지난 20년 동안 기술 발전은 여러 산업 분야의 다양한 부문을 변화시켰습니다. 또한 기후 변화와 지구 온난화의 부정적인 영향으로 인해 탄소 배출을 줄여야 하는 시급성이 높아졌습니다. 전 세계적인 노력으로 다음과 같은 기술이 채택되었습니다. 탄소 배출량 감소 기후 변화에 대응하여 차량 공유 애플리케이션과 같은 혁신적인 제품과 서비스의 출현으로 이어졌습니다.
Science Direct의 조사에 따르면 카셰어링 프로그램 이미 감소하고 있습니다. 교통 혼잡 주요 도시에서 공유 차량 한 대당 탄소 배출량 감소로 이어져 최대 차량 23대. 또한 제품과 서비스가 소비되는 방식이 다음과 같이 변화하고 있습니다. 환경에 민감한 소비자 희소한 자원을 보존하는 모델을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 이러한 변화는 공유 모델에 대한 수요 증가를 촉진한 반면, 소유를 통한 최대 소비를 추구하는 소비자는 점차 감소하고 있습니다. 증가하는 수요 카셰어링 애플리케이션은 개인이 자원을 소유하는 것보다 자원을 공유하는 것이 더 수익성이 높다는 사실에 기반합니다. 이러한 철학은 공동 농장과 같이 수세기 동안 존재해 왔지만, 지금까지는 소유자와 시장을 연결하는 효과적인 기술이 부족하여 광범위한 채택과 구현에 장애가 되었습니다. 최근 ICT 분야의 발전으로 소유주와 수요를 효과적으로 연결할 수 있게 되었습니다. 다양한 카셰어링이 제공하는 혜택 프로그램과 기술의 발전으로 카셰어링 사업자의 수가 증가하고 소비자들 사이에서 이 모델의 인기가 높아졌습니다.
목차
카셰어링 애플리케이션 구축 시 고려해야 할 설계 기능
- 등록: 소프트웨어 엔지니어는 차량 공유 앱의 등록 절차가 빠르고 간편하도록 해야 합니다. 소비자는 등록 시 모든 정보를 요구하는 플랫폼에 가입하는 것을 꺼릴 수 있습니다. 따라서 유용한 카셰어링 앱은 최초 사용자가 모든 정보를 입력하지 않고도 등록할 수 있도록 설계되어야 하며, 프로필을 업데이트할 때 추가 세부 정보를 요청할 수 있도록 해야 합니다. 이는 또한 사용자 프로필 기능이 카셰어링 앱 설계에 포함되어야 한다는 것을 의미합니다.
- 로그인합니다: 복잡한 로그인 절차로 인해 일부 사용자는 다른 애플리케이션으로 전환할 수 있습니다. 소프트웨어 엔지니어가 카셰어링 앱에 빠르고 간편한 로그인 기능을 설계해야 합니다. 소셜 미디어의 광범위한 사용은 앱에서 사용자가 자신의 소셜 계정을 사용하여 로그인할 수 있어야 함을 의미합니다.
- 인앱 결제: 제품 및 서비스에 대한 빠르고 간편한 현금 없는 결제는 소비자를 모바일 앱으로 끌어들이는 주요 이점 중 하나입니다. 소프트웨어 엔지니어는 Tridens Monetization와 Tridens 결제 게이트웨이 를 카셰어링 앱에 통합하여 고객이 현금 없이 빠르게 결제할 수 있도록 지원합니다.
- 스마트 잠금: 소프트웨어 엔지니어는 카셰어링 앱을 개발할 때 스마트 잠금 기능을 통합하여 차량과 고객의 보안을 강화할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 예약한 고객만 앱을 사용하여 차량의 잠금을 해제할 수 있으므로 운영자가 고객에게 차량 키를 전달할 필요가 없습니다. 또한 스마트 잠금 기능을 사용하면 예약이 만료되어 고객이 차량 서비스를 종료한 후에도 키 없이 잠글 수 있습니다. 키리스 잠금 및 잠금 기능은 고객에게 최고 수준의 보안을, 차량 소유자에게는 안심할 수 있는 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 투로 고 기술을 통해 라이더와 차량 소유자는 공유 차량의 잠금과 해제를 할 수 있습니다. Turo 카셰어링 앱,
- 예약: 카셰어링 앱의 인기가 계속 높아지는 이유는 단기간에 차량을 쉽게 예약할 수 있기 때문입니다. 이를 위해 카셰어링 앱은 사용자가 매우 빠르게 차량을 예약하거나 요청할 수 있도록 설계되어야 합니다. 또한 고객이 추후에 차량을 예약할 수 있는 예약 기능도 카셰어링 앱 설계에 포함되어야 합니다.
