Conozca qué es la red como servicio (NaaS), cómo funciona, cómo pueden beneficiarse de ella las telecos, los proveedores de los que aprender en 2026 y lo que nos depara el futuro.
Índice
Probablemente ya conozca la tendencia as-a-service (aaS).
Es un tema candente en la era de la computación en nube y proveedores de nube.
Con 94% de empresas estadounidenses adoptando servicios en la nube, la industria de redes necesitaba una transformación digital.
En 2025, el mercado mundial de redes como servicio (NaaS) se estimó en 23.500 millones de dólares con un aumento constante.
Con la capacidad de sustituir cualquier función de red tradicional y proporcionar al mismo tiempo seguridad y escalabilidad adicionales, merece la pena saber cómo se benefician las telecos del NaaS.
En este blog, aprenderá qué es la red como servicio (NaaS), cómo funciona, cómo se benefician de ella las telecos, los principales proveedores de los que aprender en 2026 y lo que nos depara el futuro.
Empecemos.
¿Qué es la red como servicio (NaaS)?
La red como servicio (NaaS) es un modelo de nube que permite a los clientes alquilar servicios de red sin tener que configurar y mantener ellos mismos el hardware.
Piense en ello como si externalizara su infraestructura de red a un proveedor, en la nube.
La industria de las telecomunicaciones ha adoptado software nativo en la nube para SBP, trasladando la facturación, la gestión de clientes e ingresos a la nube.
Todo se ejecuta virtualmente, utilizando sistemas nativos en la nube y basados en API, emparejados con SASE (Secure Access Service Edge) para la seguridad.
SASE es una pila de funciones y protocolos de seguridad de red unificados en un marco nativo de la nube.
Mientras que Software como servicio (SaaS) se centra en la entrega de aplicaciones al usuario final, NaaS ofrece conectividad de red, seguridad y supervisión.
En caso de que se lo esté preguntando
La red como servicio puede implementar VPN, MPLS, QoS, DNS, DHCP, IPAM, NAC, cortafuegos, equilibradores de carga, enrutamiento dinámico, supervisión de la red y mucho más.
Con NaaS no se sacrifica la funcionalidad.
NaaS vs. Redes tradicionales
Los servicios en nube tienen varios ventajas frente a on-premise soluciones.
La tabla siguiente muestra cómo se compara el NaaS con las redes tradicionales.
| Característica | Red como servicio | Redes tradicionales |
|---|---|---|
| Instalación y despliegue | Configuración basada en software en la nube | Configuración basada en hardware |
| Infraestructura | Enrutadores virtuales, conmutadores, cortafuegos | Dispositivos físicos in situ, requieren mantenimiento |
| Flexibilidad | Conexiones abiertas en el tablero NaaS en minutos | La instalación y configuración de nuevos emplazamientos puede llevar semanas |
| Coste / Precios | Pago por uso, OpEx, por suscripción | Inversiones iniciales, CapEx (hardware, licencias, instalación) |
| Seguridad | Servicio de Acceso Seguro Edge (SASE), Confianza Cero | Cortafuegos de hardware, VPN, más propensos a los ataques |
| Mantenimiento | Gestionado por el proveedor, actualizaciones automáticas | Requiere un equipo profesional, actualizaciones manuales |
| Acceda a | Acceso desde cualquier lugar, bueno para el trabajo a distancia y los equipos híbridos | Limitado a la ubicación y a la red local |
| Supervisión | Análisis en tiempo real, perspectivas de IA, proactividad | Lectura de registros, herramientas SNMP, reactivas, comprobaciones de hardware |
| Libertad | Depende del tiempo de actividad y la calidad del proveedor | Control total, mayor carga operativa |
Cómo beneficia a su empresa la implantación de NaaS
Supongamos que usted es un operador de telecomunicaciones que gestiona muchos abonados, clientes empresariales y múltiples dominios de red.
Sus mayores retos son probablemente la infraestructura heredada, el aumento de los costes operativos y la presión para lanzar nuevos servicios digitales.
Monetizar la 5G: liberar todo su potencial
He aquí algunas formas en las que puede beneficiarse de la implementación de NaaS:
Costes más bajos
Con NaaS, las telecos no tienen que mantener un costoso hardware.
En su lugar, operan entornos de red virtualizados y basados en la nube.
- Reducir los gastos de capital cambiando a modelos de OpEx basados en suscripciones y de pago por uso
- Elimine los costes de mantenimiento del hardware
- Despliegue servicios en varias regiones desde un único plano de control
Por ejemplo, las telecos pueden lanzar servicios SD-WAN sin inversión inicial en infraestructura.
