Rede como um serviço (NaaS): Como as empresas de telecomunicações lucram e reduzem os custos 

Saiba o que é a Rede como um Serviço (NaaS), como funciona, como as empresas de telecomunicações podem beneficiar dela, os fornecedores com quem aprender em 2026 e o que o futuro reserva.

Provavelmente, já conhece a tendência do as-a-service (aaS).  

É um tema quente na era da computação em nuvem e fornecedores de serviços em nuvem. 

Com 94% das empresas norte-americanas a adoptarem serviços em nuvem, a indústria de redes precisava de uma transformação digital. 

Em 2025, o mercado global da rede como serviço (NaaS) foi estimado em 23,50 mil milhões de dólares com um aumento constante. 

Com a capacidade de substituir quaisquer funcionalidades de rede tradicionais, ao mesmo tempo que fornece segurança e escalabilidade extra, vale a pena saber como as empresas de telecomunicações beneficiam do NaaS.

Neste blogue, ficará a saber o que é a rede como serviço (NaaS), como funciona, como as empresas de telecomunicações beneficiam com ela, os principais fornecedores com os quais aprender em 2026 e o que o futuro nos reserva. 

Vamos lá começar. 

O que é a Rede como um Serviço (NaaS)?

A rede como serviço (NaaS) é um modelo de nuvem que permite que os clientes aluguem serviços de rede sem configurar e manter o hardware por conta própria. 

Pense nisso como a subcontratação da sua infraestrutura de rede a um fornecedor, na nuvem. 

O sector das telecomunicações adoptou software nativo da nuvem para BSS, A sua empresa está a transferir a faturação, a gestão de clientes e de receitas para a nuvem. 

Tudo é executado virtualmente, utilizando sistemas nativos da nuvem e orientados para API, emparelhados com SASE (Secure Access Service Edge) para segurança. 

O SASE é uma pilha de recursos e protocolos de segurança de rede unificados em uma estrutura nativa da nuvem.

Enquanto Software como um serviço (SaaS) centra-se no fornecimento de aplicações ao utilizador final, o NaaS fornece conetividade de rede, segurança e monitorização.

NaaS vs. redes tradicionais

Os serviços em nuvem têm vários vantagens em relação ao local soluções. 

A tabela abaixo mostra como a NaaS se compara à rede tradicional. 

Como a implementação de NaaS beneficia a sua empresa

Digamos que é um operador de telecomunicações que gere um grande número de assinantes, clientes empresariais e vários domínios de rede. 

Os seus maiores desafios são provavelmente as infra-estruturas antigas, o aumento dos custos operacionais e a pressão para lançar novos serviços digitais. 

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Eis algumas formas de beneficiar da implementação da NaaS: 

Custos mais baixos

Com o NaaS, as empresas de telecomunicações não precisam de manter hardware dispendioso.

Em vez disso, operam ambientes de rede virtualizados e baseados na nuvem.

• Reduza o CapEx mudando para modelos de OpEx baseados em subscrição e de pagamento à medida que cresce
• Elimine os custos de manutenção de hardware
• Implemente serviços em várias regiões a partir de um único plano de controlo 

Por exemplo, as empresas de telecomunicações podem lançar serviços SD-WAN sem investimento inicial em infra-estruturas. 

Flexibilidade e escalabilidade

As empresas de telecomunicações modernas fornecem conetividade a pedido aos seus clientes.

• Crie e gira novas redes virtuais para os clientes em minutos
• Ofereça largura de banda a pedido ou ligações temporárias para grandes eventos
• Suporte a conetividade entre diferentes serviços de nuvem 

Imagine que o seu cliente quer abrir um novo escritório. A sua equipa pode configurar uma ligação em minutos - e não em dias ou semanas, sem tocar num único router. 

Segurança reforçada

À medida que as redes se expandem, a necessidade de segurança integrada torna-se crucial. 

O NaaS resolve este problema com o Secure Access Service Edge (SASE) e o Zero Trust. 

• Confiança zero: Todas as ligações são verificadas - mesmo dentro de uma rede.
• Serviço de acesso seguro Edge: Caraterísticas de segurança unificadas da nuvem numa estrutura.
• Micro-segmentação: Se um dispositivo for comprometido, não pode espalhar-se.
• Autenticação multi-fator: Cada utilizador deve verificar a sua identidade.
• Acesso com o mínimo de privilégios: Os dispositivos apenas obtêm o acesso de que necessitam.
• Proteção DDoS em tempo real e deteção automatizada de ameaças

A média custo de uma violação de dados em 2025 foi superior a $4 milhões. 

Monitorização da rede

A gestão de redes multi-domínio pode ser complexa. 

Iniciar a sessão nos routers e ler os registos é uma dor de cabeça para a sua equipa. 

Os painéis de controlo NaaS fornecem:

• Informações sobre o desempenho em tempo real.
• Alertas preditivos antes da ocorrência de tempo de inatividade.
• Reencaminhamento automatizado para manter o tempo de atividade.

