?
Chargebee ist ein privates Unternehmen, dessen Eigentumsverhältnisse nicht öffentlich bekannt gegeben werden. Es wurde jedoch im Jahr 2011 von Krish Subramanian (CEO), Rajaraman Santhanam (COO), Saravanan KP (CTO) und Thiyagarajan Thiyagu (Direktor) gegründet.
Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen mehrere Finanzierungsrunden von Risikokapitalfirmen und Angel-Investoren erhalten, um sein Wachstum und seine Expansion zu unterstützen, und im Jahr 2021 den Status eines Einhorns erreicht.
Wo befindet sich Chargebee?
Chargebee wurde in Chennai, Indien, gegründet und hat seinen Hauptsitz in der 340 S. Lemon Avenue in San Francisco.
Was ist Stripe?
Streifen ist ein Technologieunternehmen, das vor allem für seine Plattform zur Abwicklung von Online-Zahlungen bekannt ist.
Neben seiner Plattform für die Zahlungsabwicklung bietet Stripe auch eine Reihe anderer Tools und Dienstleistungen für Unternehmen an, darunter Stripe Abrechnungein Produkt, das wir in diesem Vergleich von Abonnementverwaltungsplattformen genauer unter die Lupe nehmen werden.
Was ist Stripe Billing?
Stripe Billing ist ein Produkt von Stripe, das Unternehmen dabei hilft, Rechnungen zu erstellen, Abonnements zu verwalten und Kundenzahlungen einzuziehen. Es ist in die Stripe-Plattform integriert und arbeitet mit Stripe Payments zusammen, um Transaktionen zu verarbeiten. Es unterstützt auch wiederkehrende Zahlungen und verschiedene Preismodelle weltweit.
Was macht Stripe Billing?
Stripe Billing ist eine Erweiterung der Zahlungsabwicklungsplattform von Stripe, die Unternehmen die Tools zur Verfügung stellt, die sie zur Verwaltung und Automatisierung ihrer Abrechnungs- und Abonnementprozesse benötigen.
Es bietet eine Reihe von Funktionen, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer wiederkehrenden Zahlungen, Abonnements und Rechnungen unterstützen, z. B. anpassbare Rechnungen, Zahlungseinzug, Umsatzerkennung sowie Analysen und Berichte.
Insgesamt vereinfacht Stripe Billing den komplexen Prozess der Abonnementverwaltung und des Zahlungseinzugs für Unternehmen jeder Größe.
Wem gehört Stripe?
Stripe wurde 2010 von den irischen Unternehmern Patrick und John Collison gegründet, die auch die derzeitigen Eigentümer und CEOs des Unternehmens sind. Seit seiner Gründung ist Stripe schnell gewachsen und hat sich zu einer der weltweit führenden Plattformen für die Zahlungsabwicklung entwickelt.
Stripe ist ein privates Unternehmen, dessen Besitz auf die Gründer und verschiedene Investoren aufgeteilt ist. Ab 2021 bleiben Patrick und John Collison die größten Einzelaktionäre des Unternehmens mit einem gemeinsamen Anteil von etwa 30%.
Zu den weiteren bedeutenden Investoren von Stripe gehören Risikokapitalfirmen wie Sequoia Capital, Andreessen Horowitz und General Catalyst sowie die Zahlungsdienstleister Visa und Mastercard.
Wo befindet sich Stripe?
Stripe hat einen doppelten Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und Irland.
Die Adresse des US-Hauptsitzes lautet 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, Kalifornien.
Die Adresse des irischen Hauptsitzes ist The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin.
Medien & Unterhaltung: Das volle Potenzial ausschöpfen?
Wer verwendet Chargebee und Stripe?
Stripe ist eine Plattform für die Abwicklung von Online-Zahlungen und wird von einer Vielzahl von Unternehmen und Organisationen weltweit genutzt. Es ist auch eine der Integrationen, die Chargebee anbietet, da viele seiner Kunden Stripe für die Zahlungsabwicklung nutzen.
Um alle Missverständnisse auszuräumen: Chargebee und Stripe sind komplementäre Produkte. Wenn wir jedoch über Stripe Billing sprechen, handelt es sich um ein Produkt, das eine der Alternativen und Konkurrenten von Chargebee ist.
Wer verwendet Chargebee und Stripe Billing?
Chargebee und Stripe Billing werden hauptsächlich von Unternehmen verwendet, die abonnementbasierte Umsatzmodelle betreiben. Sie können jedoch auch von Unternehmen mit einer Mischung aus abonnementbasierten und nicht abonnementbasierten Umsatzmodellen wie Einmalzahlungen, Prepaid-Diensten, Pay-as-you-go oder metered billing verwendet werden.
Dies wird besonders im Fall von Stripe Billing deutlich, wo ein breiteres Stripe-Ökosystem eine Reihe von Tools und Funktionen zur Unterstützung verschiedener nicht abonnementgebundener Umsatzmodelle bietet.
Einige Branchen, die Chargebee und Stripe Billing (oder deren Alternativen) für die Verwaltung von Abonnements, wiederkehrenden Rechnungen und mehr verwenden:
- Software-as-a-Service (SaaS)
- Digitale Medien und Unterhaltung
- E-Commerce
- Konsumgüter & Einzelhandel
- Gesundheitswesen
- E-learning
- Veröffentlichung
- Video & OTT
- Gemeinnützig
Chargebee und Stripe Billing sind anpassbar und skalierbar, und Unternehmen können die Plattformen an ihr Wachstum und ihre sich entwickelnden Bedürfnisse anpassen.