- 지원: 빌드할 때 EV 충전 소프트웨어소프트웨어 엔지니어는 앱 사용자가 도움을 필요로 하는 사고, 차량 파손 등 다양한 시나리오를 고려해야 합니다. 또한 고객의 건강이나 카셰어링 프로그램과 관련이 없지만 여행 중에 발생하는 기타 어려움도 앱 설계에 고려해야 합니다. 챗봇, 실시간 채팅, 운영자 또는 긴급 구조대원에게 단축번호로 직접 전화를 걸 수 있는 기능 등의 기본 지원 기능이 카셰어링 앱 디자인에 포함되어야 합니다. Medium에 따르면, 더 많은 언어를 지원하거나 다국어 지원을 제공하는 앱이 21세기의 고도로 다변화된 사회와 시장에서 성공할 가능성이 높다고 합니다. 타겟 시장의 다양한 커뮤니티의 대부분의 언어를 지원하는 기본 제공 기능이 앱 디자인에 포함되어야 합니다.
- 등급 시스템: 고객의 리뷰를 평가하여 개선이 필요한 부분을 평가하고 추천글로 활용하는 것은 서비스 품질을 개선하고 브랜드 인지도와 등록을 늘리는 효과적인 전략입니다. 이를 위해서는 고객이 차량 공유 앱에 평가 기능을 통합하여 차량 공유 경험을 평가, 리뷰, 댓글, 공유할 수 있도록 해야 합니다.
- 푸시 알림: 카셰어링 앱을 개발하는 동안 소프트웨어 엔지니어는 카셰어링 운영자가 푸시 알림을 사용하여 사용자에게 직접 정보를 제공하고 광고할 수 있는 기능을 통합해야 합니다.
- 지도 및 GPS 추적: 현재 디지털 시대 사회에서 소프트웨어 개발자는 지리적 위치 지도와 GPS를 통합하여 차량 공유 앱에서 실시간으로 차량의 정확한 위치를 파악하여 차량 소유자와 고객에게 최고 수준의 보안을 제공해야 합니다.
- 관리 기능: 다른 비즈니스와 마찬가지로 카셰어링 비즈니스의 수익성과 장기적인 지속 가능성을 위해서는 실용적이고 광범위한 관리가 중요합니다. 성공하려면, 카셰어링 운영자는 카셰어링 앱을 설계할 때 가장 효과적이고 고급스러운 관리 기능을 통합해야 합니다. 카셰어링 앱의 가장 중요한 관리 기능은 차량에 내장된 하드웨어와 앱을 연결하는 관리 대시보드로, 관리자가 단일 패널에서 데이터를 저장하고 앱의 모든 활동을 관리할 수 있도록 합니다.
카셰어링 앱을 구축할 때 관리자 대시보드에 포함되어야 하는 기능은 무엇인가요?
- 등록된 사용자의 프로필에 액세스하고, 사용자의 예약 내역을 분석하고, 사용자의 등록 요청을 수락 또는 거부할 수 있는 사용자 관리 기능입니다.
- 결제 관리 기능을 통해 관리자는 고객의 예약, 거리 및 시간, 예약 종료 시 차량 상태에 따라 요금을 설정하고, 환불을 처리하고, 가격을 인상하거나, 벌금을 부과할 수 있습니다. Tridens 테크놀로지가 제공하는 EV 충전은 결제 관리를 위한 가장 매력적인 기능 중 하나이며, 카셰어링 앱에 반드시 통합해야 하는 기능입니다.
- 차량 관리 기능을 통해 운영자의 관리자는 각 공유 차량의 위치를 추적하고 내장된 메트릭, 연료 또는 배터리 잔량 등 차량의 다양한 요소에 액세스할 수 있습니다.
- 보고서 및 분석 관리 기능을 통해 관리자는 대시보드에서 직접 카셰어링 프로그램 전반의 신규 등록, 평균, 예약 기간 또는 거리, 차량 손상 사례 등 다양한 측면의 통계 및 성과에 액세스하고 분석할 수 있습니다.
소프트웨어 엔지니어는 고객의 카셰어링 프로그램에 따라 카셰어링 앱에 통합할 기능을 가장 많이 고려해야 한다는 점에 유의해야 합니다.
