يرغب العملاء اليوم في الحصول على خيارات في كيفية الدفع مقابل المنتجات والخدمات، لذلك يجب على الشركات دمج طرق دفع متنوعة إذا كانت تريد حقًا تقديم تجربة عملاء ممتازة.
هذا الأمر مهم بشكل خاص عند التعامل مع طرق الدفع عبر الإنترنت لأنه المكان الوحيد الذي يمكن للمستخدمين أن يتحولوا فيه بسرعة إلى المنافسة.
يمكن لطريقة الدفع أن تُحدث فرقاً بين العميل الراضي عن الخدمة والعميل الذي ينسحب في الخطوة الأخيرة.
ومع ذلك، فإن إلقاء نظرة سريعة على استعلامات بحث جوجل تكشف أن المستخدمين لديهم العديد من المشكلات المتعلقة بطرق الدفع.
المشكلات التي لا تنشأ من مزودي طرق الدفع ولكن من طريقة دمج الشركات لها في أنظمة الفوترة.
تابع القراءة لاكتشاف ما هي طرق الدفع، وكيفية اختيار الطرق الصحيحة، وكيفية تجنب المشكلات التي يكرهها المستخدمون.
جدول المحتويات
لقد مررنا جميعًا بموقف لم نتمكن فيه من إجراء عملية شراء لأن الشركة لم تدعم نوع بطاقة الائتمان الخاصة بنا أو طريقة الدفع عبر الإنترنت.
ولكن الحقيقة هي أن هناك العديد من طرق الدفع لدرجة أنه من المستحيل دمجها جميعاً.
علاوة على ذلك، يعتمد اختيار طرق الدفع بشكل كبير على نموذج العمل.
ليست كل الطرق مناسبة لجميع الشركات والعملاء، لذا فإن الاختيار ضروري لنجاحها تحقيق الدخل من المنتجات والخدمات.
ما هي طرق الدفع؟
طرق الدفع هي الطريقة التي يدفع بها العملاء مقابل المنتج أو الخدمة.
يمكن للعملاء تحديد خيار الدفع بناءً على قائمة طرق الدفع المدعومة من الشركة.
يجب على الشركة تحديد خيارات الدفع التي تقبلها، ويجب على العميل اختيار الطريقة المفضلة لديه.
في الأعمال التجارية عبر الإنترنت، تحدد الشركة الطرق في إعدادات الدفع قبل إعداد طرق الدفع لحسابات العملاء.
أهمية طرق الدفع ومشاكلها
وجود خيارات دفع متعددة يمكن أن يفيد الأعمال والعملاء بشكل كبير.
بحث من معهد بايمارد أظهر أن حوالي 68% من العملاء يتخلون عن عربة التسوق الخاصة بهم، وجزء كبير منهم يتركون عربة التسوق لأن عملية الدفع معقدة للغاية.
تقريبًا 42% من العملاء لا تُكمل المعاملة إذا كانت الشركة لا توفر طريقة الدفع التي تختارها.
المزيد من خيارات الدفع ستعني المزيد من العملاء، ولكن فقط إذا كانت تعمل.
ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من الفشل في الخطوة الأخيرة من عملية الشراء، عند الدفع.
ماذا عن طرق الدفع التي يبحث عنها المستخدمون عبر الإنترنت؟
تكشف نظرة سريعة على معظم المصطلحات التي يتم البحث عنها على Google أن المستخدمين يقضون الكثير من الوقت في البحث عن طرق الدفع الأفضل من حيث الأمان والراحة والمقبولية العامة.
كما أنها تبحث أيضاً عن نوع المدفوعات التي تقبلها شركات مثل جوجل أو أمازون أو سبوتيفاي أو كوسكو.
قد تكون أو لا تكون مفاجأة، ولكن أحد أكثر المصطلحات التي يتم البحث عنها على جوجل هو "طرق الدفع على OnlyFans" لأن الموقع لا يدعم معظم أنظمة الدفع الرئيسية عبر الإنترنت.
سنوضح السبب في وقت لاحق من المقال.
ما هي المشاكل التي يعاني منها المستخدمون؟
عند النظر إلى عمليات البحث على Google، يمكننا أن نرى على الفور المشكلات الكبيرة التي يواجهها المستخدمون مع طرق الدفع.
- كيف يمكنني تغيير طريقة الدفع الخاصة بي؟
- كيف أحذف طريقة الدفع الخاصة بي؟
- لماذا لم يتم قبول الدفع الخاص بي؟
تحتوي هذه الأسئلة والأسئلة المشابهة على نفس عدد عمليات البحث تقريبًا مثل عمليات البحث العامة عن الموضوع.
