هل تتساءل ما هو أفضل برنامج فوترة اشتراكات لشركتك لعام 2025؟ إليك مراجعة مفصلة لأفضل 10 منصات للفوترة.
جدول المحتويات
- ما الذي يجب أن يتوفر في أفضل برامج الاشتراك؟
- قائمة أفضل برامج فواتير الاشتراكات
- أفضل 10 برامج لفوترة الاشتراكات تحتاج إلى معرفتها
- Tridens Monetization - أفضل برامج فواتير الاشتراكات
- Zuora - برنامج فوترة الاشتراكات الآلي
- Chargebee - برنامج فواتير الاشتراكات السحابية
- Maxio - واحدة من أفضل منصات فوترة الاشتراكات ل B2B
- Recurly - برنامج فوترة الاشتراكات المتكررة
- منصة الفوترة - برنامج فوترة الاشتراكات المؤسسية - برنامج فوترة الاشتراكات المؤسسية
- Paddle - منصة فوترة الاشتراكات المجانية
- أنظمة آريا - برنامج فوترة الاشتراك الآلي - Aria Systems - برنامج فوترة الاشتراك الآلي
- Stripe الفواتير - برنامج فواتير الاشتراك الشهري
- أوردواي - برنامج فوترة الاشتراك عبر الإنترنت
هل تعلم أن 78% من البالغين حول العالم يستخدمون نوعًا من الخدمات القائمة على الاشتراك؟
قول ذلك فوترة الاشتراك في ارتفاع سيكون التقليل من شأن - منذ أن أشعلت Netflix شرارة اقتصاد الاشتراكات في عام 2007، شهد نموذج الفوترة هذا زيادات مذهلة مع مرور كل عام.
ويبدو أن هذا الاتجاه لن يتوقف في أي وقت قريب.
ومع ذلك، فإن إدارة الأعمال التجارية القائمة على الاشتراكات ليست دائماً مليئة بالأرباح. في الواقع, 48% من الشركات مع نظام فوترة الاشتراكات في إدارة عمليات المحاسبة وإعداد التقارير.
لهذا السبب فإن وجود برنامج فوترة اشتراكات قوي ومرن لمساعدتك في إدارة دورات الفوترة المعقدة والإيرادات أمر بالغ الأهمية.
ولكن ما الذي يجب الانتباه إليه بالتحديد عند البحث عن برنامج فوترة الاشتراك؟ ما هي بعض الميزات والقدرات الرئيسية التي يجب أن تتضمنها؟
في هذه المقالة، سنغطي هذه الأسئلة ونعرض لك بعضًا من أفضل حلول برامج فوترة الاشتراكات التي يمكنك العثور عليها في السوق اليوم.
ما الذي يجب أن يتوفر في أفضل برامج الاشتراك؟
برنامج فوترة الاشتراكات هو نظام قائم على السحابة يعمل على أتمتة وإدارة جوانب الفوترة وإعداد الفواتير لشركات فوترة الاشتراكات.
يوفر الأدوات اللازمة لإنشاء المدفوعات المتكررة وإدارتها وتتبعها، مما يضمن تجربة فوترة سلسة.
ومع ذلك، لا يتم إنشاء جميع برامج الفوترة القائمة على الاشتراك على قدم المساواة، وهناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى الانتباه إليها عند اختيار البرنامج المناسب لعملك المحدد.
هذا الأمر مهم بشكل خاص الآن، مع وجود دراسة أجرتها شركة إنسايدر إنتليجنس مع الإشارة إلى أن الشركات ستحتاج إلى الاعتماد على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين مع بدء تباطؤ الاعتماد قليلاً في عام 2024.
للاحتفاظ بعملائك الحاليين والتأكد من أن تجربة المستخدم على أعلى مستوى، يجب أن يكون لديك برنامج فوترة اشتراكات تعرف أنه يمكنك الاعتماد عليه.
