Eine einheitliche Plattform für Prepaid- und Postpaid-Kunden
Tridens Monetization vereint Prepaid- und Postpaid-Dienste in einer einzigen Abrechnungs- und Rechnungsstellungs-Engine und eliminiert so Doppelarbeit bei der Tarifierung, dem Guthabenmanagement und den Kundendaten. Anstelle von zwei getrennten Prozessen verwaltet der Betreiber nun alle Teilnehmer über ein einziges Konto und eine einzige Guthabenstruktur. Dies ermöglicht eine einheitliche Abrechnungslogik, eine einheitliche Kundensicht und vereinfachte Kundeninteraktionen. Produktteams können Angebote einmalig erstellen und ohne individuelle Anpassungen auf alle Kundentypen anwenden. Die Konsolidierung macht auch den Batch-Abgleich überflüssig, reduziert Fehler und stellt sicher, dass alle Dienste – Sprache, Daten, SMS, TV, Festnetz – über dieselbe Echtzeit-Pipeline laufen.
Ein einheitlicher Produktkatalog für alle Dienstleistungen
Ein konvergierter Katalog ermöglicht es, alle Dienste – Mobilfunk, Festnetz, TV, Daten, Add-ons, Bundles – an einem Ort zu definieren, zu bepreisen und auf den Markt zu bringen. Dadurch erhalten Geschäftsteams die volle Kontrolle und sind nicht mehr von der IT abhängig. Anstatt separate Kataloge für verschiedene Technologien oder Kundensegmente zu führen, konfiguriert der Betreiber nun einmalig Tarife und verwendet diese dann für Prepaid-, Postpaid-, B2C- und B2B-Kunden. Gemeinsame Gruppen, Familientarife, Unternehmenspakete, Treueprogramme und dienstübergreifende Bundles werden nativ unterstützt. Die einheitliche Struktur verkürzt die Markteinführungszeit, beseitigt Inkonsistenzen und ermöglicht eine schnelle Expansion in neue Dienste oder Regionen.
Echtzeit-Online-Abrechnung für vollständige Umsatz- und Nutzungskontrolle
Durch Echtzeitabrechnung wird sichergestellt, dass jede Sitzung – Sprache, Daten, SMS, Roaming, OTT oder Festnetzdienste – sofort abgerechnet wird. Die Kontostände werden sofort aktualisiert, was eine präzise Kreditkontrolle, Ausgabenschutz und proaktive Benachrichtigungen ermöglicht. Mit der Online-Abrechnung verhindert der Betreiber unerwartet hohe Rechnungen, setzt Fair-Use-Richtlinien durch, verwaltet Roaming-Limits und wendet genau zum Zeitpunkt der Nutzung Drosselungs- oder Upselling-Aufforderungen an. Das Marketing erhält die Möglichkeit, Echtzeit-Werbeaktionen, zeitbasierte Angebote oder dynamische Preisgestaltung durchzuführen. Kundendienstteams sehen aktuelle Guthaben und Nutzungsdaten, was die Transparenz und das Vertrauen verbessert. Echtzeit-OCS macht eine batchweise Abrechnung überflüssig und sorgt für vollständige Umsatzsicherheit.