هذا يدل على أنه على الرغم من أن الشركات تقدم طرق دفع مختلفة، إلا أن المستخدمين يواجهون صعوبة في إدارتها في متاجر الويب أو بوابات العملاء أو تطبيقات الهاتف المحمول.
إذا كان هناك شيء واحد يكرهه المستخدمون، فهو عدم القدرة على استخدام متجر ويب أو تطبيق بسبب مشاكل في طرق الدفع.
لذلك فإن الاستماع إلى رغبات العملاء وتقديم العديد من خيارات الدفع لا معنى له إذا لم يكن لديك خيارات دفع حديثة برنامج الفوترة التي يمكن أن تدعم تكاملها وعملياتها.
سنتطرق إلى هذه المسألة المهمة بعد قليل.
أنواع وطرق الدفع المختلفة
يمكن تقسيم طرق الدفع إلى مجموعتين أساسيتين - المدفوعات النقدية وغير النقدية.
يمكن للعملاء اختيار ما إذا كانوا سيدفعون بأموال مادية أو بأدوات دفع غير نقدية، مثل القروض والشيكات وبطاقات الائتمان، وما إلى ذلك.
هناك تصنيف آخر يقسم طرق الدفع إلى مادية ورقمية.
تغيرت الحاجة إلى التحويلات النقدية المادية عندما بدأ العالم في التحول الرقمي.
يجب أن تتضمن كل الأعمال التجارية، وخاصة المنصات الإلكترونية، العديد من طرق الدفع الرقمية غير النقدية.
طرق الدفع الخمس الأكثر شيوعاً
نقداً
يتم أخذ العملات المعدنية والنقود الورقية فقط في الاعتبار عند تحديد فئة النقد.
النقد ليس طريقة الدفع الأكثر أماناً لأنه يمكن أن يضيع أو يتلف بسهولة.
يُستخدم النقد بشكل أساسي في الأعمال التجارية التقليدية.
في بعض الأحيان يمكن استخدام النقد في الأعمال التجارية عبر الإنترنت كخدمة "الدفع عند الاستلام".
تحقق
الشيكات طريقة دفع قديمة إلى حد ما.
تأتي في نماذج ورقية حيث يملأ المشتري المعلومات ويعطيها للبائع.
لسداد دفعة من الحساب المصرفي، يجب على الشركة أو المشتري كتابة مبلغ من المال على شيك وتوقيعه وعنوانه.
يثبت الشيك للبنك أن المشتري قد وافق على دفع المبلغ المذكور.
يقوم البنك بمعالجة المعاملة بعد استلامها من البائع.
بطاقة الخصم
مع بطاقة الخصم، يتم الخصم من حساب المشتري على الفور.
تنتقل الأموال مباشرةً من حساب المشتري إلى حساب البائع.
تُعرف بطاقة الخصم أيضاً باسم البطاقة المصرفية.
البطاقة الائتمانية
بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان متشابهتان ولكنهما ليستا متماثلتين.
باستخدام بطاقة الائتمان، يقوم المشتري بتأخير الدفع عن طريق "اقتراض" الأموال من البنك بدلاً من الدفع مباشرةً من خلال حساب مصرفي.
يمنح البنك كل شهر رصيداً للمستخدم.
يقوم المشتري لاحقًا بسداد المبلغ للبنك.
خدمات الدفع عبر الإنترنت
خدمات الدفع عبر الإنترنت هي أسرع طرق الدفع نمواً لأنها توفر طرقاً سهلة الاستخدام وسريعة وآمنة للدفع.
يمكنهم التعاون مع موفري بطاقات الائتمان أو البنوك واستخدام طرق الدفع المخزنة والمعالجة من طرف ثالث لتسريع عملية الدفع.
طرق الدفع عبر الإنترنت
لقد أدركت العديد من الشركات عبر الإنترنت مثل AliExpress أو Amazon أو eBay أو Booking فائدة السماح للعملاء بالدفع باستخدام طرق الدفع عبر الإنترنت.
في الوقت الحاضر، يجب أن يكون لدى كل نشاط تجاري عبر الإنترنت على الأقل خيار للدفع ببطاقات الائتمان (الخصم والائتمان والدفع المسبق) والتحويل المصرفي الإلكتروني وخدمات الدفع عبر الإنترنت.
