Con el aumento de la población y de las personas que dependen de los servicios urbanos a los que pueden acceder, se están desarrollando y desplegando ciudades inteligentes en todo el mundo para sacar el máximo partido de unos recursos limitados que no hacen sino encarecerse.
Estos ciudades inteligentes se desarrollan con varios objetivos en mente. Estos objetivos se construyen sobre la base de mejorar la vida de los ciudadanos. Están recibiendo inversiones de quienes comprenden el potencial que encierra resolver los problemas urbanos con tecnología. Ven cómo las ciudades inteligentes permiten interpretar y monetizar los activos de la ciudad. Gracias a las redes avanzadas que son capaces de traducir y retener grandes cantidades de datos y a los sensores que generan estos datos convirtiéndose en una parte integral de muchas industrias, las ciudades son capaces de controlar casi todo, incluidos los flujos de tráfico, el uso de la energía, los niveles de agua y las cámaras de seguridad. Pueden utilizar la información para hacer cosas como encontrar baches, guiar a los residentes a través del tráfico y ayudarles a votar.
Mientras que la monetización de un ciudad inteligente iniciativa no es siempre el objetivo principal, debe sin embargo formar parte del programa. Las ciudades ya están monetizando los servicios, ya sea directamente o a través de asociaciones estratégicas. Cosas como el aparcamiento y el agua se monetizan. Que los usuarios paguen por los servicios es una parte importante de la financiación con la que juega una ciudad. Los datos de los sensores pueden ayudar a cobrar a los ciudadanos sólo por lo que utilizan, y eso puede aportar un mayor valor a los ciudadanos.
¿Cómo repercutirá todo esto en una ciudad inteligente? Los ciudadanos podrán beneficiarse directamente de ofertas de estilo de vida que añadan un valor adicional a su vida cotidiana. Un ejemplo sería un paquete para aparcar y recargar coches. La persona puede solicitar una plaza a través de una app, cobrándosele por encontrar y reservar una plaza de aparcamiento con antelación. Se le podría cobrar una cantidad adicional por una ubicación especialmente buena, y se le podría cobrar una pequeña tarifa por la vigilancia de su coche, con una tarifa opcional por recargar la batería del coche en la plaza.
Otro ejemplo es uno que beneficiaría tanto a las empresas privadas como a la ciudad en su conjunto: sustituir las autopistas de peaje por "rutas de peaje" y crear rutas recomendadas para los vehículos de gran tamaño, de modo que puedan atravesar la ciudad más rápidamente -a cambio de una tarifa-, reduciendo así las emisiones, la congestión del tráfico, el consumo de combustible y el tiempo.
Estos servicios de valor añadido se ofrecen a los consumidores a través de una superposición de monetización que contabiliza las cantidades masivas de microtransacciones generadas por los sensores. Las organizaciones, ya sea la propia ciudad u otras organizaciones dentro de la cadena de valor, deben ser capaces de gestionar los procesos de recopilación, mediación y análisis de datos para facturar correctamente a los usuarios y gestionar las liquidaciones de los proveedores a gran escala.
Para mitigar el coste y el riesgo de estas superposiciones de monetización, los planificadores urbanos y los socios deben aprovechar las plataformas de habilitación digital basadas en la nube que son capaces de hacer el trabajo por menos dinero. También agilizan el proceso y consiguen que la infraestructura llegue al mercado con mayor rapidez y proporcionan acceso a una amplia gama de servicios para ciudades inteligentes. Las plataformas basadas en la nube ofrecen funcionalidad como un software como servicio (SaaS) con actualizaciones periódicas según sea necesario para cumplir las normas más recientes y mantenerse a la vanguardia de la tecnología. La integración con soluciones de activación, aprovisionamiento y análisis basadas en la nube sienta las bases de la experiencia del consumidor de la ciudad inteligente.
Nunca ha habido un mejor momento para que los planificadores urbanos consideren la posibilidad de convertir una iniciativa de ciudad inteligente en parte del atractivo para los consumidores conocedores de la tecnología digital. Contar con una monetización estrategia puesta en marcha con la iniciativa significa que se mejoran todas las fuentes de ingresos actuales. Abre la puerta a nuevas e interesantes formas de financiar las iniciativas de la ciudad, incluida la implantación de la propia infraestructura inteligente.
