La perdita di ricavi è un fenomeno che circa 42% delle aziende sperimentano ad un certo livello, secondo un'indagine di rapporto di MGI. La perdita di entrate è il termine utilizzato per descrivere le aziende che non riescono a riscuotere tutte le entrate a loro dovute. Per esempio, possono sottofatturare un cliente o non fatturargli i prodotti che ha ricevuto o i servizi di cui ha usufruito.
Il 42% sembra un numero considerevole di aziende che perdono entrate. Ma, quanto sono le entrate che perdono? Esistono diverse statistiche in merito, ma la stima generale sembra essere intorno al due-cinque percento delle entrate totali. Questa stima sembra essere la cifra che la maggior parte delle aziende accetta e per la quale tiene conto. Se lei fattura $1M all'anno, $50.000 vengono lasciati sul tavolo. La sua azienda può permettersi di regalare $50.000?
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Quali sono le cause delle perdite di reddito?
Per soddisfare le mutate esigenze dei clienti, i modelli di fatturazione sono diventati più complessi. La fatturazione è semplice quando si vendono singoli prodotti attraverso transazioni una tantum o semplici abbonamenti. Tuttavia, l'introduzione di una fatturazione basata sull'uso, di piani unici o di servizi à-la-carte diventa rapidamente più difficile da tenere sotto controllo.
L'utilizzo di sistemi obsoleti o, peggio ancora, di un sistema manuale basato su fogli di calcolo aumenta in modo esponenziale tali sfide. Questi sistemi legacy e manuali non sono stati progettati per gestire la complessità degli attuali modelli di fatturazione incentrati sul cliente. Raramente sono in grado di tracciare quali clienti utilizzano regolarmente i servizi o di adattare le fatture a una particolare serie di circostanze. Anche mantenere i cataloghi aggiornati con i prezzi correnti si rivela difficile o irraggiungibile per i sistemi legacy e manuali.
Il risultato? Ancora una volta, perderà entrate, opportunità e clienti.
Come può evitare la perdita di entrate?
Le aziende in espansione hanno l'opportunità di trarre vantaggio dall'intelligente fatturazione e gestione delle entrate (BRM), come Tridens Monetization. Queste piattaforme la aiuteranno a massimizzare il suo potenziale attraverso una fatturazione basata sull'uso efficiente, accurata e che elimina le perdite.
Tridens Monetization può aiutare la sua azienda assicurandosi di non lasciare denaro sul tavolo. Ecco alcuni modi per farlo:
1. Modelli basati sull'uso
La piattaforma di fatturazione intelligente di Tridens Monetization è stata costruita con un motore di valutazione, che le permette di innovare Prezzi basati sull'uso. Questo motore converte i dati relativi all'utilizzo in prezzi, pronti per essere inseriti direttamente nelle fatture. Lo fa attraverso vari modelli di fatturazione basati sulle esigenze dei clienti e sui requisiti di determinati prodotti o servizi. Il sistema è in grado di eliminare i problemi legati a una serie di modelli di prezzo, tra cui franchigie, tariffe forfettarie, piani familiari, modelli multidimensionali, taper, tier, prezzi basati sul tempo o qualsiasi combinazione di questi.
La sua azienda sperimenterà un aumento del ciclo di vita dei clienti grazie ai rinnovi automatizzati e alle maggiori opportunità di cross-selling e up-selling.
2. Catalogo prodotti flessibile
L'aggiornamento dei modelli di prezzo o dei cataloghi di prodotti su un sistema legacy o manuale richiede una guida e un supporto considerevoli, spesso da parte di un esperto di fatturazione tecnica. La nostra piattaforma di fatturazione intelligente è dotata di un catalogo flessibile di prodotti e servizi. Questo catalogo supporterà i suoi modelli di fatturazione mentre si evolvono con la crescita della sua azienda. Contribuirà a garantire l'eliminazione di eventi di mancato guadagno, opportunità di cross/up-selling mancate, ordini errati, proliferazione di SKU, cannibalizzazione dei prodotti e confusione dei clienti. Tridens Monetization intelligente software di fatturazione può aggiornare immediatamente i suoi modelli di prezzo, evitando le lacune e gli errori che si verificano con un sistema legacy o manuale.
3. Analisi e reportistica in tempo reale
La mancanza di trasparenza è una delle cause principali di perdita di entrate. I sistemi legacy e manuali offrono una visione limitata dell'attività dietro le quinte. Pertanto, è difficile per il suo team finanziario o per il servizio clienti individuare gli errori prima che si trasformino in problemi significativi. La nostra piattaforma di fatturazione intelligente offre una visione cristallina e un reporting analitico in tempo reale.
Grazie a questi aspetti del sistema Tridens Monetization, può essere certo che tutto funzioni come dovrebbe. Avrà un preavviso di qualsiasi potenziale insoddisfazione del cliente e potrà rispondere di conseguenza per correggere la situazione, rafforzando la fedeltà e aumentando le opportunità di creazione di profitti.
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