نظام فوترة فواتير المرافق بالنسب (RUBS) هو نظام فوترة فواتير إدارة المرافق الذي يقسم فواتير الطاقة والمرافق بشكل عادل بين السكان باتباع صيغة محددة.
وهي توزع تكلفة المرافق في مبنى سكني متعدد العائلات أو مبنى متعدد الشقق عندما لا يستخدمون الفواتير المقننة لكل وحدة.
وبعبارة أخرى، لأن الأفراد الاستخدام المقنن غير معروف، سيحصل سكان المنزل على فواتير شهرية بناءً على استهلاكهم المقدر للطاقة والمرافق.
على الرغم من أن الفواتير المقننة بالعدادات الذكية هي الحل الحديث، إلا أنها ليست ممكنة في كل مكان.
لذلك يجب أن يكون نظام فوترة نسبة المرافق جزءًا لا يتجزأ من حلول برمجيات فوترة المرافق.
في هذه الحالات، فإن نظام التوزيع العادل لتكاليف المرافق هو الطريقة الوحيدة لتوزيع تكاليف المرافق بشكل عادل.
جدول المحتويات
كيف يعمل نظام فوترة فواتير المرافق بنسبة؟
في أي عقار متعدد العائلات، من المثالي قياس إجمالي الاستهلاك والاستهلاك لكل وحدة، مثل الشقة أو المكتب.
يتم بعد ذلك إصدار فواتير منفصلة لهذه الوحدات ذات المقاييس الفرعية.
ولكن في كثير من الحالات، لا يكون ذلك ممكناً، أو قد يتطلب الكثير من الاستثمارات.
سواء كان المبنى قديمًا جدًا، أو كانت المنشآت مبنية بطريقة تمنع ذلك.
إن الغرض من نظام فوترة فواتير المرافق بالنسب هو تقسيم إجمالي فواتير الطاقة والمرافق بين جميع المستأجرين بشكل عادل.
ستأخذ RUBS في الاعتبار تكلفة المرافق بالكامل للعقار وتقسيم هذه التكلفة على جميع المساكن.
ستتم محاسبة كل مقيم بجزء من التكلفة الإجمالية بناءً على المعايير المحددة.
يمكن أن تكون هذه المعايير هي المساحة المربعة للمسكن، أو عدد السكان، أو عدد الحمامات أو غرف النوم.
يخصص برنامج فوترة فواتير المرافق بنسب محددة لكل من الطاقة والمرافق (مثل المياه والغاز والكهرباء وغيرها) معادلته الفريدة التي توزع الاستخدام بين الوحدات أو المستأجرين.
عند تخصيص التكاليف، يمكن أن يأخذ نظام فوترة نسبة المرافق في الاعتبار المعايير التالية عند تخصيص التكاليف:
- المساحة المربعة لكل وحدة
- عدد السكان في كل وحدة
- عدد الأسرة والحمامات
- عدد تركيبات السباكة
- عدد مواقد الغاز أو المجففات أو المواقد أو التدفئة أو التهوية أو التكييف
كيف يتم حساب نسبة فواتير المرافق؟
يحدد نظام نسبة فوترة المرافق، أو RUBS، استخدام الوحدة للطاقة والمرافق بناءً على معيار واحد أو عدة معايير.
عادةً ما تتعاون شركة إدارة الممتلكات مع طرف ثالث لتحديد الصيغة العادلة والمقبولة قانوناً لمعادلة RUBS.
حساب تكلفة المياه والصرف الصحي والقمامة
تعتمد معظم نسب فواتير نظام فواتير المرافق في معظمها على مخصصات المياه والصرف الصحي والقمامة على معدل الإشغال لكل وحدة.
يبدو من المنطقي أن نفترض أن الشقة التي يسكنها مستأجر واحد ستستهلك كمية مياه أقل من الشقة التي يسكنها اثنان.
وينطبق الأمر نفسه على رسوم معالجة المجاري والتخلص من القمامة.
المزيد من السكان يعني المزيد من مياه الصرف الصحي والمزيد من القمامة.
