المنصة المبنية على الذكاء الاصطناعي
منصة Tridens هي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي، حيث تم دمج الذكاء الاصطناعي في كل ميزة من ميزاتها.
اطرح الأسئلة، واحصل على شرح لبياناتك، وسلّم المهام الروتينية إلى الموظفين، في أي مكان داخل المنصة.

تحظى بثقة رواد القطاع. مصممة للعمليات المعقدة.
كيف يعمل؟
يعمل نظام الذكاء الاصطناعي Tridens على البيانات الموجودة بالفعل داخل منصتك. استفد من هذه الميزة اليوم واعمل بطريقة أكثر ذكاءً.
اسأل «كوبيلوت»، فهو على دراية ببياناتك
يوفر «Tridens Copilot» للمستخدمين طريقة مباشرة للاستعلام عن بيانات Tridens بلغة بسيطة. ويمكنه العثور على الحسابات، وفحص الفواتير، ومقارنة الاستخدام، وتلخيص التذاكر، وشرح النتائج، وذلك بفضل قدرته على فهم السياق.
يمكن للمستخدمين الانتقال من إجابة إلى إجراء. ويمكن لـ «Copilot» إعداد عرض، أو فتح تذكرة، أو بدء سير عمل، بناءً على صلاحيات الوصول الممنوحة لذلك المستخدم.

اسأل السؤال كما لو كنت تسأل زميلًا
يعمل نظام الذكاء الاصطناعي Tridens على البيانات الموجودة بالفعل داخل منصتك. استفد من هذه الميزة اليوم واعمل بطريقة أكثر ذكاءً.
تحليل الجلسة #10432
إنشاء باقة مدفوعة مسبقًا
شرح الفاتورة رقم #4821
مقارنة إيرادات الربع الأول والربع الثاني
البحث عن العملاء غير النشطين
قائمة الفواتير المتأخرة
صياغة عرض تجديد لشركة «أكيمي»
التحقق من حالة الشاحن CH-204
إنشاء تعريفة عطلة نهاية الأسبوع
وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يقومون بالعمل
تقوم وكالات الذكاء الاصطناعي Tridens بتنفيذ سير عمل محدد باستخدام بيانات Tridens وقواعدها وأذوناتها. وتقوم كل وكالة بمهمة واحدة، مثل تحديث الكتالوج، أو إنشاء عرض، أو شرح فاتورة، أو حل تذكرة دعم روتينية.
يقوم الوكلاء بقراءة السياق المطلوب، وتنفيذ الخطوات المسموح بها، وإرجاع النتيجة. وتحدد الأدوار ما يمكن لكل وكيل الوصول إليه والقيام به. وتختار الفرق سير العمل الذي يتم تشغيله تلقائيًا.

تعرف على وكلاء الذكاء الاصطناعي Tridens
تستفيد وكالات الذكاء الاصطناعي Tridens من البيانات الموجودة على منصتك لتشغيل سير عمل ذكي ومستقل.

وكيل مبيعات
زيادة التحويلات وتقصير دورات المبيعات من خلال العروض التي ينشئها الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصاً لكل عميل.

وكيل الفوترة
عزِّز شفافية الفواتير وقلل من استفسارات الدعم من خلال التفسيرات الفورية للفواتير المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وكيل العمليات
يمكنك تبسيط تقديم الخدمات وإدارة المشكلات بشكل استباقي باستخدام ذكاء العمليات المستقل.

وكيل الدعم
تقديم خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الخدمة الذاتية الذكية التي تعمل على حل المشكلات قبل تفاقمها.
تواصل مع خدمة الدعم التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في أي وقت
بالنسبة لفريقك، فإن «Copilot» هو الشريك الذي يمكنك التحدث إليه. اسأل عن حساب ما، أو فاتورة، أو تذكرة دعم مفتوحة، واحصل على إجابة مستمدة من بيانات المنصة في الوقت الفعلي، دون الحاجة إلى استخدام يديك، أينما كنت.
يتم توفير الدعم لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر المكالمات الصوتية والدردشة والبريد الإلكتروني. يتحدث موظفو الخدمة أكثر من 30 لغة، ويتبعون معايير علامتك التجارية، كما أنهم على دراية مسبقة بالباقة والفواتير وسجل الدفع لكل متصل.
قم بربط أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك عبر Tridens MCP
قم بربط «كلود» أو «تشات جي بي» أو أدوات الذكاء الاصطناعي المفضلة لديك بـ Tridens عبر بروتوكول Model Context Protocol. يمكنك الاستعلام عن بيانات الفوترة والبحث عن الحسابات وتنفيذ الإجراءات المسموح بها من خلال الأدوات التي تستخدمها فرقك بالفعل.
يتم تحديد نطاق الوصول وفقًا للدور، لذا لا يمكن لذكاءك الاصطناعي رؤية أو القيام إلا بما يمكن لمستخدمه القيام به. تخضع كل عملية استدعاء لنفس الأذونات وسجل التدقيق الذي يخضع له أي مستخدم آخر.

أين تشعر الفرق بذلك أولاً
تعرف على المزايا التي ستحصل عليها عند اختيار Tridens كمنصة فوترة قائمة على الذكاء الاصطناعي.
التمويل
اسأل عن سبب تغيير إحدى الفواتير أو عن وجهة الإيرادات، واحصل على الإجابة من خلال السجلات الداعمة. لا حاجة لتقديم طلبات إعداد تقارير، ولا داعي للانتظار حتى ينتهي فريق آخر من عمله.
تكنولوجيا المعلومات
لا حاجة إلى مشاريع تكامل ولا نسخ بيانات لتصميمها وصيانتها. يتم توفير Tridens AI داخل المنصة مباشرةً، ويستخدم الأدوار والأذونات والسجلات التي تديرها بالفعل.
الأعمال التجارية
التفاصيل الفنية والمعقدة المتعلقة بالفواتير، موضحة بلغة تفهمها. اطرح أسئلتك بلغة بسيطة وقم بإجراء المكالمة دون الحاجة إلى الانتظار حتى يتوافر أحد المتخصصين.
العمليات
تظهر المشكلات قبل أن يبلغ عنها العملاء، وتُنفَّذ الإصلاحات الروتينية تلقائيًّا. ويتولى فريقك معالجة الحالات الاستثنائية، لا الأعمال الروتينية.
الأسئلة الشائعة
في حال كنت لا تزال لديك شكوك.

