قارن بين 8 منصات اتصال إنترنت الأشياء (IoT) المخصصة للشركات العالمية، والأجهزة المتصلة، ومصنعي المعدات الأصلية (OEM)، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضيين (MVNO). اطلع على الميزات ونقاط القوة وحالات الاستخدام.
تعد إدارة عدد قليل من الأجهزة المتصلة بالأجهزة أمرًا بسيطًا نسبيًّا.
تعد إدارة آلاف بطاقات SIM عبر بلدان وشبكات هاتف محمول واتفاقيات تسعير مختلفة مهمة مختلفة تمامًا.
وهنا منصات الاتصال الخاصة بإنترنت الأشياء تفضل بالدخول.
فهي توفر للشركات منصة واحدة لإدارة الاتصال الخلوي، ومراقبة استخدام البيانات، وتفعيل بطاقات SIM، وحل مشكلات الأجهزة، والاتصال بالشبكات في جميع أنحاء العالم.
ومع ذلك، فليست كل منصة مصممة لنفس الغرض.
يركز البعض على قطاع الشركات إنترنت الأشياء عمليات النشر. بينما يوفر البعض الآخر البنية التحتية لـ مشغلي شبكات الجوال الافتراضية المتنقلة, ، وموزعي خدمات الاتصال، والشركات التي تطلق خدمات eSIM الخاصة بها.
في هذه المدونة، نقوم بمقارنة ثماني منصات اتصال خاصة بإنترنت الأشياء (IoT) ونوضح الاستخدامات التي تناسب كل منها بشكل أفضل.
ما هي منصة الاتصال الخاصة بإنترنت الأشياء؟
منصة اتصال إنترنت الأشياء هي نظام يُستخدم لربط أجهزة إنترنت الأشياء وإدارتها عبر شبكات الهاتف الخلوي.
وعادةً ما يجمع بين الوصول إلى شبكة الهاتف المحمول وأدوات مخصصة لـ:
- إدارة بطاقات SIM وeSIM
- تفعيل الجهاز وتعليقه
- مراقبة الاستخدام
- التبديل الشبكي
- الضوابط الأمنية
- التنبيهات والتشخيصات
- عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API)
- إدارة الاتصال العالمي
بدلاً من التفاوض على عقود منفصلة مع مشغلي شبكات الهاتف المحمول في كل بلد، يمكن للشركة أن تتعامل مع مزود اتصال واحد وتدير عمليات النشر من خلال منصة واحدة.
قد تدعم منصة اتصال البيانات الحديثة أيضًا بطاقات SIM المادية، وبطاقات eSIM، وبطاقات iSIM، وتقنية IMSI المتعددة، وتفعيل بطاقات SIM عن بُعد. اقرأ مقالتنا مقارنة بين بطاقة eSIM وبطاقة SIM المادية لإلقاء نظرة عن كثب على أوجه الاختلاف بين هذين الشكلين.
الوجبات الرئيسية
- تجمع منصات الاتصال الخاصة بإنترنت الأشياء بين الوصول إلى الشبكة الخلوية وإدارة بطاقات SIM، والمراقبة، وواجهات برمجة التطبيقات (API)، وأدوات الأمان.
- يعتمد اختيار المنصة المناسبة على ما إذا كانت الشركة تقوم بتوصيل أجهزتها الخاصة أم تبيع خدمات الاتصال لعملاء آخرين.
- تركز 1NCE على توفير اتصال موثوق وطويل الأمد لإنترنت الأشياء (IoT)، بينما تقدم emnify تجربة قائمة على السحابة ومصممة خصيصًا للمطورين.
- تُعد «Telna» و«floLIVE» ذات أهمية خاصة لشركات تشغيل شبكات الجوال الافتراضية (MVNO) ومزودي خدمات الاتصال.
- تعد إدارة الاتصال وتحقيق الدخل من الاتصال وظيفتين منفصلتين وقد تتطلبان أنظمة مختلفة.
