Wenn Sie ein B2B-Dienstleister sind oder ein Unternehmen leiten, das sich um die Bedürfnisse eines Kundenkreises kümmert, ist eine der Herausforderungen, die Sie bewältigen müssen, die Einführung einer effizienten automatisierten Rechnungssoftware.
Die Erstellung einer Rechnung für alle Ihre Kunden am Ende eines jeden Monats ist nur die eine Hälfte der Medaille. Sie müssen auch für einen offenen Zahlungskanal sorgen, der es Ihren Kunden ermöglicht, Ihnen das, was sie schulden, problemlos zu bezahlen. Ein starrer Zahlungskanal ist einer der Gründe, warum viele Kunden zu einem anderen Unternehmen wechseln.
Unbezahlte Rechnungen stellen für jedes Unternehmen ein Risiko dar. Daher ist es unerlässlich, die Rechnungsstellung zu automatisieren und ein Zahlungsmodell zu verwenden, das alle Anforderungen an Geschwindigkeit, Effizienz und Kosteneffizienz erfüllt. Ein automatisiertes Abrechnungssystem ist die einzige Option, die Ihrem Unternehmen diese drei Eigenschaften und mehr garantiert. Doch bevor Sie die Automatisierung der Rechnungsstellung in Erwägung ziehen, sollten Sie sich mit den Nachteilen herkömmlicher Abrechnungssysteme auseinandersetzen.
Inhaltsverzeichnis
Probleme im Zusammenhang mit der traditionellen Rechnungsstellung
Wenn Ihr Unternehmen die traditionellen Abrechnung als Mittel zum Einzug von Zahlungen von Kunden verwenden, sind hier einige der Herausforderungen, mit denen sich Ihr Team monatlich auseinandersetzen muss, wenn es nicht bereits damit begonnen hat, diese Probleme zu lösen.
Gebaut für den Massenmarkt, nicht für Einzelpersonen
Herkömmliche Abrechnungen sind für einen Massenmarkt konzipiert, nicht für die Bedürfnisse einzelner Kunden. Strukturen für den Massenmarkt sind billig und einfach zu verwalten. Sie sind jedoch kaum in der Lage, die besonderen Vorlieben einzelner Kunden zu berücksichtigen. Dies ist nach wie vor einer der stärksten Kritikpunkte an der traditionellen Rechnungsstellung und der Grund, warum die automatisierte Rechnungsstellung täglich an Beliebtheit gewinnt.
Ein reaktives Modell
Die traditionelle Rechnungsstellung ist reaktiv und nicht proaktiv. Sie ist dazu gedacht, auf Ergebnisse zu reagieren und eignet sich nicht dazu, sich an Veränderungen bei vorgefassten Ergebnissen anzupassen. Ein Beispiel: Ihr Unternehmen bietet dieselbe Dienstleistung in zwei Varianten an, beide zu unterschiedlichen Preisen. 60% Ihrer Kunden bestellen immer Sorte A, und 40% entscheiden sich für B. Wenn mehr Kunden anfangen, B gegenüber A zu bevorzugen, wird sich die traditionelle Rechnungsstellung nicht ohne weiteres an die Änderung anpassen. Letztendlich könnte dies zu einem Verlust von Kunden führen.
Unflexible und kostspielige Änderungen
Eine Erweiterung des vorherigen Punktes ist, dass das traditionelle Abrechnungsmodell unflexibel und kostspielig zu ändern ist. Da es eher reaktiv als proaktiv ist, kann die Berücksichtigung von Änderungen der Kundenpräferenzen Ihr Unternehmen eine Menge Geld kosten.
Abhängigkeit von der Bank und schlechte technische Unterstützung
Die meisten Banken bieten keine besonderen Dienstleistungen für Dienstleister an, die mehrere Produktpakete mit unterschiedlichen Preisen anbieten. Wenn Ihr Banker auch noch einen schlechten technischen Support hat, ist die Situation noch viel schlimmer. Unternehmen, die Unternehmen automatisierte Abrechnungssysteme anbieten, rationalisieren dagegen ihre Dienstleistungen. Auf diese Weise gehen sie auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden ein.