طرق الدفع المتاحة عبر الإنترنت:
- بطاقات الخصم والائتمان والدفع المسبق وبطاقات الهدايا
- خدمات الدفع عبر الإنترنت (PayPal، Stripe، ...)
- المدفوعات عبر الهاتف المحمول
- التحويلات المصرفية الإلكترونية
- المحافظ الرقمية
- طرق الشراء الآن والدفع لاحقًا (نقدًا أو بشيكات أو بطاقات)
- المدفوعات بالعملات الرقمية
إلى جانب الدفع ببطاقة الائتمان، فإن خدمات الدفع عبر الإنترنت هي الأكثر شيوعاً بسبب بساطتها وأمانها.
مزودو خدمات الدفع عبر الإنترنت
يمكن لخدمات الدفع مثل PayPal أو Stripe أو Stripe أو Apple Pay أو Google Pay أو Venmo تخزين طرق دفع متعددة في مكان واحد.
توفر هذه الخدمات، التي غالباً ما تسمى أيضاً أنظمة الدفع أو المنصات، الأمان والراحة والبساطة.
عندما يستخدم المستخدم مثل هذه المنصة، يقوم بربط حسابه بحسابه المصرفي أو بطاقته الائتمانية.
يتم تخزين طرق الدفع الخاصة به، بالإضافة إلى معلوماته الشخصية في النظام.
كلما أراد إجراء عملية دفع عبر الإنترنت، سيستخدم خدمة الدفع عبر الإنترنت بدلاً من إدخال تفاصيل بطاقته ومعلوماته الشخصية دائماً لكل عملية شراء.
توفر هذه الخدمات أيضاً طريقة أفضل لحماية المستخدم من المدفوعات الأخرى مثل بطاقات الائتمان.
فهي تستخدم تشفير البيانات، ومراقبة المعاملات في الوقت الفعلي، وسياسات حماية المشتري لضمان أعلى مستوى من الأمان عند الدفع عبر الإنترنت.
كيف يعمل أمان الدفع في براكسيس؟
أحد أكبر التهديدات في عمليات الدفع عبر الإنترنت هو سرقة البطاقة أو الاستيلاء على الحساب (ATO).
ويحدث كلاهما عندما يقوم المستخدمون بإدخال بيانات بطاقاتهم الائتمانية أو بيانات حساباتهم (اسم المستخدم وكلمة المرور) في مواقع إلكترونية زائفة أو عندما يقعون ضحية لعمليات احتيال مختلفة مثل التصيد الاحتيالي.
غالبًا ما يصعب على المستخدمين العاديين اكتشاف عمليات الاحتيال هذه، وغالبًا ما تكون ناجحة بشكل خاص في شكل متاجر ويب زائفة بعروض أسعار مثيرة.
بمجرد أن يتم خداع المستخدم للإدلاء بمعلوماته الحساسة، يكون الضرر قد وقع، وعادةً لا يكون الضرر بسيطاً.
مع خدمات الدفع، يقوم المستخدمون الجدد بإعطاء معلومات طريقة الدفع المباشر الخاصة بهم، وبالتالي تكون بياناتهم آمنة.
ستتعرف منصة الدفع، في معظم الحالات، على محاولة الاحتيال وتحذر المستخدم أو ترفض المعاملة.
تقوم معظم المنصات بتعويض المستخدم وتتخذ إجراءات ضد المحتالين في حالة الاحتيال.
كما تستخدم خدمات الدفع أيضًا المصادقة متعددة العوامل، والإشعارات، والتعرُّف على الوجه أو بصمات الأصابع، مما يجعل الاستيلاء على الحساب أقل احتمالاً.
يكسب مقدمو الخدمات هؤلاء الأموال عن طريق فرض رسوم اشتراك أو رسوم معاملات على كل مستخدم أو معاملة.
على الرغم من أن هذه المنصات لديها طرق دفع موحدة، إلا أنه لا يزال يتعين عليها أن تبني نظامها على علاقة جيدة مع البنوك وشركات بطاقات الائتمان لتأمين مدفوعات العملاء ومعالجتها.
خدمات الدفع الشائعة:
- باي بال
- Stripe
- أمازون باي
- جوجل باي
- Apple Pay Apple
- فينمو
- سكوير (الدفع بالتطبيق النقدي)
باي بال
يعتبر PayPal أحد أكثر طرق الدفع أماناً اليوم.