مقارنة بين منصات الاتصال الخاصة بإنترنت الأشياء
المنصات المذكورة أدناه ليست مرتبة من الأفضل إلى الأسوأ. فلكل منها مجال تركيز مختلف.
| المنصة | الأفضل لـ | الموضوع الرئيسي | السمة المميزة الرئيسية |
|---|---|---|---|
| 1GLOBAL | الشركات متعددة الجنسيات وإنترنت الأشياء العالمي | الاتصال في قطاع المؤسسات، وإنترنت الأشياء، وبطاقات eSIM | بنية تحتية واسعة النطاق لبطاقات eSIM والاتصال |
| تيلنا | شركات تشغيل شبكات الجوال الافتراضية (MVNO) وموزعو خدمات الاتصال | الاتصال بالجملة والاتصال المدمج | تفعيل بطاقة eSIM والخدمات باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) |
| المنطق اللاسلكي | عمليات نشر إنترنت الأشياء في المؤسسات الكبيرة | اتصال إنترنت الأشياء المُدار | شبكة مخصصة لإنترنت الأشياء (IoT) وخدمات مُدارة |
| 1NCE | أجهزة إنترنت الأشياء ذات دورة الحياة الطويلة | اتصال عالمي يمكن التنبؤ به | نموذج المعدل الثابت متعدد السنوات |
| floLIVE | شركات إنترنت الأشياء العالمية ومشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية | اتصال عالمي مخصص | البنية الأساسية المتنقلة الموزعة والملفات التعريفية المحلية |
| التعويض | شركات إنترنت الأشياء التي تعتمد على السحابة كأولوية | الاتصال القائم على السحابة | أدوات المطورين والتكامل مع الخدمات السحابية |
| إيسيي | إنترنت الأشياء (IoT) الضروري لأداء المهام | مرونة الاتصال | تنسيق بطاقات eSIM والتبديل بين الشبكات |
| BICS | الشركات، ومصنعو المعدات الأصلية، ومقدمو الخدمات | اتصال عالمي على مستوى شركات الاتصالات | النظام البيئي للمشغلين الدوليين |
1GLOBAL
1GLOBAL توفر خدمات اتصال عالمية عبر شبكات الهاتف المحمول للشركات، وعمليات نشر إنترنت الأشياء، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول، ومقدمي الخدمات الرقمية.
تدعم منصة الاتصال الخاصة بها في مجال إنترنت الأشياء (IoT) بطاقات SIM المادية وبطاقات eSIM، والإدارة المركزية، والوصول إلى شبكات متعددة، وتقنية IMSI المتعددة. كما تدعم شبكتها عمليات النشر الدولية عبر مجموعة واسعة من تقنيات الاتصالات الخلوية.
الأفضل لـ الشركات متعددة الجنسيات التي تحتاج إلى كل من الاتصال العالمي بتقنية إنترنت الأشياء (IoT) والبنية التحتية المتطورة لبطاقات eSIM.
وعلى عكس بعض مزودي الخدمات المتخصصين في إنترنت الأشياء (IoT) فقط، تقدم 1GLOBAL أيضًا حلول اتصال للقوى العاملة في المؤسسات، بالإضافة إلى تقنية تزويد بطاقات SIM عن بُعد لمشغلي شبكات الهاتف المحمول.
تيلنا
تيلنا تقدم خدمات الاتصال الخلوي بالجملة والبنية التحتية المُدارة لبطاقات eSIM.
تم تصميم منصتها للشركات التي ترغب في دمج خدمات الاتصال عبر الهاتف المحمول أو إطلاقها أو إعادة بيعها. ويشمل ذلك مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضيين (MVNO) الرقميين، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضيين (MVNO) المخصصين للشركات، والعلامات التجارية لبطاقات eSIM الخاصة بالسفر، ومقدمي خدمات الاتصال الآخرين.
تتيح «Telna Connect» للشركات إدارة خدمات eSIM التي تحمل علامتها التجارية من خلال منصة مركزية وواجهة برمجة التطبيقات (API) دون الحاجة إلى إنشاء البنية التحتية للاتصالات بالكامل بنفسها. وهذا يجعلها خيارًا مناسبًا للشركات التي تبحث عن كيفية تأسيس شركة MVNO.
الأفضل لـ شركات تشغيل شبكات الجوال الافتراضية (MVNO)، وشركات eSIM، والمنصات التي تبيع خدمات الاتصال لعملائها.