Flexibilidad y escalabilidad
Las telecos modernas ofrecen conectividad a la carta a sus clientes.
- Cree y gestione nuevas redes virtuales para clientes en cuestión de minutos
- Ofrezca ancho de banda a la carta o conexiones temporales para grandes eventos
- Apoyar la conectividad entre diferentes servicios en la nube
Imagine que su cliente quiere abrir una nueva oficina. Su equipo puede establecer una conexión en cuestión de minutos, no de días ni semanas, sin tocar un solo router.
Seguridad mejorada
A medida que las redes se expanden, la necesidad de seguridad integrada se vuelve crucial.
NaaS aborda esto con Secure Access Service Edge (SASE) y Zero Trust.
- Confianza cero: Cada conexión se verifica, incluso dentro de una red.
- Servicio de Acceso Seguro Edge: Funciones unificadas de seguridad en la nube en un marco.
- Microsegmentación: Si un dispositivo se ve comprometido, no puede propagarse.
- Autenticación multifactor: Cada usuario debe verificar su identidad.
- Acceso con mínimos privilegios: Los dispositivos sólo obtienen el acceso que necesitan.
- Protección DDoS en tiempo real y detección automatizada de amenazas
La media coste de una violación de datos en 2025 fue superior a $4 millones.
Supervisión de redes
La gestión de redes multidominio puede resultar compleja.
Entrar en los routers y leer los registros es un quebradero de cabeza para su equipo.
Los cuadros de mando NaaS proporcionan:
- Información sobre el rendimiento en tiempo real.
- Alertas predictivas antes de que se produzca el tiempo de inactividad.
- Redireccionamiento automatizado para mantener el tiempo de actividad.
Esto proporciona principalmente una experiencia de usuario fluida a sus clientes y ahorra mucho tiempo a su equipo informático.
Posibles inconvenientes y escollos
NaaS no es magia.
Y aún es relativamente nuevo, por lo que conlleva sus retos.
- Sistemas heredados: Los centros de datos más antiguos podrían no integrarse fácilmente.
- Gastos generales operativos: Ejecutar simultáneamente redes heredadas y NaaS supone un reto para su equipo de TI y aumenta los costes para usted.
- Experiencia: Va a necesitar expertos para implementar NaaS. Esto significa encontrar y pagar a esos expertos.
Es importante considerar si los beneficios merecen la pena.
Nota
NaaS no es siempre una solución 100% sin hardware. Depende de las necesidades del cliente. Es más bien una solución 95% sin hardware. El despliegue, la gestión, la seguridad y el mantenimiento se realizan completamente mediante software.
Cómo las telecos obtienen beneficios, reducen costes y monetizan con NaaS
Las telecos modernas no son sólo proveedores de conectividad.
Ofrecen capacidades y funciones de red a la carta.
Esto abre nuevas oportunidades de ingresos.
Facturación recurrente basada en el uso
NaaS se basa en precios de pago por uso y facturación recurrente.
Estos modelos de facturación dinámica dan a las telecos flexibilidad en la fijación de precios:
- Un cliente puede pagar ancho de banda adicional durante los picos estacionales.
- Clientes pagan por lo que utilizan - aumentar la satisfacción.
- Introduzca paquetes premium que prestan servicios de mayor calidad.
- Utilice la analítica para recomendar automáticamente mejores paquetes para los clientes.
Con Tridens Monetization, cada servicio puede facturarse por consumo, lo que garantiza que el uso de la red se convierta en ingresos cuantificables.
Reducción de los costes operativos
Utilizando la IA y la automatización, las telecos pueden reducir los costes operativos y la intervención humana.
Esto permite:
- Redes autorreparadoras
- Enrutamiento y optimización automatizados
- Resolución de problemas proactiva en lugar de reactiva
Los cortes de suministro pueden resolverse más rápidamente y los problemas pueden solucionarse automáticamente antes incluso de que se produzcan.
Esto reduce los gastos operativos y mejora la experiencia del usuario.
Vías adicionales de ingresos
Los proveedores pueden monetizar las funciones de NaaS para añadir múltiples flujos de ingresos.
- 5G slicing as a Service - para segmentar las redes.
- SD-WAN como servicio - para la conectividad WAN empresarial.
- Seguridad de red como servicio - para los clientes que ya disponen de conectividad.
- Supervisión de redes como servicio - para los que sólo necesitan supervisión.
Y puede ofrecer su solución NaaS completa como una oferta independiente.
De esta forma satisfará las necesidades de múltiples clientes.
Monetización de socios y distribuidores
La naturaleza nativa de la nube de NaaS permite una integración más sencilla con otros servicios.
Aunque los proveedores de red tradicionales también lo hacen, NaaS ofrece más funciones para integrar y una integración más sencilla.