In der Regel sind bei der Auswahl einer Abrechnungsplattform Faktoren wie Budget, geplantes langfristiges Wachstum und spezifische Anforderungen wichtiger als die schiere Größe eines Unternehmens.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass sowohl Chargebee als auch Stripe auf Unternehmen ähnlicher Größe und Branchen abzielen.
Chargebee Kunden
Chargebee wird im Allgemeinen als eine eher mittelgroße Lösung für Unternehmen angesehen, die gerade erst anfangen oder ihren Abrechnungsprozess vereinfachen möchten.
Es wird häufig von kleineren und wachsenden Unternehmen verwendet, die eine kostengünstige, einfach zu verwendende Lösung mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche suchen.
Die Hauptkunden von Chargebee sind Unternehmen mit 1-100 Mitarbeitern und einem Umsatz von 1 Mio. bis 10 Mio. Dollar.
58,8% der Kunden von Chargebee sind Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern, gefolgt von Unternehmen mit 100 bis 1000 Mitarbeitern (33,8%).
Nur 2,9% der Kunden beschäftigen 1000 bis 10000 Mitarbeiter, während der Anteil der Kunden mit mehr als 10.000 Mitarbeitern 4,4% beträgt.
Der größte Markt für Chargebee sind die Vereinigten Staaten, wo 41,2% der Kunden herkommen, gefolgt vom Vereinigten Königreich (17,6%), Australien und Deutschland (8,8%) sowie Frankreich und Schweden (4,4%).
Einige der bekanntesten Unternehmen, die Chargebee verwenden, sind Calendly, Fujitsu, Philo, Octa, Freshworks, Gigwell, Epoch Times, Palo Alto Software, Inc., Corteva Agriscience, Pret a Manger und TaylorMade Golf.
Quelle: appsruntheworld
Stripe Billing Kunden
Stripe Billing ist besonders bei kleinen Unternehmen beliebt, die eine erschwingliche Abrechnungslösung benötigen. Wir finden aber auch einige prominente mittelständische Unternehmen auf der Liste der Kunden.
Die Hauptkunden von Stripe Billing sind Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern und einem Umsatz von bis zu 10 Millionen Dollar.
73,9% der Stripe-Kunden sind Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern, gefolgt von 17,4% der Unternehmen mit 100 bis 1000 Mitarbeitern. Unternehmen mit 1000 bis 10000 Mitarbeitern haben einen Anteil von 8,7%, während Stripe Billing laut Statistik keine Kunden mit mehr als 10.000 Mitarbeitern hat.
Stripe Billing hat eine recht internationale Liste von Kunden. 39,1% davon sind Unternehmen aus den Vereinigten Staaten, gefolgt von Deutschland mit 13%. Weitere wichtige Märkte sind Cabada, das Vereinigte Königreich, Indien und Südkorea mit einem Anteil von jeweils 8,7%. Am Ende der Liste der größten Kunden nach Ländern stehen die Schweiz, Finnland und Südafrika mit einem Anteil von 4,3%.
Einige der bekanntesten Unternehmen, die Stripe Billing verwenden, sind Slack, Atlassian, Notion, Nextdoor, Udacity, The Atlantic, Postmates, WeTransfer, Meetup und viele mehr.
Auf der anderen Seite kann die Zahlungsabwicklungsplattform Stripe mit Kunden wie Amazon, AliExpress, Apple, Etsy, Walmart, Target und vielen anderen prahlen.
Quelle: appsruntheworld
Chargebee und Stripe Abrechnungspreise
Sowohl Chargebee als auch Stripe Billing haben ein einfaches Grundpreismodell, wobei Chargebee vier und Stripe zwei Stufen hat.
Es ist wichtig zu wissen, dass die Preispläne die grundlegenden Aspekte der Abonnement- und Rechnungsverwaltung abdecken. Für Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklung, Währungsumrechnung usw. können zusätzliche Gebühren anfallen.
Chargebee (Preis/Monat) | Stripe Billing (Preis/Monat) |
Kostenlos Trial✔️ | Kostenlose Probefahrt❌ |
Einführungsplan - $0 | Starter - 0.5% auf wiederkehrende Zahlungen |
Anstiegsplan - $249 | Skala - 0,8% auf wiederkehrende Zahlungen und Einmalige Rechnungszahlungen |
Maßstabsgetreuer Plan - $549 | |
Enterprise Plan - individuelle Preise |
Wie verdient Chargebee Geld?
Chargebee bietet eine kostenlose Testversion und vier grundlegende Preismodelle an, so dass jeder Kunde je nach seinen Bedürfnissen verschiedene Funktionen auswählen kann. Jedes Preismodell bzw. jede Stufe hat eine andere monatliche Gebühr und zusätzlich Überschreitungsgebühren, die auf den monatlichen oder jährlichen Umsatz berechnet werden.
Die Starten Sie Plan ist für Unternehmen gedacht, die zum ersten Mal ein Modell mit wiederkehrenden Einnahmen aufbauen und einführen.
Zu Beginn ist es kostenlos, und wenn der Gesamtwert der Rechnungen des Kunden USD 100.000 übersteigt, berechnet Chargebee $99 pro Monat.
Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als $25.000 pro Monat zahlen eine Gebühr von 0,5% für alle darüber hinausgehenden Beträge. Der Launch-Plan bietet grundlegende Funktionen wie eine sichere Kasse, Unterstützung für bis zu sechs Preismodelle, ein Kundenportal, die Ausstellung von Gutschriften und das Mahnwesen.
Die Aufsteigen Plan wird mit einem monatlichen Abonnement von $249 (+ Zusatzgebühren) geliefert und ist für Startups und kleine Unternehmen gedacht. Es umfasst die wichtigsten Abrechnungsfunktionen, CRM-Integration, Steuerverwaltung, Umsatzrealisierung, grundlegende Integrationen und Berichte.
Die Skala Tarif ist für größere und wachsende Unternehmen geeignet und kostet $549 pro Monat (+ Überziehungsgebühren). Es umfasst erweiterte Abrechnungsfunktionen, SaaS-Metriken, erweiterte Umsatzerkennung, mehr Integrationen und Berichtsoptionen.
Die Unternehmen Plan ist der fortschrittlichste Plan, der für größere Unternehmen mit individuellen Anforderungen und komplexen Bedürfnissen zugeschnitten ist. Die Preise richten sich nach den Anforderungen und der Größe des Unternehmens. Er umfasst erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte Felder, API-Zugang und einen speziellen Kundensupport.
Ein erwähnenswerter Punkt ist, dass wir Nutzerbewertungen gefunden haben, in denen sich Kunden über steigende Kosten beschwert haben.
Einige Rezensenten behaupten, Chargebee sei teurer, als ihnen ursprünglich gesagt und erwartet wurde. Das kann ein Zeichen dafür sein, dass die Preisgestaltung vielleicht nicht völlig transparent oder verständlich ist oder dass es im Verkaufsprozess Missverständnisse über die Kosten gibt.
Wie verdient Stripe Geld?
Schauen wir uns zunächst einmal an, wie Stripe als Unternehmen Geld verdient. Das Ökosystem von Stripe basiert auf seinem Basisprodukt - der primären Plattform für die Zahlungsabwicklung.
Darüber hinaus bietet Stripe auch andere Produkte an, die die Möglichkeiten der Plattform erweitern, wie Connect, Billing, Issuing, Atlas, Sigma und Radar.
Die Einnahmen von Stripe stammen hauptsächlich aus Transaktionsgebühren für Kredit- und Debitkartenzahlungen, die über die Plattform abgewickelt werden.
Stripe berechnet eine Gebühr von 2,9% + $0,30 pro Kartenbelastung für Transaktionen in den USA. Für internationale Transaktionen wird es mit 3,9% + $0,30 pro Gebühr ein wenig teurer. Dies ist nur ein Beispiel, denn bei den verschiedenen von Stripe angebotenen Zahlungsabwicklungen fallen noch weitere Gebühren an.
Für größere Kunden, z.B. Unternehmen, bietet Stripe einen individuellen Preisplan an.
Stripe hat verschiedene Preispläne für andere Dienste, die auf monatlichen Abonnements oder nutzungsabhängigen Tarifen basieren.
Alles in allem lag der Bruttoumsatz von Stripe im Jahr 2022 bei $14B, 20% höher als 2021.
Wie verdient Stripe Billing Geld?
Stripe Billing hat zwei Preispläne, Starter und Skaladie keine traditionelle kostenlose Testphase beinhalten. Das Preismodell von Stripe ermöglicht es Ihnen jedoch, die Plattform ohne Vorlaufkosten oder Abonnementgebühren zu nutzen. Sie zahlen nur einen Prozentsatz der wiederkehrenden Gebühren, wenn Ihr Unternehmen wächst und Transaktionen über Stripe Billing abwickelt.
Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass der Benutzer bei der Verwendung von Stripe Billing immer noch für die zentralen Zahlungsabwicklungsdienste von Stripe bezahlen muss.
Diese Gebühren werden getrennt von den nutzungsabhängigen Gebühren für Stripe Billing berechnet.
Streifen Grundriss Starter ist für Unternehmen gedacht, die gerade erst mit Abonnementmodellen beginnen oder nach einer grundlegenden Lösung für wiederkehrende Rechnungen suchen.
Dieser Plan enthält wichtige Funktionen wie wiederkehrende Rechnungen, Rechnungsstellung, automatische Mahnungen und ein Kundenportal.
Der Starter-Tarif ist zu Beginn kostenlos, und die Nutzer zahlen eine Gebühr von 0,5% für wiederkehrende Zahlungen.
Die Skala Plan ist für größere Unternehmen oder solche mit komplexeren Abrechnungsanforderungen gedacht.
Neben den Funktionen des Starter-Tarifs umfasst es auch Funktionen wie einmalige Rechnungsstellung, Angebote, Wiederholungen, Umsatzerkennung und mehr.
Mit dem Tarif Scale zahlen die Nutzer eine Gebühr von 0,8% für wiederkehrende Zahlungen und einmalige Rechnungen.
Wie wir später in der Analyse der Nutzerbewertungen zeigen werden, gehören die Preise oder besser gesagt die Gebühren für Rechnungen und die Zahlungsabwicklung zu den häufigsten Kritikpunkten der Nutzer, wenn es um die Nutzung von Stripe Billing geht.
Mehr noch, einige Nutzer behaupten, dass Unternehmen ihre Kosten um die Hälfte senken könnten, wenn sie die Gebühren für die Zahlungsabwicklung und die Gebühren für die Rechnungsstellung von Stripe zusammen betrachten, indem sie zu einigen Wettbewerbern wechseln.