تركز «تيلنا» بشكل أكبر على تمكين الاتصال مقارنة بالمنصات المصممة أساسًا لأساطيل الأجهزة الداخلية للمؤسسات.
المنطق اللاسلكي
المنطق اللاسلكي هي شركة متخصصة في توفير خدمات الاتصال المُدارة في مجال إنترنت الأشياء.
تجمع خدماتها بين الوصول إلى الشبكة العالمية، وبطاقات SIM وeSIM الخاصة بإنترنت الأشياء، والخدمات الأمنية، ومنصة SIMPro لإدارة الاتصال.
كما تدير شركة «وايرلس لوجيك» شبكة «كونيكسا»، وهي شبكة الهاتف المحمول التي أنشأتها خصيصًا لتقنية إنترنت الأشياء. وتجمع الشركة بين بنيتها التحتية الخاصة وشراكاتها مع مشغلي شبكات الهاتف المحمول لدعم الأجهزة المتصلة في الأسواق الدولية.
الأفضل لـ عمليات نشر إنترنت الأشياء (IoT) في المؤسسات الكبيرة والقطاع الصناعي التي تتطلب اتصالاً مُدارًا ودعمًا إقليميًا.
تُعد «Wireless Logic» خيارًا قويًّا للشركات التي ترغب في الاستعانة بمزود واحد لتولي إدارة الجزء الأكبر من التعقيدات التقنية والتشغيلية.
1NCE
1NCE تشتهر بنهجها البسيط في تحديد أسعار خدمات الاتصال بتقنية إنترنت الأشياء.
تقدم باقتها الرئيسية عدة سنوات من خدمة الاتصال الخلوي ضمن خطة مدفوعة مسبقًا. وهذا قد يسهل تقدير التكاليف للأجهزة التي تستهلك كميات صغيرة نسبيًا من البيانات على مدى فترة طويلة.
كما توفر المنصة خدمات إدارة بطاقات SIM، وواجهات برمجة التطبيقات (API)، وعمليات التكامل السحابية، وأدوات لتشغيل الأجهزة المتصلة.
الأفضل لـ العدادات الذكية، وأجهزة التتبع، وأجهزة الاستشعار، وغيرها من أجهزة إنترنت الأشياء ذات دورة الحياة الطويلة.
ينبغي على الشركات أن تتحقق من حجم البيانات المشمولة في الباقة، وتقنيات الاتصال اللاسلكي المتاحة، وشروط تجاوز الحد المسموح به قبل اختيار الباقة.
floLIVE
floLIVE توفر الشركة اتصالاً عالمياً عبر إنترنت الأشياء (IoT) من خلال شبكتها الأساسية المتنقلة الموزعة ومنصة إدارة الاتصال الخاصة بها.
وهي تدعم تنسيقات مختلفة لبطاقات SIM، وتقنية IMSI المتعددة، وملفات تعريف الشبكة المُخصَّصة محليًّا، وتقسيم البيانات حسب المنطقة.
يمكن لهذه البنية أن تساعد الشركات على نشر الأجهزة المتصلة في البلدان التي تُفرض فيها قيود على التجوال الدائم أو التي تتطلب توجيه البيانات محليًّا. كما تقدم floLIVE خدمات لمشغلي شبكات الجوال الافتراضية (MVNO) في مجال إنترنت الأشياء، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول، ومزودي خدمات الاتصال في مختلف نماذج تشغيل شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNO).
الأفضل لـ عمليات نشر إنترنت الأشياء على مستوى العالم، وشركات تصنيع المعدات الأصلية، ومشغلي شبكات الجوال الافتراضية (MVNO) في مجال إنترنت الأشياء، ومقدمي الخدمات الذين يحتاجون إلى اتصال محلي.
بفضل الجمع بين تقنية إنترنت الأشياء (IoT) المخصصة للمؤسسات وإمكانيات شبكات MVNO، تُعد «floLIVE» واحدة من أكثر المنصات شمولاً في هذه القائمة.
التعويض
التعويض هي منصة اتصال إنترنت الأشياء (IoT) السحابية الأصلية، المصممة خصيصًا للشركات التي تعتمد على البرمجيات.