Cloudflare hace esto bien con su torniquete.
Lo ofrecen gratuitamente, pero aumenta el conocimiento y la reputación de la marca.
Puede diseñar funciones pensando en la integración y monetizar a los clientes que integren su servicio.
Lo que puede aprender de los proveedores de NaaS
Muchos proveedores de red han empezado a ofrecer NaaS como parte de su servicio.
Profundizaremos en tres proveedores de redes como servicio.
Repasaré algunas cosas que puede adoptar de estas empresas y cosas que puede aprender de sus formas de implementar NaaS.
Cisco
Desde la simple idea de conectar dos redes en 1984 hasta la oferta de redes en la nube.
Marcan la pauta de cómo se trabaja en red.
Lo que les separa de otros proveedores es su tiempo en el mercado y un ecosistema bien establecido.
En 2021, Cisco presentó su Marca Cisco+.
La idea de Cisco+ es ofrecer sus productos y software como un servicio.
- Cisco Secure Connect para la seguridad de SASE.
- Centro Cisco Catalyst para la supervisión y la resolución de problemas.
- Nube híbrida Cisco para centros de datos, virtualización, VDI, bare metal y edge computing.
- Ecosistema de desarrolladores con Cisco DevNet.
Cisco DevNet ofrece a los desarrolladores acceso a API de Cisco, SKD y otras herramientas para desarrollar su propio código que mejore o añada funcionalidad a sus sistemas. Los usuarios pueden compartir código en Portal de intercambio de códigos de Cisco
Una de las mayores ventajas de Cisco+ es que si conoce sus productos, se sentirá como en casa.
Si ya dispone de productos de hardware o soluciones de software de los que muchos pueden beneficiarse, considere la posibilidad de ofrecerlos como un servicio.
O bien ofrezca hardware como paquete en su suscripción NaaS.
Cloudflare
Ya en 2004, los fundadores de Cloudflare participaron en el proyecto Honey Pot, centrado en la detección del spam y el fraude por correo electrónico.
Cloudflare se fundó en 2009; la idea era llevar Honey Pot al siguiente nivel.
En 2020, muchas empresas ya habían adoptado las tecnologías Cloud y SaaS.
Esto significaba que las capacidades de seguridad e integración en la nube eran muy demandadas.
En 2020 Cloudflare anunció Cloudflare One™.
- WAN mágica: Conectividad de red basada en la nube.
- Cortafuegos mágico: Filtrado de tráfico y control de políticas.
- Tránsito mágico: Protección DDoS y enrutamiento global.
En 2025 Cloudflare rompió el récord mundial por bloquear el mayor ataque DDoS hasta la fecha.
Bloquearon con éxito un 22,2 terabits por segundo y 10.600 millones de paquetes por segundo ataque que duró sólo 40 segundos.
El conector WAN Magic de Cloudflare se presenta como hardware o como conector virtual (software).
Cloudflare tiene documentación exhaustiva disponible en su página web para configurar Magic WAN.
Los usuarios elogian a Cloudflare por su seguridad.
Merece la pena considerar una oferta independiente de cortafuegos como servicio (FWaaS) en su suite.
La seguridad de red como servicio (NSaaS) significa ofrecer cortafuegos, segmentación de red, prevención de pérdida de datos, control de acceso y acceso de confianza cero como servicio en la nube.
Existe una demanda y un mercado para el NSaaS.
Megapuerto
Fundada en 2013, con la creación de una plataforma global de Software-Defined-Networking (SDN) como principal motivación.
Su Estudio de caso de Goodman Fielder destaca un ejemplo de los retos a los que se enfrenta una empresa cuando tiene 78 sedes que deben estar conectadas y funcionar 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Megaport FWaaS: Cortafuegos como servicio, que proporciona seguridad en la nube.
- Enrutador Megaport Cloud: Conecte servicios en la nube o puntos finales con Megaport.
- Megaport Virtual Edge (MVE): Despliegue pasarelas SD-WAN, routers virtuales y cortafuegos.
- Megaport Virtual Cross Connect (VXC): Conexiones Ethernet de capa 2 bajo demanda.
Se conectan a través de 1000 centros de datos en todo el mundo e integrarse directamente con los principales proveedores de servicios en la nube.
Más de 410 proveedores de servicios para ser exactos.
Proporcionan una solución NaaS independiente del proveedor.
Cuando los clientes están eligiendo un proveedor, es posible que ignoren las ofertas que no se integran con sus servicios preexistentes, como AWS.
Considere la integración con los servicios en la nube de Amazon, Google, Azure y Oracle.
Ofrezca a sus clientes la experiencia de construir su ecosistema, con usted como parte de él.