فيما يلي بعض الجوانب الرئيسية التي يجب أن يمتلكها أفضل برنامج لفوترة الاشتراكات:
● إدارة مرنة لمجموعة متنوعة من النماذج: سواء كنت تقدم اشتراكات شهرية بسيطة أو تسعيراً متدرجاً أو استخداماً مقنناً أو خيارات مجانية يجب أن يسمح لك البرنامج بتحديد هذه النماذج وإدارتها دون عناء. ابحث عن ميزات مثل خطط الاشتراك القابلة للتخصيص، وخيارات التقسيط، والقدرة على التعامل مع الترقيات والتخفيضات والإلغاءات بسلاسة.
● الفوترة والفواتير الآلية: يجب أن تعمل أفضل برامج فوترة الاشتراكات على أتمتة هذه العمليات، مما يقلل من الأخطاء اليدوية ويوفر وقتاً ثميناً. الفواتير المتكررة الآلية، وقوالب الفواتير القابلة للتخصيص، والقدرة على إنشاء الفواتير بعملات متعددة هي بعض الأشياء التي يجب أن تبحث عنها.
● تحليلات الاشتراك وإعداد التقارير: لاتخاذ قرارات مستنيرة، من الضروري أن يكون لديك إمكانية الوصول إلى تحليلات وتقارير ثاقبة للاشتراكات. يجب أن يوفر البرنامج المثالي لفوترة الاشتراكات تفاصيل في الوقت الفعلي عن معدلات تراجع العملاءونمو الاشتراكات وتوقعات الإيرادات والمقاييس المماثلة.
● تكامل بوابة الدفع: شيء آخر يجب أن يقدمه البرنامج المستخدم للفوترة هو التكامل السلس مع بوابات الدفع الشائعة التي يستخدمها عملاؤك. ابحث عن البرامج التي تدعم طرق دفع متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية وتحويلات ACH.
● إدارة دانينغ: ومن الجوانب الرئيسية الأخرى التعامل مع المدفوعات الفاشلة وتقليل حالات التخبط. من الناحية المثالية، يجب أن يكون البرنامج قويًا دنينج ميزات الإدارة مثل منطق إعادة المحاولة التلقائي، وإشعارات البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص للمدفوعات الفاشلة، والقدرة على التعامل مع استراتيجيات مختلفة لاسترداد المدفوعات. يمكن أن تساعدك الإدارة الفعّالة للمراوغة في استرداد الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء الذين قد يتراجعون بسبب مشكلات في الدفع.
● قابلية التوسع والتكامل: مع نمو أعمالك، تحتاج إلى برنامج فوترة الاشتراكات الذي يمكن أن يتوسع معك. ابحث عن البرامج التي يمكنها التعامل مع قاعدة العملاء المتنامية، وزيادة حجم المعاملات، والميزات الإضافية مع تطور احتياجاتك. انتبه أيضًا إلى عمليات التكامل المتاحة مع الأدوات الأساسية الأخرى مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء، ومنصات دعم العملاء، وبرامج أتمتة التسويق.
البرامج وخدمات Saas: إطلاق العنان لإمكاناتها الكاملة
قائمة أفضل برامج فواتير الاشتراكات
نماذج الأعمال القائمة على الاشتراك ليست الوحيدة التي تنمو بسرعة - وكذلك منصات إدارة الاشتراكات.
من المتوقع أن يصل سوق إدارة الاشتراكات إلى $10.5 مليار دولار بحلول عام 2025، مما يعني أن هذا المشهد سيصبح أكثر تنافسية من حيث الميزات والقدرات المعروضة مع استمرار تطور السوق.
ما هو أفضل برنامج للفوترة؟ وكيف تختار أفضل برامج فوترة الاشتراكات؟ هذا بالضبط ما سنتناوله اليوم.
قبل أن ندخل في تفاصيل كل منها على حدة، إليك نظرة عامة سريعة على المنصات التي سنتحدث عنها.