فهي تمتلك نظام الدفع الأكثر أماناً والأرخص، والذي يتيح لمستخدميها إجراء المدفوعات باستخدام طرق مختلفة:
- الحساب البنكي
- رصيد PayPal
- رصيد PayPal
- بطاقات الخصم أو الائتمان
- رصيد المكافآت
Stripe
Stripe هي شركة برمجيات تبيع أدوات الدفع لكل أنواع الأعمال، بما في ذلك الأسواق ومنصات البرامج وخدمات الاشتراك والتجار الفعليين وعبر الإنترنت.
يقبلون طرق الدفع التالية:
- البطاقات
- الخصم البنكي
- إعادة توجيه البنك
- التحويلات المصرفية
- اشتر الآن وادفع لاحقاً
- المدفوعات في الوقت الفعلي
- القسائم
- المحافظ
أمازون باي
أمازون هو سوق عالمي شهير على الإنترنت.
نظرًا لأنها شركة متعددة الجنسيات، تتيح أمازون للمستخدمين إدارة طرق الدفع في حساباتهم على Amazon.com أو باستخدام خدمة Amazon Pay للدفع عبر الإنترنت.
تنعكس التعديلات التي يتم إجراؤها على Amazon.com تلقائيًا في Amazon Pay.
على الرغم من أن Amazon Pay يقدم بطاقات الائتمان والخصم كخيار للدفع، إلا أنه لا يقبل بطاقات الهدايا.
إذا كان لدى المستخدمين حساب على Amazon، يمكنهم استخدام بعض طرق الدفع التالية عبر الإنترنت:
- Visa (بما في ذلك بطاقة Amazon Rewards Visa Signature Card)
- بطاقة متجر أمازون
- بطاقة أمازون المضمونة
- بطاقة ماستركارد/بطاقة اليورو
- اكتشف الشبكة
- أمريكان إكسبريس
- نادي داينرز كلوب (عناوين الفواتير في الولايات المتحدة فقط)
- JCB
- نيويورك سي إي سي إي
- ستار
- يونيون باي الصين (بطاقة الائتمان فقط)
- بطاقة فيزا أو ماستر كارد أو أمريكان إكسبريس الائتمانية المدفوعة مسبقًا
- بطاقات الهدايا
- بالإضافة إلى ذلك، تتيح Amazon للعميل الدفع باستخدام:
- حسابات الإنفاق المرنة
- حسابات التوفير الصحي
- بطاقات SNAP EBT
جوجل باي
يُمكِّن Google Pay المستخدمين من إضافة طرق الدفع إلى حسابهم على Google، مما يسهِّل الأنشطة التي تتم من خلال المنصة.
يوفر خيارات الدفع ببطاقات الخصم وبطاقات الائتمان.
يتيح Google pay للمستخدمين تخزين معلومات بطاقات الخصم أو الائتمان الخاصة بهم في محافظ Google الخاصة بهم.
يمكن للمستخدمين الأمريكيين والألمان أيضًا ربط حساباتهم على PayPal بحساباتهم على Google one.
Apple Pay Apple
يمكن للأشخاص الذين يستخدمون منتجات Apple بانتظام أو يرغبون في التسوق عبر الإنترنت إعداد إحدى طرق الدفع المتاحة للحصول على تجربة أفضل.
ويمكنهم إدارة اشتراكات ومشتريات متعددة عبر جميع أجهزة Apple من خلال تمكين Apple Pay من تذكر معلومات الدفع الخاصة بهم.
مع خدمة Apple Pay، يمكن للمستخدمين الدفع في المتاجر والمطاعم ومحطات الوقود وفي أي مكان يوجد فيه رمز Apple.
طرق الدفع التي يدعمها Apple Pay هي:
- بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي
- المحفظة الإلكترونية
- فاتورة الهاتف المحمول
فينمو
Venmo هي محفظة رقمية جديدة نسبياً تُستخدم في الولايات المتحدة.
إنه الخيار الثاني الأكثر شيوعًا للتحويل السريع للأموال بعد PayPal في الولايات المتحدة.
يدفع الأشخاص المرافق والإيجار ومحلات البقالة ويرسلون الأموال إلى عائلاتهم وأصدقائهم باستخدام Venmo.
يمكنهم حتى شراء العملات الرقمية باستخدام Venmo كوسيط.
هذه بعض طرق الدفع التي تدعمها Venmo:
- رصيد Venmo
- الحساب البنكي
- بطاقة السحب الآلي
- بطاقة ائتمان
سكوير (الدفع بالتطبيق النقدي)
تطبيق Square أو Cash App هو تطبيق للهاتف المحمول يُستخدم في الولايات المتحدة لتحويل الأموال من حساب إلى آخر.