Chargebee vs. Stripe Abrechnung: Vergleich der Funktionen
Bevor wir uns mit den Feinheiten des Funktionsvergleichs befassen, ist es wichtig zu wissen, dass die Wahl der Plattform letztlich von den spezifischen Funktionen abhängt, die ein Unternehmen benötigt.
Auch wenn zwei Lösungen in den meisten Aspekten ähnlich erscheinen, kann das Fehlen eines entscheidenden Merkmals die Entscheidung zugunsten der anderen Lösung beeinflussen.
Es ist erwähnenswert, dass unser Vergleich auf dem vollständigen Funktionsumfang der einzelnen Plattformen basiert. Wenn Sie sich für einen günstigeren Tarif entscheiden, sind bestimmte Funktionen eingeschränkt.
Chargebee und Stripe Billing sind beide beliebte Plattformen zur Verwaltung von Abonnements und Rechnungen. Obwohl sie viele Gemeinsamkeiten aufweisen, unterscheiden sie sich in Bezug auf Funktionen, Komplexität und Eignung für Unternehmen unterschiedlicher Größe und Preismodelle.
Verschiedenen Quellen zufolge bietet Chargebee einen umfangreicheren Funktionsumfang, z. B. Mahnwesen, mehrsprachige Unterstützung und anpassbare gehostete Kassenseiten. Außerdem verfügt es über ein robusteres Steuerverwaltungssystem, das globale Steuern wie Mehrwertsteuer, GST und Umsatzsteuer unterstützt.
Chargebee hat auch eine benutzerfreundlichere Schnittstelle mit einer geringeren Lernkurve für Unternehmen mit begrenzten technischen Ressourcen.
Andererseits ist Stripe Billing Teil des Stripe-Ökosystems und eignet sich besonders gut für Unternehmen, die bereits mit der Zahlungsabwicklung von Stripe arbeiten.
Benutzer von Stripe Billing können problemlos eine Reihe anderer Produkte einbinden, z. B. Stripe Connect (für Marktplätze), Stripe Radar (zur Betrugsprävention) und Stripe Sigma (für Analysen).
Nach den Nutzerbewertungen zu urteilen, loben vor allem Kunden, die Stripe bereits verwenden und grundlegende Anforderungen an die Rechnungsstellung haben und nicht viel Erfahrung mit Rechnungssoftware haben, Stripe Billing als ein sehr einfaches und effektives Tool für ihr Unternehmen.
In der Kategorie "Funktionen" auf der Seite Kapitelra erhielt Chargebee 4,2 von 5 Sternen, während Stripe mit 4,6 besser abschnitt.
Auch hier werden beide Lösungen die Anforderungen der meisten Unternehmen erfüllen, aber je nach den spezifischen Anwendungsfällen könnte eine der beiden Lösungen leicht überlegen sein.
Beide Anbieter verfügen über eine Liste von mehr als 50 Funktionen, daher zeigen wir in dieser Tabelle nur die, in denen sie sich unterscheiden.
Merkmale* | Chargebee | Streifen |
Aktivität Dashboard | ✔️ | ❌ |
Kontakt Datenbank | ✔️ | ❌ |
Vertrags-/Lizenzmanagement | ✔️ | ❌ |
Kundenkonten | ❌ | ✔️ |
Kunden-Datenbank | ✔️ | ❌ |
Kundenprofile | ❌ | ✔️ |
Anpassbare Regeln | ✔️ | ❌ |
Datensicherheit | ✔️ | ❌ |
E-Mail-Verwaltung | ✔️ | ❌ |
E-Mail-Erinnerungen | ❌ | ✔️ |
E-Mail-Vorlagen | ✔️ | ❌ |
Immatrikulationen/Onboarding | ❌ | ✔️ |
Stündliche Abrechnung | ❌ | ✔️ |
Teilweise Zahlungen | ✔️ | ❌ |
Produktkatalog | ✔️ | ❌ |
Projekt-Abrechnung | ❌ | ✔️ |
Zitate/Schätzungen | ❌ | ✔️ |
Berichterstattung/Analytik | ✔️ | ❌ |
Einnahmeverwaltung | ❌ | ✔️ |
Transaktionsverlauf | ❌ | ✔️ |
Chargebee vs. Stripe Abrechnung: Vergleich der Integrationen
Was die Integrationen angeht, so bieten sowohl Chargebee als auch Stripe Billing viele Integrationen mit gängigen Geschäftssystemen. Aus der Liste der Integrationen geht jedoch hervor, dass der Schwerpunkt von Chargebee auf der Abonnementverwaltung liegt und alle wichtigen CRM-, ERP- und Zahlungsplattformen integriert sind.
Stripe Billig hingegen bietet weitaus mehr Integrationen mit verschiedenen Plattformen für E-Commerce und verschiedenen Diensten. Es liegt auf der Hand, dass Stripe Billing vor allem Unternehmen unterstützt, die die Stripe-Zahlungsplattform am häufigsten nutzen.
Einigen Nutzerbewertungen zufolge bietet Stripe Billig eine leistungsstarke und gut dokumentierte API in mehreren Programmiersprachen. Auf der anderen Seite raten verschiedene Nutzer davon ab, Integrationen ohne ein gewisses Maß an Fachwissen im Team zu versuchen. Sie sagen, dass es für Nicht-Entwickler zu kompliziert ist.