| برنامج فوترة الاشتراكات | عرض القيمة الرئيسية |
|---|---|
| Tridens Monetization | بشكل عام أفضل حل لفوترة الاشتراكات - يتعامل مع نماذج التسعير المعقدة، ويتيح الفوترة الآلية، ويوفر إدارة قوية للإيرادات، وجميع الجوانب الرئيسية الأخرى بسعر مناسب. |
| Zuora | الأتمتة والتخصيص لدورة الفوترة الكاملة. |
| Chargebee | أكثر من 25 تكامل لبوابات الدفع وميزات تصميم بدون رموز. |
| Maxio | ميزات التخصيص المتقدمة لضبط العروض بشكل دقيق. |
| Recurly | تستخدم تقنية التعلُّم الآلي لتقليل تذبذب العملاء وزيادة الأرباح. |
| منصة الفوترة | عمليات أتمتة بسيطة لعمليات تحويل الأسعار إلى نقدية للشركات المؤسسية. |
| مجداف | واجهة سهلة الاستخدام وميزات ملائمة للمبتدئين مناسبة للشركات الصغيرة. |
| أنظمة أريا | هياكل حسابات متقدمة مصممة خصيصاً لعمليات الفوترة المعقدة. |
| Stripe فواتير Stripe | ميزات أتمتة البريد الإلكتروني للدفع الفاشل وميزات التحديث التلقائي للبطاقة. |
| أوردواي | يوفر مجموعة كبيرة من قوالب الفواتير القابلة للتخصيص وذات المظهر الاحترافي. |
أفضل 10 برامج لفوترة الاشتراكات تحتاج إلى معرفتها
الآن بعد أن ألقينا نظرة سريعة على بعض الجوانب الرئيسية التي يجب أن تأخذها في الاعتبار، دعنا نتحقق من بعض أفضل منصات برامج فوترة الاشتراك في السوق اليوم بالتفصيل.
Tridens Monetization - أفضل برامج فواتير الاشتراكات
Tridens Monetization هو أحد الحلول البرمجية الرائدة في مجال فوترة الاشتراكات التي تساعد الشركات على أتمتة الفوترة وتحسين إدارة الإيرادات والتعامل مع استراتيجيات التسعير المعقدة وغير ذلك الكثير.
تتفوق شركة Tridens في مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك البرمجيات والبرمجيات كخدمة ووسائل الإعلام والترفيه والاتصالات والطاقة والمرافق وشحن السيارات الكهربائية.
من نماذج الأعمال القائمة على الاستهلاك إلى نماذج الأعمال المختلطة، يخفف هذا البرنامج من ضغوط أي شركة تكافح من أجل البقاء على رأس عمليات التسعير والفوترة المعقدة.
فيما يتعلق بالميزات، يقدم Tridens أتمتة الفوترة والفواتير، وأدوات لتسهيل تحصيل المدفوعات، وتقارير جاهزة للاستخدام، ورؤى تحليلية متقدمة، وميزات تحسين العرض، ومجموعة كبيرة من عمليات التكامل.
وهذا مجرد غيض من فيض.
يشتمل Tridens Monetization أيضًا على ميزات متقدمة في مجال العمليات التجارية مثل إدارة الشؤون المالية، وإعداد التقارير الآلية المتعمقة، وجدولة المهام وأتمتتها، والتزويد بالخدمات، مما يجعله نظام دعم الأعمال (BSS) كامل القدرات.
هذا يعني أنه يمكن للمؤسسات الاستفادة من مجموعة شاملة من الأدوات التي لا تتعامل مع فواتير الاشتراكات فحسب، بل توفر أيضًا أنظمة دعم أعمال قوية.
Zuora - برنامج فوترة الاشتراكات الآلي
Zuora هي واحدة من أشهر منصات فوترة الاشتراكات في السوق للشركات القائمة على الاشتراك.
يأتي البرنامج مزودًا بمجموعة متنوعة من الميزات المتقدمة، بما في ذلك أتمتة الضرائب، وأتمتة الفوترة، ودعم العملات المتعددة، وتقارير قياس الاشتراك الشاملة، وقوالب الفواتير القابلة للتخصيص، وإدارة الفواتير المُستحقة.
علاوة على ذلك، يدعم Zuora سيناريوهات الاشتراك المعقدة، مثل التسعير على أساس الاستخدام. كما أنه يوفر تكاملات مع أنظمة الأعمال الأخرى مثل منصات إدارة علاقات العملاء وبرامج المحاسبة.
تقوم العديد من الشركات البارزة (مثل Zoom) بتطبيق البرنامج، وهذا سبب آخر لشعبيته الواسعة.