Nachdem wir Ihnen nun einige der Probleme im Zusammenhang mit der herkömmlichen Rechnungsstellung erläutert haben, möchten wir Ihnen konkrete Gründe nennen, warum die Automatisierung der Rechnungsstellung der richtige Weg ist und warum Sie dieses innovative Zahlungsmodell für Ihr Unternehmen übernehmen sollten.
Warum sollten Teammitglieder die automatische Rechnungsstellung einsetzen?
Es ist das Ende eines Geschäftsjahres. Ihr Buchhaltungsteam ist dabei, Ihre Gewinn- und Verlustrechnung und Ihre Bilanz für das Jahr zu erstellen. Wie alle Geschäftsverwalter müssen Sie Ihre Ausgaben genau im Auge behalten.
Plötzlich stellen Sie fest, dass Ihr Unternehmen eine beträchtliche Menge an Ressourcen für die Verfolgung von Rechnungszahlungen aufwendet. Das ist ein klares Indiz dafür, dass Sie Ihr Inkasso überdenken müssen, aka Mahnung Strategie.
Wenn Sie außerdem feststellen, dass Ihre Teammitglieder viel Zeit für die Vorbereitung und den Versand von Rechnungen an Kunden benötigen, ist eine Veränderung erforderlich. Hier sind einige der Gründe, warum die Einführung einer automatisierten Rechnungssoftware notwendig ist, um die Effizienz zu steigern.
Automatisierte Abrechnungssoftware minimiert den Verwaltungsaufwand
Wenn Sie sich eine automatisierte Fakturierungssoftware zulegen und diese mit anderen rechnungserstellenden Programmen in Ihrem Unternehmen verknüpfen, wird der Zeitaufwand für mehr als nur ein paar Verwaltungsaufgaben durch Mitglieder Ihres Teams erheblich reduziert.
Das Tolle an dieser Technologie ist, dass sie einen Teil der Arbeit automatisieren kann, die zuvor manuell erledigt wurde. Dadurch haben die Teammitglieder mehr Zeit für andere, ebenso wichtige Aufgaben.
Dürfen wir auch darauf hinweisen, dass weniger Druck auf Ihre Mitarbeiter zu einer höheren Produktivität am Arbeitsplatz führt? Die Effizienz der Mitarbeiter ist etwas, das jedes Unternehmen anstreben sollte.
Verbesserter Cash Flow
Der Cashflow ist das Lebenselixier eines jeden Unternehmens. Verspätete Zahlungen können Ihren Cashflow mehr beeinträchtigen, als Sie sich vorstellen können. Hier sind einige der wichtigsten Gründe, warum Ihre Kunden ihre Rechnungen nicht rechtzeitig bezahlen.
- Unzureichende oder ungenaue Daten zur Erstellung einer Rechnung für einzelne Kunden
- Verzögerungen bei der Erstellung von Rechnungen und deren Versand an Kunden vor dem nächsten Abrechnungszyklus
- Streitigkeiten über Abrechnungssätze
- Konflikte über zusätzliche Gebühren
Es gibt noch viele andere Gründe, warum Ihre Kunden ihre Rechnungen nicht pünktlich bezahlen. Was auch immer diese Gründe sind, sie können sich auf Ihren Cashflow auswirken, was schlecht für Ihr Geschäft ist.
Durch den Einsatz eines automatisierten Abrechnungssystems wird sichergestellt, dass die Zahlungen in festgelegten Abständen und regelmäßig erfolgen. Dies trägt wesentlich zur Konsolidierung Ihrer finanziellen Lage bei.
Bessere Abonnementverwaltung
Unternehmen, die auf Abonnements setzen, bieten ihre Dienste gegen eine monatliche Standardgebühr oder eine im Voraus vereinbarte Gebühr für verschiedene Produkte an. Eine automatisierte Abrechnungsplattform kann Ihre Abonnementverwaltung erheblich verbessern, insbesondere wenn Sie gleiche oder verschiedene Produkte zu unterschiedlichen Preisen anbieten.