Auch hier hängt die Benutzererfahrung mit Integrationen von verschiedenen Szenarien, Anforderungen und Erwartungen ab.
Beide Anbieter haben eine umfangreiche Liste von Integrationen. Diese Tabelle zeigt nur die wichtigsten und einige wenige, die sie voneinander unterscheiden.
Integrationen* | Chargebee | Streifen |
Amazon Pay | ✔️ | ✔️ |
Apple Pay | ✔️ | ✔️ |
Authorize.Net | ✔️ | ❌ |
Avalara | ✔️ | ❌ |
Braintree | ✔️ | ❌ |
ChurnZero | ❌ | ✔️ |
Everstage | ✔️ | ❌ |
FreshBooks | ❌ | ✔️ |
GoCardless | ✔️ | ❌ |
Google Pay | ✔️ | ✔️ |
HubSpot CRM | ✔️ | ✔️ |
HubSpot Marketing Hub | ✔️ | ✔️ |
LeanPay | ✔️ | ❌ |
Mailchimp | ✔️ | ✔️ |
Microsoft Dynamics GP | ✔️ | ❌ |
Netsuite | ❌ | ✔️ |
PayPal | ✔️ | ❌ |
QuickBooks | ✔️ | ✔️ |
Sage Intacct | ❌ | ❌ |
Salesforce | ✔️ | ✔️ |
Shopify | ✔️ | ✔️ |
Slack | ✔️ | ✔️ |
Streifen | ✔️ | ✔️ |
Upflow | ❌ | ✔️ |
WeChat bezahlen | ❌ | ✔️ |
WooCommerce | ❌ | ✔️ |
Worldpay | ✔️ | ❌ |
Xero | ✔️ | ✔️ |
Zendesk | ✔️ | ❌ |
Zoho CRM | ✔️ | ❌ |
Chargebee Kundenerfahrungen und Nutzerbewertungen
Bei Chargebee loben die Nutzer vor allem die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfangreichen Funktionen zur Abonnementverwaltung. Einige Nutzer haben jedoch geäußert, dass sie sich mehr Optionen bei den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozessen wünschen und auf das Fehlen bestimmter erweiterter Funktionen hinweisen, insbesondere für kompliziertere Abrechnungsmodelle.
Laut G2, GetApp, Kapitelra, und Software Beratunghat Chargebee eine durchschnittliche Bewertung von 4,4 von 5 erhalten, während TrustRadius hat es mit 7,7 von 10 Punkten bewertet.
Haftungsausschluss: Alle Bewertungen entsprechen dem Stand am Tag der Veröffentlichung des Artikels und können sich im Laufe der Zeit ändern.
Stripe Billing Kundenerfahrungen und Nutzerbewertungen
Stripe Billing wird als benutzerfreundliche Plattform zur Abonnementverwaltung wahrgenommen, die am besten für Unternehmen geeignet ist, die bereits die Stripe-Zahlungsabwicklungsplattform nutzen. Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität.
Die Benutzer berichten jedoch auch von begrenzten Anpassungsmöglichkeiten und mangelnder Unterstützung für komplexe Abrechnungsszenarien. Wie bereits erwähnt, können Integrationen ohne die richtigen Kenntnisse ein wenig knifflig sein.
Benutzer von einfacheren Abrechnungsfunktionen loben Stripe Billing für seine Benutzerfreundlichkeit. Andererseits berichten Kunden, die fortgeschrittenere Funktionen benötigen, von einer steilen Lernkurve.
Bei weitem die meiste Kritik von Nutzern erhält Stripe Billing im Bereich der Kosten und des Kundensupports.
Auf einer beliebten Website zur Bewertung von Unternehmenssoftware G2hat Stripe Billing eine Gesamtbewertung von 4,4 von 5. Allerdings auf GetApp, Kapitelra, und Software Beratunghat es eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5.
Auf TrustRadiusStripe Billing hat als Produkt keine eigene Kategorie, sondern wird nur als Stripe aufgeführt. Die Bewertungen sind eine Mischung aus all ihren Produkten, daher ist ihre Bewertung von 8,5 von 10 für unseren Vergleich irrelevant.
Wenn man sich nur die Nutzerbewertungen ansieht, könnte man annehmen, dass Stripe Billing gegenüber Chargebee gewinnt. Allerdings ist die Betrachtung der Gesamtbewertungen nicht der richtige Weg.
Um sich einen genauen Überblick zu verschaffen, muss man sich alle Kategorien und Bewertungen ansehen, von den Funktionen bis zum Kundensupport, und beurteilen, was das für sein Geschäftsmodell bedeutet.
Chargebee vs. Stripe: Der Kundensupport
Was den Kundensupport betrifft, so sei zunächst erwähnt, dass Stripe Billing und das gesamte Stripe-Ökosystem über denselben Kundensupport verfügen. Sowohl Chargebee als auch Stripe bieten 24/7 Live-Support, FAQs/Foren, eine Wissensdatenbank, Telefon- und E-Mail-Support und Chat.
Der beste Weg, um die Qualität des Supports zu bestimmen, ist jedoch, sich die Bewertungen der Nutzer anzusehen und zu lesen, was sie zu sagen haben.
Auf G2, die durchschnittliche Branchenbewertung für "Qualität der Unterstützung" liegt bei 8,7. Chargebee liegt mit 8,8 nur knapp darüber, während Stripe Billing nur 8,4 erreicht hat.