Qué esperar del NaaS en el futuro
NaaS es todavía bastante joven y aún no ha alcanzado todo su potencial.
Pero con el aumento de la demanda de seguridad, trabajo remoto y servicios en la nube, el mercado de las redes como servicio está creciendo rápidamente.
Veamos algunas estadísticas.
Análisis del mercado
La cuota de mercado de NaaS ha crecido en todo el mundo, como se ve a continuación:
| Región | Cuota de mercado 2024 (%) |
|---|---|
| América del Norte | 42% |
| Europa | 29% |
| Asia Pacífico | 22% |
| América Latina | 5% |
| Oriente Medio | 2% |
Fuente: Investigación de precedencias
La moderna infraestructura de Norteamérica, la amplia adopción de servicios en la nube y los principales actores del sector son las razones por las que poseen la mayor parte de las acciones.
La siguiente figura muestra los países que registrarán un crecimiento más rápido en 2025:
| País | CAGR (%) |
|---|---|
| China | 39% |
| India | 36% |
| Alemania | 33% |
| Francia | 30% |
| REINO UNIDO. | 28% |
| EE.UU. | 25% |
| Brasil | 22% |
Fuente: Perspectivas futuras del mercado
La siguiente figura representa una previsión estimada del mercado de NaaS de 2024 a 2034.
| Año | Tamaño estimado del mercado (miles de millones USB) |
|---|---|
| 2024 | $18.10B |
| 2025 | $23.50B |
| 2026 | $30.50B |
| 2027 | $39.60B |
| 2028 | $51.40B |
| 2029 | $66.80B |
| 2030 | $86.90B |
| 2031 | $113.20B |
| 2032 | $147.40B |
| 2033 | $192.30B |
| 2034 | $230.10B |
Fuente: Investigación de precedencias
Teniendo en cuenta el aumento de la demanda de trabajo a distancia, la adopción de servicios en la nube y la necesidad de seguridad en la nube, esta estimación tiene sentido.
¿Cuáles son los principales impulsores del rápido crecimiento de NaaS?
| Conductor | Impacto estimado sobre la TCAC (%) |
|---|---|
| Amplia adopción de servicios en la nube | +6.2% |
| Pasar de CapEx a OpEx | +5.8% |
| Convergencia SD-WAN y SASE | +4.9% |
| Redes preparadas para la IA | +4.1% |
| Demanda de Campus NaaS | +3.7% |
| Rebanado de red 5G como servicio | +3.6% |
Fuente: Inteligencia de Mordor
IA y automatización
Ahora que la IA se está convirtiendo en una tendencia mundial, es importante sopesar si un servicio se beneficia realmente de ella.
“Todos los proveedores que hay ahí fuera se limitan a poner la IA encima de todos los productos que construyeron hace 10, 15, 20 años, los servicios y los clientes quieren subirse a la moda de la IA sin saber siquiera cuáles son los resultados que quieren”.”
Suresh Katukam, director general de Nile
Los dos objetivos principales de la IA en NaaS son:
- Mayor seguridad: Detección de amenazas en toda la red de la nube, no sólo en dispositivos individuales.
- Minimizar la intervención humana: Resolución automática de problemas y optimización del rendimiento.
La IA será el centro de atención de los proveedores durante los próximos años; la prioridad será formar a los modelos para que sigan los protocolos informáticos.
Hoy en día es casi crucial implementar algún tipo de IA en su producto, o corre el riesgo de que le gane la competencia.
5G Y 5G+
Con el auge de la 5G, muchos sistemas heredados no se construyeron para manejar las necesidades de las redes modernas.
NaaS es perfecto para esto por todas las razones que he mencionado anteriormente en este blog.
Con la 5G también llegó la fragmentación de la red.
La fragmentación de la red permite “trocear” una red en diferentes segmentos.
- Un segmento puede optimizarse para gran ancho de banda.
- Un segundo segmento optimizado para baja latencia.
- Un tercer segmento para máxima seguridad.
Puede ofrecer el rebanado de red 5G como un servicio en su solución NaaS.
Muchos proveedores ya ofrecen soluciones 5G NaaS.
En los próximos años, más proveedores adoptarán el 5G NaaS, ya que esto permite configuraciones de red flexibles.
Cómo monetizar sus servicios
NaaS se basa en facturación recurrente y de pago por uso.
Esto requiere una fijación de precios flexible.
Tridens Monetización es una plataforma de facturación y gestión de ingresos nativa en la nube.
Incluye un portal web y móvil de marca blanca con información para el cliente sobre pagos y suscripciones, ideal para modelos de facturación por suscripción, basados en el uso o híbridos.
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