على سبيل المثال، لنفترض أن المجمع يضم 100 مستأجر.
إذا كان هذا المجمع يحتوي على 100 ساكن وكان إجمالي فاتورة المياه والصرف الصحي للمجمع السكني $5,000، فإن الرسوم لكل ساكن هي $50.
سيحصل المنزل الذي يقطنه شخص واحد على فاتورة بقيمة $50، وسيحصل المنزل الذي يقطنه شخصان على فاتورة بقيمة $100.
فاتورة المياه / عدد المستأجرين لكل مجمع = الرسوم لكل ساكن
$5000 / 100 = $50
إن النسبة الأكثر عدلاً بالنسبة للمياه والصرف الصحي والقمامة هي عدد السكان، ولكن يوصى أحياناً باستخدام مزيج من المساحة المربعة للوحدة والإشغال.
ومع ذلك، تأخذ بعض النماذج أيضاً في الاعتبار عوامل مثل عدد تركيبات المياه في الوحدة.
يتم تحديد جميع المتغيرات الخاصة بصيغة توزيع استهلاك المياه داخل نظام فوترة نسبة استهلاك المياه.
بعد ذلك، ستقوم شركة المرافق بتشغيله داخل برنامج فوترة المياه.
يمكن أن تتضمن الحسابات أيضاً أسئلة مثل ما إذا كانت إضافة طفل إلى الوحدة سيزيد من حصتها من التكلفة.
ففي النهاية، مقارنةً بالأطفال الأكبر سناً أو البالغين، لا يستخدم الأطفال الرضع كمية كبيرة من الماء.
على الجانب الآخر، على سبيل المثال، يمكنهم إنتاج نفس كمية القمامة تقريبًا أو حتى أكثر من البالغين.
يحتاج مزود خدمة المرافق إلى مراقبة بيانات المقيمين بدعم من إدارة الممتلكات لضمان دقة المعادلة وعدالتها.
حساب تكاليف الكهرباء والغاز والتدفئة حساب تكاليف الكهرباء والغاز والتدفئة
عندما تفتقر الوحدات الفردية إلى عدادات الغاز أو التدفئة المركزية أو الكهرباء، فإن الطريقة المعتادة هي تحديد النفقات على أساس المساحة المربعة للوحدة.
من المنطقي أن تتطلب الشقة الأكبر حجماً طاقة أكبر لتدفئتها أو تبريدها.
ومع ذلك، يجب على المُلّاك وشركات المرافق مراعاة عوامل أخرى مثل تصميم الوحدة أو الخصائص الديموغرافية.
لا تعني الوحدات الأكبر حجماً بالضرورة أنها تحتوي على عدد أكبر من المستأجرين أو الأجهزة المنزلية.
وبعبارة أخرى، فإن صيغة نظام فوترة فواتير المرافق الناجحة لمبنى ما لا تناسب بالضرورة مبنى آخر.
يجب إعادة النظر في جميع المتغيرات في كل مرة.
المناطق المشتركة وحسابات التكاليف المشتركة الأخرى
إذا كانت الشقة أو المجمع يحتوي على مساحات مشتركة مثل صالة الألعاب الرياضية أو المساحات الخضراء أو غرفة غسيل الملابس، فستكون تكاليف المرافق لتلك المنطقة مشتركة أيضاً.
على عكس الشقق، فإن الممارسة الشائعة هي أن مالك العقار يغطي جزءًا من صيانة المنطقة المشتركة (كام) التكاليف.
في معظم الحالات، يدفع المالك 20% من تكاليف المرافق في المناطق المشتركة.
سيتم تقسيم المبلغ المتبقي 80% بالتساوي بين مستأجري المبنى.
على الرغم من أن هذا الأمر محل نقاش، إلا أن نظام 20-80 يعتبر بشكل عام حلاً وسطاً معقولاً.
مزايا نظام فوترة فواتير المرافق النسبية
يستفيد ملاك العقارات ومالكو العقارات والمستأجرون في المباني متعددة الشقق استفادة كبيرة من نظام فوترة المرافق بنسبة.