Chargebee - برنامج فواتير الاشتراكات السحابية
Chargebee هو نظام أساسي شائع لفوترة الاشتراك لشركات B2B SaaS، ولكنه لا يقتصر عليها فقط.
إحدى أكبر مزاياها هي سيناريوهات الفوترة التي يزيد عددها عن 450 سيناريو للفوترة والتي تسمح للشركات باختبار خيارات الدفع المختلفة بسلاسة واختيار أفضلها بالنسبة لها.
كما يمكن للشركات إنشاء صفحات الدفع وصفحات الكتالوج بميزات تصميم بدون رموز، مما يلغي الحاجة إلى مصممين محترفين.
كما أن إمكانات إعداد التقارير مفصّلة ويحصل المستخدمون على نظرة عامة كاملة على المقاييس الرئيسية مثل القيمة السوقية المضافة (CLV) والعائد على القيمة السوقية ومتوسط الإيرادات لكل مشترك.
Maxio - واحدة من أفضل منصات فوترة الاشتراكات ل B2B
Maxio هو في الأساس منتج اندماج بين شركتي SaaSOptics و Chargify ويعمل كمنصة لإدارة الاشتراكات والإيرادات، ويركز بشكل أساسي على شركات البرمجيات كخدمة B2B.
توفر الشركة مجموعة متنوعة من الحلول المالية، بما في ذلك التعرف على الإيرادات وإدارة الاشتراكات والفواتير والتعرف على النفقات والتحليلات المتقدمة وغير ذلك الكثير.
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لـ Maxio في ميزات التخصيص المتقدمة وإمكانيات التمايز في العرض.
باستخدام Maxio، يمكن للشركات تجميع العروض الجديدة وتسعيرها وإطلاقها بسهولة، دون الحاجة إلى كتابة رموز فوترة مخصصة.
Recurly - برنامج فوترة الاشتراكات المتكررة
Recurly يوفر للعملاء إعدادات غير محدودة تقريباً لخطط الفوترة مما يجعله أحد أكثر برامج الفوترة مرونة للاشتراكات.
هناك أيضًا إمكانات إدارة الاتصالات، ولوحات معلومات التحليلات، وخيارات تغيير الحساب السريع، وخيارات إدارة الإيرادات، والكثير من الميزات الأخرى.
كما توفر المنصة أيضاً عمليات ترقية وخفض تلقائية، وعمليات استرداد فوري، والقدرة على توزيع أشكال الفوترة المختلفة تلقائياً.
تدّعي منصة Recurly أن بإمكانها زيادة الإيرادات الشهرية بمقدار 12% من خلال ميزة ROE (محرك تحسين الإيرادات)، وهي إحدى عروض القيمة الرئيسية للمنصة.
منصة الفوترة - برنامج فوترة الاشتراكات المؤسسية - برنامج فوترة الاشتراكات المؤسسية
منصة الفوترة هو برنامج اشتراك في الفوترة يستهدف بشكل خاص الشركات والمؤسسات التي ترغب في تبسيط أتمتة عمليات تحويل الأسعار إلى نقدية.
تتضمن بعض الميزات الرئيسية تكوين عروض العملاء، وعمليات تكامل التجار المختلفة، وبوابات الخدمة الذاتية، وإدارة التعرف على الإيرادات، وغيرها.
تتضمن BillingPlatform أيضاً محركاً مدمجاً لمعالجة الاستخدام يعمل على تبسيط الفوترة والتسعير للمؤسسات، وهي إحدى المزايا الرئيسية للمنصة.
Paddle - منصة فوترة الاشتراكات المجانية
مجداف هو حل فوترة اشتراك آلي مصمم بشكل أساسي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
يعد هذا البرنامج حلاً أكثر ملاءمة للميزانية، وهذا هو السبب في أنه يحظى بشعبية كبيرة بين الشركات الصغيرة التي لا تزال في مراحل نموها المبكرة.
فيما يتعلق بالميزات، يقدم Paddle واجهة سهلة الاستخدام، ومجموعة متنوعة من بوابات الدفع المتاحة، ودعم عملاء رائع، وإدارة دورة حياة الاشتراك، وخدمة مخصصة الفوترة المتكررة خيارات، وأكثر من ذلك. نموذج فريميوم والفترة التجريبية التي يمكن للشركات الاستفادة منها قبل اتخاذ القرار النهائي بشأن تطبيق Paddle من عدمه.