يتيح الدفع باستخدام تطبيق Cash App Pay للمستخدم إجراء معاملات شخصية بدون تلامس.
فهي تمنح العملاء طريقة أخرى للدفع مقابل بضائعهم مع تجنب الحاجة إلى التعامل بالبطاقات أو التواجد في الموقع.
بعض الخيارات التي يمكن للمستخدمين استخدامها مع حساب تطبيق Cash App الخاص بهم:
- بطاقات الخصم والائتمان
- البطاقة النقدية
- المحافظ الرقمية
- تطبيق الهاتف المحمول - المسح الضوئي QR
- سلاسل الكتل - تبادل العملات المشفرة وشرائها
الأكثر بحثًا على جوجل طرق الدفع الخاصة بـ OnlyFans
ولإظهار مثال على كيفية دمج الشركات لطرق الدفع، قررنا إلقاء نظرة على منصة OnlyFans على الإنترنت.
هذه المنصة مختلفة لأن نموذج العمل هنا يؤثر بشكل كبير على خيارات طرق الدفع التي يمكنهم استخدامها.
هذا المثال ليس مثيرًا للاهتمام لمجرد أن بحث جوجل "طرق الدفع الخاصة بـ OnlyFans" يُظهر اهتمامًا كبيرًا بهذا الموضوع، ولكن لأنه لا يمكن استخدام العديد من طرق الدفع العادية التي تستخدمها المنصات الأخرى على الإنترنت.
يتم الإعلان عن المنصة كمنصة على الإنترنت حيث يشارك المؤثرون والمشاهير والأشخاص العاديون المحتوى مع معجبيهم الذين يدفعون لهم.
ومع ذلك، فإن موقع Onlyfans مثير للجدل إلى حد ما لأنه يسمح للأعضاء بمشاركة المحتوى الصريح الذي ينشئه المستخدم مقابل المال.
وللأمانة، فإن هذا المحتوى الصريح هو السائد.
نظرًا لأن المنصة تعمل على مبدأ "البيع والشراء"، سيكون من مصلحتها تقديم أكبر عدد ممكن من خيارات الدفع.
أيضاً، في مثل هذه المواقع، دائماً ما يكون الأمان والخصوصية من الأمور التي تقلق المستخدمين.
ربما لا يرغب معظم المستخدمين في رؤية رسوم "OnlyFans" معروضة في كشف حساب بطاقتهم الائتمانية الشهري.
لذا فإن الشيء المنطقي الوحيد هو دمج خدمات الدفع الأكثر شعبية.
نقص خدمات الدفع الرئيسية
والمثير للدهشة أن OnlyFans لا يدعم أي خدمات دفع، ولا حتى PayPal أو Stripe أو Amazon Pay أو Google Pay أو Apple Pay.
وحدها PayPal أصدرت بيانًا علنيًا حول هذه المسألة، موضحةً أن سياستها لا تسمح بالدفع مقابل "المنتجات أو الخدمات ذات التوجه الجنسي".
لا يسعنا إلا أن نشك في أن الأمر نفسه ينطبق على مقدمي الخدمات الآخرين وأنهم هم الذين قرروا عدم إدراجهم.
قد يكون هذا هو التفسير المنطقي الوحيد لأنهم يفقدون أرباحًا ضخمة محتملة.
في عام 2020، بلغت قيمة معاملات مستخدمي المنصة 2.4 مليار دولار أمريكي، وهو مبلغ كبير من عمولات الدفع المحتملة.
غير قادر على تضمين جميع طرق الدفع الشائعة، يقبل OnlyFans بطاقات الخصم والائتمان والبطاقات المدفوعة مسبقاً من Visa أو Maestro.
يمتلك المستخدمون بطاقات ائتمان أو بطاقات خصم أساسية مرفقة بحسابهم على OnlyFans.
يمكنهم أيضًا إضافة طريقة دفع ثانوية كوسيلة احتياطية.
توجد الطريقة الثانوية في حالة فشل البطاقة الأساسية.
يمكن للمستخدمين من الولايات المتحدة أيضاً استخدام بطاقات Discover أو إنشاء محفظة OnlyFans.
تعمل هذه المحفظة بشكل مشابه ل PayPal.
يضع المستخدمون الأموال في محافظهم عن طريق إرسالها من بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم الخاصة بهم.
عندما يكون لديهم أرصدة كافية، يتم استخدام رصيد المحفظة بشكل افتراضي.