توفر شبكة «SuperNetwork» الخاصة بها اتصالاً خلويًّا دوليًّا إلى جانب إدارة بطاقات SIM، ومراقبة الشبكة، والأتمتة، والتكامل مع الخدمات السحابية، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs).
تم تصميم هذه المنصة لتسهيل دمج بيانات الاتصال مع التطبيقات والأدوات التشغيلية والبنية التحتية السحابية.
الأفضل لـ الشركات الناشئة في مجال إنترنت الأشياء (IoT)، والشركات في مرحلة التوسع، وشركات البرمجيات، وفرق تطوير المنتجات التي ترغب في التحكم الفعال في واجهات برمجة التطبيقات (API).
تُعد تقنية «emnify» ذات أهمية خاصة عندما يحتاج المطورون إلى أتمتة عمليات الاتصال بدلاً من إدارة كل شريحة SIM يدويًّا.
إيسيي
إيسيي تركز على توفير اتصال عالمي موثوق به لأجهزة إنترنت الأشياء (IoT) ذات الأهمية الحيوية للأعمال.
تدعم شريحة AnyNet+ ومنصة إدارة الاتصال Infinity إمكانية الوصول إلى شبكات متعددة، والإدارة عن بُعد، والتشخيص، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتنسيق شرائح eSIM.
يمكن للمنصة التبديل بين خيارات الاتصال المتاحة واستخدام ملفات تعريف المشغلين المحليين عند الحاجة. ويساعد ذلك في تحسين المرونة والتغلب على قيود التجوال الدائمة.
الأفضل لـ عمليات نشر إنترنت الأشياء (IoT) ذات الأهمية الحيوية، حيث يُعد توفر الشبكة أولوية.
وتشمل حالات الاستخدام الشائعة أجهزة الرعاية الصحية، وأجهزة الدفع، وآلات البيع، والمعدات الصناعية، والمنتجات المتصلة التي تعمل في أسواق متعددة.
BICS
BICS توفر خدمات الاتصال العالمية عبر إنترنت الأشياء (IoT)، وإدارة بطاقات eSIM، والاتصال بالسحابة، والبنية التحتية للاتصالات.
توفر منصة الاتصال الخاصة بها للمؤسسات ومقدمي الخدمات أدوات للتزويد بالخدمات، ومراقبة الاستخدام، واستكشاف الأعطال وإصلاحها، وتكامل واجهات برمجة التطبيقات (API).
كما تدير شركة BICS منصة eSIM Hub التي تجمع بين ملفات تعريف التجوال العالمي وملفات تعريف مشغلي شبكات الهاتف المحمول المحليين. وتتميز الشركة بخبرتها في مجال التجوال الدولي والترابط بين مشغلي شبكات الهاتف المحمول، وهو ما يميزها عن مزودي خدمات إنترنت الأشياء الأصغر حجمًا الذين يركزون بشكل أساسي على البرمجيات.
الأفضل لـ الشركات الكبرى، ومصنعو المعدات الأصلية، والموزعون، ومقدمو خدمات الاتصالات الذين يحتاجون إلى بنية تحتية على مستوى شركات الاتصالات.
كيفية اختيار منصة اتصال إنترنت الأشياء
يُعد عدد البلدان المدعومة أمراً مهماً، لكنه لا ينبغي أن يكون العامل الحاسم الوحيد.
ينبغي على الشركات تقييم المنصة بناءً على طريقة عمل أجهزتها ونموذجها التجاري.
التغطية والوصول إلى الشبكة
تحقق من الشبكات المتوفرة فعليًّا في كل بلد مستهدف.
قد يعلن أحد مزودي الخدمة عن تغطية عالمية، لكنه لا يقدم سوى شبكة واحدة في سوق معين. ويمكن أن تؤدي خيارات الشبكات المتعددة إلى تحسين الموثوقية في حالة ضعف التغطية لدى أحد المشغلين أو تعطل الخدمة لديه.