Die GetApp Website bewertet den Kundensupport von Stripe mit 4,7 und den von Chargebee mit 4 von 5 Sternen.
Software Beratung Die Bewertungen für den Kundensupport sind 4,5 für Stripe Billing und 4 von 5 für Chargebee.
Auf VertrauenRadiosEs gibt keine zusätzliche Punktzahl für den "Kundensupport", aber Stripe (nicht Stripe Billing) hat hier einige sehr positive Bewertungen erhalten.
Auf Kapitelrabewerteten die Nutzer Stripe Billing mit einer Note von 4,7 und Chargebee mit 3,8 von 5 in der Kategorie "Kundenservice".
Insgesamt könnten die Nutzerbewertungen von Chargebee und Stripe Billing darauf hindeuten, dass Stripe einen viel besseren Kundensupport bietet. Um ein vollständiges Bild zu erhalten, muss man jedoch tiefer in die Bewertungen eindringen, um ein besseres Bild zu bekommen. Beide haben gemischte Bewertungen erhalten, von schlecht bis hochgelobt.
Chargebee vs. Stripe Abrechnung: Pro und Kontra
Hier finden Sie eine Liste mit den Vor- und Nachteilen von Chargebee und Stripe Billing, die Ihnen einen schnellen Einblick in die Stärken und Schwächen der beiden Plattformen gibt. Sie enthält zwar nicht alles, was Sie über Chargebee vs. Stripe Billing wissen müssen, aber sie kann Ihnen helfen, beide Plattformen und mögliche Konkurrenten oder Alternativen zu vergleichen.
Chargebee Pro & Kontra
Benutzerfreundlichkeit✔️
Chargebee ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und einfache Handhabung, selbst für Unternehmen mit begrenztem technischem Know-how. Außerdem ist diese Benutzerfreundlichkeit laut Nutzerbewertungen einer der überzeugendsten Gründe, sich für Chargebee zu entscheiden.
Flexibilität und Anpassbarkeit✔️
Chargebee bietet ein hohes Maß an Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten. So können Unternehmen die Plattform auf ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden und sie mit anderen Geschäftssystemen, Tools und Datenquellen integrieren.
Erschwingliche Preisgestaltung✔️
Die Preise von Chargebee sind wettbewerbsfähig und angemessen. Daher ist es eine gute Option für kleine bis mittlere Unternehmen, die ihre Kosten niedrig halten möchten. Wie bereits erwähnt, kann es bei den Betriebskosten einige Missverständnisse geben. Daher erfordert die Preisgestaltung eine genaue und gründliche Berechnung von Fall zu Fall.
Starke Integrationen✔️
Chargebee verfügt über eine beeindruckende Liste von Integrationen mit anderen Geschäftssystemen, wie Salesforce und QuickBooks. Diese leistungsstarke Integrationsfähigkeit ermöglicht es Unternehmen, ihre Abläufe zu rationalisieren und die Effizienz zu maximieren.
Eingeschränkte Funktionen❌
Einige Benutzer berichten, dass Chargebee im Vergleich zu anderen Plattformen für die Abonnementverwaltung nur über begrenzte Funktionen verfügt.
Eingeschränkte Unterstützung für Payment Gateway❌
Chargebee ist zwar mit verschiedenen Zahlungsgateways integriert, aber einige Benutzer haben berichtet, dass nicht alle Zahlungsgateways unterstützt werden. Für Unternehmen, die ein bestimmtes Zahlungsportal benötigen, kann dies daher eine Herausforderung darstellen.
Begrenzte Berichtsmöglichkeiten❌
Einige Benutzer berichteten, dass die Berichtsfunktionen von Chargebee im Vergleich zu anderen Plattformen zur Abonnementverwaltung begrenzt sind.
Begrenzte Unterstützung für komplexe Abrechnungsmodelle❌
Einigen Nutzerbewertungen zufolge ist die Plattform von Chargebee nicht gut geeignet für Unternehmen mit komplexen Abrechnungsmodellen wie nutzungsabhängigen oder gestaffelten Preisen.
Stripe Billing Pro & Contra
Benutzerfreundlichkeit✔️
Stripe Billing ist in seiner Grundform einfach zu bedienen, auch für Benutzer ohne Vorkenntnisse. Daher ist es eine logische Wahl für kleinere Unternehmen.
Flexibilität✔️
Stripe Billing bietet ein hohes Maß an Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, einschließlich der Einrichtung von Abonnementplänen, Rechnungsstellung, Rabatten und Testversionen.
Einfache Integration✔️
Stripe Billing bietet benutzerfreundliche APIs und SDKs, die eine nahtlose und unkomplizierte Integration mit anderen Geschäftssystemen, Tools und Datenquellen ermöglichen.
Ausführliche Dokumentation✔️
Stripe bietet eine ausführliche Dokumentation, Anleitungen und Ressourcen, die es Entwicklern leicht machen, mit der Plattform zu arbeiten.
Gebühren❌
Die Preise von Stripe Billing sind transparent. Allerdings ist es nicht immer die günstigste und kosteneffektivste Option für kleinere Unternehmen, insbesondere wenn es um Mikrotransaktionen oder ein hohes Volumen geht.
Lernkurve❌
Die umfangreichen Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten von Stripe Billing können für einige Benutzer ohne technischen Hintergrund eine steile Lernkurve darstellen.