Die automatische Abrechnung ist jedoch nicht das Einzige, was Sie verbessern können. Sie kann Ihnen auch dabei helfen, die Verbrauchsdaten Ihrer Kunden zu erfassen und zu speichern. Viele Software bietet heute verschiedene Rechnungsvorlagen, mit denen Ihr Unternehmen Rechnungen für einzelne Kunden erstellen kann.
Automatisierte Rechnungsstellung verbessert Kundenbeziehungen
Die manuelle oder traditionelle Rechnungsstellung war lange Zeit der Standard. Obwohl sie ihren Zweck erfüllt hat und für viele Unternehmen immer noch erfüllt, bietet die automatisierte Rechnungsstellung eine genauere und präzisere Abrechnungserfahrung.
Mit den von der Software gesammelten Daten können Sie die Servicenutzung nachverfolgen und mit Ihren Kunden aus einer Position des Wissens heraus kommunizieren, sollte es zu einem Streitfall kommen.
Eine Möglichkeit, die Beziehungen zu verbessern, besteht darin, dass Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, über ein Online-Zahlungsportal auf ihre Historie zuzugreifen. Die automatisierte Rechnungsstellung bietet eine Transparenz, die die herkömmliche Rechnungsstellung nicht bietet. Wenn Ihre Kunden Ihrem Abrechnungssystem vertrauen und wissen, wofür sie bezahlen, wird ihr Vertrauen in Ihre Marke wachsen.
Kundenpräferenzen verfolgen
Ein weiterer Grund, warum Sie die automatische Rechnungsstellung einsetzen sollten, sind die wertvollen Daten, die sie für Ihr Marketing- und F&E-Team generiert. Wenn Sie die Vorlieben Ihrer Kunden jederzeit verfolgen können, wissen Sie, was Ihre Kunden bevorzugen und was sie nicht mögen. Ein Blick auf die Konsumgewohnheiten Ihrer Kunden reicht aus, damit Ihr Team das richtige Produkt an die richtige Zielgruppe vermarkten kann. Die wertvollen Daten, die die automatisierte Abrechnungssoftware generiert, bieten Ihnen auch gesunde Erkenntnisse darüber, wie Sie Produkte entsprechend bepreisen können.
Zu wissen, was Ihre Kunden wollen, warum sie es wollen und wann sie es wollen, hilft Ihnen bei der strategischen Entscheidungsfindung sowohl kurz- als auch langfristig.
Automatisierte Abrechnungssoftware ist ein Muss
Die automatisierte Rechnungsstellung ist eine Sache der Gegenwart und eine der Zukunft, insbesondere für Unternehmen, die auf die Bedürfnisse eines vielfältigen Kundenstamms eingehen. Nicht alle Ihre Kunden wollen das Gleiche. Wenn Sie ihnen also den Vorteil bieten, dass sie bei der Preisgestaltung die Wahl haben, verschafft das Ihrer Marke einen Wettbewerbsvorteil. Außerdem führt die schnelle Zustellung von Rechnungen mit genauen Angaben zu weniger Streitigkeiten mit Kunden und pünktlichen Zahlungen. Und schließlich sparen Sie durch die Automatisierung der Rechnungsstellung sowohl Zeit als auch Ressourcen, die mit der manuellen Rechnungsstellung verbunden sind.
Die Größe und der Umfang Ihres Unternehmens spielen keine Rolle, wenn Sie sich auf eine effiziente Technologie verlassen, die eine höhere Produktivität, einen besseren Cashflow und eine bessere Datenverwaltung verspricht. Tridens Monetization Abrechnungssoftware Plattform bietet Unternehmen die Möglichkeit, Rechnungen und Kundendaten in einer Cloud zu verwalten, die kostengünstig, aber dennoch hochpräzise und nachhaltig ist.
Unsere Plattform bietet Ihnen außerdem eine transparentere und anpassungsfähigere Abrechnungsmethode, die Ihre Kunden schätzen und der sie vertrauen werden. Auf die Tridens-Plattform kann von den meisten modernen Geräten aus zugegriffen werden. Darüber hinaus kann sie erweitert werden, um den wachsenden und sich ständig ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.
Möchten Sie weitere Informationen über unsere Lösungen erhalten? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar oder Termin für eine Demo!