بدون حسابات تكلفة المرافق المناسبة، يخاطر المالكون بإساءة التقدير، وفي النهاية قد ينتهي بهم الأمر بتغطية بعض التكاليف من جيوبهم.
تعد هذه الطريقة لحساب مدفوعات المرافق أكثر ملاءمة لأصحاب العقارات حيث يمكنهم تقدير استخدام كل وحدة بشكل أفضل.
بدون نظام فوترة نسبة المرافق، قد تكون حسابات التكلفة هذه مستهلكة للوقت أو مستحيلة في بعض الأحيان.
تدرّ شركة RUBS دخلاً ثابتاً من خلال تحويل تكاليف المرافق إلى المستأجرين.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يعفي أصحاب العقارات من تكلفة تركيب العدادات ويسمح لهم باسترداد فواتير المرافق بدقة.
يعود تطبيق نظام RUBS بالفائدة على المالكين لأن تكاليف التشغيل الإجمالية تنخفض.
كما أن تطبيق نظام فوترة نسبة المرافق يرفع الوعي حول استهلاك المرافق بين المستأجرين.
من خلال دفع حصة عادلة من التكاليف، يصبح المستأجرون أكثر وعياً بمدى استخدامهم للمرافق.
فهم يستفيدون من التوفير في المرافق من خلال التصرف بمسؤولية أكبر، حيث إن ذلك يقلل من فواتيرهم الشهرية.
كما يشجع تطبيق نظام الإبلاغ عن المخالفات على الإبلاغ عن مشاكل الصيانة مثل تنقيط الحنفيات والمراحيض التي تسرب المياه.
إذا تم تقديم صيغة RUBS بشكل صحيح إلى المستأجرين بشكل صحيح، فإنها ستحسن من الشعور بالعدالة والشفافية.
من خلال القيام بذلك، فإنه يعزز علاقتهم مع أصحاب العقارات.
بشكل عام، تشمل المزايا الرئيسية لنظام RUBS ما يلي:
- التنفيذ السريع
- بديل أرخص لنظام الاستخدام المقنن
- عوائد نفقات المرافق
- الزيادة في التدفق النقدي
- التشجيع على الحفاظ على المرافق
- التوعية بالاستخدام المسؤول للمرافق العامة
كيفية تقديم RUBS للمستأجرين؟
إن التواصل والشفافية هما مفتاح النجاح في تطبيق نظام فوترة نسبة المرافق بنجاح.
في البداية، قد يعارض بعض المستأجرين ذلك في البداية لأنهم يفضلون نظام السعر الثابت أو نظام "سداد جميع الفواتير".
إذا تمكنت إدارة العقارات من إثبات الفوائد، فإن آراء المستأجرين ستتحول بلا شك لصالح نظام RUBS.
عادةً ما تنشر شركات المرافق عادةً إشعاراً لمدة 30 يوماً لتغيير نموذج عقد الإيجار.
ويقومون بمتابعة المكالمات الهاتفية مع كل مستأجر قبل 15 يوماً من تنفيذ نظام RUBS.
من الأهمية بمكان أن يشرحوا بشفافية السياسة الجديدة والنظام الجديد لتوزيع تكاليف المرافق.
في معظم الأحيان، لا يبدي المواطنون المطلعون اعتراضات على ذلك، خاصةً عندما يتلقون اتصالات تصف كيف يمكنهم هم وجيرانهم توفير المال على المرافق من خلال استخدام هذه السلع بحكمة أكبر.
يجب على الملاك تبسيط الإجراءات للمستأجرين للإبلاغ عن الجيران غير المسؤولين الذين يسيئون استخدام الموارد.
في النهاية، سيؤدي ذلك إلى خفض التكاليف على الجميع وتغيير عادات المستأجرين الآخرين.
من الصعب الاعتراض على المفهوم القائل بأن الفرد الذي يستخدم المرافق يجب أن يدفع حصة من التكاليف.
الشيء الوحيد المطلوب هو الشيء الجيد برنامج فوترة الطاقة والمرافق العامة تتكيف مع الاحتياجات المحددة لصناعة المرافق.