تحقق أيضًا من دعم شبكات 4G و5G وLTE-M وNB-IoT والتقنيات الأقدم التي تتطلبها الأجهزة الحالية. فهم الفرق بين شركة تشغيل شبكات متنقلة (MNO) وشركة تشغيل شبكات متنقلة افتراضية (MVNO) كما يمكن أن يساعد ذلك في توضيح المكانة التي يحتلها مزود الاتصال في سلسلة الخدمة.
إدارة بطاقات SIM وeSIM
يجب أن تتيح المنصة سهولة تفعيل الاتصالات وتعليقها وتحديثها ومراقبتها.
فيما يتعلق بعمليات النشر على نطاق عالمي، يمكن أن تقلل بطاقات eSIM وتجهيز بطاقات SIM عن بُعد من الحاجة إلى استبدال بطاقات SIM المادية وتبسط عملية تصنيع الأجهزة.
كما ينبغي على الشركات التحقق مما إذا كانت المنصة تدعم العمليات الجماعية والقواعد الآلية.
واجهات برمجة التطبيقات (API) وعمليات التكامل
تُعد واجهات برمجة التطبيقات (API) القوية مهمة عندما يتعين على الاتصال العمل مع:
- أنظمة إدارة الأجهزة
- المنصات السحابية
- بوابات العملاء
- برنامج الفوترة
- أنظمة الدعم
- أدوات التحليل
قد تكون البوابة سهلة الاستخدام كافية في حالة النشر على نطاق صغير. أما عمليات النشر الأكبر حجماً فتتطلب عادةً الأتمتة.
التوطين والامتثال
تفرض بعض الدول قيودًا على التجوال الدائم أو تشترط بقاء البيانات داخل منطقة معينة.
يمكن أن تساعد ملفات تعريف المشغلين المحليين، وأرقام IMSI المحلية، وتفصيل البيانات الإقليمية الشركات على تلبية هذه المتطلبات.
ويُعد هذا الأمر مهمًّا بشكل خاص بالنسبة للأجهزة التي من المتوقع أن تظل قيد التشغيل في نفس البلد لعدة سنوات.
نموذج التسعير
قد تشمل أسعار خدمات الاتصال عبر إنترنت الأشياء ما يلي:
- الرسوم لكل شريحة SIM
- الرسوم القائمة على الاستخدام
- مجموعات البيانات المشتركة
- الباقات المدفوعة مسبقًا
- الخطط متعددة السنوات
- رسوم التفعيل
- الالتزامات الدنيا
- أسعار الجملة
السعر الأرخص للميغابايت الواحد لا يعني دائمًا أن التكلفة الإجمالية هي الأقل.
كما يجب أخذ رسوم المنصة، ورسوم بطاقات SIM غير النشطة، وخدمات الدعم، وأعمال التكامل، وتكاليف التجوال غير المتوقعة في الاعتبار.
من اتصال إنترنت الأشياء إلى Monetization
تتحكم منصة اتصال إنترنت الأشياء في كيفية اتصال الأجهزة بشبكات الهاتف المحمول.
ومع ذلك، يتعين على الشركات التي تبيع خدمات الاتصال أيضًا التحكم في كيفية تحويل تلك الخدمات إلى إيرادات.
قد يحتاجون إلى إنشاء باقات مدفوعة مسبقًا، أو اشتراكات، أو حزم بيانات مشتركة، أو خطط مخصصة للشركات، أو عروض قائمة على الاستخدام. وتتطلب هذه النماذج خدمات موثوقة فوترة إنترنت الأشياء والقدرة على معالجة كميات كبيرة من بيانات الاستهلاك.
كما تحتاج الشركات إلى تقييم الاستخدام، ومتابعة الأرصدة، وإصدار الفواتير، وإدارة الموزعين، وحساب التسويات مع الشركاء. نظام قادر على منصة الفوترة على أساس الاستخدام يمكنها أتمتة هذه العمليات.
وهنا يأتي دور برامج الفوترة وتحقيق الإيرادات في قطاع الاتصالات ضمن البنية الأوسع نطاقاً.
Tridens Monetization يدعم الشحن في الوقت الفعلي، وتقييم الاستخدام، والاشتراكات، وإصدار الفواتير، وإدارة الشركاء، ونماذج التسعير المرنة لمشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNO)، ومزودي خدمات إنترنت الأشياء (IoT)، وشركات الاتصالات الأخرى.