أنظمة آريا - برنامج فوترة الاشتراك الآلي - Aria Systems - برنامج فوترة الاشتراك الآلي
أنظمة أريا هي منصة فوترة اشتراكات معروفة بهياكل حساباتها المتقدمة وقدرتها على أتمتة عمليات الفوترة الأكثر تعقيدًا.
تتم معالجة الاشتراكات في الوقت الفعلي، إلى جانب الطلبات الضريبية والمدفوعات عند الطلب، دون الحاجة إلى الإدخال اليدوي.
علاوة على ذلك، تسمح Aria Systems للشركات ببناء وتنظيم المنتجات القائمة على الاشتراك في عروض ديناميكية، دون الحاجة إلى إهدار الكثير من الموارد على تحسين الأسعار أو أتمتة الفوترة أو عمليات دورة الحياة المالية لأن المنصة تتعامل مع كل هذه المجالات.
Stripe الفواتير - برنامج فواتير الاشتراك الشهري
Stripe هي واحدة من أشهر بوابات الدفع في العالم، ولكن يبدو أن الكثيرين يتجاهلون حقيقة أنها تقدم أيضًا منصة فوترة قوية (Stripe Billing).
البرنامج سهل الإعداد إلى حد ما، في حين أن الواجهة سهلة الإعداد إلى حد ما للمبتدئين وسهلة التصفح. يمكنه التعامل مع أي شيء من الفواتير المقننة إلى التسعير على أساس المقعد.
من أهم مزاياه الرئيسية أتمتة البريد الإلكتروني للدفع الفاشل، والتحديث التلقائي للبطاقات، وإعادة المحاولة المتقدمة، والتي تساهم جميعها في تقليل حالات التخبط للشركات التي تستخدمه.
ومن المثير للاهتمام أن الشركات تمكنت من استرداد 41% من الفواتير الفاشلة في 2019 بسبب ميزات Stripe Billing Stripe.
أوردواي - برنامج فوترة الاشتراك عبر الإنترنت
أوردواي هي منصة لفوترة الاشتراك عبر الإنترنت تتعامل مع مجموعة واسعة من هياكل العقود واستراتيجيات التسعير القائمة على الاشتراك.
من الأسعار الثابتة والاستراتيجيات متعددة المستويات إلى الحلول المختلطة، تغطي أوردواي جميع الحلول الأكثر شيوعًا نماذج الاشتراكات التي قد تحتاجها الشركات.
تشمل الميزات الرئيسية للمنصة اشتراكات التجديد التلقائي، وقوالب الفواتير القابلة للتخصيص، وأدوات إعداد التقارير في الوقت الفعلي لمساعدتك على متابعة المدفوعات والإيرادات واستخدام العملاء.
خلاصة القول
مع 70% من قادة الشركات مع الإشارة إلى أن نماذج الأعمال القائمة على الاشتراكات ستكون حاسمة بالنسبة لآفاقها في المستقبل، فإن وجود برنامج فوترة الاشتراكات المناسب سيزداد أهمية.
وكما رأينا، تأتي كل منصة من منصات فوترة الاشتراكات بمجموعة من المزايا والقدرات الخاصة بها.
عند اتخاذ قرار نهائي بشأن أيهما ستنفذ، سيعود الأمر في النهاية إلى مجال عملك وحجمه ونموذج عملك واحتياجات التسعير والميزانية وعوامل مشابهة.
ومع ذلك، إذا كنت تبحث عن برنامج فوترة الاشتراكات الذي يتفوق في جميع المجالات الرئيسية (من الميزات ودعم العملاء إلى سهولة الاستخدام) وسيساعدك على الارتقاء بأعمالك إلى المستوى التالي، فإن Tridens Monetization هو الطريق المناسب.
هل أنت جاهز للبدء؟
تعرّف على كيفية ازدهار أعمالك مع Tridens Monetization للبرمجيات والبرمجيات كخدمة.
جدولة عرض توضيحي