앱 개발 전에 고려해야 할 다양한 카테고리의 카셰어링 프로그램
카셰어링 앱 개발을 시작하기 전에 소프트웨어 엔지니어는 고객이 선택한 카셰어링 프로그램 유형을 고려해야 합니다. 가장 인기 있는 카셰어링 프로그램은 다음과 같이 분류할 수 있습니다;
- P2P(개인 간) 카셰어링: 이 프로그램은 자동차를 사용하지 않을 때만 빌려주려는 자동차 소유자(예: 드라이브)가 선호합니다. P2P 차량 공유 앱을 개발하는 소프트웨어 엔지니어는 차량 소유자가 단기간 동안만 고객에게 차량을 대여할 수 있는 기능을 통합해야 합니다.
- B2C 카셰어링: 이 모델을 사용하는 개인 차량 공유 회사는 다음과 같습니다. ZipCar, 카투고, 드라이브나우와 같은 업체는 차량을 보유하고 운전자에게 직접 대여합니다. 이 모델의 인기가 높아지면서 전통적인 렌터카 업체들이 위협을 받고 있습니다.
- 공항 카셰어링 프로그램: 이 프로그램의 회원은 열성적인 여행자이며 공항에 주차하는 대신 다른 여행자에게 자신의 차를 빌려줍니다. 이 모델을 운영하는 회사에서 사용하는 카셰어링 앱은 차량 소유자와 사용자의 여행 계획을 분석하여 예약을 효과적으로 동기화하고 예약하는 기능을 갖추고 있습니다.
- 비영리 카셰어링 프로그램: 이 모델을 사용하는 운영자는 eGo 카셰어와 같이 환경 및 사회적 목적을 위한 카셰어링을 제공합니다. 이 모델을 위해 카셰어링 앱에 통합된 기능은 운영자와 환경을 생각하는 소비자를 연결하는 데 중점을 두어야 합니다.
- 협동조합 카셰어링 모델: 이 모델에는 조합원이 차량을 공동 소유할 수 있는 기업 및 주거용 카셰어링 프로그램이 포함됩니다. 소프트웨어 엔지니어가 구축하는 협동조합 카셰어링 앱은 사용자가 수리, 주유 및 기타 차량 소유와 관련된 비용을 공유할 수 있는 기능으로 구성되어야 합니다.
카셰어링 앱 개발 시 수익화 고려 사항
디지털 혁명과 친환경 라이프스타일의 채택 증가로 다양한 형태의 공유 모빌리티가 등장하고 빠르게 성장하면서 기존 렌터카 모델의 지속 가능성뿐만 아니라 존립마저 위협받고 있습니다. 기술 경쟁이 치열한 시장에서 성공하려면 새로운 기술을 도입하거나 카셰어링과 같은 기술 중심 비즈니스를 시작해야 합니다. 특히 수익화 모델에서 가장 효과적인 기술을 사용하는 것은 수수료 모델이나 구독 모델을 사용하든 상관없이 적응하는 데 필수적입니다. 카셰어링 앱을 애플리케이션 애그리게이터로 구축하려는 경우 커미션 모델을 사용한 수익 창출을 적극 권장합니다. Tridens Monetization를 사용하여 애플리케이션 애그리게이터로 카셰어링 앱을 구축하는 경우, 앱은 기업 및 개인의 많은 오퍼를 처리할 수 있는 용량을 갖추게 됩니다. 또한 수익화, 결제 게이트웨이, 과세 게이트웨이와 같은 Tridens의 구성 요소와 게이트웨이를 사용하면 사용자가 앱을 사용하여 차량을 대여할 때 받게 되는 금액의 비율을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 구독 모델을 기반으로 카셰어링을 구축하는 경우, Tridens의 클라우드 결제 수익화 및 결제, 세금 및 CRM용 게이트웨이는 항상 차량을 이용하는 고객에게 요금을 청구하고 청구하는 데 가장 효과적이고 신뢰할 수 있는 옵션을 제공합니다. Tridens Monetization는 구독 가격에 연료 및 보험 비용을 포함하거나 분리할 수 있는 옵션을 제공합니다.
나만의 카셰어링 사업을 시작할 계획이신가요? 저희는 다음을 사용하여 실행 가능하고 사용자 친화적인 애플리케이션을 개발할 것입니다. Tridens 수익 창출, EV 충전, 결제 게이트웨이, 과세 게이트웨이, CRM 게이트웨이 등의 빌딩 블록 구성 요소와 게이트웨이를 사용하여 이러한 중요한 기능을 솔루션과 원활하게 통합할 수 있습니다.