يمكنه التكامل مع منصة الاتصال المختارة بدلاً من استبدال طبقة إدارة الشبكة أو بطاقة SIM. تعرف على المزيد في أدلةنا الشاملة حول برنامج فوترة شبكات الجوال الافتراضية المتنقلة و برنامج فوترة الاتصالات.
الخاتمة
تتمتع كل فئة من فئات المنصات بميزة واضحة. تقدم كل من 1GLOBAL وBICS أوسع نطاق من البنية التحتية من فئة شبكات الناقلين؛ بينما تُعد Telna وfloLIVE أقوى العوامل الداعمة لمشغلي شبكات الجوال الافتراضية (MVNO) وموزعي خدمات الاتصال؛ تتصدر Wireless Logic و Eseye مجال إنترنت الأشياء (IoT) المؤسسي المُدار والمرن؛ بينما تحتل 1NCE مكانة متميزة في قطاع البيانات المنخفضة والسعر الثابت؛ وتُعد emnify الخيار الأمثل لفرق الهندسة التي تعتمد على السحابة أولاً.
لا يوجد فائز واحد.
يعتمد اختيار منصة الاتصال المناسبة لإنترنت الأشياء على نموذج عملك، واحتياجاتك من التغطية الجغرافية، والمتطلبات التقنية، وعمق التكامل، وهيكل التسعير — وإذا كنت تحقق عائدات مالية من خدمة الاتصال، فإن الاختيار يعتمد أيضًا على مدى توافقها مع نظام الفوترة ومجموعة أنظمة دعم الأعمال (BSS) الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة حول منصات الاتصال بتقنية إنترنت الأشياء (IoT)
ما هي أفضل منصة اتصال لإنترنت الأشياء؟
لا توجد منصة واحدة تُعتبر الأفضل على الإطلاق. فالاختيار الصحيح يعتمد على البلدان المطلوبة، والشبكات، وتكنولوجيا بطاقات SIM، واستخدام البيانات، ومتطلبات واجهة برمجة التطبيقات (API)، وما إذا كانت الشركة تقوم بتوصيل أجهزتها الخاصة أم تعيد بيع خدمات الاتصال.
ما هي منصة إدارة الاتصال؟
منصة إدارة الاتصال هي برنامج يُستخدم لتفعيل الاتصالات الخلوية ومراقبتها وتهيئتها واستكشاف الأعطال وإصلاحها. وعادةً ما توفر لوحة تحكم وواجهات برمجة تطبيقات (API) لإدارة بطاقات SIM وبطاقات eSIM واستخدام البيانات والوصول إلى الشبكة والتنبيهات.
ما الفرق بين منصة إنترنت الأشياء ومنصة اتصال إنترنت الأشياء؟
تتولى منصة اتصال إنترنت الأشياء إدارة الوصول إلى الشبكة واتصال بطاقة SIM. وقد تتولى منصة إنترنت الأشياء الأوسع نطاقًا أيضًا إدارة بيانات الأجهزة والتطبيقات والتحليلات والأتمتة والعمليات التجارية.
هل يمكن لشركات تشغيل شبكات الجوال الافتراضية (MVNO) استخدام منصات اتصال إنترنت الأشياء (IoT)؟
نعم. يقدم بعض مزودي الخدمة خدمات الاتصال بالجملة، وواجهات برمجة التطبيقات (API)، والبنية التحتية لبطاقات eSIM، وخدمات العلامة البيضاء لشركات شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNO). وتركز شركتا Telna وfloLIVE بشكل خاص على هذا المجال.
هل تدعم منصات الاتصال الخاصة بـ«إنترنت الأشياء» (IoT) تقنية eSIM؟
تدعم معظم منصات الاتصال الرئيسية الخاصة بـ«إنترنت الأشياء» شكلاً ما من أشكال بطاقات eSIM. ومع ذلك، تختلف قدرات التهيئة عن بُعد، والمعايير المدعومة، وتوافر ملفات التعريف المحلية، وتوافق الأجهزة من مزود لآخر.