Dies kann vor allem dann passieren, wenn sie von der Nutzung grundlegender Funktionen zu fortgeschritteneren Funktionen übergehen.
Begrenzte Analyse- und Berichtsfunktionen❌
Häufig wird bemängelt, dass die Analyse- und Berichtsfunktionen von Stripe Billing im Vergleich zu einigen anderen Wettbewerbern im Bereich Abonnementverwaltung und Abrechnung sehr begrenzt sind.
Begrenzte Unterstützung für komplexe Abrechnungsmodelle❌
Es ist keine Überraschung, dass Stripe Billing wie Chargebee keine Unterstützung für komplexe Abrechnungsmodelle wie nutzungsbasierte oder gestaffelte Preise bietet.
Chargebee vs. Stripe Abrechnung und Alternativen
Chargebee und Stripe Billing sind beliebte Plattformen für die Abonnementverwaltung, aber sie sind bei weitem nicht für alle Geschäftsmodelle und Unternehmen geeignet, und andere Alternativen sind möglicherweise die bessere Wahl.
Benutzerkommentare und Bewertungen auf Softwarebewertungsseiten wie G2 oder GetApp favorisieren eine starke Alternative die den Benutzern das bietet, was sie bei diesen beiden Abrechnungsplattformen vermissen, und die gleichzeitig deren Stärken ausbaut.
Diese hochgeschätzte Abrechnungsplattform für kleine und große Unternehmen ist Tridens Monetization.
Tridens Monetization als Alternative zu Chargebee und Stripe Billing
Tridens Monetization ist eine Cloud-basierte Plattform für Billing und Revenue Management, die Unternehmen erfolgreich bei der Monetarisierung ihrer Angebote unterstützt.
Die breite Palette an Funktionen umfasst die Verwaltung von Abonnements, wiederkehrende Abrechnungen und nutzungsbasierte Abrechnungen in Echtzeit. Es kann auch komplexe Preismodelle, Fakturierungs- und Zahlungsprozesse verwalten und bietet fortschrittliche Berichts-, Analyse- und Prognosefunktionen.
Tridens Monetization hat eine Gesamtbewertung von 4,9 von 5 Punkten auf G2 und eine Gesamtbewertung von 9.6 von 10 Punkten TrustRadius. Auf GetAppist die Gesamtbewertung der Benutzer 5 von 5, 4.95 von 5 auf Software Beratung, und 4.9 von 5 Punkten auf Kapitelra.
Insgesamt, basierend auf dem hohen "Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung" Bewertung der Benutzer (10/10 auf Capterra & GetApp), vertrauen wir darauf, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit dem Produkt machen.
Dies zeigt deutlich, dass Tridens Monetization besser abschneidet als seine Konkurrenten, was seine Position als Top-Alternative zu anderen Plattformen für die Verwaltung von Abonnements und Abrechnungen, wie Chargebee und Recurly, nur noch verstärkt.
Warum Tridens Monetization wählen?
Flexibilität und Anpassbarkeit✔️
Tridens Monetization ist bekannt für seine Flexibilität, die es Unternehmen ermöglicht, die Plattform vollständig an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und sie in andere Geschäftssysteme zu integrieren.
Außerdem punktet es 9.2 von 10 auf G2 im "Einfaches Einrichten"Im Vergleich zum Branchendurchschnitt von 8,3 oder den Bewertungen 8,4 von Chargebee und 8,3 von Stripe Billing.
Skalierbarkeit✔️
Tridens Monetization ist eine hochgradig skalierbare Monetarisierungslösung, die in der Lage ist, hohe Transaktionsvolumina und große Arbeitslasten zu bewältigen, ohne dabei an Geschwindigkeit oder Leistung einzubüßen. So wird sichergestellt, dass sie mit den ständig wachsenden Anforderungen von Unternehmen Schritt halten kann, egal ob Sie ein Startup oder ein großes Unternehmen sind.
Sie können Ihre Produkte und Dienstleistungen sicher monetarisieren und sich so auf das Kerngeschäft und das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.
Starke Integrationen✔️
Tridens Monetization lässt sich in gängige ERP- und CRM-Plattformen integrieren wie NetSuite und Salesforce, Buchhaltungssoftware wie QuickBooks und Xeround Zahlungsgateways wie PayPal und Streifen.
Die maßgeschneiderte Integrationsunterstützung sorgt für eine sichere und nahtlose Kommunikation zwischen den Systemen und hilft unseren Kunden, ihre aktuellen Investitionen in Technologie zu nutzen.
Benutzerfreundlichkeit✔️
Benutzerfreundlichkeit ist etwas, das am besten von den Benutzern selbst bewertet wird. Tridens Monetarisierung bewertet 9.4/10 in der Kategorie "Benutzerfreundlichkeit" auf G2 und übertrifft damit deutlich den Branchendurchschnitt von 8,5 oder die 8,9 von Chargebee und 9,2 von Stripe Billing. Bei GetApp erzielte es 5/5 und 4.9/5 auf Capterra.
Erschwinglichkeit✔️
Tridens Monetization bietet wettbewerbsfähige Preise und ist erschwinglicher als die meisten Abrechnungsplattformen, so dass es auch für kleine bis mittlere Unternehmen eine gute Option ist.
In der Tat, es erzielte 5 von 5 Punkten in der Kategorie "Preis-Leistungs-Verhältnis". auf GetApp und Capterra Benutzerbewertungen.