Isto proporciona, em primeiro lugar, uma experiência de utilizador sem problemas para os seus clientes e poupa muito tempo à sua equipa de TI. 

Potenciais inconvenientes e armadilhas

E ainda é relativamente recente, pelo que tem os seus desafios.

• Sistemas antigos: Os centros de dados mais antigos podem não se integrar facilmente. 
• Despesas gerais de funcionamento: A execução simultânea de redes antigas e NaaS representa um desafio para a sua equipa de TI e aumenta os custos para si.
• Conhecimentos especializados: Vai precisar de especialistas para implementar a NaaS. Isto significa encontrar e pagar a esses especialistas. 

É importante considerar se os benefícios valem o incómodo.

Como as empresas de telecomunicações lucram, reduzem os custos e rentabilizam com a NaaS

As empresas de telecomunicações modernas não são apenas fornecedores de conetividade.

Fornecem capacidades e funcionalidades de rede a pedido.

Isto abre novas oportunidades de receitas.

Faturação recorrente baseada na utilização

O NaaS baseia-se em preços de pagamento conforme o uso e faturação recorrente.

Estes modelos de faturação dinâmica dão às empresas de telecomunicações flexibilidade na fixação de preços:

• Um cliente pode pagar por largura de banda adicional durante os picos sazonais.
• Clientes pagar pelo que utiliza - aumentar a sua satisfação.
• Introduzir pacotes premium que prestam serviços de maior qualidade.
• Utilize a análise para recomendar automaticamente pacotes melhores para os clientes.

Com Tridens Monetization, Para além disso, cada serviço pode ser facturado por consumo, garantindo que a utilização da rede se transforma em receitas mensuráveis. 

Reduzir os custos operacionais

Utilizando a IA e a automatização, as empresas de telecomunicações podem reduzir os custos operacionais e a intervenção humana.

Isto permite-lhe:

• Redes auto-regenerativas
• Encaminhamento e otimização automatizados
• Resolução proactiva de problemas em vez de reactiva

As interrupções podem ser resolvidas mais rapidamente e os problemas podem ser resolvidos automaticamente antes mesmo de acontecerem.

Isto reduz as despesas operacionais e melhora a experiência do utilizador.

Fluxos de receitas adicionais

Os fornecedores podem rentabilizar as funcionalidades NaaS para adicionar vários fluxos de receitas.

E pode oferecer a sua solução NaaS completa como uma oferta separada.

Desta forma, satisfaz as necessidades de vários clientes.

Monetização de parceiros e revendedores

A natureza nativa da nuvem do NaaS permite uma integração mais fácil com outros serviços.

Embora os fornecedores de redes tradicionais também o façam, o NaaS oferece mais funcionalidades a integrar e uma integração mais fácil.

A Cloudflare faz isto bem com o seu torniquete.

Oferecem-no gratuitamente, mas aumenta a notoriedade e a reputação da marca.

Pode conceber funcionalidades com a integração em mente e rentabilizar os clientes que integram o seu serviço.

O que pode aprender com os fornecedores de NaaS

Muitos fornecedores de redes começaram a oferecer NaaS como parte do seu serviço. 

Iremos analisar em pormenor três fornecedores de Rede como Serviço. 

Vou analisar algumas coisas que pode adotar destas empresas e coisas que pode aprender com as suas formas de implementar NaaS. 

Cisco

Desde a simples ideia de ligar duas redes em 1984 até à oferta de redes na nuvem.

Estabelecem o padrão para a forma de trabalhar em rede.

O que os distingue dos outros fornecedores é o seu tempo no mercado e um ecossistema bem estabelecido.

Em 2021, a Cisco apresentou o seu Marca Cisco+.

A ideia da Cisco+ é oferecer os seus produtos e software como um serviço.

• Cisco Secure Connect para a segurança SASE.
• Centro Cisco Catalyst para monitorização e resolução de problemas.
• Cisco+ Nuvem híbrida para centros de dados, virtualização, VDI, bare metal e computação periférica.
• Ecossistema de programadores com Cisco DevNet.

Uma das maiores vantagens do Cisco+ é que, se conhecer os seus produtos, sentir-se-á em casa.

Se já tem produtos de hardware ou soluções de software de que muitos podem beneficiar, considere a possibilidade de os oferecer como um serviço.

Ou ofereça hardware como um pacote na sua subscrição NaaS.

Cloudflare

Em 2004, os fundadores da Cloudflare estavam envolvidos no projeto Honey Pot, centrado na deteção de spam e fraude por correio eletrónico.

A Cloudflare foi fundada em 2009; a ideia era levar o Honey Pot para o nível seguinte.

Em 2020, muitas empresas já tinham adotado as tecnologias Cloud e SaaS.

Isto significava que as capacidades de segurança e integração na nuvem eram muito procuradas.

Em 2020, a Cloudflare anunciou Cloudflare One™.  

• Magic WAN: Conectividade de rede baseada na nuvem.
• Magic Firewall: Filtragem de tráfego e controlo de políticas.
• Trânsito mágico: Proteção DDoS e encaminhamento global.