كيف تقوم الشركات بتنفيذ طرق الدفع؟
يمكن أن يكون بدء العمل التجاري بسيطاً مثل شراء ماكينة تسجيل النقود ودفتر مبيعات ورقي للمواقع التقليدية.
ولكن في المجتمع الرقمي الحديث، هذا لا يكفي.
في الوقت الحاضر، إذا أرادت شركة ما أن تزدهر، فمن الضروري وجود نظام دفع فعال ومُحدَّث مع طرق دفع متنوعة.
الأمر متروك لنموذج العمل لتحديد طرق الدفع الأنسب لعملائها نظرًا لأن تطبيقها جميعًا ليس أمرًا واقعيًا.
ومع ذلك، عندما تقوم شركة ما بتطبيق طرق الدفع، يجب أن يتم ذلك بشكل صحيح.
بغض النظر عن طريقة الدفع التي يختارها العميل، فإن عملية الدفع الرقمي تسير على النحو التالي:
البائع: التجهيز للدفع -> طلب الدفع
المشتري: التجهيز للدفع -> بدء الدفع -> تفويض الدفع -> إرسال تعليمات/معلومات الدفع
البنوك/خدمات الدفع: تحويل الأموال بينهما -> إبلاغ المستخدمين بالمعاملات (البائع/المشتري)
كما نرى من خلال بحث مستخدمي Google عن حلول لمشاكلهم، لا تسير الأمور بسلاسة بالنسبة للعديد من الشركات.
يمكن أن تعزى بعض المشاكل إلى التطبيقات غير الملائمة للمستخدم، ولكن بعضها يرجع بالتأكيد إلى مشاكل في برامج الفوترة القديمة أو التي عفا عليها الزمن أو التي تعاني من ضغط زائد.
يجب أن تعمل الفواتير والفواتير ومعالجة المدفوعات جنباً إلى جنب، خاصةً عند التعامل مع الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم.
كيف يدعم Tridens طرق الدفع Tridens؟
تحتاج أي شركة إلى تقديم طرق دفع متعددة لمستخدميها.
أحد الجوانب التي يجب مراعاتها هو السوق الذي تتواجد فيه لأنه ليس كل طريقة دفع تدعم كل بلد.
أحد أكثر منتجات Tridens قيمة, Tridens Monetization، يوفر للشركات أداة لتنفيذ أنظمة دفع أكثر سهولة في تنفيذ أنظمة الدفع.
يتيح تحقيق الدخل للشركات إمكانية تحصيل المدفوعات بعدة طرق، ولكن الأمر متروك للشركات لتحديد أي من هذه الطرق ستستخدمها.
يدعم Tridens تحصيل المدفوعات من خلال طرق متعددة، بما في ذلك:
- التكامل مع مزودي خدمات الدفع مثل Stripe وBraintree وAuthorize.Net للدفع ببطاقات الائتمان/الخصم
- تصدير واستيراد ملفات SEPA للخصم المباشر (SEPA Direct Debit Debit XML)، والتي يتم تحميلها إلى النظام المصرفي لتحصيل الأموال من الحسابات المصرفية للعميل
- استيراد مدفوعات الطرف الثالث عبر واجهة برمجة تطبيقات REST API أو تحميل ملفات CSV للمدفوعات التي تتم معالجتها خارج النظام (نقدًا، شيكات، إلخ)
- تعرض Tridens Monetization أيضًا واجهات برمجة تطبيقات REST، والتي تسمح لعملائنا بتطوير تكاملهم المحلي الخاص بمزود الدفع المحلي
تقدم Tridens إمكانيات متعددة لإدارة عمليات الدفع من خلال نظامها.
يمكن للعملاء حتى دعم حلول معالجة المدفوعات الأخرى من منطقتهم المحلية من خلال تطوير مكونات معالجة المدفوعات الخاصة بهم للتواصل مع واجهات برمجة تطبيقات REST الخاصة بـ Monetization.
خطوات مبسّطة لمعالجة الدفع باستخدام Tridens' تحقيق الدخل:
- تحديد طريقة الدفع
- تحديد مزود الدفع
- طلب معاملة
- معالجة المعاملات وتحديث الحالة
يمكن أن تُحدث طريقة الدفع فرقاً حاسماً بين العميل المهتم والعميل الذي يدفع.
فقط من خلال طريقة دفع بسيطة وآمنة سيقوم المستخدم المهتم بالشراء ويصبح عميلاً راضياً.