Erweiterte Funktionen und Unterstützung für komplexe Abrechnungsmodelle✔️
Ein modernes Cloud-basiertes Abrechnungssystem muss komplexe Abrechnungsszenarien verarbeiten, die über die Standardabrechnungsmodelle hinausgehen. Zu diesen Szenarien gehören nutzungsabhängige Abrechnungen, gestaffelte oder Aktionspreise, wiederkehrende Abonnements, einmalige Gebühren oder was auch immer Unternehmen benötigen, um individuelle Abrechnungspläne zu erstellen.
Darüber hinaus muss das System unter anderem mehrere Währungen, Steuern, Rabatte und Rückerstattungen verarbeiten.
Verschiedene fortschrittliche Funktionen ermöglichen es Unternehmen, ihre Abrechnungsmodelle an ihre individuellen Anforderungen anzupassen und ihre Abrechnungsprozesse flexibler, genauer und effizienter zu gestalten.
In der Kategorie "Funktionen" auf den Benutzerbewertungsseiten von Capterra und GetApp erhielt Tridens Monetization in allen Bewertungen 5 von 5 Sternen.
Erweiterte Analysen, Berichte und Prognosen✔️
Erweiterte Analytik bezieht sich auf die Fähigkeit eines Abrechnungssystems, Abrechnungsdaten zu analysieren und automatisch Muster und Trends zu erkennen. Es liefert verwertbare Erkenntnisse wie demografische Daten von Kunden, Transaktionsvolumen, Umsatztrends und mehr.
Die Berichterstattung Funktion generiert anpassbare Berichte und Dashboards, die einen klaren Überblick über alle Abrechnungsaktivitäten bieten, wie z.B. Abrechnungen, Transaktionsübersichten oder Kundenkontoinformationen.
Vorhersage sagt zukünftige Abrechnungstrends voraus und antizipiert das Kundenverhalten. Dazu gehören u.a. Prognosen zu künftigen Umsätzen, Abwanderungsraten sowie Kundengewinnungs- und -bindungsraten. Mit genauen und zeitnahen Prognosen können Unternehmen fundierte Entscheidungen über Preise, Werbeaktionen und andere wichtige Aspekte ihrer Abrechnungsvorgänge treffen.
Insgesamt bieten unsere fortschrittlichen Analyse-, Berichts- und Prognosefunktionen Unternehmen ein leistungsstarkes Instrument zur Verbesserung ihrer Abrechnungsvorgänge, zur Kostensenkung, zur Umsatzsteigerung und für datengestützte Entscheidungen.
Lassen Sie uns zum Beispiel die Abwanderung betrachten.
Es gibt viele Gründe für die Abwanderung von Kunden, aber als McKinsey & Unternehmen Bericht, ein Analyseorientierter Ansatz kann Unternehmen helfen, die Abwanderung um bis zu 15% zu reduzieren. Diese Zahl bezieht sich auf die Telekommunikationsbranche, und in einigen anderen Branchen können diese Raten sogar noch höher sein.
Umfassende Unterstützung✔️
Wir müssen Ihnen wahrscheinlich nicht erklären, wie wichtig ein guter Kundensupport ist. Lassen Sie uns dennoch erwähnen, dass laut einer Studie von thinkJar84% der Benutzer sind frustriert, wenn der Agent keine hilfreichen Informationen liefert.
Tridens Monetization bietet seinen Benutzern einen umfassenden Support, einschließlich Kundendienst, Dokumentation und Schulungsressourcen.
Benutzerbewertungen des "Kundenbetreuung" Kategorie unterstützen diese Behauptung mit einer 4.9/5 Bewertung auf Capterra. Auf G2, die durchschnittliche Branchenbewertung für "Qualität der Unterstützung" ist 8.7, mit Tridens an der Spitze mit einer 9.8 von 10 mit Stripe Billing (8.4) und Chargebee (8.8.) weit dahinter.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Entscheidung zwischen Chargebee und Stripe Billing wirklich von Fall zu Fall getroffen werden muss.
Beide Plattformen bieten verschiedene Tools zur Abonnementverwaltung. Chargebee ist jedoch ein echtes "zweckgebundenes" Tool. Stripe Billing hingegen ist eine logische Erweiterung der Funktionalitäten der Zahlungsabwicklungsplattform.
Deshalb müssen Unternehmen ihre spezifischen Bedürfnisse berücksichtigen und sich eingehend mit den Stärken und Schwächen der einzelnen Plattformen befassen.
Darüber hinaus müssen die Unternehmen diese beiden auch mit den Konkurrenten auf dem Markt vergleichen, und da herrscht ein ziemlicher Wettbewerb.
Es geht nicht nur um die Frage Chargebee oder Stripe Billing, sondern Chargebee vs. Stripe Billing vs. andere Alternativen.
Letztendlich müssen sie eine Plattform auswählen, die mit dem Unternehmen wachsen kann und alle richtigen Tools in Kombination mit vorhersehbaren Kosten bietet.
Ob Tridens Monetization eine echte Alternative zu anderen Plattformen für die Abonnementverwaltung ist, hängt letztendlich von den spezifischen Bedürfnissen und Ressourcen des Unternehmens ab.
Wir empfehlen Unternehmen, verschiedene Plattformen zur Abonnementverwaltung zu vergleichen, darunter Tridens Monetization, um die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden.
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