O conetor WAN do Cloudflare Magic é fornecido como hardware ou como um conetor virtual (software).

A Cloudflare tem documentação completa disponível no seu sítio Web para configurar o Magic WAN. 

Os utilizadores elogiam a Cloudflare pela sua segurança.

Vale a pena considerar uma oferta autónoma de Firewall como Serviço (FWaaS) na sua suite.

Segurança de rede como um serviço (NSaaS) significa oferecer firewalls, segmentação de rede, prevenção de perda de dados, controlo de acesso e acesso Zero Trust como um serviço na nuvem.

Existe procura e um mercado para NSaaS.

Megaporto

Fundada em 2013, tendo como principal motivação a criação de uma plataforma global de Software-Defined-Networking (SDN).

Os seus Estudo de caso Goodman Fielder destaca um exemplo dos desafios que uma empresa enfrenta quando tem 78 sítios que precisam de estar ligados e a funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Megaport FWaaS: Firewall as a Service, fornecendo segurança na nuvem.
• Router Megaport em nuvem: Conecte serviços em nuvem ou pontos de extremidade com o Megaport. 
• Megaport Virtual Edge (MVE): Implemente gateways SD-WAN, routers virtuais e firewalls.
• Megaport Virtual Cross Connect (VXC): Ligações ethernet de camada 2 a pedido.

Ligam-se através de 1000 centros de dados em todo o mundo e integre-se diretamente com os principais fornecedores de serviços na nuvem. 

Mais de 410 prestadores de serviços, para ser exato.

Fornecem uma solução NaaS independente do fornecedor.

Quando os clientes estão a escolher um fornecedor, podem ignorar as ofertas que não se integram nos seus serviços pré-existentes, como o AWS. 

Considere a integração com os serviços de nuvem da Amazon, Google, Azure e Oracle. 

Ofereça aos seus clientes a experiência de construir o seu ecossistema, com você como parte dele. 

O que esperar do NaaS no futuro

O NaaS ainda é bastante jovem e ainda não atingiu todo o seu potencial.

Mas com o aumento da procura de segurança, trabalho remoto e serviços na nuvem, o mercado das redes como serviço está a crescer rapidamente.

Vejamos algumas estatísticas.

Análise do mercado

A quota de mercado das NaaS cresceu globalmente, como se pode ver abaixo: 

_{Fonte: Pesquisa de precedência}

A infraestrutura moderna da América do Norte, a ampla adoção de serviços em nuvem e os principais intervenientes na indústria são as razões pelas quais detêm a maior parte das acções.

A figura abaixo mostra os países que registam o crescimento mais rápido em 2025:

Fonte: Perspectivas futuras do mercado

A figura abaixo representa uma previsão do mercado estimado para a NaaS de 2024 a 2034.

Fonte: Pesquisa de precedência

Considerando a crescente procura de trabalho remoto, a adoção de serviços em nuvem e a necessidade de segurança na nuvem, esta estimativa faz sentido.

Quais são os principais factores subjacentes ao rápido crescimento das NaaS?

Fonte: Inteligência de Mordor

IA e automatização

Com a IA a tornar-se uma tendência global, é importante avaliar se um serviço beneficia realmente da IA.

Os dois principais objectivos da IA na NaaS são:

• Segurança mais forte: Detecte ameaças em toda a rede em nuvem, não apenas em dispositivos individuais.
• Minimize a intervenção humana: Resolução automática de problemas e otimização do desempenho. 

A IA será o foco dos fornecedores nos próximos anos; a formação de modelos para seguir os protocolos de TI será a prioridade. 

Atualmente, é quase crucial implementar algum tipo de IA no seu produto, ou corre o risco de ser derrotado pela concorrência. 

5G E 5G+

Com o surgimento do 5G, muitos sistemas legados não foram criados para lidar com as necessidades das redes modernas. 

O NaaS é perfeito para este efeito por todas as razões que mencionei anteriormente neste blogue. 

Com o 5G veio também o fatiamento da rede. 

O fatiamento da rede permite que uma rede seja “fatiada” em diferentes segmentos. 

• Um segmento pode ser optimizado para elevada largura de banda.
• Um segundo segmento optimizado para baixa latência.
• Um terceiro segmento para segurança máxima.

Pode oferecer o fatiamento da rede 5G como um serviço na sua solução NaaS. 

Muitos fornecedores já oferecem soluções 5G NaaS. 

Nos próximos anos, mais fornecedores adoptarão o 5G NaaS, uma vez que este permite configurações de rede flexíveis.

Como rentabilizar os seus serviços

O NaaS baseia-se em faturação recorrente e paga conforme o uso. 

Para tal, é necessário que os preços sejam flexíveis. 

Monetização do Tridens é uma plataforma de faturação e gestão de receitas nativa da nuvem. 

Incluindo um portal Web e móvel de marca branca com informações de clientes sobre pagamentos e subscrições - ideal para modelos de faturação por subscrição, baseados na utilização ou híbridos. 

Para saber mais sobre a Monetização Tridens, agende uma demonstração ou fale connosco. 

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